1 239 [_BMC_] KutuzovAFK Участник 1 465 публикаций 39 678 боёв Жалоба #1 Опубликовано: 17 дек 2020, 09:32:18 случайно купил Flint . Написал заявку в ЦПП на откат аккаунта. И собственно вопросы 1. Как скоро может быть получен ответ ? 2. могу ли я продолжать играть до получения ответа ? прогресс , достигнутый на других кораблях со времени обращения не пропадет ?? Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
956 anonym_GNRduuI95280 Участник 3 937 публикаций Жалоба #2 Опубликовано: 17 дек 2020, 09:41:11 (изменено) Сегодня в 11:32:18 пользователь KutuzovAFK сказал: случайно купил Flint . Написал заявку в ЦПП на откат аккаунта. И собственно вопросы 1. Как скоро может быть получен ответ ? 2. могу ли я продолжать играть до получения ответа ? прогресс , достигнутый на других кораблях со времени обращения не пропадет ?? Если на Флинте не играли (не больше 1 раза), то ЦПП обычно все возвращает. Сейчас ЦПП ОООЧЕНЬ загружен возвратами денег за Новогодние Подарки и время ответа увеличено, помойму, до 5 дней. Пишите в ЦПП. Обычно откат АКК при возврате корабля не выполняют (хотя так им быстрее), так что по идее можнор играть. НО СНАЧАЛА : Напишите в ЦПП и дождитесь ответа. Изменено 17 дек 2020, 09:41:36 пользователем anonym_GNRduuI95280 1 2 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
1 239 [_BMC_] KutuzovAFK Участник 1 465 публикаций 39 678 боёв Жалоба #3 Опубликовано: 17 дек 2020, 09:44:33 Сегодня в 12:41:11 пользователь Victor36 сказал: Если на Флинте не играли (не больше 1 раза), то ЦПП обычно все возвращает. Сейчас ЦПП ОООЧЕНЬ загружен возвратами денег за Новогодние Подарки и время ответа увеличено, помойму, до 5 дней. Пишите в ЦПП. Обычно откат АКК при возврате корабля не выполняют (хотя так им быстрее), так что по идее можнор играть. НО СНАЧАЛА : Напишите в ЦПП и дождитесь ответа. сыграл 1 катку в коопе , подумал раз уж купил то может получится его как то использовать , но нет , не нахожу ему применения , если только Нараи катать . 2 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
4 427 [WOKOU] Beliy_Drovosek Участник, Коллекционер 2 676 публикаций 56 217 боёв Жалоба #4 Опубликовано: 17 дек 2020, 09:50:30 Сегодня в 12:44:33 пользователь KutuzovAFK сказал: сыграл 1 катку в коопе , подумал раз уж купил то может получится его как то использовать , но нет , не нахожу ему применения , если только Нараи катать . Больше не играйте на нём, должны вернуть, возможно даже без отката. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
1 239 [_BMC_] KutuzovAFK Участник 1 465 публикаций 39 678 боёв Жалоба #5 Опубликовано: 17 дек 2020, 09:57:21 Сегодня в 12:50:30 пользователь Beliy_Drovosek сказал: Больше не играйте на нём, должны вернуть, возможно даже без отката. да больше и не буду, одного раза хватило, что бы понять . вот только могу ли продолжать игру ДО ответа из ЦПП ? Сохранится ли прогресс на других кораблях ? Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
4 427 [WOKOU] Beliy_Drovosek Участник, Коллекционер 2 676 публикаций 56 217 боёв Жалоба #6 Опубликовано: 17 дек 2020, 10:54:45 (изменено) Сегодня в 13:57:21 пользователь KutuzovAFK сказал: да больше и не буду, одного раза хватило, что бы понять . вот только могу ли продолжать игру ДО ответа из ЦПП ? Сохранится ли прогресс на других кораблях ? Если будут делать откат, то прогресса после предложенной даты не будет. Изменено 17 дек 2020, 14:42:54 пользователем a911 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
25 800 [DONAT] a911 Глобальный модератор, Коллекционер, Старший бета-тестер 14 038 публикаций Жалоба #7 Опубликовано: 17 дек 2020, 14:41:11 1. Этот вопрос не относится к техническим, поэтому перенесена в Обсуждение World of Warships 2. Откат аккаунта подразумевает возвращение его назад, т.е. весь прогресс пропадет. 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
22 668 [KGB] Sedoj_LV Разработчик, Коллекционер 10 059 публикаций 17 967 боёв Жалоба #8 Опубликовано: 17 дек 2020, 14:52:11 Сегодня в 12:32:18 пользователь KutuzovAFK сказал: случайно купил Flint . Написал заявку в ЦПП на откат аккаунта. И собственно вопросы 1. Как скоро может быть получен ответ ? Командиры! Из-за повышенной нагрузки на Центр поддержки время ответа на заявки увеличено до восьми дней. Приносим извинения за неудобства и напоминаем: мы рассмотрим все ваши обращения и на каждое дадим ответ. Пожалуйста, не создавайте заявку повторно и не дополняйте уже созданную, если нет необходимости добавить в неё важные данные. Иначе новая и старая заявки объединятся, и объединённая заявка отправляется в конец очереди. Старайтесь указать максимум информации в первой заявке. https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/hot-issues/32859/ Сегодня в 12:32:18 пользователь KutuzovAFK сказал: 2. могу ли я продолжать играть до получения ответа ? на других кораблях можете Сегодня в 12:32:18 пользователь KutuzovAFK сказал: прогресс , достигнутый на других кораблях со времени обращения не пропадет ?? в случае возврата корабля без отката не пропадет в тех случаях, когда производится откат, то прогресс пропадет 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию