Украли Аккаунт

[Don_Di_gi_do_n]

Приветствую. Обьясните ***.....у друга украли учетную запись.....поменяли ник в игре, и сменили пароль. Хотя аккаунт был привязан к номеру телефона....нет ни одной смс о смене пароля или номера. Подскажите как быть?

[Fritz_von_Gespenst]

Пусть регистрирует новый аккаунт и с него пишет в ЦПП (хотя можно написать и без регистрации).

[ADM_MAKAPOB]

Сегодня в 07:01:28 пользователь Don_Di_gi_do_n сказал:

Приветствую. Обьясните ***.....у друга украли учетную запись.....поменяли ник в игре, и сменили пароль. Хотя аккаунт был привязан к номеру телефона....нет ни одной смс о смене пароля или номера. Подскажите как быть?

А откуда Ваш друг узнал, что на его аккаунте сменили ник нейм?

Как то подозрительно информативно сработали взломщики

Не удивлюсь если окажется, что взломщики юзали ЗМ.

Попробуйте обратится в ЦПП.

[Don_Di_gi_do_n]

я гляжу у меня в друзьях ник новый появился....начал разбирать и увидел что нет ника друга. Я позвонил ему он сказал что проверит. Вот утром звонит и говорит что не могу зайти, ни в игру, ни  в варгейминг айди

[Kirito______]

Сегодня в 00:01:28 пользователь Don_Di_gi_do_n сказал:

Приветствую. Обьясните ***.....у друга украли учетную запись.....поменяли ник в игре, и сменили пароль. Хотя аккаунт был привязан к номеру телефона....нет ни одной смс о смене пароля или номера. Подскажите как быть?

Нужно обратится в ЦПП, при этом собрать как можно больше информации о аккаунте (когда был зарегистрирован, какой провайдер, город, при наличии приложить реплеи/скриншоты, если совершались оплаты - приложить способы пополнения). 

 

 

2 all - прошу воздержаться от флуда в разделе технических вопросов!

[Don_Di_gi_do_n]

Сегодня в 00:35:11 пользователь Kirito______ сказал:

Нужно обратится в ЦПП, при этом собрать как можно больше информации о аккаунте (когда был зарегистрирован, какой провайдер, город, при наличии приложить реплеи/скриншоты, если совершались оплаты - приложить способы пополнения). 

понял.....займемся