Вопросы по акции «Возвращение ушедших пользователей в игру».

[Orelko]

Приветствуем, капитаны!

 

Некоторым из вас пришли письма счастья с подарками от нашей команды. Поздравляем! Мы решили провести предновогоднюю кампанию по возращению ушедших игроков. Это поможет нашему проекту расширить аудиторию и сделать игровой процесс интереснее и насыщеннее.

В свою очередь, хотим так же попросить наших активных игроков отнестись с пониманием к притоку новой крови с помощью этой акции. Напоминаем, что за время  отсутствия тех, кому мы начислили подарки, преданные поклонники игры имели так же много возможностей получить бесплатные премиум-корабли и другие подарки (марафоны, коллекции, кампании, боевые задачи и тд.).

 

К сожалению, не все пошло по плану. На раннем этапе подготовки акции произошёл технический сбой, который привёл к отправке писем, частично без начисления подарков. Из-за этого некоторые пользователи получили Премиум-аккаунты, указанные в ранней рассылке, вместо большого набора флажных сигналов с хорошими бонусами. Мы извиняемся за ошибку с отправкой и некорректным начислением и надеемся на вашу милость. 

 

На данный момент мы работаем над техническим устранением ошибки. Вы получите новое информационное письмо, а также иправленные подарки в течение 2х дней. 

 

• Если вам пришло письмо, но вы ещё не получили приз - не расстраивайтесь! Он уже в пути и будет начислен просто после входа в игру. 
• Если вы получили подарок, но не тот, который указан в письме - не расстраивайтесь. Мы обязательно его заменим, как только проанализируем всех пострадавших. О времени начисления мы сообщим дополнительно в этой теме. 
• Некоторые активные игроки из-за технических проблем тоже получили подарки. Поздравляем! Мы признаем свою ошибку и не собираемся лишать вас этого подарка.

 

Вы можете поделиться информацией или задать вопросы по акции в текущей теме. 

Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

 

Обновлено:

Совсем недавно были исправлены некоторые ошибки первичных начислений подарков для ушедших из игры командиров.

В течении суток проблема скорее всего будет исправлена у всех игроков, которых она затронула.

1) Те, кто получил письмо, но не получил обещанную награду, должны зайти в игру. В течение 2х суток вы получите подарки
2) Те, кто получил менее ценную награду за возвращение в игру, получат положенную им награду. Причем, корабли, которые были начислены по ошибке, будут списаны, но остальные начисления останутся. Например останутся капитан и слот от корабля.
3) У тех, кто получил более ценную награду за возвращение в игру, все останется как и было. 
4) У тех, кто получил подарки по ошибке за возвращение в игру, все останется как и было. 
 

Наша техническая команда продолжает работать над устранением неисправностей. Мы будем держать вас в курсе.

Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства!

[BYBLOS]

Сегодня в 17:23:28 пользователь Orelko сказал:

к притоку новой крови с помощью этой акции.

Вы это серьёзно ?

[Orelko]

Сегодня в 17:25:40 пользователь BYBLOS сказал:

Вы это серьёзно ?

Да. А почему нет? Не стоит мыслить негативно. К тому же уже было несколько тем от тех, кто действительно вернулся.

[del_37959393]

Изза таких вот "акций" чувствую себя рабом и быдлом.

[Rem495]

Сегодня в 17:23:28 пользователь Orelko сказал:

Некоторые активные игроки из-за технических проблем тоже получили подарки. Поздравляем! Мы признаем свою ошибку и не собираемся лишать вас этого подарка

Дайте нам имена этих счастливцев)))))) Мы их дружно поздравим )))))

[Rebel__1]

Сегодня в 17:23:28 пользователь Orelko сказал:

наших активных игроков отнестись с пониманием к притоку новой крови с помощью этой акции.

о_О

это не кровь, это инфекция.

 

Сегодня в 17:23:28 пользователь Orelko сказал:

- Некоторые активные игроки из-за технических проблем тоже получили подарки. Поздравляем! Мы признаем свою ошибку и не собираемся лишать вас этого подарка. 

А можно очень расширить этот список активных игроков, которым начислили? ТОже хочу Цезаря.

