FAQ: проблемы с лончером и игровым клиентом (новичкам)

[Pavel_GGS]

спасибо. но все это было проделано ранее.

Решил вопрос просто переустановкой игры.

[del_69739158]

Всем доброго вечера! Я новичок, у меня сразу начались проблемы))) В общем зарегистрировался на сайте, скачал программу, началась установка, вроде установилось все, ярлык вылез на рабочем столе, открылось небольшое окно в котором загружались обновления. На этом все закончилось,свернулось и не открывается просто никак не реагирует. Помогите друзья

[Dimakur63]

Всем доброго вечера! Я новичок, у меня сразу начались проблемы))) В общем зарегистрировался на сайте, скачал программу, началась установка, вроде установилось все, ярлык вылез на рабочем столе, открылось небольшое окно в котором загружались обновления. На этом все закончилось,свернулось и не открывается просто никак не реагирует. Помогите друзья

Приложите файлы dxdiag, "WoWSLauncher.log" и "WoWSLauncher.cfg"

[IJN_Hyuga]

Может кто подсказать в чем проблема? Запускаю игру клиент загружается но потом выбивается вот с этим окном:

---------------------------
Critical Error Occurred
---------------------------
Application Q:/Games/World_of_Warships/worldofwarships.exe crashed 07.03.2016 at 04:13:20

Message:
EntityType::init: Could not find class Avatar

System info:
    OS Name: Windows 7
    OS Version: 6.6 Service Pack 1
    OS Architecture: x86_64

Memory info:
    Virtual memory: 721916Kb/4194176Kb (18%)
    Working set (process physical memory): 413380Kb/4194176Kb (9%)
    Commit charge (working set + process page file usage): 544268Kb/4194176Kb (12%)
    Global physical memory: 3096436Kb/6254560Kb (49%)
    Global commitable memory (physical + pagefile): 4165000Kb/12507264Kb (34%)

 

The application must exit.

---------------------------
ОК   
---------------------------

[Dimakur63]

Может кто подсказать в чем проблема? Запускаю игру клиент загружается но потом выбивается вот с этим окном:

 

---------------------------
Critical Error Occurred
---------------------------
Application Q:/Games/World_of_Warships/worldofwarships.exe crashed 07.03.2016 at 04:13:20

Message:
EntityType::init: Could not find class Avatar

System info:
    OS Name: Windows 7
    OS Version: 6.6 Service Pack 1
    OS Architecture: x86_64

Memory info:
    Virtual memory: 721916Kb/4194176Kb (18%)
    Working set (process physical memory): 413380Kb/4194176Kb (9%)
    Commit charge (working set + process page file usage): 544268Kb/4194176Kb (12%)
    Global physical memory: 3096436Kb/6254560Kb (49%)
    Global commitable memory (physical + pagefile): 4165000Kb/12507264Kb (34%)

 

The application must exit.

---------------------------
ОК   
---------------------------

Прикрепите файлы DxDiag и Python.log 

[IJN_Hyuga]

Прикрепите файлы DxDiag и Python.log 

 

[IJN_Hyuga]

Что нибудь выяснили?

[Dimakur63]

 

Обновите драйвера.

Но похоже вам придётся переустанавливать игру. Отключив антивирус.

Можете сначала попробовать WGCheck для World of Warships?

Если не разберётесь, чек в личку кинете.

[IJN_Hyuga]

Обновите драйвера.

Но похоже вам придётся переустанавливать игру. Отключив антивирус.

Можете сначала попробовать WGCheck для World of Warships?

Если не разберётесь, чек в личку кинете.

Проблема устранена. Полезная програмка эта. Спасибо

[3lo_boec]

Не запускается игра, и при переустановке выдаёт ошибку!

DxDiag.txt

WoWSLauncher.log

[Dimakur63]

Не запускается игра, и при переустановке выдаёт ошибку!

Извините, но на вашей Х1600 игра врядли запустится. Минимально нужно хотя бы серии HD.

[Kaox_Krul]

Добрый всем, хотел бы задать такой вопрос, на данный момент у меня накрылся клиент, почитал тему. рекомендовали переустановить, круто ЧЕ, прем акк прогорает жесть. На данный момент клиент качаю, а как то можно запустить одновременно в это же время тест? Пока скачиваю основной клиент, хоть там поиграть пока..

