12 [MGVIT] _VARGUS_ Старший бета-тестер 11 публикаций 15 920 боёв Жалоба #1 Опубликовано: 8 авг 2015, 09:04:04 Уважаемые разработчики! К самой системе отношусь положительно, сам часто ей пользуюсь, особенно когда вижу в бою неадеквата (откровенный мат, повреждение союзников и тд.). Однако, вчера в 21.04 у меня заблокировали чат... Перед этим был бой. Естественно переписка в чате была с вражеской командой...но ГДЕ был "состав преступления"?!... Мои фразы в чате: "клив, зря на меня время потратил, у меня остались только истребители", и их авику, который весь бой меня прессовал (перед этим он радовался, что меня потопил якобы одной торпедой) - " много на себя не бери, меня потопил клив, который с залпа снимал 3-4 к хп". Была еще незначительная переписка...НО оскорблений, мата и прочего не было. В связи с чем возникает несколько моментов. 1. Вопрос. Как администрация проекта планирует бороться с лжедоносами? (когда человек просто из обиды, неадекватности или вредности послал жалобу). 2. Вижу в данных обстоятельствах нарушение прав потребителей. (если бы я ни копейки Вам не заносил, как говорится - ну и ладно, НО у меня есть прем, есть премкорабли, т.е. оплачены услуги компании ВГ реальными деньгами). Вы, конечно, можете закрыть тему и сослаться на пункт 2.8. и прочие - нельзя обсуждать администрацию - но считаю и это нарушение прав потребителей, если они (потребители) оплатили услуги компании, поскольку противозаконных действий не наблюдаю. 3. В любом случае в понедельник (т.е. 10.08.2015) отправлю запрос в Роспотребнадзор с целью выяснить правомерность действий администрации проекта, полноты и качества предоставляемых услуг. А дальше ... mal sehen ;) 4. Можно, конечно, сослаться на "Соглашение", но это не отменяет всего вышесказанного и может являться исключительно спором между юристами (а не мной и некими модераторами). и да.. 5. Систему жалоб надо дорабатывать, она явно несовершенна...и плюшки за неё пока рано получать )) 6 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
80 anonym_aTWjW3c1eCMo Участник 297 публикаций Жалоба #2 Опубликовано: 8 авг 2015, 09:07:04 Друг, не грусти... Усе там будем) Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
427 requiemMM Бета-тестер 614 публикации Жалоба #3 Опубликовано: 8 авг 2015, 09:07:59 А я писал по похожему поводу и точно скажу КАК он отреагирует. Спустя неделю-две получишь письмо с печатями и содержанием вида "результаты экспертизы пришли, что твои права нарушаются, согласно ст бла-бла-бла, или обращайсо в суд. С уважением, чиновник Имярек Имяреков, число, подпись" 2 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
11 697 [FLD] Sergbob Старший бета-тестер, Коллекционер, Мододел 14 276 публикаций 19 304 боя Жалоба #4 Опубликовано: 8 авг 2015, 09:08:14 При чем тут донат? Заплатил - все можно что ли? Не аргумент, короче. По теме - заявку в ЦПП. Если бан не заслужен - должны снять. 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
361 [K9] MakakaBrevno Участник 613 публикации Жалоба #5 Опубликовано: 8 авг 2015, 09:08:45 Ох уж эти диванные юристы. 5 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
278 GirlSveta Бета-тестер 206 публикаций 13 боёв Жалоба #6 Опубликовано: 8 авг 2015, 09:09:49 Потребнадзору плевать на это всё. Впрочем, как и ВГ плевать на этот надзор. Перечитай ПС... Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
236 LeshiyPro Бета-тестер 503 публикации 776 боёв Жалоба #7 Опубликовано: 8 авг 2015, 09:10:11 Много тем на безосновательный бан, пара знакомых тоже влетело, причем я знаю, что чатом они не пользуются практически, и тем более не ругаются в него. Походу система навернулась в чем-то, либо, начала работать автоматически от числа жалоб. Но тогда надо банить взвода в полном составе, которые кидают жалобы просто из желания подгадить, а не реального события. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
3 Chinascout Старший бета-тестер 85 публикаций 3 760 боёв Жалоба #8 Опубликовано: 8 авг 2015, 09:10:56 (изменено) Перестаньте бредить. Это игра. В игре всякое бывает. Вы внимательно изучаете пользовательское соглашение прежде чем поставить галочку в поле 'согласен'? Изменено 8 авг 2015, 09:14:56 пользователем Chinascout Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
1 457 FLANKER63 Старший бета-тестер, Коллекционер 1 960 публикаций 8 318 боёв Жалоба #9 Опубликовано: 8 авг 2015, 09:11:09 В Гаагский трибунал не забудьте жалобу направить. 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
659 anonym_WoYrUsf1Ktfd Участник 805 публикаций Жалоба #10 Опубликовано: 8 авг 2015, 09:11:11 В Гаагский суд не забудьте настучать 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
