12 258 Jluca Альфа-тестер, Коллекционер, Старший альфа-тестер 8 400 публикаций 1 232 боя Жалоба #1 Опубликовано: 4 окт 2017, 10:56:34 Всем привет! Мы всегда благодарны помощи, которую вы оказываете в поиске багов и недоработок клиента. Особенно, если мы сами этим моменты не увидели. Поэтому мы хотим наградить контейнерами в количестве 40 штук тех тестеров, которые сообщили в Центр Поддержки Пользователей о неизвестных нам проблемах версий с 31 августа по 30 сентября и помогли нам выявить недостатки нашего проекта. Список таких игроков можно найти под спойлером: 01_Phantom Benya_1988 Kartonnyi_dyatel Satagar BadWhosBad dr_bur APAATAH Lonkraft Avalon_Wanderer ExcaGamer Gobodgero Staer11 Meend Hexagon_GTH lDKDl Спасибо вам за помощь! Начисления будут произведены в течение суток. Если столкнётесь с неизвестной проблемой, то смело обращайтесь в ЦПП после прочтения небольшой инструкции! Рекомендуем Вам ознакомиться с нижеследующей информацией перед составлением Вашего сообщения об обнаруженной проблеме. Пожалуйста, укажите в Вашем сообщении следующую информацию: 1. В заголовке сообщения кратко опишите возникшую проблему. 2. Опишите проблему (желательно, шаг за шагом), какие действия Вы выполняли, что должно было произойти в результате и что произошло на самом деле. Указав подробнее предшествовавшие появлению проблемы шаги, Вы значительно облегчите задачу по её воспроизведению. Указание ожидаемого результата поможет с устранением проблемы. Описание ситуации поможет прояснить детали. Дополнительная информация приветствуется (дата, время боя; скриншоты, демонстрирующие обнаруженную проблему). 3. Прикрепите к сообщению необходимые файлы: DxDiag.txt, Python.log, скриншоты отражающие суть проблемы/вопроса. Примечание. В случае обнаружения проблемы в бою: завершите бой, закройте клиент и сохраните файл python.log Для обработки сообщения об обнаруженной ошибке важно получить актуальную версию файла python.log 3 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
16 164 [SK] lDKDl Участник, Старший бета-тестер 21 374 публикации 13 922 боя Жалоба #2 Опубликовано: 4 окт 2017, 11:05:31 Просто оставлю это тут и пусть мне теперь расскажут, что ЦПП не врет. 4 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
1 697 [THINK] wladk1n Бета-тестер, Коллекционер, Бета-тестер кланов 2 550 публикаций 6 488 боёв Жалоба #3 Опубликовано: 4 окт 2017, 11:08:12 2 минуты назад, lDKDl сказал: Просто оставлю это тут и пусть мне теперь расскажут, что ЦПП не врет. в чем тут косяк? 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
976 Linda102 Альфа-тестер 4 721 публикация 3 532 боя Жалоба #4 Опубликовано: 4 окт 2017, 11:22:19 13 минуты назад, ATLANTSON сказал: в чем тут косяк? его не включили в список за сентябрь, как обещали, хоть и находил баги раннее месяцем.. 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
4 068 3HAJI_6bI_nPuKyn Бета-тестер, Коллекционер 6 123 публикации 19 165 боёв Жалоба #5 Опубликовано: 4 окт 2017, 11:31:20 (изменено) 26 минут назад, lDKDl сказал: Просто оставлю это тут и пусть мне теперь расскажут, что ЦПП не врет. Попробуй Лисе в лс достучаться, ни разу ей не писал, не знаю как оперативно она отвечает. Или другим КМам. Изменено 4 окт 2017, 11:32:36 пользователем 3HAJI_6bI_nPuKyn Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
16 164 [SK] lDKDl Участник, Старший бета-тестер 21 374 публикации 13 922 боя Жалоба #6 Опубликовано: 4 окт 2017, 11:37:20 (изменено) 6 минут назад, 3HAJI_6bI_nPuKyn сказал: Попробуй Лисе в лс достучаться, ни разу ей не писал, не знаю как оперативно она отвечает. Или другим КМам. Она и тут прочтет, пост первый на глазах. Это вообще не ее вина, я на 110% уверен, что ЦПП накосячило первый раз, когда я баг нашел и не передали список, потом второй раз, когда я обратился с вопросом почему не передали. Ей просто никто не сообщил имхо. Изменено 4 окт 2017, 11:38:23 пользователем lDKDl 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
