Перейти к содержимому
Kirito______

[0.10.11] Общий тест. Второй этап. Производительность, баги

С какими техническими проблемами Вы сталкивались?  

26 пользователей проголосовало

У вас нет прав на голосование в этом опросе, или на просмотр результатов опроса. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь для голосования в опросе.

В этой теме 17 комментариев

Рекомендуемые комментарии

17 868
[LESTA]
Pазработчик
10 518 публикаций
26 736 боёв

Уважаемые игроки, 


Просим вас оставлять сообщения об ошибках с общего теста версии 0.10.11 в этой теме.

Пожалуйста при публикации сообщений об ошибках/багрепортов всегда прикладывайте файл WGCheck!

Скрытый текст

1. Основной - прямо из WGC. Нажмите на стрелку, расположенную на кнопке играть.
Выберите пункт "Собрать отчёт WGCheck".
Обратите внимание что при этом вверху у вас должен быть выбрана версия игры для Общего теста.
1658670605_WGCheck.png.00c7334554f8f6bd1

2. После проверки в папке с клиентом игры будет сформирован файл WoWS_report.wgc .
Чтобы к нему перейти нажмите на кнопку "Report".

image.png.23588a9b0bdd50e4f87656e234e2d9

3. Прикрепите сформированный отчет к своему сообщению .
Подробную инструкцию как создать отчёт WGCheck можно найти по ссылке.


И, пожалуйста, старайтесь придерживаться следующего шаблона:


1. Описание

Четкое и емкое описание ошибки с необходимыми подробностями.

Пример: на крейсере "Аоба" не работает самолет-разведчик.
 

2. Шаги воспроизведения
Последовательность действий игрока, которая привела к возникновению ошибки.

Пример: 1. Взять крейсер "Аоба"; 2. Выйти в бой (тренировки или рандом); 3. Попытаться поднять самолет-разведчик.
 

3. Результат
Игровой результат, полученный вследствие ошибки.

Пример: при нажатии кнопки активации разведчика слышен звук, но ничего не происходит. Самолет стоит на катапульте.
 

4. Ожидаемый результат
Игровой результат, который должен был возникнуть при отсутствии ошибки.

Пример: самолет-разведчик должен стартовать с катапульты.
 

5. Техническая информация
В темах обратной связи по Общему тесту для того, чтобы наиболее точно установить характер найденных вами ошибок, нашим специалистам обычно требуется определенная техническая информация.


Что такое "техническая информация"?

Скрытый текст

Это информация, которая поможет нашим специалистам точно установить характер найденных вами ошибок.

  • Скриншоты или видео/реплей, которые демонстрируют проблему;
  • WGCheck;
  • В случаях с прокачиваемыми кораблями - скриншот модулей корабля (должно быть видно установленные модули и корпус).

ВАЖНО: Перед каждым запуском клиента нужно удалять файл python.log из директории с игрой, чтобы не перегружать лог информацией о прошлых проблемах. После крашей клиента python.log также рекомендуется удалить или переименовать.

 

По ссылке вы найдёте инструкцию о том, как получить эту информацию — отчёт WGCheck из клиента общего теста. Будем признательны вам за подготовку отчета, мы очень ценим вашу помощь.


Кроме того, если у вас происходит падение клиента с ошибкой - возможно, вам может помочь восстановление целостности клиента:

Скрытый текст

7a54f335a97e44a29be991cfdd1a3607.png.4b9

 

Благодарим!

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
69
[-ZUJ-]
Участник
92 публикации
20 030 боёв

1. Описание

При первом запуске клиента в меню Порта отсутствует Верфь. Многие жаловались на это на Первом этапе общего теста, а у меня всё работало. Проверил Адмиралтейство: открылось, есть стартовые наборы — попробовал купить, не работает! :Smile-angry:

Решил сообщить об ошибке. Сделал отчёт WGCheck (прилагаю), зашёл в игру, чтобы сделать скриншоты — а там Верфь появилась! Чудеса!!! :cap_haloween:

Проверил приобретение Стартовых наборов в Адмиралтействе: по-прежнему не работает —, а на Верфи нормально купил. Скриншоты Адмиралтейства прилагаю.

Только на маленьком изображении стало видно, что окно подтверждения покупки появилось, но оно размыто вместе с остальным фоном.

 

2. Шаги воспроизведения

Зайти в Адмиралтейство, раздел Верфь: Стартовые наборы, и попытаться приобрести Стартовый набор.

 

3. Результат

При нажатии на кнопку Приобрести появляется фоновый размытый рисунок, а подтверждение покупки не появляется.

 

4. Ожидаемый результат

Должно появляться окно подтверждения покупки Стартового набора верфи.

 

5. Техническая информация

Прилагаю отчёт WGCheck и скриншоты до нажатия кнопки Приобрести и после её нажатия.

 

WoWS_report.wgc

Адмиралтейство - Стартовые наборы.png

Адмиралтейство - Стартовые наборы - Ошибка приобретения.png

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
1 154
[COOP]
Участник
881 публикация
16 917 боёв

верфь и на этом этапе не появилась

Скрытый текст

shot-21_11.26_15_34.22-0091.thumb.jpg.55211ea7622a16127c66f8fd372cf6f4.jpg

так же как и возможность зайти в адмиралтейство

Скрытый текст

shot-21_11.26_15_35.04-0372.thumb.jpg.c763222ec0914d7613a57fd280b2f7e5.jpg

перезапуск игры и проверка целостности не помогли 

WGCheck не работает

Скрытый текст

1645889322_.thumb.png.814e5065f67d02fb24d17f26ce195184.png

остается надеяться на рабочие браузерные версии верфи и адмиралтейства на основном клиенте 

  • Круто 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Участник
521 публикация

CPU в порту - 100% загруженность.

Лондон, Сарушима (оспользую на основном серсере), Океан - переключала в таком порядке, выбор порта на загрузку CPU не влияет (И это только в порту!)

"Бесконечная", то есть очень долгая загрузка Верфи, контейнерных площадок.

Скрытый текст

shot-21_11.26_18_06.01-0744.thumb.jpg.8c0ee6d79c1e9188dc11068e8a1d1a50.jpg

shot-21_11.26_18_05.51-0298.thumb.jpg.6fd6f65cbf1de6589b94e4494ed46bd1.jpg

shot-21_11.26_18_05.41-0955.thumb.jpg.fab696d5b459e0a1f6f5b2339fcecaa2.jpg

shot-21_11.26_18_05.01-0080.thumb.jpg.5a4f68a063e73bdf6eff5bbc5ef203e9.jpg

shot-21_11.26_17_06.21-0581.thumb.jpg.e7dbc0d97d16cbb5b4093f86c31a2d9c.jpg

shot-21_11.26_17_05.40-0646.thumb.jpg.6235877ede4e485254f0e373438a9ec5.jpg

shot-21_11.26_18_14.16-0319.thumb.jpg.bb9248cdbfc46a98cb8edace703c6fdf.jpg

shot-21_11.26_18.14_11-0625.thumb.jpg.e5badb3a14e6c880c2fd3dea680859d2.jpg

shot-21_11.26_17_05.18-0601.thumb.jpg.5bdc3394e87d4a91db3fc726420f9d6c.jpg

shot-21_11.26_17_05.10-0464.thumb.jpg.4b1e302ec8c01ff21f7e121cfd91ea0f.jpg

shot-21_11.26_17_05.03-0155.thumb.jpg.12e01583f2694337b1d2ee6d860cbaa5.jpg

 

Жетоны за этапы Новогодней ночи, теперь названы Звездными жетонами, но в Адмиралтействе всё равно не отображаются.

Скрытый текст

shot-21_11.26_18_15.57-0836.thumb.jpg.0f892cddaf543d33c766c484f477071d.jpg

В бою так же почти 100%-ная загрузка ЦП, даже в кооперативном.

20211126_180718_PGSB110-Grossdeutschland_44_Path_warrior.wowsreplay

WoWS_report.wgc

Что получилось на реплее - не знаю, так как клиент не поддерживает версию 0.10.11.

 

 

  • Плюс 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Участник
117 публикаций
2 834 боя
Сегодня в 15:56:06 пользователь Tigris_Albus сказал:

верфь и на этом этапе не появилась

  Показать содержимое

так же как и возможность зайти в адмиралтейство

  Показать содержимое

перезапуск игры и проверка целостности не помогли 

WGCheck не работает

  Показать содержимое

остается надеяться на рабочие браузерные версии верфи и адмиралтейства на основном клиенте 

Добрый день.

Отправьте, пожалуйста, мне в личные сообщения отчет WGCheck.
image.png

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
1 154
[COOP]
Участник
881 публикация
16 917 боёв
Сегодня в 16:42:58 пользователь swede666 сказал:
Скрытый текст

 

Добрый день.

Отправьте, пожалуйста, мне в личные сообщения отчет WGCheck.
image.png

 

 

не работает 

 

Скрытый текст

203613597_.thumb.png.def27fe82e8695e21df6bda8899e61dc.png

 

  • Ха-Ха 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
858
[GOLD]
Участник, Коллекционер
2 616 публикаций
70 250 боёв

Идёт проблема на верфи видеоролик почти не воспроизводится идёт рывками видео без звука ели дождался пропустить его ну очень вас прошу уберите его со всем он все ровно не работает нормально не на первом тесте не на основе или сделайте по умолчанию пропустить его. Потом играть не могу в случайном и кооперативном бою падает ФПС с 59 до 15 

Восстановление сделать толку нет хотя через бой идут проблемы. Потом в новостях пишут есть новость но когда переходишь в новости то пишет нет соединения с веб-сервером 500 INTERNAL SERVER ERROR  