[anonym_KijyAlA4hV3Y]

 

При выходе такого сообщения лончера можно попробовать произвести следующие действия по отдельности либо все вместе по порядку, в зависимости от исчезновения проблемы:

 

• Проверить жесткий диск, на котором установлен игровой клиент WoWs на наличие ошибок. Как проверить жесткий диск?

 

• Добавить клиент WoWs в доверенную зону вашей антивирусной программы. Как добавить клиент игры в список исключения антивируса? 

 

• Разрешить раздачу обновлений в настройках лончера (поставить галочку) и добавить клиент в исключения брандмаэура Windows

Проделал всё- проблема не решилась .. можно ли скачать само обновление(1500мб) повторно и установить?

[Dimakur63]

Проделал всё- проблема не решилась .. можно ли скачать само обновление(1500мб) повторно и установить?

А что у вас?

[pankus]

Добрый вечер. 

Такая проблема, при переходе в режим бинокля на больших приближениях всё чёрное.

И когда снаряд летит, за ним красный след с какойто надписью по тектуру

[Dimakur63]

Добрый вечер. 

Такая проблема, при переходе в режим бинокля на больших приближениях всё чёрное.

И когда снаряд летит, за ним красный след с какойто надписью по тектуру

Прикрепите файлы DxDiag и Python.log 

Проверьте целостность клиента. В настройках лаунчера нажмите кнопку "Поддержка-Проверить".

[anonym_KijyAlA4hV3Y]

А что у вас?

Обновление скачалось но во время установки на 52% проценте застревает на 4-5 мин , потом пишет критическая ошибка ....в файле вовлончер.лог пишет:

 

-08/07/2016 15:31:16    Installing patches...
08/07/2016 15:31:17    apply bin-diffs. succeed
08/07/2016 15:31:17    post-update process. no processes
08/07/2016 15:31:17    apply bin-diffs. process file: name="spaces_dock_japan_0001.pkg.0.5.8.0.182044.E507003A.xdiff"
08/07/2016 15:32:40    apply bin-diffs. file="C:\Games\World_of_Warships\UpdatesData\sdcontent\wows_0.5.8.0.182044_0.5.8.0.181621_sdcontent_ru.wgpkg\res_packages\spaces_dock_japan_0001.pkg.0.5.8.0.182044.E507003A.xdiff", error="100" ... retrying in 1 sec (retry 1 of 5)
08/07/2016 15:33:16    Starting openports operation...
08/07/2016 15:33:26    Starting openports operation...
08/07/2016 15:33:27    Starting openports operation...
08/07/2016 15:34:13    apply bin-diffs. aborted
08/07/2016 15:34:13    Stop update process
08/07/2016 15:34:15    Restarting...
08/07/2016 15:34:15    restart launcher: cmd="-restart"
08/07/2016 15:34:15    Stop. Reason: self restart; Code: 0x01000002

[Dimakur63]

Обновление скачалось но во время установки на 52% проценте застревает на 4-5 мин , потом пишет критическая ошибка ....в файле вовлончер.лог пишет:

 

-08/07/2016 15:31:16    Installing patches...
08/07/2016 15:31:17    apply bin-diffs. succeed
08/07/2016 15:31:17    post-update process. no processes
08/07/2016 15:31:17    apply bin-diffs. process file: name="spaces_dock_japan_0001.pkg.0.5.8.0.182044.E507003A.xdiff"
08/07/2016 15:32:40    apply bin-diffs. file="C:\Games\World_of_Warships\UpdatesData\sdcontent\wows_0.5.8.0.182044_0.5.8.0.181621_sdcontent_ru.wgpkg\res_packages\spaces_dock_japan_0001.pkg.0.5.8.0.182044.E507003A.xdiff", error="100" ... retrying in 1 sec (retry 1 of 5)
 

Прикрепите  dxdiag.

Похоже файл скачался с ошибкой. Очистите папку Updates и запустите лаунчер снова. Перед этим отключите антивирус.

[anonym_KijyAlA4hV3Y]

Прикрепите  dxdiag.

Похоже файл скачался с ошибкой. Очистите папку Updates и запустите лаунчер снова. Перед этим отключите антивирус.

Прикрепил.. папку Update  ​отчищал -сейчас она пуста , с лаунчером изменений нет .. есть папка updates data  в ней есть sdcontent - может там стереть ?

DxDiag.txt

[Dimakur63]

Прикрепил.. папку Update  ​отчищал -сейчас она пуста , с лаунчером изменений нет .. есть папка updates data  в ней есть sdcontent - может там стереть ?

Да, попробуйте все папки очистить в папке updates data