[Orelko]

Сегодня в 17:29:27 пользователь Muyou сказал:

Изза таких вот "акций" чувствую себя рабом и быдлом.

Я могу понять Ваше негодование, но, как и написано в новости, у тех кто постоянно играет было куда больше возможностей получить разные приятные бонусы: помимо флагов и флажных сигналов, в этом году можно было бесплатно получить несколько премиумных кораблей, а также премофляжи.

[anonym_MfH77ypSUMDk]

На фоне убогих камуфляжей за очередной первый ранг, эта раздача слонов - это даже не смешно

[GipsyDanger80]

Сегодня в 17:23:28 пользователь Orelko сказал:

Некоторым из вас пришли письма счастья с подарками от нашей команды.

По какому принципу выбирали?

Я вот не играл с 07.05.2017....ни письма ни подарков нету(((

 

А тем кто месяц не играл вагон и маленькую тележку отвалили....где смысл?

[anonym_Qf7VJWr56CYS]

Сегодня в 16:23:28 пользователь Orelko сказал:

Некоторые активные игроки из-за технических проблем тоже получили подарки

 

Нехорошо! Поощрять активных игроков... Ай-ай-ай 

[Oleg83tt]

А кто со времен ЗБТ/альфы, помогает игре, будет похожая ситуация?

[ZZeeRRooNN]

То есть активные игроки ничего не получат на НГ? 

[Orelko]

Сегодня в 17:31:45 пользователь Rebel__1 сказал:

о_О

это не кровь, это инфекция.

 

Ну зачем же так категорично? Все были новичками, но со временем же научились играть. Тем более, что и не все тут новички.

[BYBLOS]

Сегодня в 17:28:21 пользователь Orelko сказал:

Да. А почему нет? Не стоит мыслить негативно. К тому же уже было несколько тем от тех, кто действительно вернулся.

Новые игроки ,несомненно нужны, но  ведь возьмут прем. и  будут его мотать в "гусеницах" и "крылушках"...

Даже спасибо не скажут.

[SidUPCG]

Цитата

Напоминаем, что за время  отсутствия тех, кому мы начислили подарки, преданные поклонники игры имели так же много возможностей получить бесплатные премиум-корабли и другие подарки (марафоны, коллекции, кампании, боевые задачи и тд.).

Да могли, но это все размазано по времени и необходимо прикладывать усилия (причем некоторые задачи я не могу выполнить из-за того что не играю на определенном классе) и воспринимается не так, когда дают сразу.

И для сравнение, возможно ли сделать статистику сколько было роздано премиум-кораблей другие подарков (марафоны, коллекции, кампании, боевые задачи и тд.) одному игроку, при условие что он все это сделал

[Rebel__1]

Сегодня в 17:33:32 пользователь Oleg83tt сказал:

А кто со времен ЗБТ/альфы, помогает игре, будет похожая ситуация?

Будет. Тоже не начислят ничего.

[RenamedUser_62217891]

Сегодня в 19:32:42 пользователь maxim9097 сказал:

На фоне убогих камуфляжей за очередной первый ранг это раздача слонов - это даже не смешно

Судя по темам, многие танкисты только ради дней према заинтересовались акцией.

Сегодня в 19:33:02 пользователь GipsyDanger80 сказал:

По какому принципу выбирали?

Я вот не играл с 07.05.2017....ни письма ни подарков нету(((

 

А тем кто месяц не играл вагон и маленькую тележку отвалили....где смысл?

Видимо на форуме тоже не надо было играть.

[Orelko]

Сегодня в 17:33:46 пользователь ZZeeRRooNN сказал:

То есть активные игроки ничего не получат на НГ? 

В будущем будет еще много подарков и для активных игроков.

[EvilS_DevilS]

Даже страшно вспоминать, что было когда 1 мульен свободки раздавали.... 

[GipsyDanger80]

Сегодня в 17:23:28 пользователь Orelko сказал:

Некоторые активные игроки из-за технических проблем тоже получили подарки.

Порадуйте подарком всех клан лидеров! в качестве моральной компенсации за удержание ваших игроков в игре.