Help!!! Не запускается клиент.

[CTOPO]

Ребята. нужна помощь.

Ни с того ни сего перестала запускаться игра.

Как на прямую через exe так и через Гейм центр.

Выглядит это так: жмёшь  иконку или кнопку  и... и ничего не происходит. Процесс даже в диспетчере не отображается.

 

1.  Перезагрузил  комп  - не помогло

2.  Проверил на целостность -  не помогло

3.  Снес моды  - не помогло

4.  Снес клиент, переустановил  - не помогло

 

фалик ВГчек прилагаю.

 

в ЦПП конечно напишу  но сомневаюсь в их компетенции - по всем моим техническим обращениям ни разу не помогли.

 

Спасите!

 

WoWS_report.wgc

[8Vitalias8]

Ничего в этой жизни не бывает просто так.

Что даже ошибки никакой не выдает?

[CTOPO]

Сегодня в 16:50:11 пользователь ermanec сказал:

Винду переустанавливал?
Прописку менял?
В чужое тело вселялся?

...

Нет?! ну а чо тогда ты хошь? :-)

...

Хотя да, "запутанная история" Др. Ватсон

спасибо за помощь ))

Сегодня в 16:51:15 пользователь 8Vitalias8 сказал:

Ничего в этой жизни не бывает просто так.

Что даже ошибки никакой не выдает?

от слова совсем

[Nebula_]

Может быть тебе нужно зайти в свой аккаунт.вводил почту и пароль в самом окошке игры?

[Гость]

Сегодня в 14:51:54 пользователь CTOPO сказал:

от слова совсем

в таск-мониторе процесс висит?

[CTOPO]

Сегодня в 16:55:29 пользователь ermanec сказал:

в таск-мониторе процесс висит?

 

нет 

Сегодня в 16:55:18 пользователь Nebula_ сказал:

Может быть тебе нужно зайти в свой аккаунт.вводил почту и пароль ?

и куда вводить если игра не запущена ?  )) в ГЦ  там все норм

[Гость]

Еще попробуй нажать <windows + R> и ввести эту xрень:

%windir%\system32\eventvwr.msc /s

Это логгинг винды. Там можно покапаться и найти причину, почему прога слетает. (Команда для винды-7)

 

 

[Novosib79]

А я не парюсь, то же кое как зашёл, из порта выкинуло, всё зависло, это для меня нормально когда там тех работы какие то мутят или обнова. Ни чё не надо делать, через день-два само всё рассосётся. 

[CTOPO]

Сегодня в 17:00:09 пользователь ermanec сказал:

Еще попробуй нажать <windows + R> и ввести эту xрень:

%windir%\system32\eventvwr.msc /s

Это логгинг винды. Там можно покапаться и найти причину, почему прога слетает. (Команда для винды-7)

 

 

 

оно ?  подскажи что смотерть )

 

-

System

- Provider       [ Name] Application Error

- EventID 1000       [ Qualifiers] 0

Level 2

Task 100

Keywords 0x80000000000000

- TimeCreated       [ SystemTime] 2019-01-23T14:07:43.985942800Z

EventRecordID 37987

Channel Application

Computer SSK

Security

-

EventData

WorldOfWarships.exe

0.7.12.0

5c127a7a

ucrtbase.dll

10.0.17134.319

c1f0557a

c0000409

000a24cb

cd8

01d4b324ffd9da66

C:\Games\World_of_Warships_Ru\WorldOfWarships.exe

C:\WINDOWS\System32\ucrtbase.dll

9c5a853b-b0e6-4972-b418-ab4e2d43404a

[Гость]

Точно не могу сказать, к сожалению.
Винда не русская, да и корабли не под рукой.

Но ты на верном пути, судя по скрину. Пошли его в ЦПП или в личку какому-нить разрабу из QA: 

@PaVlUhA008  

[RenamedUser_96803550]

Сегодня в 16:46:39 пользователь CTOPO сказал:

Ребята. нужна помощь.

 

Удали файл preferences.xml из папки с игрой.

Перезапусити.

 

Не благодари.

 

[myfff]

Сегодня в 18:06:12 пользователь Silja_Opera сказал:

Удали файл preferences.xml из папки с игрой.

Перезапусити.

 

Не благодари.

 

Какой преференс,если он клиента переустонавливал?!

Занятно,чета ни фига на ум не приходит!( Акромя сноса винды!)

Да сто пудов винда тупит!

[anonym_st0c613bxRAc]

Сегодня в 16:46:39 пользователь CTOPO сказал:

Ребята. нужна помощь.

Ни с того ни сего перестала запускаться игра.

Как на прямую через exe так и через Гейм центр.

Выглядит это так: жмёшь  иконку или кнопку  и... и ничего не происходит. Процесс даже в диспетчере не отображается.

 

1.  Перезагрузил  комп  - не помогло

2.  Проверил на целостность -  не помогло

3.  Снес моды  - не помогло

4.  Снес клиент, переустановил  - не помогло

 

фалик ВГчек прилагаю.

 

в ЦПП конечно напишу  но сомневаюсь в их компетенции - по всем моим техническим обращениям ни разу не помогли.

 

Спасите!

 

WoWS_report.wgc

Честно признаюсь не специалист, но поделюсь своим подобным опытом.

Было похожее, тыкаешь на запуск игры, колесико загрузки только начнет крутиться и сразу исчезает. Далее ничего не происходит.

Произошло это после обновления антивируса. Пришлось его вручную глушить. Он, не он, так и не понял, но игра заработала.

Но это мой личный опыт. Насколько он коррелируется с Вашей ситуацией я не знаю.

Удачи в решении проблемы.

[LAVR14]

Сегодня в 15:46:39 пользователь CTOPO сказал:

в ЦПП конечно напишу  но сомневаюсь в их компетенции - по всем моим техническим обращениям ни разу не помогли.

Если есть желание помучиться и самому покопаться https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15527/

Но я не ясновидящий. Мне отсюда ваш компьютер не виден.

Если даже ЦПП ничем не смог помочь ...

 

[ImOnFire]

В 23.01.2019 в 15:46:39 пользователь CTOPO сказал:

Ребята. нужна помощь.

Ни с того ни сего перестала запускаться игра.

Как на прямую через exe так и через Гейм центр.

Выглядит это так: жмёшь  иконку или кнопку  и... и ничего не происходит. Процесс даже в диспетчере не отображается.

 

1.  Перезагрузил  комп  - не помогло

2.  Проверил на целостность -  не помогло

3.  Снес моды  - не помогло

4.  Снес клиент, переустановил  - не помогло

 

фалик ВГчек прилагаю.

 

в ЦПП конечно напишу  но сомневаюсь в их компетенции - по всем моим техническим обращениям ни разу не помогли.

 

Спасите!

 

WoWS_report.wgc

Ничего что у вас основная видеокарта-это встроенная, а 1050ti только рендерит?
В отчете к сожалению криминального мало, да есть некоторые ошибки ОС, но они не касаются непосредственно игры.
Нужны логи из папки Reports

[CTOPO]

Сегодня в 02:49:11 пользователь Ar_Ad сказал:

Ничего что у вас основная видеокарта-это встроенная, а 1050ti только рендерит?

это как ?  что это значит и как исправить ?)

Сегодня в 02:49:11 пользователь Ar_Ad сказал:

Нужны логи из папки Reports

где их найти  ?

это чем то поможет ?

 

[Zodiac_61]

Сегодня в 09:02:23 пользователь CTOPO сказал:

это как ?  что это значит и как исправить ?) 

Из его слов я понял что игра запускается не через видеокарту, а через графический адаптер процессора, пробуй нажать на иконку игрули правой кнопкой мыши в появившемся окне ищи "запускать с графическим адаптером..." или что то такое. Или пробуй через дрова нвидии

 

[CTOPO]

Сегодня в 07:22:50 пользователь BatKa_YKT сказал:

Из его слов я понял что игра запускается не через видеокарту, а через графический адаптер процессора, пробуй нажать на иконку игрули правой кнопкой мыши в появившемся окне ищи "запускать с графическим адаптером..." или что то такое. Или пробуй через дрова нвидии

 

Если б все было так просто (((

 

 

Скрытый текст

 

 

 

[Zodiac_61]

Сегодня в 16:51:38 пользователь CTOPO сказал:

Если б все было так просто (((

 

 

  Скрыть содержимое

 

 

 

Пробуй тогда откатить через восстановление системы, должно помочь, а также посмотри программы какие устанавливал перед тем как игра полетела

[CTOPO]

Сегодня в 11:22:15 пользователь BatKa_YKT сказал:

Пробуй тогда откатить через восстановление системы, должно помочь, а также посмотри программы какие устанавливал перед тем как игра полетела

ну это уже последняя мера..

пока еще веду диалог с ЦПП.. там веселее... грешат на разрешение  экрана.