Флаги за баги. 30 января - 28 февраля

[Jluca]

Всем привет!

 

Мы всегда благодарны помощи, которую вы оказываете в поиске багов и недоработок клиента. Особенно, если мы сами этим моменты не увидели. 

 

Поэтому мы хотим наградить 100 флажными сигналами Hotel Yankee, Juliet Charlie, Juliet Whiskey Unaone, Mike Yankee Soxisix, Sierra Mike тех тестеров, которые сообщили в Центр Поддержки Пользователей о неизвестных нам проблемах версий с 30 января - 28 февраля и помогли нам выявить недостатки нашего проекта. Список таких игроков можно найти под спойлером:

 

Cnapmak
Darkkt
a_crayfish
Avalon_Wanderer
DraWay
lDKDl
MountRain
p2k_int
Husteln
maxipes2
 king_unite

 

 

Спасибо вам за помощь!

 

Начисления будут произведены в течение суток.

 

Если столкнётесь с неизвестной проблемой, то смело обращайтесь в ЦПП после прочтения небольшой инструкции!

 

 

Рекомендуем Вам ознакомиться с нижеследующей информацией перед составлением Вашего сообщения об обнаруженной проблеме.

Пожалуйста, укажите в Вашем сообщении следующую информацию:

1. В заголовке сообщения кратко опишите возникшую проблему.
2. Опишите проблему (желательно, шаг за шагом), какие действия Вы выполняли, что должно было произойти в результате и что произошло на самом деле.
Указав подробнее предшествовавшие появлению проблемы шаги, Вы значительно облегчите задачу по её воспроизведению.
Указание ожидаемого результата поможет с устранением проблемы.
Описание ситуации поможет прояснить детали.
Дополнительная информация приветствуется (дата, время боя; скриншоты, демонстрирующие обнаруженную проблему).
3. Прикрепите к сообщению необходимые файлы: DxDiag.txt, Python.log, скриншоты отражающие суть проблемы/вопроса.
Примечание. В случае обнаружения проблемы в бою: завершите бой, закройте клиент и сохраните файл python.log
Для обработки сообщения об обнаруженной ошибке важно получить актуальную версию файла python.log

 

[lDKDl]

Только отсюда узнал, что это все таки баг )))) Заявка в ЦПП была закрыта автоматически.

спс за флажки. Но лучше флажков - это игра без багов 

[MaximFrost_]

Всем привет!

 

Мы всегда благодарны помощи, которую вы оказываете в поиске багов и недоработок клиента. Особенно, если мы сами этим моменты не увидели. 

 

Cnapmak
Darkkt
a_crayfish
Avalon_Wanderer
DraWay
lDKDl
MountRain
p2k_int
Husteln
maxipes2
 king_unite

 

 

Спасибо вам за помощь!

 

вот им спс что разглядели и указали.

[6PAT_OTuA_CEPru9l]

Вопросик есть!

Вот вчера в бой вошел в 2:55 в надежде получить третий контейнер, не хватало 282 опыта и что в наличии, бой завершил в 3:04 а контейнер украли!

Вопрос не ужели нельзя сделать, чтобы зашедший в бой игрок до 3:00, получал контейнер который был почти полон?

[RenamedUser_66974551]

 

Если столкнётесь с неизвестной проблемой, то смело обращайтесь в ЦПП после прочтения небольшой инструкции!

 

 

Рекомендуем Вам ознакомиться с нижеследующей информацией перед составлением Вашего сообщения об обнаруженной проблеме.

Пожалуйста, укажите в Вашем сообщении следующую информацию:

1. В заголовке сообщения кратко опишите возникшую проблему.
2. Опишите проблему (желательно, шаг за шагом), какие действия Вы выполняли, что должно было произойти в результате и что произошло на самом деле.
Указав подробнее предшествовавшие появлению проблемы шаги, Вы значительно облегчите задачу по её воспроизведению.
Указание ожидаемого результата поможет с устранением проблемы.
Описание ситуации поможет прояснить детали.
Дополнительная информация приветствуется (дата, время боя; скриншоты, демонстрирующие обнаруженную проблему).
3. Прикрепите к сообщению необходимые файлы: DxDiag.txt, Python.log, скриншоты отражающие суть проблемы/вопроса.
Примечание. В случае обнаружения проблемы в бою: завершите бой, закройте клиент и сохраните файл python.log
Для обработки сообщения об обнаруженной ошибке важно получить актуальную версию файла python.log

 

 

Настасья Юрьевна, добавьте ВГ-чек в инструкцию, он сам все что нужно собирает

[Jluca]

 

Настасья Юрьевна, добавьте ВГ-чек в инструкцию, он сам все что нужно собирает

 

Хорошая идея. Спасибо

[_Klim_Samgin_]

 

Хорошая идея. Спасибо

 

а если игрок отправляет баги вот сюда http://bugs.wargaming.net/projects/wows/issues?set_filter=1&tracker_id=9

он что тогда в пролете ? только заявки ЦПП считают )

[Lonkraft]

Вопрос на засыпку, можете еще публиковать какой именно баг нашел отдельный пользователь? Чисто ради интереса, также что бы видеть, какие баги были выловлены.

Также, я недавно создал заявку в ЦПП под №7150922 с полным комплектом тех. информации, уже неделю данная заявка находиться в статусе "Обрабатывается". Данный случай не тянет на баг?

