Зависания

[TTpokJI9mblu_B6poM]

такой вопрос: в последнее время при выходе из боя(победа или поражение и убили потом выходишь), начинает зависать клиент и минуты через 2-3 выбрасывает на авторизацию, подскажите, как бороться?

[OlegRUS_2016]

У меня в бою подвисает 

[LAVR14]

Сегодня в 18:41:38 пользователь TTpokJI9mblu_B6poM сказал:

такой вопрос: в последнее время при выходе из боя(победа или поражение и убили потом выходишь), начинает зависать клиент и минуты через 2-3 выбрасывает на авторизацию, подскажите, как бороться?

Выполняйте требования технического раздела форума https://forum.worldofwarships.ru/topic/81317-правила-технического-раздела-readme/

Иначе вам никто помочь не сможет. Гадать на кофейной гуще не имеет смысла.

Напишите заявку в ЦПП https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/?utm_content=cm-top&utm_source=global-nav&utm_medium=link&utm_campaign=wows-portal

От вас не убудет.

[anonym_1OLf4tmFK4Fk]

Сегодня в 19:54:16 пользователь LAVR14 сказал:

Выполняйте требования технического раздела форума https://forum.worldofwarships.ru/topic/81317-правила-технического-раздела-readme/

Иначе вам никто помочь не сможет. Гадать на кофейной гуще не имеет смысла.

Напишите заявку в ЦПП https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/?utm_content=cm-top&utm_source=global-nav&utm_medium=link&utm_campaign=wows-portal

От вас не убудет.

Так, проблема, судя по всему, у многих. Зависания после патча стали частым явлением. Либо в начале боя (причём виснет наглухо), либо после боя (выкидывает на авторизацию). Прям вот часто жалуются. Да и у меня было уже пару раз.

[Sedoj_LV]

В 06.12.2020 в 21:57:06 пользователь azrpvpar сказал:

Так, проблема, судя по всему, у многих. Зависания после патча стали частым явлением. Либо в начале боя (причём виснет наглухо), либо после боя (выкидывает на авторизацию). Прям вот часто жалуются. Да и у меня было уже пару раз.

Здравствуйте.

Правила техраздела написаны не просто так. Без необходимой информации крайне сложно, а зачастую и невозможно помочь.

Поэтому прекращаем флуд и ждем необходимые данные.

В 01.03.2017 в 17:33:31 пользователь Mebius_lW сказал:

В данной теме описаны локальные правила раздела, которые, являются неотъемлемой частью Правил Форума.

 

Правила технического раздела.

 

Раздел "Технические вопросы" предназначен для вопросов и ответов, касающихся технической стороны проекта, а именно - недоработок, неполадок, ошибок, FAQ по настройкам и т.д.

 

Системные требования World of Warships (ссылка)

 

Требования к темам, создаваемым в разделе:

1. Название темы должно передавать суть проблемы. Крайне не рекомендуется писать название темы заглавными буквами, создавать темы с названиями "Помогите!!!", "Что делать?" и т.п.
2. В шапке темы должна быть четко и понятно описана проблема, с которой столкнулся пользователь.
3. К сообщению должны быть прикреплены файлы:
   • WGCheck - может помочь в большинстве случаев технических проблем;
   • DxDiag и python.log - если проблема связана с клиентом игры (невозможность запуска, вылеты и т.п.);
   • код ошибки - если проблема связана с "синим экраном смерти" (BSOD);
   • PingPlotter - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты" и т.п.) (инструкция);
   • WOWsLauncher.log - если проблема связана с лончером клиента игры;
   • WGC log - при проблемах с клиентом Wargaming Game Center (WGC).
4. Если проблема заключается в появлении какой-либо ошибки или же проблему сложно описать словами, к теме должен быть приложен скриншот или наглядное отражение проблемы.

 

В разделе запрещено:

1. Создание тем и сообщений с вопросами, касающимися не прошедших платежей, не зачисленного золота/подарков/техники (Раздел "Финансовые вопросы").
2. Создание тем и сообщений с вопросами, касающимися работы тестового клиента или сервера (Раздел "Общий тест").
3. Создание тем и сообщений с вопросами, касающимися технических проблем, не связанных с проектом, и выбора компьютерных комплектующих (Раздел "Общение на свободные темы", подраздел "Железо и софт").
4. Создание тем и сообщений с целью обжаловать наказание, полученное в игре или на форуме (Портал ЦПП).
5. Вольное общение или обсуждение проблемы в темах, предназначенных для сбора данных от пользователей.
6. Давать советы, которые могут навредить здоровью и/или технике пользователей.
7. Отвечать сленговыми словами без пояснений, так как не все могут знать значение сленговых выражений.

Подобные темы могут быть расценены как флуд и удалены, а их авторы наказаны в соответствии с Правилами форума.

Права модераторов раздела:

1. Если в теме нет требуемых для анализа проблемы файлов, модератор вправе запросить у пользователя данные файлы.
2. Если в теме отсутствует активность на протяжении 7 дней, модератор вправе закрыть ее.
3. Если модератор запросил у пользователя дополнительную информацию и она не была предоставлена в течении 3 суток, модератор вправе закрыть тему.
4. Модератор вправе закрыть тему по факту решения проблемы автором или же по просьбе автора.
5. Если проблему невозможно решить/диагностировать в условиях форума, модератор вправе закрыть тему и предложить пользователю обратиться в Центр Поддержки Пользователей