игра не обновляется ошибка 3013

[_C_E_Z_A_R]

Привет. игра не обновляется ошибка 3013. Танки работают и Блиц тоже  Из за каких программ на компе это возможно ?Тех поддержка бессильна...

И кол оф дьюти игра тоже не запускается , видимо одна и та же проблема .Раньше всё работало?

[a911]

Сегодня в 09:34:00 пользователь _C_E_Z_A_R сказал:

Тех поддержка бессильна...

 

Можно подробнее по этой ситуации ?

Какие рекомендации вам дали там ?

[_C_E_Z_A_R]

Войти через впн, войти через другой акк, не помогает . Раньше было такое после удаления какой то доп проги  всё нормализовалось ., но это было года два  назад и я забыл какую прогу ( какаето ограничивающая безопасность и тп. ) надо удалить ...

[La_loi_et_la_justice]

Сегодня в 08:34:00 пользователь _C_E_Z_A_R сказал:

Привет. игра не обновляется ошибка 3013. Танки работают и Блиц тоже  Из за каких программ на компе это возможно ?Тех поддержка бессильна...

Пробовали снести игру и переустановить заново?

[BKYCHbIN_KOJIO6OK]

Сделайте диагностику GameCheck. Он продиагностирует игру и восстановит файлы. Сколько не было проблем GameCheck всегда выручал. Но имейте ввиду, что с первого раза может не получится (хотя у меня так было один раз). Может придётся повторить процедуру.

[_C_E_Z_A_R]

Дело в доп. установленной программе , вопрос в какой ,какая то блочит обнову , хотя в танках и блице всё обновляется ...

[BKYCHbIN_KOJIO6OK]

Сегодня в 11:12:08 пользователь _C_E_Z_A_R сказал:

Дело в доп. установленной программе , вопрос в какой ,какая то блочит обнову , хотя в танках и блице всё обновляется ...

Брандмауэр может блочит? Именно корабли, а не танки?

[MaGaDaN42]

Сегодня в 15:12:08 пользователь _C_E_Z_A_R сказал:

Дело в доп. установленной программе , вопрос в какой ,какая то блочит обнову , хотя в танках и блице всё обновляется ...

что подразумевается под "доп программой"?

Моды? ЗМ? 

так снесите игру полностью и переустановите. 

Думаю болячка именно в "ЗМ", 

[_C_E_Z_A_R]

ЗМ нету .

[stariy_Leschiy]

Сегодня в 10:35:49 пользователь _C_E_Z_A_R сказал:

Раньше было такое после удаления какой то доп проги  всё нормализовалось ., но это было года два  назад и я забыл какую прогу ( какаето ограничивающая безопасность и тп. ) надо удалить ...

Ну, сам же ответил на свой вопрос,  значит надо лезть в эти проги и добавлять в исключение игру...

[_C_E_Z_A_R]

Нет там такой функции , я их просто отключил но не помогает видимо надо удалять по очереди  . Непонятно просто почему  корабли  так чувствительны  ( в одном лаунчере )а танки и другие игры всё отлично ...

[_C_E_Z_A_R]

Спасибо за участие, буду сам методом исключения удалять доп. программы на компе  пока не получится...

[a911]

Всё же буду настаивать на обращении в ЦПП.

Вы создавали обращение 2 !!! месяца назад и отказались предоставить отчет по ошибке, запрашиваемый специалистами ЦПП.

Вам или придётся продолжить общение с ЦПП и предоставить данные, необходимые для диагностирования неполадок с вашим компьютером или программным обеспечением, или вы вынуждены будете разбираться с этой проблемой с вашим компьютером или вашим программным обеспечением, установленным вами на него, самостоятельно.

 

Но заявлять вот так, что "тех поддержка бессильна" (с), т.е. размещать на официальном ресурсе заведомо ложную информацию, нельзя.

Очень надеюсь, что это было по недомыслию, а не специально, и более не повторится...