12 258 Jluca Альфа-тестер, Коллекционер, Старший альфа-тестер 8 400 публикаций 1 232 боя Жалоба #7 Опубликовано: 4 окт 2017, 11:42:34 Сейчас всё узнаю. Не переживай. 3 минутки 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
4 068 3HAJI_6bI_nPuKyn Бета-тестер, Коллекционер 6 123 публикации 19 165 боёв Жалоба #8 Опубликовано: 4 окт 2017, 11:45:41 7 минут назад, lDKDl сказал: Она и тут прочтет, пост первый на глазах. Это вообще не ее вина, я на 110% уверен, что ЦПП накосячило первый раз, когда я баг нашел и не передали список, потом второй раз, когда я обратился с вопросом почему не передали. Ей просто никто не сообщил имхо. Да понятно, что не она виновата, просто она может помочь))) 2 минуты назад, Jluca сказал: Сейчас всё узнаю. Не переживай. 3 минутки Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
12 258 Jluca Альфа-тестер, Коллекционер, Старший альфа-тестер 8 400 публикаций 1 232 боя Жалоба #9 Опубликовано: 4 окт 2017, 11:51:25 Всё разобрались. На самом деле,. должен быть в списках. Сейчас добавим). Контейнеры отправим. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
6 546 [NG-F] S_Alex_D Старший альфа-тестер, Коллекционер 6 602 публикации 14 796 боёв Жалоба #10 Опубликовано: 4 окт 2017, 11:52:25 То есть теперь "Тирпиц"/"Мурманск" за баги на дают? А стоимость одного контейнера настолько незначительная, что за баги надо начислять 40 штук, чтобы выразить благодарность человеку нормально Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
12 258 Jluca Альфа-тестер, Коллекционер, Старший альфа-тестер 8 400 публикаций 1 232 боя Жалоба #11 Опубликовано: 4 окт 2017, 11:55:01 1 минуту назад, S_Alex_D сказал: То есть теперь "Тирпиц"/"Мурманск" за баги на дают? А стоимость одного контейнера настолько незначительная, что за баги надо начислять 40 штук, чтобы выразить благодарность человеку нормально Мы за баги уже года два как контейнеры даем, а кораблями награждаем в особых случаях. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
6 546 [NG-F] S_Alex_D Старший альфа-тестер, Коллекционер 6 602 публикации 14 796 боёв Жалоба #12 Опубликовано: 4 окт 2017, 11:56:37 Только что, Jluca сказал: Мы за баги уже года два как контейнеры даем, а кораблями награждаем в особых случаях. ок, ясно, спасибо Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
16 164 [SK] lDKDl Участник, Старший бета-тестер 21 374 публикации 13 922 боя Жалоба #13 Опубликовано: 4 окт 2017, 11:57:48 5 минут назад, Jluca сказал: Всё разобрались. На самом деле,. должен быть в списках. Сейчас добавим). Контейнеры отправим. Благодарю и прошу "по свойски" с ЦПП поговорить 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
1 308 [LSTST] Lonkraft Супертестер, Альфа-тестер, Коллекционер 1 989 публикаций 18 157 боёв Жалоба #14 Опубликовано: 4 окт 2017, 13:40:55 Доброго дня. Есть интересный вопрос. Если игрок нашел не один баг, то награда идет по каждому багу?) Просто в этом месяце отправил много заявок (около 15-ти), и не во всех была формулировка "о дефекте уже знаем, спасибо за обращение". В остальных формулировка была примерно следующего содержания: 1) Благодарим за предоставленную информацию. Она собрана и передана для исправления. 2) Благодарим за предоставленную информацию. Данная ситуация передана разработчикам для анализа и исправления. Если положено по каждому отдельному случаю, то № заявок где были выше указанные ответы следующие: №8048884, №8048759, №8035471, №8009543, №7973355. Если награда выдается за любое количество багов раз в месяц, то ладно. Все равно 40-ть контейнеров (и 400 нефти клану) не лишние Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
