[13.3] Общий тест. Первый этап. Производительность, баги

[Rushcore]

Уважаемые игроки, 

Просим вас оставлять сообщения об ошибках с общего теста версии 13.2 в этой теме.

Пожалуйста, при публикации сообщений об ошибках/багрепортов всегда прикладывайте файл Game Check!

Скрытый текст

1. Основной - прямо из LGC. Нажмите на стрелку, расположенную на кнопке играть.
Выберите пункт "Собрать отчёт Game Check".
Обратите внимание что при этом вверху у вас должен быть выбрана версия игры для Общего теста.

Скрытый текст

2. После проверки в папке с клиентом игры будет сформирован файл MK_report.gch .
Чтобы к нему перейти нажмите на кнопку "Отчет".

3. Прикрепите сформированный отчет к своему сообщению.
Подробную инструкцию как создать отчёт Game Check можно найти по ссылке.

И, пожалуйста, старайтесь придерживаться следующего шаблона: 

 

1. Описание

Четкое и емкое описание ошибки с необходимыми подробностями.

Пример: на крейсере "Аоба" не работает самолет-разведчик.
 

2. Шаги воспроизведения
Последовательность действий игрока, которая привела к возникновению ошибки.

Пример: 1. Взять крейсер "Аоба"; 2. Выйти в бой (тренировки или рандом); 3. Попытаться поднять самолет-разведчик.
 

3. Результат
Игровой результат, полученный вследствие ошибки.

Пример: при нажатии кнопки активации разведчика слышен звук, но ничего не происходит. Самолет стоит на катапульте.
 

4. Ожидаемый результат
Игровой результат, который должен был возникнуть при отсутствии ошибки.

Пример: самолет-разведчик должен стартовать с катапульты.
 

5. Техническая информация
В темах обратной связи по Общему тесту для того, чтобы наиболее точно установить характер найденных вами ошибок, нашим специалистам обычно требуется определенная техническая информация.

Что такое "техническая информация"?

Скрытый текст

Это информация, которая поможет нашим специалистам точно установить характер найденных вами ошибок.

• Скриншоты или видео/реплей, которые демонстрируют проблему;
• Game Check;
• В случаях с прокачиваемыми кораблями - скриншот модулей корабля (должно быть видно установленные модули и корпус).

ВАЖНО: Перед каждым запуском клиента нужно удалять файл python.log из директории с игрой, чтобы не перегружать лог информацией о прошлых проблемах. После крашей клиента python.log также рекомендуется удалить или переименовать.

 

По ссылке вы найдёте инструкцию о том, как получить эту информацию — отчёт Game Check из клиента общего теста. Будем признательны вам за подготовку отчета, мы очень ценим вашу помощь.

Кроме того, если у вас происходит падение клиента с ошибкой - возможно, вам может помочь восстановление целостности клиента:

Скрытый текст

 

Благодарим!

[pashu86]

Цитата

4. 4. Насколько критичными оказались технические проблемы?

добавьте пункт "доставили дискомфорт и мешали играть", потому что имеющиеся не подходят.

сервер ОТ постоянно подлагивает, дергаются круги дирижаблей на воде, выстрелы происходят с задержкой и тому подобное, не постоянно, но довольно часто.

[Steel_Cop]

Обнаружился баг с отображением камуфляжей за дублоны для еще не полученных кораблей.

Описываю ситуацию:

1. Захожу на твинке на тест и традиционно иду в адмиралтейство купить несколько сундуков "дальние странствия", любопытно же, какой камуфляж выпадет. На твинке кораблей у меня не много.

2. Выпадают, среди прочего, камуфляжи Советский на Ригу и Освободительный на Marseille. Этих кораблей у меня в порту нет. Так же выпал Новогодний на яп.эсм 6 уровня Хацухару, который в порту есть.

3. Иду в ветки и покупаю Ригу с Марселем.

