игра виснет

[anonym_xMYTFpKCP5Sc]

Добрый день, очень сильно зависает игра даже на минимальных графических настройках. ноутбук мощный, стоит лицензионная винда, сам по себе не тупит кроме игры. Такие вот параметры: процессор - Intel(R) Core(TM) i7-8750H CPU @ 2.20GHz   2.21 GHz, 16гб оперативки.

[USS_Proteus]

Сегодня в 14:35:07 пользователь Valeriy_15 сказал:

минимальных

Вы обратились за помощью в технический раздел форума, но не предоставили требуемую информацию описанную в правилах. Если вы предоставите отчет WGCheck (как его сделать), то в большинстве случаев вам сможет помочь модератор, если же проблему будет сложно диагностировать в рамках форума, то нужно будет обратиться в Центр Поддержки Пользователей (при создании заявки не забудьте приложить уже созданный отчет WGCheck). 

[anonym_xMYTFpKCP5Sc]

Ранее писал, постоянно виснет игра даже на минимальных настройках графики 

WoWS_report.wgc

WoWS_report.wgc

20220701_145918.zip

20220701_145918.zip

WoWS_report.wgc

[Jadd]

В 01.07.2022 в 15:35:07 пользователь Valeriy_15 сказал:

очень сильно зависает игра даже на минимальных графических настройках

 

Здравствуйте.

 

Обновите, пожалуйста, драйвера видеокарты, отключите uTorrent. Если не поможет, то сделайте новый отчет WG Check, и составьте заявку в ЦПП.

Есть есть сложности с составлением заявки, пишите мне в личные сообщения. 

 

Закрываю. 

[Гость]

В 01.07.2022 в 16:18:36 пользователь Valeriy_15 сказал:

WoWS_report.wgc

1. Обновите драйвер основной видеокарты https://www.nvidia.ru/Download/driverResults.aspx/190586/ru
2. Обновите драйвер встроенной видеокарты, желательно с сайта производителя ноутбука.
3. Как сказал выше мой коллега, торрент присутствует, однако его влияние под вопросом, так как в отчете нет тестирования интернета.
Оно проводится по этой инструкции, если видны проблемы, необходимо с отчетом обратиться к провайдеру или поддержке нашей игры.
https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15291/

Удачной игры.