1 854 VadyaraMur Старший альфа-тестер 3 940 публикаций 1 784 боя Жалоба #11 Опубликовано: 8 авг 2015, 09:11:30 (изменено) Уважаемые разработчики! К самой системе отношусь положительно, сам часто ей пользуюсь, особенно когда вижу в бою неадеквата (откровенный мат, повреждение союзников и тд.). Однако, вчера в 21.04 у меня заблокировали чат... Перед этим был бой. Естественно переписка в чате была с вражеской командой...но ГДЕ был "состав преступления"?!... Мои фразы в чате: "клив, зря на меня время потратил, у меня остались только истребители", и их авику, который весь бой меня прессовал (перед этим он радовался, что меня потопил якобы одной торпедой) - " много на себя не бери, меня потопил клив, который с залпа снимал 3-4 к хп". Была еще незначительная переписка...НО оскорблений, мата и прочего не было. В связи с чем возникает несколько моментов. 1. Вопрос. Как администрация проекта планирует бороться с лжедоносами? (когда человек просто из обиды, неадекватности или вредности послал жалобу). 2. Вижу в данных обстоятельствах нарушение прав потребителей. (если бы я ни копейки Вам не заносил, как говорится - ну и ладно, НО у меня есть прем, есть премкорабли, т.е. оплачены услуги компании ВГ реальными деньгами). Вы, конечно, можете закрыть тему и сослаться на пункт 2.8. и прочие - нельзя обсуждать администрацию - но считаю и это нарушение прав потребителей, если они (потребители) оплатили услуги компании, поскольку противозаконных действий не наблюдаю. 3. В любом случае в понедельник (т.е. 10.08.2015) отправлю запрос в Роспотребнадзор с целью выяснить правомерность действий администрации проекта, полноты и качества предоставляемых услуг. А дальше ... mal sehen ;) 4. Можно, конечно, сослаться на "Соглашение", но это не отменяет всего вышесказанного и может являться исключительно спором между юристами (а не мной и некими модераторами). и да.. 5. Систему жалоб надо дорабатывать, она явно несовершенна...и плюшки за неё пока рано получать )) Бан выдан после анализа логов чата за последнюю неделю. 1. Проверяются логи чата. 2. ДОБРОВОЛЬНОЕ внесение денег в игру для СВОЕЙ более комфортной игры и получения ДЛЯ СЕБЯ профита не даёт вам никакого права нарушать правила игры. 3. При заходе в игру вы поставили галочку, что согласны с пользовательским соглашением, а вы его вообще читали? Вы знаете, что игровой аккаунт на котором вы играете является СОБСТВЕННОСТЬЮ комапании WG и они по своей доброте душевной дали вам его в АРЕНДУ для игры в их игру. 4. Что значит можно? Нужно. Там всё подробно прописано. 5. Если вы считаете, что РО было выдано без оснований, то обратитесь в ЦПП, в раздел обжалования наказаний. Изменено 8 авг 2015, 09:15:02 пользователем BlockedNikName 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
37 anonym_5PsWpUaGPJzM Участник 129 публикаций Жалоба #12 Опубликовано: 8 авг 2015, 09:12:26 Тоже словил бан, хотя вроде не матерился. И вообще редко что-то пишу. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
3 Chinascout Старший бета-тестер 85 публикаций 3 760 боёв Жалоба #13 Опубликовано: 8 авг 2015, 09:13:25 Кстати хотелось хоть раз увидеть публично эти логи.. у многих пропадет желание создавать подобные темы. 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
10 602 [PB45] BYBLOS Участник, Коллекционер 12 815 публикаций Жалоба #14 Опубликовано: 8 авг 2015, 09:14:21 (изменено) Перестаньте бредить. Это игра. В игре всякое бывает. Вы внимательно изучаете полтзовательское соглашение, прежде чем поставить галочку в поле 'согласен'? Ну вот пусть этот Роспотребсоюз и проверит эти "правила" и"соглашения" на соответствие Российскому законодательству. Изменено 8 авг 2015, 09:15:00 пользователем BYBLOS Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
114 Vinris Участник 418 публикаций 4 738 боёв Жалоба #15 Опубликовано: 8 авг 2015, 09:14:44 Кстати хотелось хоть раз увидеть публично эти логи.. у многих пропадет желание создавать подобные темы. Пишите в ЦПП вам их покажут Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
10 810 [W_WST] Temnokot Старший альфа-тестер, Коллекционер 13 049 публикаций 25 372 боя Жалоба #16 Опубликовано: 8 авг 2015, 09:15:35 Кстати хотелось хоть раз увидеть публично эти логи.. у многих пропадет желание создавать подобные темы. Публично не будет никогда. Персонально - ЦПП выдает все твои нарушения. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
2 393 kostyn80 Участник 3 628 публикаций 21 009 боёв Жалоба #17 Опубликовано: 8 авг 2015, 09:15:36 У меня все серьезней . Пару раз за неделю раком кого то назвал. Это ж какой надо быть обидчивой личностью что бы на это жалобы кидать. Сам иной раз в свой адрес услышу подобное . Что в этом плохого. Есть слова более оскорбительные там все ясно. Но "рак". Это же безобидное . Теперь все перейдут на знаменитое " чьерт побьери" . С такой системой в танках молчанка скоро и тут чат будет пустым. Для чего тогда он вообще нужен. Система фильтра сообщений и в путь. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
327 Raptor_2009 Старший альфа-тестер 772 публикации 295 боёв Жалоба #18 Опубликовано: 8 авг 2015, 09:15:39 если не хочешь чтоб на тебя стучали -- начни с себя 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
12 [MGVIT] _VARGUS_ Старший бета-тестер 11 публикаций 15 920 боёв Жалоба #19 Опубликовано: 8 авг 2015, 09:16:15 В Гаагский суд не забудьте настучать если Роспотребнадзор именно так и отреагирует...ну будет повод юристам позабавиться, неплохой опыт для всех сторон будет...да и глядишь кто то голову включит, а не будет слепо кричать на всех углах -"мы создали уникальную систему".. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
904 [KM] serjios Альфа-тестер 2 428 публикаций 20 154 боя Жалоба #20 Опубликовано: 8 авг 2015, 09:16:56 Ну вот пусть этот Роспотребсоюз и проверит эти "правила" и"соглашения" на соответствие Российскому законодательству. ну так напиши туда. попроси проверить. потом выложишь здесь скан ответа. мы почитаем. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию