Странный ответ из ЦПП.

[anonym_cNq8sYohqQvq]

Играла я в ранги, слили бой и я с еще одним игроком заняли первое место по опыту. Но у меня сняли звезду, хотя в результатах(см скриншот) по иконке понятно, что звезду я сохранила. Написала в тех поддержку и вот что мне ответили на это:

--------------------------------

Здравствуйте.
Данная ситуация ошибкой не является, система определяет только игрока, занявшего первое место, Вы заняли второе место, поэтому звезда была потеряна.
По какому критерию система поставила Вас на второе место мы не сообщаем.
Надеемся на Ваше понимание.
При возникновении дополнительных вопросов, обращайтесь в нашу службу.

-------------------------------

Вот скрин результатов боя:

 

Т.е. меня по алфавиту на второе место кинули или что?  Как это мне не раскроют логику их начисления звезды???

И почему нет иконки потерянно звезды перед мои ником?

[Isulf]

Это и правда интересно. По какому принципу происходит дискриминация в игре. Если по половому - то можно в суд подавать. 

Ждем комментариев от разработчиков...

[anonym_cNq8sYohqQvq]

Если честно я в шоке была от этого ответа. Правила на середине рангов изменяли по поводу контейнеров в лиге волков, это еще перетерпела. Но тут уже явный перебор!

[S3R0]

Наведи курсор на каст и узнаешь.

[S3R0]

Извиниться могут, но звёзды не возвращают, карабкайся дальше.

[anonym_cNq8sYohqQvq]

Сегодня в 23:28:40 пользователь sergei950 сказал:

Извиниться могут, но звёзды не возвращают, карабкайся дальше.

Что значит карабкайся дальше? Я честно заслужила сохранение. Почему я из-за чужих ошибок должна тратить свое время? Вас серьезно устраивает, что в тех поддержке "плюют в лицо"?

[Isulf]

Сегодня в 23:33:49 пользователь Kapitan_Alina сказал:

Что значит карабкайся дальше? Я честно заслужила сохранение. Почему я из-за чужих ошибок должна тратить свое время? Вас серьезно устраивает, что в тех поддержке "плюют в лицо"?

Пусть для начала объяснят каким образом и на основании каких показателей "система" определяет, кто первый, а кто второй при равном количестве очков у обоих.

[anonym_cNq8sYohqQvq]

Сегодня в 23:35:52 пользователь Isulf сказал:

Пусть для начала объяснят каким образом и на основании каких показателей "система" определяет, кто первый, а кто второй при равном количестве очков у обоих.

Да, мне тоже это очень интересно! Я эту тему просто так не оставлю.

[S3R0]

По скриншоту похоже по алфавиту.
_{Ваше очко (звезда) сгорает и переходит в зрительский зал.}

[anonym_cNq8sYohqQvq]

И да, я знаю про вашу давнюю ошибку про позднее отображение звезды. Я перезагружала игру, я с 10ого до 5ого успела дойти и она не вернулась. Про то, что звезда не отображается иногда я вообще даже говорить не буду. Хотя уже сколько ранговых сезонов прошло.

[ametuks]

Сегодня в 23:41:02 пользователь Kapitan_Alina сказал:

Если вы говорите обращаться в тех поддержку, а она так отвечает, то дальше куда писать?

1.Можете написать жалобу в теме: 

"Предложения и пожелания по работе сотрудников и сервисов World of Warships"(раздел "Обратная связь").

2.Напишите письмо в личку разработчикам - всем подряд, чьи ники сможете найти - а они уже между собой пусть определяются, чей это косяк.

Ники можно посмотреть в теме, где разработчики представляются. Письмо просто копируете, подставляя нужное имя.

Ответить Вам обязаны. Но не думаю, что ответ Вас порадует. ( Личный опыт выяснения похожей проблемы результата не дал)

[S3R0]

Сегодня в 00:00:06 пользователь ametuks сказал:

1.Можете написать жалобу в теме: 

"Предложения и пожелания по работе сотрудников и сервисов World of Warships"(раздел "Обратная связь").

2.Напишите письмо в личку разработчикам - всем подряд, чьи ники сможете найти - а они уже между собой пусть определяются, чей это косяк.

Ники можно посмотреть в теме, где разработчики представляются. Письмо просто копируете, подставляя нужное имя.

Ответить Вам обязаны. Но не думаю, что ответ Вас порадует. ( Личный опыт выяснения похожей проблемы результата не дал)

 

В 01.05.2018 в 23:28:40 пользователь sergei950 сказал:

Извиниться могут, но звёзды не возвращают, карабкайся дальше.

 

[ArcadyTI]

А до этого, случайно, из боя досрочно не выходили? Ну там потоли, досматривать не стали и сразу в следующий бой? В таком случае это может за предыдущий бой отобрали...

[anonym_cNq8sYohqQvq]

Сегодня в 00:08:01 пользователь ArcadyTI сказал:

А до этого, случайно, из боя досрочно не выходили? Ну там потоли, досматривать не стали и сразу в следующий бой? В таком случае это может за предыдущий бой отобрали...

Нет, я только на одном корабле играла. Я уже не первый сезон играю в рб и знаю все тонкости. Тут меня явно бортанули.

[ArcadyTI]

Сегодня в 04:15:26 пользователь Kapitan_Alina сказал:

Нет, я только на одном корабле играла. Я уже не первый сезон играю в рб и знаю все тонкости. Тут меня явно бортанули.

Ну ок, тогда  и ждём ответа . Хотя что-то мне подсказывает, что вероятнее другой исход...

[anonym_cNq8sYohqQvq]

Сегодня в 00:18:07 пользователь ametuks сказал:

Если Вы правильно процитировали ответ ЦПП ( простите, но ответ Вы не выложили, поэтому исхожу из Ваших слов), то Ваш случай можно считать багом. Не вернут звезду - могут сказать, что нет такой возможности, требуйте награду за выявленный баг.

 

Как отвечают в ЦПП, это не для кого не новость. Ну а надеяться, что правда восторжествует, как во всех сказках, Вам никто не запрещает.

http://prntscr.com/jciu4u

Как видите моя проблема решена. Как странно, что я так не думаю...

[_sens_]

Я думаю, что тут на много проще, чем думают 99% ответивших. Зачисление звезды прошло из-за того, что чел на первом месте быстрее набил очки для получения опыта, а Алина соответственно второй. Так происходит в большинстве игр при равных очках, всегда учитывается тот кто набил быстрее, вот и всё, видимо этот параметр скрыт, но  догадаться то можно.

[TbOMa]

Мутная какая то тема...

Открыл несколько тем, пошел "сделать чайку",

пришел обновил, но тема уже совсем не так называется и похудела этак в половину.

Разработчики не отвечают, хотя по утверждениям некоторых, они видели тему.

Хоть бы кто дал разъяснение...

[sanek_kg1]

4 дня назад был в такой же ситуации. Все так же....

[Гость]

Сегодня в 08:23:09 пользователь TbOMa_ сказал:

Мутная какая то тема...

Открыл несколько тем, пошел "сделать чайку",

пришел обновил, но тема уже совсем не так называется и похудела этак в половину.

Разработчики не отвечают, хотя по утверждениям некоторых, они видели тему.

Хоть бы кто дал разъяснение...

Зачем себя так утруждать, если можно просто прислать красную кавалерию.