в ход в игру

[artem_garrik]

вечер добрый"! не играл я примерно около пол года захожу в аккаунт а у меня колесо загрузки крутит потом останавливается и все не могу зайти???? версия актуальная все инет хороший!!!! почему не вайти?

 

[Dimakur63]

Сегодня в 21:36:45 пользователь artem_garrik сказал:

вечер добрый"! не играл я примерно около пол года захожу в аккаунт а у меня колесо загрузки крутит потом останавливается и все не могу зайти???? версия актуальная все инет хороший!!!! почему не вайти?

 

Колесо загрузки где? В лаунчере? На вводе пароля? Игру обновили?

Прикрепите  dxdiag

[Gippo]

Та же фигня-только играю каждый день и все обновы имеются.

После ввода пароля-порт не грузит. Бесконечное колесико.

Модов нет и не было.

[Гость]

Сегодня в 21:36:45 пользователь artem_garrik сказал:

вечер добрый"! не играл я примерно около пол года захожу в аккаунт а у меня колесо загрузки крутит потом останавливается и все не могу зайти???? версия актуальная все инет хороший!!!! почему не вайти?

 

Как я понял, вы надимаете кнопку «играть», запускается игра, загружается, далее вы нажимаете «войти», а далее появляется значок загрузки, после чего исчезает и ничего не происходит? 

 

Если я понял вас правильно, то:

 

1. Проверьте, что клиент не завис. Это вполне просто. Если не отвечают, например, кнопки, то игра однозначно зависла.

2. Попробуйте еще раз войти в игру. Иногда по каким-то причинам и у меня с первого раза не заходит, хотя происходит такое редко.

3. Проверьте целостность клиента в лаунчере, снова попробуйте зайти в игру и войти в аккаунт.

 

Если всё выше перечисленное не помогает, то создайте заявку в ЦПП и следуйте всем указаниям. 

 

[Sedoj_LV]

Была аналогичная история, правда уже в самом клиенте, с некоторым его функционалом. виновником оказался антивирусник BitDefender.

Попробуйте с отключенным антивирусником или с удаленным, если поможет, меняйте антивирусник (фаервол если есть)

[artem_garrik]

В 15.07.2018 в 22:17:45 пользователь Dimakur63 сказал:

Колесо загрузки где? В лаунчере? На вводе пароля? Игру обновили?

Прикрепите  dxdiag

 

у меня все обновлено в танки я захожу все норм там когда нажимаешь войти колесо загрузки крутится делает пару оборотов и потом виснит

[Dimakur63]

Сегодня в 17:35:11 пользователь artem_garrik сказал:

у меня все обновлено в танки я захожу все норм там когда нажимаешь войти колесо загрузки крутится делает пару оборотов и потом виснит

Прикрепите файлы dxdiag, WoWSLauncher.log и WoWSLauncher.cfg

Как добавить клиент игры в список исключений антивируса?

[Tolik_koromyslo]

не пускает в игру сейчас (22-20 МСК),

 

хьюстон! у нас проблемы?

[Adler_lug]

Сегодня в 22:25:49 пользователь Tolik_koromyslo сказал:

хьюстон! у нас проблемы?

Никак нет!

Успешно играл в это время. Проблем не наблюдал.

[Tolik_koromyslo]

зашел, спустя 30 мин..хз что это было

[Dimakur63]

Сегодня в 22:25:49 пользователь Tolik_koromyslo сказал:

не пускает в игру сейчас (22-20 МСК),

 

хьюстон! у нас проблемы?

С 21.00 играл спокойно, вы же видели, что я в чате был.

Вот, только вышел.

Поставьте оригинал винды, а не сборку.

Как добавить клиент игры в список исключений антивируса?