Фидбэк о ЦПП

[GreenUnit]

Хотелось бы сказать пару слов про вездесущую ЦПП, куда нас при первой же возможности отправляют разработчики, модераторы и прочая администрация.

В пятницу 22.01.16 я создал заявку по внутре-финансовому вопросу (дублоны).

На дворе вторник 26.01.16 - заявка все еще в очереди.

Может стоит увеличить количество людей, которые смогут компетентно рассматривать заявки?

Какой официальный срок рассмотрения заявки?

 

Хотелось бы услышить Уважаемых компетентных лиц по данному вопросу.

[noTeTb_He_6ygy]

14 дней.

вообще по каждому направлению (тех.вопросы, финансовые и т.д) отвечают разные подразделения. ЦПП единое. Сложите онлайн танков, кораблей и самолётов(не играет роли). Эта сумма - потенциальные люди, обратившиеся в ЦПП. 

 

И да. В субботу и воскресенье отвечают реже и количество обрабатываемых заявок не велико. Люди тоже хотят отдыхать. Им тоже нужны выходные. 

[Leksa_Belle]

Хотелось бы сказать пару слов про вездесущую ЦПП, куда нас при первой же возможности отправляют разработчики, модераторы и прочая администрация.

В пятницу 22.01.16 я создал заявку по внутре-финансовому вопросу (дублоны).

На дворе вторник 26.01.16 - заявка все еще в очереди.

Может стоит увеличить количество людей, которые смогут компетентно рассматривать заявки?

Какой официальный срок рассмотрения заявки?

 

Хотелось бы услышить Уважаемых компетентных лиц по данному вопросу.

Я тоже пять дней ждала ответа на технический вопрос, но все же самое лучшее - просто набраться терпения. Иногда они довольно быстро отвечают.

[Say_Alek]

Тоже уже больше недели...

Хорошо что напомнили - пойду отменю.

[Piratica]

Максимальный срок рассмотрения заявки в ЦПП 14 дней. Обычно, заявки рассматриваются быстрее.

Обратите внимание, что каждое обновление заявки отодвигает ее в конец очереди.

 

Тема закрыта.