4. Перехожу к внешнему виду Риги и обнаруживаю, что камуфляжа нет. Перехожу в имущество и обнаруживаю, что в имуществе, вообще, по нулям, нет ни каких либо камуфляжей, даже разовых, ни других элементов игры. Понимаю, что это явный глюк и перезапускаю игру.

5. Захожу в игру, потом к внешнему виду Риги, камуфляж появился.

6. Перехожу к внешнему виду Марселя - камуфляжа нет.

7. Посмотрел имущество. Оно появилось, камуфляжи там тоже в наличии, но в меню Марселя его камуфляжа все еще нет.

8. Вспоминаю про Хацухару, перехожу ко внешнему виду эсминца и вижу, что камуфляж Новогодний на месте.

9. Возвращаюсь к Марселю и вижу, что камуфляж появился. На этом все.

Скрытый текст

 

MK_report.gch

На тесте на основном аккаунте повторить баг не вышло.

Выпал камок на эсминец Z-31,  которого не было в порту. Купил, перехожу в меню и сразу вижу, что горит значок присутствия новинки в меню внешнего вида. Открываю, камуфляж на месте.

[svetetz]

1.Описание

Краш клиента общего теста с сообщением о критической ошибке.

 

2..Шаги воспроизведения.

Находясь в порту, в данном случае в новом порту "Каюта командира", свернуть клиент, держать его свернутым около 5 минут и более. При меньшем ожидании ошибка не воспроизводилась. Радио в порту в положении "Вкл" - возможно и является причиной краша.

 

3.Результат

Сообщение о критической ошибке.

 

4.Ожидаемый результат

Клиент игры после простоя продолжает работать в нормальном режиме.

 

5.Техническая информация

Клиент изначально в полноэкранном режиме. Баг произошел два раза подряд. Удалось воспроизвести в третий раз при продолжительном ожидании в свернутом виде. Ниже приведен снимок экрана процесса при его разварачивании.

Скрытый текст

 

• Файл Dump'а процесса игры доступен по ссылке.
• Файл отчета gamecheck: MK_report.gch.

[Steel_Cop]

Сегодня в 13:08:11 пользователь svetetz сказал:

1.Описание

Краш клиента общего теста с сообщением о критической ошибке.

 

2..Шаги воспроизведения.

Находясь в порту, в данном случае в новом порту "Каюта командира", свернуть клиент, держать его свернутым около 5 минут и более. При меньшем ожидании ошибка не воспроизводилась. Радио в порту в положении "Вкл" - возможно и является причиной краша.

Попытался воспроизвести у себя. Десять минут ожидания, клиент в порядке. Параллельно сидел в браузере.

[svetetz]

Сегодня в 15:48:00 пользователь Steel_Cop сказал:

Попытался воспроизвести у себя. Десять минут ожидания, клиент в порядке. Параллельно сидел в браузере.

Да, тоже заметил, что вылетать перестало. И следом вы тоже об этом написали. Но факт имел место быть. Даже компьютер с того момента не перезагружался. Не понятно.

[6ec_ru]

1. Ferruccio и Michelangelo отображаются как особые корабли с пометкой "только для просмотра" - так и задумано?

2. Отметить в фильтре кораблей галку "особые"

3. Отображаются помимо обычных особых кораблей Ferruccio и Michelangelo

4. Обычно премиум корабли не отображаются, если нажата галка "особые" 

[qips]

В 21.03.2024 в 18:10:00 пользователь Rushcore сказал:

Просим вас оставлять сообщения об ошибках с общего теста версии 13.2 в этой теме.

Докладываю, что с начала сего года в Порту пропал чат моего Клана.   Есть сообщение ЦПП по данному вопросу с переадресацией на Форум.

 

 

[qips]

В 21.03.2024 в 18:10:00 пользователь Rushcore сказал:

Благодарим!

Добрый вечер!   В текущем тесте тоже самое, однако.