Правила технического раздела [Readme]

[Mebius_lW]

В данной теме описаны локальные правила раздела, которые, являются неотъемлемой частью Правил Форума.

 

Правила технического раздела.

 

Раздел "Технические вопросы" предназначен для вопросов и ответов, касающихся технической стороны проекта, а именно - недоработок, неполадок, ошибок, FAQ по настройкам и т.д.

 

Системные требования Мира Кораблей (ссылка)

 

Требования к темам, создаваемым в разделе:

1. Название темы должно передавать суть проблемы. Крайне не рекомендуется писать название темы заглавными буквами, создавать темы с названиями "Помогите!!!", "Что делать?" и т.п.
2. В шапке темы должна быть четко и понятно описана проблема, с которой столкнулся пользователь.
3. К сообщению должны быть прикреплены файлы:
   • GCheck - может помочь в большинстве случаев технических проблем;
   • DxDiag и python.log - если проблема связана с клиентом игры (невозможность запуска, вылеты и т.п.);
   • код ошибки - если проблема связана с "синим экраном смерти" (BSOD);
   • PingPlotter - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты" и т.п.) (инструкция);
   • Отчет с логами LGC - при проблемах с клиентом Lesta Game Center (LGC).
4. Если проблема заключается в появлении какой-либо ошибки или же проблему сложно описать словами, к теме должен быть приложен скриншот или наглядное отражение проблемы.

 

В разделе запрещено:

1. Создание тем и сообщений с вопросами, касающимися не прошедших платежей, не зачисленного золота/подарков/техники (Раздел "Финансовые вопросы").
2. Создание тем и сообщений с вопросами, касающимися работы тестового клиента или сервера (Раздел "Общий тест").
3. Создание тем и сообщений с вопросами, касающимися технических проблем, не связанных с проектом, и выбора компьютерных комплектующих (Раздел "Общение на свободные темы", подраздел "Железо и софт").
4. Создание тем и сообщений с целью обжаловать наказание, полученное в игре или на форуме (Портал ЦПП).
5. Вольное общение или обсуждение проблемы в темах, предназначенных для сбора данных от пользователей.
6. Давать советы, которые могут навредить здоровью и/или технике пользователей.
7. Отвечать сленговыми словами без пояснений, так как не все могут знать значение сленговых выражений.

Подобные темы могут быть расценены как флуд и удалены, а их авторы наказаны в соответствии с Правилами форума.

Права модераторов раздела:

1. Если в теме нет требуемых для анализа проблемы файлов, модератор вправе запросить у пользователя данные файлы.
2. Если в теме отсутствует активность на протяжении 7 дней, модератор вправе закрыть ее.
3. Если модератор запросил у пользователя дополнительную информацию и она не была предоставлена в течении 3 суток, модератор вправе закрыть тему.
4. Модератор вправе закрыть тему по факту решения проблемы автором или же по просьбе автора.
5. Если проблему невозможно решить/диагностировать в условиях форума, модератор вправе закрыть тему и предложить пользователю обратиться в Центр Поддержки Пользователей