Защитник Короны. Линкор Hood в Премиум магазине

[Dantist]

Некрасиво все это... и фанатичное желание "навариться", вопреки здравому смыслу перегибая палку, и работа с аудиторией "не нравится - не играйте"... и главное вечная позиция "есть наше мнение и есть неправильное"... конечно же игроки все тут одни хейторы, сами себя накручивают и только грязью поливают - пускай они идут куда подальше, мы будем дальше убеждать себя что все хорошо ... только без игроков в игре отдел маркетинга тут сами с собой будут 5 на 5 в игре гонять.

p.s. Я думал пакеты за 3-3.5к перебор... но увидя это чудо за 5.5к, мне уже совсем не по себе стало. (поэтому уж не мог не высказаться, хоть наверняка и забанят за оспаривание политики партии)

[anonym_48QhFd4WPDhQ]

Мне Худ не зашёл и Бисмарк уже давно в порту, поэтому буду играть без него, благо есть на чем.

 

[anonym_HJ6Fjvex7s52]

поэтому уж не мог не высказаться, хоть наверняка и забанят за оспаривание политики партии

 

​Чем больше делают подобных действий, тем меньше будет людей готовых спонсировать этот проект пожертвованиями.

[Dibdon]

А потом появится директор и будет говорить, что мы все за хейтили и сотрудники грустят.

[anonym_jN2PyK7wol8r]

Почему у меня возникает ощущение, что все ваши маркетологи в прошлом работали в маилсру? А иногда возникает ощущение, что там набирались опыта не только ваши маркетологи.....

P.S. Вот фиг знает, как к вам относиться. То анонсируете годноту в виде "Операций" (ставим свечки, чтобы не было "как обычно"), то ерунду какую-то творите ( "Ивента на 1 апреля не будет, так как все силы брошены на ивент к 9 мая", продажи худа по заоблачным ценам при средней зп в РФ в 25к)

[anonym_luzXSemus124]

 

​Чем больше делают подобных действий, тем меньше будет людей готовых спонсировать этот проект пожертвованиями.

покупал почти все премы, за исключением всякой мелочи 2-4 уровней, но все равно прифигел от такого "пакета".

И да, эта позиция "Мы б-ги - вы не ЦА!" ... каждый раз одно и тоже и ведь не глупые люди же. Мерило правильности одно - график онлайна. "Ты все поймешь и все увидишь там" (с)

[Mihail_Omsk_]

А где разрабы? Всё надоело ЦА отвечать. Типо само по себе всё утихнет и будет как раньше. 

[Mikedonskoi]

А где разрабы? Всё надоело ЦА отвечать. Типо само по себе всё утихнет и будет как раньше. 

 

Так ранее утро,все спят еще или едут на работу.

[Mihail_Omsk_]

 

Так ранее утро,все спят еще или едут на работу.

 

Подождём тогда. 

[Retvizan_1905]

Филипп, обращусь к Вам, как самому старшему разрабу в топе.

Вы (Леста) провалили старт продаж Худа. Точка.

Вы понимаете, что этот топ - это зона активных продаж? При грамотной работе здесь должны были появиться новые покупатели. Но по итогам прочтения топа мне кажется, что скорее тут отпугнули часть потенциальных клиентов. Ну просто образец эпикфейла в продажах: от советской продавщицы "Не нравится - не берите" до вишенки на торте фейлов - дезинформации про отсутствие камо в дешевых пакетах.

В таких топах вообще не должны работать КМы или старшие разработчики, это рабочее место менеджеров по продажам. У вас вообще есть такие? Возьмите на работу опытного менеджера по продажам.

Где работа с возражениями? Где оперативные ответы на вопросы клиента (меня поразил отсыл к вики вместо ответа, причем и в вики не было ответа)? Где подчеркивание плюсов? где сглаживание острых моментов? Где позитивные видео от водомесов? Да, мы сами себя накрутили, но почему вы (продавцы товара) не помешали клиентам накрутить себя?! Это работа сотрудников компании-продавца, это залог успеха продаж, неужели в 2017 году это еще кому-то неизвестно?

Вы правы в своих постах, но толку, если эта правота не нравится клиентам?

Возьмите весь персонал Лесты, который общается по поводу премкораблей, и сводите на экскурсию в успешный автосалон. Пусть сначала проявят легкий интерес к дорогой машине, а потом попытаются передумать. И ПОУЧИТЕСЬ РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ хотя бы там!

 

Единственное позитивное впечатление в топе оставил  ArdRaeiss, который хоть как то попытался поработать с клиентами в плане рекламы корабля

 

Принципиально соглашусь, но тем не менее отмечу, что такой негатив не купируется, ибо имеет под собой реальную основу. Как известно, без добрых дел не поможет и PR-отдел. Сразу после фиксации вала негатива на евросервере нужно было оперативно менять схему продаж, простая сдвижка продаж Худа без нагрузки на период кампании закрыла бы большую часть проблем. Но антикризисное реагирование - это же не наш метод, нам же нужно полгода статистику пособирать, даже если ошибка очевидна в первые же часы.

[Mihail_Omsk_]

Зайти бы к вам в контору и всё в глаза высказать без цензуры,вы прям копируете путь самолётов,вот честное слово.

05:58 Добавлено спустя 0 минут

Господа, Вы как вчера родились, что Вы хотите от сотрудников Лесты, годы отрицательного отбора рождают вот таких супер маркетологов, пора бы уже привыкнуть

 

PS: Октавиан попытался косплеить Серба, у него не получилось

 

Честно я такое ожидал,но не так скоро. Даже чем то нашего премьера напоминают,денег нет но вы держитесь. А тут,не хотите не играйте.

[A_Quatermain]

 

Ошибка данной компании не в том дорого или дёшево продаётся Худ, а в том что для прохождения ПОЛНОСТЬЮ данной компании он нужен обязательно.Уберите из компании задания на худа и всё будет ок. И тогда заиграют слова "не хотите не берите" а сейчас это фактически обязаловка. ИМХО

[anonym_QDPH8GmMCjxe]

 

Принципиально соглашусь, но тем не менее отмечу, что такой негатив не купируется, ибо имеет под собой реальную основу. Как известно, без добрых дел не поможет и PR-отдел. Сразу после фиксации вала негатива на евросервере нужно было оперативно менять схему продаж, простая сдвижка продаж Худа без нагрузки на период кампании закрыла бы большую часть проблем. Но антикризисное реагирование - это же не наш метод, нам же нужно полгода статистику пособирать, даже если ошибка очевидна в первые же часы.

 

полностью - нет, но всегда можно сгладить. Грамотная работа PR-команды иногда творит чудеса. Здесь же - "Не хотите, не покупайте/не играйте"

[AntikPrisadka]

А сколько будет стоить Худ, если из богажника Худа выкинуть ненужные запчасти от другого трактора внушительный набор флажных сигналов? Например, премик, 5к дублонов, флаги, 

[9x19]

Про преммакаунты в максимальных пакетах, это уже притча во языцех,  у меня почти полтора года премаккаунта  из покупки максимальных пакетов, но нет все равно продолжают пихать, хотя и на голосовалке в теме преммагазина люди кто заносят  в игру четко показали чего они хотят. По сути максимальные пакеты в RU регионе из-за такой политики реально дороже чем на EU. Ну ок чего добились, добились что Охотника и Даосту я взял в самом простом пакете, а худа вообще после этого брать не буду. 

Поэтому их и пихают, и будут пихать дальше - покупатели возмущаются и покупают))) продолжаем делать то же самое

[Mihail_Omsk_]

А сколько будет стоить Худ, если из богажника Худа выкинуть ненужные запчасти от другого трактора внушительный набор флажных сигналов? Например, премик, 5к дублонов, флаги, 

 

2 тыс. р

[Ignat_III]

 

Принципиально соглашусь, но тем не менее отмечу, что такой негатив не купируется, ибо имеет под собой реальную основу. Как известно, без добрых дел не поможет и PR-отдел. Сразу после фиксации вала негатива на евросервере нужно было оперативно менять схему продаж, простая сдвижка продаж Худа без нагрузки на период кампании закрыла бы большую часть проблем. Но антикризисное реагирование - это же не наш метод, нам же нужно полгода статистику пособирать, даже если ошибка очевидна в первые же часы.

 

Да какое антикризисное реагирование? Тут где-то с февраля-конца февраля в игре раздражающий баг, для фикса которого надо ОДНУ строчку поправить в коде. Вот буквально одну, мододелы в первый же день патча с багом рассказали как это фиксить.

Это не сделано до сих пор. Уже сколько патчей вышло с февраля? Для этого нужно десяток тестов, полгода статистики, огромные деньги? Нет, для этого нужно волевое решение, поправить 1 строчку в коде. Все силы брошены были на разработку пакетов, такие баги править некогда.

 

 

[anonym_aVPGzmnEyEC2]

Хех. На седьмом уровне Худ мне не интересен, так что никаких ожиданий я себе не испортил.

История с Охотником повторилась. Но уже в масштабах более крупной суммы.

Первую продажу в ненужном пакете я пропустил, а потом уже перехотел.

[Uglyhot]

Почему из адмиральского пакета, без предупреждения и без объяснений,  убрали памятный флаг, первоначально в описании пакета они был.

[Dantist]

У маркетологов Лесты одно вечное заблуждение... вот продали они сейчас к примеру 100 Худов... это аж 550000 рублей, серьезные деньги, согласитесь... но вот подумать, что сделай они цену по 2000 и купило бы уже 500 человек (а это аж миллион выручки), они в очередной раз не решились. В итоге опять куча хейта, какой-то процент игроков ставит очередной минусик в карму Лесты, для кого-то этот минусик последний и он идет тратить свои 2 тысячи рублей на какую-то другую онлайн игру. И всем от этого только хреново (не смотря на 550000 рублей прибыли даже), и Лесте и игрокам.