И еще, просмотрел закрытые заявки в ЦПП, и ваши темы по награде за баги. И у меня появилось подозрение, что меня могли "слегка забыть" включить в список на награждение. Номера заявок: 6620567  и 6761892. Если данные дефекты были известны до моей заявки, то ни чего страшного. А если нет?)

 

[CerberusGosha]

Всем привет!

 

Мы всегда благодарны помощи, которую вы оказываете в поиске багов и недоработок клиента. Особенно, если мы сами этим моменты не увидели. 

 

Поэтому мы хотим наградить 100 флажными сигналами Hotel Yankee, Juliet Charlie, Juliet Whiskey Unaone, Mike Yankee Soxisix, Sierra Mike тех тестеров, которые сообщили в Центр Поддержки Пользователей о неизвестных нам проблемах версий с 30 января - 28 февраля и помогли нам выявить недостатки нашего проекта. Список таких игроков можно найти под спойлером:

 

Cnapmak
Darkkt
a_crayfish
Avalon_Wanderer
DraWay
lDKDl
MountRain
p2k_int
Husteln
maxipes2
 king_unite

 

 

Спасибо вам за помощь!

 

Начисления будут произведены в течение суток.

 

Если столкнётесь с неизвестной проблемой, то смело обращайтесь в ЦПП после прочтения небольшой инструкции!

 

 

Рекомендуем Вам ознакомиться с нижеследующей информацией перед составлением Вашего сообщения об обнаруженной проблеме.

Пожалуйста, укажите в Вашем сообщении следующую информацию:

1. В заголовке сообщения кратко опишите возникшую проблему.
2. Опишите проблему (желательно, шаг за шагом), какие действия Вы выполняли, что должно было произойти в результате и что произошло на самом деле.
Указав подробнее предшествовавшие появлению проблемы шаги, Вы значительно облегчите задачу по её воспроизведению.
Указание ожидаемого результата поможет с устранением проблемы.
Описание ситуации поможет прояснить детали.
Дополнительная информация приветствуется (дата, время боя; скриншоты, демонстрирующие обнаруженную проблему).
3. Прикрепите к сообщению необходимые файлы: DxDiag.txt, Python.log, скриншоты отражающие суть проблемы/вопроса.
Примечание. В случае обнаружения проблемы в бою: завершите бой, закройте клиент и сохраните файл python.log
Для обработки сообщения об обнаруженной ошибке важно получить актуальную версию файла python.log

 

 

 

И Вам привет!

Раз меня нет в списке, то указанная в заявке №7119821 проблема была уже известна и сотрудник ЦПП просто мне "морочил голову"?

[Jluca]

 

И Вам привет!

Раз меня нет в списке, то указанная в заявке №7119821 проблема была уже известна и сотрудник ЦПП просто мне "морочил голову"?

 

Доброго дня.

Сейчас проверю.

[deniska64rus]

 

 

Доброго дня.

Сейчас проверю.

 

я не знаю баг это или что но на атланте при выборе заград огня 2 нет кол-ва зарядов там просто эмблема заград огня но числа зарядов не отображается. Проверьте пожалуйста 

[Lonkraft]

я не знаю баг это или что но на атланте при выборе заград огня 2 нет кол-ва зарядов там просто эмблема заград огня но числа зарядов не отображается.

 

У Атланты заградка неограниченная.

[deniska64rus]

с каких пор она стала не ограниченной?????

07:56 Добавлено спустя 1 минуту

каждый день играю на ней и не давно заметил эту особенность

[CerberusGosha]

с каких пор она стала не ограниченной?????

07:56 Добавлено спустя 1 минуту

каждый день играю на ней и не давно заметил эту особенность

 

Заградка давно бесконечная на Атланте. http://wiki.wargaming.net/ru/Ship:Atlanta

А точнее 

• Начиная с обновления 0.5.1 может применять снаряжение «Заградительный огонь» неограниченное количество раз.
•  

[deniska64rus]

ну хорошо с работы приду посмотрю, спасибо

[Jluca]

 

 

По вашему багу немного ранее был сделан репорт другим игроком.

[CerberusGosha]

По вашему багу немного ранее был сделан репорт другим игроком.

 

Спасибо за уделенное время.

Но есть вопрос по данному инциденту.

 

Он не первый уже. Так вот, отчего бы не публиковать список известных багов на форуме, что бы я и другие игроки не тратили время на неприятное общение с сотрудниками ЦПП?

Да и самих до самих сотрудников не мешало бы доводить подобную информацию.

[Lonkraft]

Так вот, отчего бы не публиковать список известных багов на форуме, что бы я и другие игроки не тратили время на неприятное общение с сотрудниками ЦПП?

 

Поддерживаю. Данный список можно составить в одной теме, без права на комментирование. Лично от меня уходит в ЦПП порой по 1-3 заявки на дефекты игры на каждое обновление, не зная какие из них известны. Зная список известных дефектов, лично мне не будет смысла лишний раз создавать заявку. Умножаем на энное число пользователей, которые поступают также как и я, и теоритически можно уменьшить загруженность ЦПП за счет уменьшения подачи заявок, которых в свою очередь может превышать несколько сот заявок за период одного патца.

Также прошу проверить заявку №7150922, созданная мною 21 февраля (значит она вкладывается в период именно этой темы), в которой сотрудник ответил примерно следующие: "Данная проблема является багом, будем работать по её устранению". И как я понимаю, в моей заявке была отражена проблема, о которой ранее ЦПП не знало.