FAQ: проблемы с лончером и игровым клиентом (новичкам)

[vityanya_83]

Доброго времени суток,у меня скидывает игру на ПК,и вылазит вот такая беда.

[Dimakur63]

Доброго времени суток,у меня скидывает игру на ПК,и вылазит вот такая беда.

Прикрепите  dxdiag.

[anonym_KijyAlA4hV3Y]

Запустите WGCheck для World of Warships

Это я на вас проверяю получается. Жёсткий проверяли?

Может файлы винды повреждены. Запустите командную строку от имени администратора и введите sfc -scannow

 

 

​Добрый день , проверки все делал уже -ошибок нет ... wgcheck  выдал ошибки и предлжил скачать 7,5 гига - нашел лишние файлы и отсутствие spaces_dock_japan_0001.pkg - файл здесь неприкрепляется  - по моему лучше всё  вообще стереть и переустановить но проблема с и.нетом у меня .. Вы кстати из службы поддержки официальной?

[Dimakur63]

 

Вы кстати из службы поддержки официальной?

Нет, мы простые волонтёры помогающие пользователям.

Попробуйте переустановить, но похоже у вас что то повреждает файлы. Проверьте комп на вирусы, например этим https://free.drweb.ru/cureit

Или, как вариант, скачать с торрентов.

[anonym_KijyAlA4hV3Y]

Нет, мы простые волонтёры помогающие пользователям.

Спасибо за ваше время и внимание! А вот официальная группа тех поддержки с сайта - это просто ужас - бесполезные ответы ровно раз в сутки и то пока я им  не надоел -система обслуживания клиентов " на высоте" : 

Не надо здесь обсуждения ЦПП и красный цвет только для разработчиков и модераторов

[anonym_KijyAlA4hV3Y]

Нет, мы простые волонтёры помогающие пользователям.

Попробуйте переустановить, но похоже у вас что то повреждает файлы. Проверьте комп на вирусы, например этим https://free.drweb.ru/cureit

Или, как вариант, скачать с торрентов.

 

 проверил вирусов нет ..  сколько весит новая игра , если по новой качать ?

[Dimakur63]

 

 проверил вирусов нет ..  сколько весит новая игра , если по новой качать ?

Порядка 23 гигов.

 

[RenamedUser_2228921]

http://s018.radikal.ru/i510/1607/48/a2c715ec63fe.jpg

 

Вот. но описаный метод не помогает.

[Dimakur63]

http://s018.radikal.ru/i510/1607/48/a2c715ec63fe.jpg

 

Вот. но описаный метод не помогает.

Приложите файлы dxdiag, "WoWSLauncher.log" и "WoWSLauncher.cfg"

[Split_man]

Здравствуйте, не хочу тратить трафик и долго качать всю игру по новой, можно я просто скопирую папку wow с компьютера на ноут, на ноуте все норм работать будет?

 

[Dimakur63]

Здравствуйте, не хочу тратить трафик и долго качать всю игру по новой, можно я просто скопирую папку wow с компьютера на ноут, на ноуте все норм работать будет?

 

Да, можно скопировать папку с игрой, всё будет работать. Можете очистить папку Updates, что бы меньше копировать.

[Split_man]

Спасибо

 

[anonym_ffB49XIeNaK0]

Добрый день. а если вот нажимаю скачать игру что бы получить файл, не дает. Долго соединяет а потом пишет Время ожидания соединения истекло, и так вот после последнего обновления. Не могу не обновить не поставить по новой. В чем может быть причина?

[Dimakur63]

Добрый день. а если вот нажимаю скачать игру что бы получить файл, не дает. Долго соединяет а потом пишет Время ожидания соединения истекло, и так вот после последнего обновления. Не могу не обновить не поставить по новой. В чем может быть причина?

Перезагрузите роутер и компьютер. Может провайдер торренты режет.

Попробуйте отключить торрент у лончера:
- перейдите в папку игры (например, D:\Games\World_of_Warships);
- с помощью любого текстового редактора откройте файл WoWSLauncher.cfg;
- в строке <launcher_transport>3</launcher_transport> установите вместо текущего значения (3) - 2;
- закройте файл с сохранением произведенных изменений.
- запустите WoWsLauncher.exe и дождитесь окончания его работы

 

[anonym_ffB49XIeNaK0]

Не получилось - и роутер перегружал и комп, не дает даже зайти и загрузить файл установки. Наверное дело либо в вирусах, либо Винду перегружать. Попробую с другого компа загрузить файл установки.

[Dimakur63]

Не получилось - и роутер перегружал и комп, не дает даже зайти и загрузить файл установки. Наверное дело либо в вирусах, либо Винду перегружать. Попробую с другого компа загрузить файл установки.

Попробуйте отсюда

[anonym_JWgaD4cjse7I]

У меня сегодня игра не только не обновилась-но даже после того как я её удалил НЕ КАЧАЕТСЯ!!! -Попытка соединения не удалась.Firefox не может установить соединение с сервером dl-wows-gc.wargaming.net.-И как такое может быть?

[Dimakur63]

У меня сегодня игра не только не обновилась-но даже после того как я её удалил НЕ КАЧАЕТСЯ!!! -Попытка соединения не удалась.Firefox не может установить соединение с сервером dl-wows-gc.wargaming.net.-И как такое может быть?

Антивирус не даёт, файрволл. Попробуйте другим браузером.

[anonym_JWgaD4cjse7I]

Обновление лончера.Критическая ошибка.Не удалось загрузить обновление через http. Продолжение работы приложения невозможно.

[Dimakur63]

Обновление лончера.Критическая ошибка.Не удалось загрузить обновление через http. Продолжение работы приложения невозможно.

Приложите файлы dxdiag, "WoWSLauncher.log" и "WoWSLauncher.cfg"

Попробуйте отключить торрент у лончера:
- перейдите в папку игры (например, D:\Games\World_of_Warships);
- с помощью любого текстового редактора откройте файл WoWSLauncher.cfg;
- в строке <launcher_transport>3</launcher_transport> установите вместо текущего значения (3) - 2;
- закройте файл с сохранением произведенных изменений.
- запустите WoWsLauncher.exe и дождитесь окончания его работы