Перейти к содержимому
Для публикации в этом разделе необходимо провести 50 боёв.
_nomber1_

Нет связи с сервером игры

В этой теме 4 комментария

Рекомендуемые комментарии

Участник
533 публикации

Собственно отсутствует связь с сервером, как при запуске ВГцентра, так и самого клиента, обнова установилась без проблем. Какое решение?

  • Плохо 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
5 333
[KAA64]
Коллекционер, Старший альфа-тестер
4 022 публикации
19 158 боёв
Сегодня в 19:58:20 пользователь _nomber1_ сказал:

Какое решение?

Вы для начала выполните правила технического раздела форума. А уж потом вопросы задавайте.

 

Без дополнительной технической информации все равно никто ничего не поймет. Тут нет ясновидящих. (Можете написать заявку в ЦПП. Но ясновидящих и там нет).

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Участник
533 публикации
Сегодня в 20:49:48 пользователь LAVR14 сказал:

Вы для начала выполните правила технического раздела форума. А уж потом вопросы задавайте.

 

Без дополнительной технической информации все равно никто ничего не поймет. Тут нет ясновидящих. (Можете написать заявку в ЦПП. Но ясновидящих и там нет).

Да собственно, я вообще ошибку сделал, что сюда написал, расчёт был на то что у кого-то такое было и поделятся опытом. А на ответы от "специалистов компании" я даже и не надеялся. По моему многолетнему опыту общения с ВГ, тут не то что ясновидящих, а вообще, мало мальски грамотных спецов нет, а в ЦПП вообще одни боты. Проблему решил самостоятельно. 

Пы.Сы банами можно не пугать, а банить сразу, мне глубоко пофиг на этот бесполезный форум.

  • Плохо 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
22 931
[KGB]
Разработчик, Коллекционер
10 125 публикаций
17 970 боёв
Сегодня в 21:13:45 пользователь _nomber1_ сказал:

Да собственно, я вообще ошибку сделал, что сюда написал,

Здравствуйте, действительно в это время лучше писать в Центр Поддержки Пользователей,  но и там нет в штате нет экстрасенсов, поэтому те правила раздела, которые вы проигнорировали вам помогут:

В 01.03.2017 в 17:33:31 пользователь Mebius_lW сказал:

В данной теме описаны локальные правила раздела, которые, являются неотъемлемой частью Правил Форума.

 

Правила технического раздела.

 

Раздел "Технические вопросы" предназначен для вопросов и ответов, касающихся технической стороны проекта, а именно - недоработок, неполадок, ошибок, FAQ по настройкам и т.д.

 

Системные требования World of Warships (ссылка)

 

Требования к темам, создаваемым в разделе:

  1. Название темы должно передавать суть проблемы. Крайне не рекомендуется писать название темы заглавными буквами, создавать темы с названиями "Помогите!!!", "Что делать?" и т.п.
  2. В шапке темы должна быть четко и понятно описана проблема, с которой столкнулся пользователь.
  3. К сообщению должны быть прикреплены файлы:
    • WGCheck - может помочь в большинстве случаев технических проблем;
    • DxDiag и python.log - если проблема связана с клиентом игры (невозможность запуска, вылеты и т.п.);
    • код ошибки - если проблема связана с "синим экраном смерти" (BSOD);
    • PingPlotter - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты" и т.п.) (инструкция);
    • WOWsLauncher.log - если проблема связана с лончером клиента игры;
    • WGC log - при проблемах с клиентом Wargaming Game Center (WGC).
  4. Если проблема заключается в появлении какой-либо ошибки или же проблему сложно описать словами, к теме должен быть приложен скриншот или наглядное отражение проблемы.

 

В разделе запрещено:

  1. Создание тем и сообщений с вопросами, касающимися не прошедших платежей, не зачисленного золота/подарков/техники (Раздел "Финансовые вопросы").
  2. Создание тем и сообщений с вопросами, касающимися работы тестового клиента или сервера (Раздел "Общий тест").
  3. Создание тем и сообщений с вопросами, касающимися технических проблем, не связанных с проектом, и выбора компьютерных комплектующих (Раздел "Общение на свободные темы", подраздел "Железо и софт").
  4. Создание тем и сообщений с целью обжаловать наказание, полученное в игре или на форуме (Портал ЦПП).
  5. Вольное общение или обсуждение проблемы в темах, предназначенных для сбора данных от пользователей.
  6. Давать советы, которые могут навредить здоровью и/или технике пользователей.
  7. Отвечать сленговыми словами без пояснений, так как не все могут знать значение сленговых выражений.


Подобные темы могут быть расценены как флуд и удалены, а их авторы наказаны в соответствии с Правилами форума.

Лучше всего сразу сделать WgCheck и отчет PingPlotter(инструкция выше), и приложить к заявке, в противном случае помочь вам будет затруднительно.

Сегодня в 21:13:45 пользователь _nomber1_ сказал:

А на ответы от "специалистов компании" я даже и не надеялся. По моему многолетнему опыту общения с ВГ, тут не то что ясновидящих, а вообще, мало мальски грамотных спецов нет, а в ЦПП вообще одни боты. Проблему решил самостоятельно.

Странно, когда вы последний раз обращались в ЦПП, ваша проблема была решена за 8 минут, с момента обращения, 8 Карл, 8 минут...

Оценку остальным вашим высказываниям вы сможете увидеть в уведомлениях.

 

 

  • Плюс 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.

×