Технические неполадки ЦПП

[sanek_kg1]

Утро доброе всем!

 

Суть проблемы:

Уже 4 день с 17.08.22 не могу продолжить открытую заявку и не могу пересоздать новую заявку в ЦПП!

Первый раз написал об этом на форум 

Опубликовано: 17 авг 2022, 21:53:46

 

Скрытый текст

 

Пытался это сделать на 2-х разных браузерах: Chrome и Opera. 

Пытался продолжить уже открытую заявку и пытался пересоздать новую.

 

Все попытки сводятся к этому:

Скрытый текст

Замечу, что эти технические неполадки уже 4 день!

 

@Sedoj_LV

"Здравствуйте, пересоздайте пожалуйста заявку, и скиньте мне ее номер в личные сообщения, будем разбираться."

 

Добавлю, что я из Кыргызстана. VPN не включал. Антивирусом систему проверил.

 

[DiA3]

Сегодня в 09:33:14 пользователь sanek_kg1 сказал:

Добавлю, что я из Кыргызстана. VPN не включал. Антивирусом систему проверил.

Здравствуйте!

С мобильной сети пробовали?

[sanek_kg1]

Сегодня в 04:48:53 пользователь DiA3 сказал:

Здравствуйте!

С мобильной сети пробовали?

Использовал 2 провайдера Мегаком и Сайма. Мегаком - мобильный. Сайма стационарный.

PS У меня только проблема с ЦПП, все остальное работает. Игра работает, инет работает, вот на форуме сейчас.

Сегодня в 04:48:53 пользователь DiA3 сказал:

 

Может меня заблочили? Попробовать с твинка?

[DiA3]

Сегодня в 09:50:15 пользователь sanek_kg1 сказал:

Использовал 2 провайдера Мегаком и Сайма. Мегаком - мобильный. Сайма стационарный.

PS У меня только проблема с ЦПП, все остальное работает. Игра работает, инет работает, вот на форуме сейчас.

Да уж и в ЦПП не отправишь (тёмный юмор)
Сейчас проверил работу сайта — всё нормально.

 

Сегодня в 09:50:15 пользователь sanek_kg1 сказал:

Может меня заблочили? Попробовать с твинка?

По опыту работы в поддержке, блочат только бото-спам.

 

А с телефона как? Если залогиниться и попробовать заявку обновить через смартфон, может пойдёт.

[sanek_kg1]

Сегодня в 05:02:11 пользователь DiA3 сказал:

Да уж и в ЦПП не отправишь (тёмный юмор)
Сейчас проверил работу сайта — всё нормально.

 

По опыту работы в поддержке, блочат только бото-спам.

 

А с телефона как? Если залогиниться и попробовать заявку обновить через смартфон, может пойдёт.

С твинка попробовал. Результат тот же!

 

[DiA3]

Сегодня в 10:09:42 пользователь sanek_kg1 сказал:

С твинка попробовал. Результат тот же!

А вы расскажите, с чем связана заявка? Я как модератор опубликую запрос.

[sanek_kg1]

Сегодня в 05:14:55 пользователь DiA3 сказал:

А вы расскажите, с чем связана заявка? Я как модератор опубликую запрос.

Всё. Разобрался. Разделил текст на 3 части и частями скинул. 

Судя по всему, есть какие-то ограничение на количество символов в тексте заявки. 

Можно закрывать!

Спасибо за помощь в столь ранние часы утра. 

 

[DiA3]

Сегодня в 10:24:03 пользователь sanek_kg1 сказал:

Можно закрывать!

Кстати говоря, можно же в заявке узнать примерное количество, чтобы потом не терять текст)

Закрываю.