12 258 Jluca Альфа-тестер, Коллекционер, Старший альфа-тестер 8 400 публикаций 1 232 боя Жалоба #15 Опубликовано: 4 окт 2017, 14:10:46 28 минут назад, Lonkraft сказал: Доброго дня. Есть интересный вопрос. Если игрок нашел не один баг, то награда идет по каждому багу?) Просто в этом месяце отправил много заявок (около 15-ти), и не во всех была формулировка "о дефекте уже знаем, спасибо за обращение". В остальных формулировка была примерно следующего содержания: 1) Благодарим за предоставленную информацию. Она собрана и передана для исправления. 2) Благодарим за предоставленную информацию. Данная ситуация передана разработчикам для анализа и исправления. Если положено по каждому отдельному случаю, то № заявок где были выше указанные ответы следующие: №8048884, №8048759, №8035471, №8009543, №7973355. Если награда выдается за любое количество багов раз в месяц, то ладно. Все равно 40-ть контейнеров (и 400 нефти клану) не лишние Награда выдается тому, кто первый обнаружил какой-либо баг. Если о сообщенном баге ранее было известно, награда не полагается. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
55 [RE] licha4ev Старший бета-тестер, Коллекционер 118 публикаций Жалоба #16 Опубликовано: 4 окт 2017, 14:27:02 Вот только что на Монархе попал в бой 4 на 4 - это баг или фича? Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
1 308 [LSTST] Lonkraft Супертестер, Альфа-тестер, Коллекционер 1 989 публикаций 18 157 боёв Жалоба #17 Опубликовано: 4 окт 2017, 14:47:09 2 часа назад, Jluca сказал: Награда выдается тому, кто первый обнаружил какой-либо баг. Если о сообщенном баге ранее было известно, награда не полагается. Это прекрасно понимаю. Но суть вопроса была в другом: если отдельный игрок нашел несколько ранее неизвестных багов, то он все равно получает 40-ть контейнеров? Данный вопрос возник по причине того, что в этом месяце не мало заявок создал, и в некоторых из них получил ответ, который можно трактовать как : Благодарим за информацию по дефекту, она будет отправлена разработчикам для исправления. Если согласно вашим внутренним правилам (список которых лично я еще не видел) игрок получает разово одну награду, то хорошо. Вопрос снимается. Но, если за каждый баг отдельно. Тогда возможно ЦПП не довели до вас всю информацию по данной теме. Учитывая, что ЦПП порой забывали всех игроков, которые нашли новые баги, то такой вариант возможен. Поймите меня правильно, меня интересует вопрос: если отдельный игрок нашел несколько ранее неизвестных багов, то он все равно получает 40-ть контейнеров? А то, что я тут указываю свою деятельность с ЦПП, является только примером, на котором поясняю свою позицию к вопросу. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
876 [W_AT] ragno_rosno Участник 679 публикаций 17 080 боёв Жалоба #18 Опубликовано: 4 окт 2017, 15:08:10 Размещать информацию о багах на бактрекере уже не модно? Как что сразу в ЦПП? Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
1 135 [MAFIA] dr_bur Старший бета-тестер, Коллекционер 714 публикации 15 928 боёв Жалоба #19 Опубликовано: 4 окт 2017, 15:10:11 норм! спасибо! люблю плюшки и игрушки) 2 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
1 308 [LSTST] Lonkraft Супертестер, Альфа-тестер, Коллекционер 1 989 публикаций 18 157 боёв Жалоба #20 Опубликовано: 4 окт 2017, 15:11:34 1 час назад, ragno_rosno сказал: Размещать информацию о багах на бактрекере уже не модно? Как что сразу в ЦПП? Слышал о нем упоминание, но ни где ссылку на него не встречал. Также, именно в ЦПП собирается "единая" информация по заявкам. И если скажем на форуме написал о неизвестном баге, скорее всего кто-то другой про него рапартует в ЦПП. Поэтому, сразу в ЦПП. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию