Не загружается игра - Зависает

[HIROHIT0]

После предпоследнего обновления появилась странная проблема, никогда такого не было. В игру захожу только после начиная с 5-10 попытки, на что уходит около часа и более. 

Игра зависает либо во время загрузки игры в том месте где черный экран с рекламными банерами (в этом случае невозможно выйти даже через диспетчер задач, только аварийная перезагрузка компьютера), либо на следующем шаге, где появляется обои игры и вращается кружок рядом со словом авторизация (в этом случае можно выйти через диспетчер задач). Но что особенно странно, в этом случае игра не загружается, но колесико авторизации будет крутиться до бесконечности.

Первоначально проблема была с первым случаем, где черный экран, теперь спустя время сменилось на экран с обоями.

Хотелось бы узнать, у кого-нибудь что-то подобное случается? 

Для тех кто дочитает до конца: проверял на разных интернет провайдерах с хорошей скоростью, проблема такая же.

Обращался в тех-поддержку, они бес понятия в чем причина.

[Гость]

У меня было подобное в позопрошлом патче. Поборол проверкой целостности клиента.

Почему это произошло при обновлении - х.з. Но среди знакомых больше не слышал о такой проблеме.

[HIROHIT0]

Сегодня в 16:37:06 пользователь Bozon77 сказал:

У меня было подобное в позопрошлом патче. Поборол проверкой целостности клиента.

Ясно, спасибо.

Я и проверял и переустанавливал игру заново. Проблема осталась.

[USS_Proteus]

Сегодня в 16:28:07 пользователь HIROHIT0 сказал:

После предпоследнего обновления появилась странная проблема, никогда такого не было. В игру захожу только после начиная с 5-10 попытки, на что уходит около часа и более. 

Вы обратились за помощью в технический раздел форума, но не предоставили требуемую информацию описанную в правилах. Если вы предоставите отчет WGCheck (как его сделать), то в большинстве случаев вам сможет помочь модератор, если же проблему будет сложно диагностировать в рамках форума, то нужно будет обратиться в Центр Поддержки Пользователей (при создании заявки не забудьте приложить уже созданный отчет WGCheck). 

[DiA3]

В 23.12.2021 в 23:48:45 пользователь HIROHIT0 сказал:

Ясно, спасибо.

Я и проверял и переустанавливал игру заново. Проблема осталась.

Сегодня в 00:00:30 пользователь USS_Proteus сказал:

Вы обратились за помощью в технический раздел форума, но не предоставили требуемую информацию описанную в правилах. Если вы предоставите отчет WGCheck (как его сделать), то в большинстве случаев вам сможет помочь модератор, если же проблему будет сложно диагностировать в рамках форума, то нужно будет обратиться в Центр Поддержки Пользователей (при создании заявки не забудьте приложить уже созданный отчет WGCheck). 

Здравствуйте!
Сделайте отчет WGCheck, интересно с чем имеем дело.

[HIROHIT0]

В 23.12.2021 в 16:28:07 пользователь HIROHIT0 сказал:

Обращался в тех-поддержку, они бес понятия в чем причина.

 

В 23.12.2021 в 18:21:33 пользователь DiA3 сказал:

Здравствуйте!
Сделайте отчет WGCheck, интересно с чем имеем дело.

Здравствуйте!

Уже делал и отправлял.