FAQ: проблемы с лончером и игровым клиентом (новичкам)

[Dimakur63]

 

У меня сейчас один баг: не работает кнопка PageDown (не могу ничего назначить на неё), сама по себе она работает но в игре нет! Неделю назад все работало, но после того как сами собой сбросились настройки игры она перестала назначаться.

На какое действие вы её назначаете?

[anonym_klKFJu4lNFWC]

Прикрепите  dxdiag.

Проверьте целостность клиента. В настройках лаунчера нажмите кнопку "Поддержка-Проверить".

Попробуйте запустить игру в безопасном режиме. В лаунчере на кнопке играть нажмите стрелку.

Если карта от АМД, попробуйте сбросить настройки

Сброс настроек драйверов видеокарты

Видяха АМД,помог сброс настроек видеокарты на дефолт.

[anonym_QhFBNRMRCE3x]

хотел катнуть пару боев у друга на ПК, но у него не было игры. Скачал установщик, запустил. На диске перед установкой было свободно 47 Гб. Ланчер скачал сначала 5 Гб, и потом начал качать еще 10 Гб. Это что за нонсенс??

[Dimakur63]

хотел катнуть пару боев у друга на ПК, но у него не было игры. Скачал установщик, запустил. На диске перед установкой было свободно 47 Гб. Ланчер скачал сначала 5 Гб, и потом начал качать еще 10 Гб. Это что за нонсенс??

Нет. 5 гигов это облегчённый клиент с возможностью игры на начальных уровнях. Как бы усечённая версия для ознакомления. А потом начинает качаться основной клиент.

[anonym_QhFBNRMRCE3x]

Нет. 5 гигов это облегчённый клиент с возможностью игры на начальных уровнях. Как бы усечённая версия для ознакомления. А потом начинает качаться основной клиент.

 

глупо как-то. Зачем по сути два раза качать клиент??  Главное что после скачки 5 Гб игра не предлагает покатать на начальных уровнях, как в тех же танках, а сразу начинает качать еще 10 Гб. Писали бы сразу что идет закачка 15 Гб и все, а то вводят в заблуждение людей.

[Dimakur63]

 

глупо как-то. Зачем по сути два раза качать клиент??  Главное что после скачки 5 Гб игра не предлагает покатать на начальных уровнях, как в тех же танках, а сразу начинает качать еще 10 Гб. Писали бы сразу что идет закачка 15 Гб и все, а то вводят в заблуждение людей.

Вообще то показывает. Правда только при наведении курсора на кнопку. 

Вечером найду статью в поддержке и дам ссылку.

[redscrim]

Проблема с заходом в игру. Висит на загрузочном логе " Загружаем игру"

[Dimakur63]

Проблема с заходом в игру. Висит на загрузочном логе " Загружаем игру"

У вас с дровами на видео что то случилось. Похоже некорректно обновились через Эксперенс. Скачайте и установите вручную, с чистой установкой.

Ну и стандартно.

Проверьте целостность клиента. В настройках лаунчера нажмите кнопку "Поддержка-Проверить".
Попробуйте запустить игру в безопасном режиме. В лаунчере на кнопке играть нажмите стрелку.

[redscrim]

Прикольно. пишет не удалось установить программное обеспечение нвидиа. Проверка системы прошла, лицензионное соглашение, параметры тоже. на установке ошибка/ Но в безопасном режиме  в игру зайти удалось

[Dimakur63]

Прикольно. пишет не удалось установить программное обеспечение нвидиа. Проверка системы прошла, лицензионное соглашение, параметры тоже. на установке ошибка

Комп попробуйте перезагрузить. проверьте на вирусы.

[blropka]

уже задавали этот вопрос но ответа на него не было так что спрошу ещё разок "

Доброго дня ! Подскажите решение, проблема вот в чем - захожу в игру, вижу корабль и больше ничего, только синее море да обьекты всякие по сторонам, нет ни меню, ни кораблей, вообще никаких "текстур", переустанавливал игру несколько раз

"

[Dimakur63]

5 часов назад, blropka сказал:

уже задавали этот вопрос но ответа на него не было так что спрошу ещё разок "

Доброго дня ! Подскажите решение, проблема вот в чем - захожу в игру, вижу корабль и больше ничего, только синее море да обьекты всякие по сторонам, нет ни меню, ни кораблей, вообще никаких "текстур", переустанавливал игру несколько раз

"

Прикрепите файлы DxDiag и Python.log 

[blropka]

9 минут назад, Dimakur63 сказал:

Прикрепите файлы DxDiag и Python.log 

 

 

DxDiag.txt

python.log

[Dimakur63]

38 минут назад, blropka сказал:

 

DxDiag.txt

python.log

Сбросьте настройки драйвера видеокарты Сброс настроек драйверов видеокарты , затем попробуйте отключить постобработку в настройках игры.

Новых дров на видеокарту нет, поэтому попробуйте переустановить их по инструкции Как обновить драйверы для видеокарты AMD/ATI?

 

[blropka]

не помогло но спасибо за ответ

2 часа назад, Dimakur63 сказал:

Сбросьте настройки драйвера видеокарты Сброс настроек драйверов видеокарты , затем попробуйте отключить постобработку в настройках игры.

Новых дров на видеокарту нет, поэтому попробуйте переустановить их по инструкции Как обновить драйверы для видеокарты AMD/ATI?

 

 

не помогло но спасибо за ответ

[Dimakur63]

1 час назад, blropka сказал:

не помогло но спасибо за ответ

 

не помогло но спасибо за ответ

Постобработку отключили?

Сейчас дальше будем разбираться.

Но лучше создайте заявку в ЦПП

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей

[blropka]

да отключил!

 

[Dimakur63]

1 минуту назад, blropka сказал:

да отключил!

 

У вас на телевизоре не работает или на ноуте?

[blropka]

и с телеком и без него пробовал (полностью отключив его от ноута) не работает

[YoLoshadko]

Вопрос: у меня одного корабль противника отображается спустя секунд 5-10 после отображения маркера на миникарте?