WoWS_report.wgc

python.log

monitor_20211126_2024040439.log

20211126_210352_PASD510-Somers_14_Atlantic.wowsreplay

20211126_203424_PGSC508-Prinz-Eugen_47_Sleeping_Giant.wowsreplay

значок верфи верней желтая картинна на значок то есть то нет когда есть части в наличий строительство когда завершишь строительство за дублоны в наличий есть 13 частей но значок не загорается но как трачу ихь то тут же он загорается  

python.log

monitor_20211129_0244030737.log видеоролик виснет который появляется когда завершаешь этап стройки очень это напрягает  

Изменено пользователем OlegRUS_2016
  • Плюс 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Участник
3 публикации
15 424 боя

Игра запускается только при восстановлении файлов и так каждый раз (( Раньше вообще без проблем ,

  • Плюс 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
89
[DVINA]
Участник, Коллекционер
128 публикаций
43 548 боёв

верфи опять нет. адмиралтейство не открывается. начисляйте автоматом за верфь награду за 1 и 2 этапы!

shot-21.11.28_12.51.17-0077.jpg

WoWS_report.wgc

  • Плюс 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
858
[GOLD]
Участник, Коллекционер
2 616 публикаций
70 250 боёв

Идёт проблема с гейм центром игры почти не запускает не танки не кораблики чуть ошибка зависания не вылазит при нажатии играть пишет игра проблему пройтись в поддержку мне что гейм центр нужно переустановить или что нужно сделать сним 

После обновления программы гейм центр

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Участник
521 публикация

БЗ для Верфи. Не учитываются результаты боев на подводных лодках.

Скрытый текст

shot-21_11.29_03_17.38-0130.thumb.jpg.a27d5ad2bce45bef80812bcbb165874d.jpg

shot-21_11.29_03_17.42-0693.thumb.jpg.f804a566acd396c9d1bbbb27b2de0e85.jpg

shot-21_11.29_03_17.45-0107.thumb.jpg.845ad3c3adef54d2610034506deefe84.jpg

shot-21_11.29_03_17.49-0577.thumb.jpg.f0ecfbf65a7fcf057bbb1b69018a7022.jpg

 

Морское сражение.

В порту нет советских подводных лодок, но есть позиция по выполнению задач МС.

Скрытый текст

shot-21_11.28_19_12.54-0075.thumb.jpg.dd6d7b0c9c274a9919b0db7784ae1d5d.jpg

shot-21_11.28_19_12.06-0152.thumb.jpg.41541d7572219b2d0f5b13ca740e67c3.jpg

 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
16
[_KSF_]
Участник
28 публикаций
11 027 боёв

Уже неделю меня не пускает на тест, это почему?

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Help Team
848 публикаций
В 07.12.2021 в 17:06:24 пользователь XOBBIIT сказал:

Уже неделю меня не пускает на тест, это почему?

Обратите внимание на дату проведения теста

В 25.11.2021 в 16:55:00 пользователь Kirito______ сказал:

Период проведения второго этапа тестирования

Начало: 25 ноября 19:30 (МСК)

Окончание: 30 ноября 08:30 (МСК)

 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Участник
6 публикаций
1 460 боёв

Награды за участие в общем тесте никогда не поступают на основной клиент. Получаю только сообщение о том, что награды начислены, в то время как на самом деле никаких наград нету. Попытка кликнуть по сообщению о том, что "Награды за участие в общем тесте получены" (по кнопке "подробности") приводит к ошибке или зависанию игры.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Участник
1 публикация
2 360 боёв

Хотелось увидеть крейсера проекта 68-БИС Адмирал Ушаков и другие их было 8 крейсеров.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Участник
9 публикаций

У меня есть вопрос скорее он не совсем по теме ,но я не знаю куда и как мне обратиться, поэтому как самое доступное оказалось это приложение ! В прошлом тесте я построил не один а два корабля и 3отрезка третьего при это потратил только полторы тысячи дублонов . Я написал в бесполезную службу поддержки .Мне ничего не ответили зато как обычно они это делают отправили(нет не туда))))  а по ссылке чтобы я опять внимательно прочёл статью которая изначально публиковалась к "Общему тесту" . Но понятно что нового я там ничего не нашёл . И вот решил написать вам Друзья , быть может вы сталкивались с чем либо подобным ! Если да прошу напишите мне , я буду очень признателен. С Ув. Garrissonn

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Help Team
848 публикаций
В 15.12.2021 в 15:11:24 пользователь saculjka_1954 сказал:

Хотелось увидеть крейсера проекта 68-БИС Адмирал Ушаков и другие их было 8 крейсеров.

Конкретно "Адмирала Ушакова" в игре нету, но крейсеры проекта 68-бис в игре присутствуют - "Михаил Кутузов"  и KRI Irian (бывший "Орджоникидзе")

Скрытый текст

 

image.thumb.png.a4584d7bad726a3696e5a267a105faf8.png

image.thumb.png.5af871878cebf16815d738e4f710232e.png

 

Обсудить эти корабли в игре можно здесь ("Михаил Кутузов") и здесь (KRI Irian)

 

  • Плюс 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию

×