[13.2] Общий тест. Первый этап. Производительность, баги

[Antitank_MK]

Уважаемые игроки, 

Просим вас оставлять сообщения об ошибках с общего теста версии 13.2 в этой теме.

Пожалуйста, при публикации сообщений об ошибках/багрепортов всегда прикладывайте файл Game Check!

Скрытый текст

1. Основной - прямо из LGC. Нажмите на стрелку, расположенную на кнопке играть.
Выберите пункт "Собрать отчёт Game Check".
Обратите внимание что при этом вверху у вас должен быть выбрана версия игры для Общего теста.

Скрытый текст

2. После проверки в папке с клиентом игры будет сформирован файл MK_report.gch .
Чтобы к нему перейти нажмите на кнопку "Отчет".

3. Прикрепите сформированный отчет к своему сообщению.
Подробную инструкцию как создать отчёт Game Check можно найти по ссылке.

И, пожалуйста, старайтесь придерживаться следующего шаблона: 

 

1. Описание

Четкое и емкое описание ошибки с необходимыми подробностями.

Пример: на крейсере "Аоба" не работает самолет-разведчик.
 

2. Шаги воспроизведения
Последовательность действий игрока, которая привела к возникновению ошибки.

Пример: 1. Взять крейсер "Аоба"; 2. Выйти в бой (тренировки или рандом); 3. Попытаться поднять самолет-разведчик.
 

3. Результат
Игровой результат, полученный вследствие ошибки.

Пример: при нажатии кнопки активации разведчика слышен звук, но ничего не происходит. Самолет стоит на катапульте.
 

4. Ожидаемый результат
Игровой результат, который должен был возникнуть при отсутствии ошибки.

Пример: самолет-разведчик должен стартовать с катапульты.
 

5. Техническая информация
В темах обратной связи по Общему тесту для того, чтобы наиболее точно установить характер найденных вами ошибок, нашим специалистам обычно требуется определенная техническая информация.

Что такое "техническая информация"?

Скрытый текст

Это информация, которая поможет нашим специалистам точно установить характер найденных вами ошибок.

• Скриншоты или видео/реплей, которые демонстрируют проблему;
• Game Check;
• В случаях с прокачиваемыми кораблями - скриншот модулей корабля (должно быть видно установленные модули и корпус).

ВАЖНО: Перед каждым запуском клиента нужно удалять файл python.log из директории с игрой, чтобы не перегружать лог информацией о прошлых проблемах. После крашей клиента python.log также рекомендуется удалить или переименовать.

 

По ссылке вы найдёте инструкцию о том, как получить эту информацию — отчёт Game Check из клиента общего теста. Будем признательны вам за подготовку отчета, мы очень ценим вашу помощь.

Кроме того, если у вас происходит падение клиента с ошибкой - возможно, вам может помочь восстановление целостности клиента:

Скрытый текст

 

Благодарим!

[mad_Dog_AN]

1. Описание

Счетчик времени доступности боевых задач немного смещен.

 

2. Шаги воспроизведения
1. Нажать кнопку "Верфь" в первый раз.

2. Открывается окно в котором две последних строчки имеют счетчики времени.
 

3. Результат

В открытом окне есть две строчки - "Боевые задачи верфи станут недоступны через 4 дня12 часов" и "До завершения события: 4 дня12 часов". Текст "4 дня12 часов" выделен жирным, слова "дня12" склеены вместе, а "12 часов" смещены ниже основного текста.

 

4. Ожидаемый результат

Ровный текст без склеивания и смещения.

 

5. Техническая информация

Скрытый текст

 

Game Check: MK_report.gch

 

1. Описание

Счетчик времени не имеет пробела между словом "день" и следующей цифрой.

 

2. Шаги воспроизведения
1. Нажать кнопку "Верфь" в порту.

2. Открывается окно верфи в котором в левом верхнем углу и по центру под описанием этапа есть счетчики времени.
 

3. Результат

В открытом окне оба счетчика времени не имеют пробела между словом "день" и следующей цифрой.

 

4. Ожидаемый результат

Ровный текст с пробелами между словами.

 

5. Техническая информация

Скрытый текст

Game Check: MK_report.gch

P.S.: похоже с предыдущим, но решил все же разделить т.к. окна разные и тут нет смещения.

 

1. Описание

Описание награды уезжает за пределы экрана. 

 

2. Шаги воспроизведения
1. Нажать кнопку "Верфь" в порту.

2. Навести мышку на одну из наград за этапы в нижней части экрана. 
3. Минимально прокрутить колесо мыши не двигая саму мышь. (неважно вверх или вниз)
 

3. Результат

Описание награды за этап перемещается вниз за пределы экрана.

 

4. Ожидаемый результат

Описание награды остается выше курсора мыши.

 

5. Техническая информация

Скрытый текст

 

Game Check: MK_report.gch

 

 

P.S.: Полагаю нижесказанное неважно, но на всякий случай уточнил.

Ссылка на "Узнать больше  Верфи на портале игры" (Верфь---> Правила события(левый верхний угол)--->Узнать больше о Верфи на портале игры) на данный момент ведет на ошибку 404. (https://korabli.su/ru/news/general-news/dockyard-severomorsk/).

Здесь же (Правила события) перед названием корабля (X СЕВЕРОМОРСК) всегда 2 пробела, а не один.

[_Rakot___]

[OGTPP4245otbr]

1. Описание

Клиент не отображает контент пунктов меню в загруженном клиенте игры.

 

2. Шаги воспроизведения

Запуск игры. Активация любого пункта меню с левой стороны экрана.

 

3. Результат

Вместо отображения содержимого, в любом пункте с 90% вероятностью может отобразить надпись Произошла ошибка, повторите попытку позже с бесконечным прогрессом, либо отображает экран с требованием ввода логина и пароля без автозаполнения.

 

4. Ожидаемый результат

После входа в пункты меню Верфь, Адмиралтейство и т.д. игра позволяет обычно изучить содержимое.
 

5. Техническая информация
 

Скрытый текст

 

MK_report.gch

[mad_Dog_AN]

1. Описание

Во время боя кнопки "похвалы и жалобы" на игроков не работают.

 

2. Шаги воспроизведения
1. Во время боя нажать TAB. Навести мышку на ник игрока(не бота) и нажать ПКМ.

2. Выбрать пункт "похвалить игрока",  выбрать любой из вариантов и нажать ЛКМ. (кнопка более серая, скорее всего не интерактивна).

3. Повторить пункт 1 и 2 и убедиться что счетчик оставшихся "похвал" не уменьшился.

 

3. Результат

Счетчик похвал не уменьшается. Похвала не достигла игрока(уточнял у игрока).

 

4. Ожидаемый результат

Счетчик уменьшился на 1 и похвала достигла игрока(уточнял у игрока).

 

5. Техническая информация

Первые три снимка экрана я пытался похвалить игрока во время боя. Нажимал, но счетчик не изменялся и как видно цвет надписей более "тусклый". Последние два скрина отображают счетчик до нажатия и после, но уже на послебоевых результатах.

Скрытый текст

Game Check: MK_report.gch

 

Дополнительный возможно баг.

Во время боя есть небольшие фризы во время которых пинг поднимается с 30-40 до 80-90. Довольно частые, кратковременные, но неприятные т.к. могут совпасть с моментом выстрела. Пример на видео ниже на 35-38 секундах: 

Скрытый текст

Game Check: MK_report.gch

На основном сервере такой проблемы на данный момент нет. Поэтому и решил написать здесь. К сожалению полноценно оформить не могу т.к. мне не известны шаги воспроизведения.

 

[OlegRUS_2016]

Идет критическая ошибка при выходе из очереди в бой, потом иногда не срабатывает уворачивание от препятствий. 

WorldOfWarships64-2024-02-25_03-08-18.crash

python_1.log

python.log

[Plotvishka]

1. Описание

Микрофризы в боевом пропуске, микрофризы при прокручивании списков в боевых задачах ( Как будто бы прокручивание идет в 30-40 фпс от всего остального интерфейса).

2. Шаги воспроизведения.

Зайти в игру - зайти в боевой пропуск (боевые задачи) - с помощью колеса мыши прокрутить пропуск.

3. Результат

Подтормаживание при прокручивании оных. Хочу уточнить данная проблема с подтормаживание сейчас идет в обновлении 13.1.0 .0.

4. Ожидаемый результат.

Плавное прокручивание интерфейса боевого пропуска и задач.

 

MK_report.gch

MK_report.gch

[SLEEPY_KILLER_WHALE]

В 23.02.2024 в 16:25:08 пользователь _Rakot___ сказал:

у меня сегодня тоже самое раз пять  с пяти часов попробовал войди, последний 19:10 и бросил это дело))))

[Borodec]

На всякий случай оставлю проблему. 

1. Описание

Несистемная, но частая, ошибка, связанная с долгой загрузкой в бой.  

 

2. Шаги воспроизведения

Системы нет, но чаще долгая загрузка (до 7 минут) происходит в первые два-три боя. Потом время загрузки нормализуется. 

 

3. Результат

Беда-печаль, заходишь в бой, а результат уже сложился, и штраф за неспортивное поведение может прилететь. 

 

4. Ожидаемый результат

А хотелось бы заблаговременно попасть в игру, как было до патча. 

 

5. Техническая информация
ОС БазАльт, эмулятор ПортПротон (версия АльтЛинукса), поэтому ТП обращения не рассматривает. 

[gfnhjynfi]

1. Описание

При попытке выбрать вкладку "корабли" в адмиралтействе выбрасывает на вкладку "рекомендованное" в адмиралтействе.
 

2. Шаги воспроизведения

В "порту" нажимаю на вкладку "адмиралтейство", далее нажимаю на вкладку "корабли"

 

3. Результат
В "адмиралтействе" слева на меню вкладок, после нажатия на вкладку "корабли", перескакивая, белым отмечается вкладка "рекомендованное"
 

4. Ожидаемый результат
Должна открыться вкладка "корабли" со всеми доступными премиум кораблями
 

5. Техническая информация
MK_report.gch

 

 

П.С. проблема наблюдается со всеми вкладками (сигналы, корабли, контейнеры и т.д.), которые отображены в адмиралтействе не слева в меню навигации а на "главном" экране игрока

[PrognozPogodov]

В 25.02.2024 в 10:59:41 пользователь Plotvishka сказал:

1. Описание

Микрофризы в боевом пропуске, микрофризы при прокручивании списков в боевых задачах ( Как будто бы прокручивание идет в 30-40 фпс от всего остального интерфейса).

2. Шаги воспроизведения.

Зайти в игру - зайти в боевой пропуск (боевые задачи) - с помощью колеса мыши прокрутить пропуск.

3. Результат

Подтормаживание при прокручивании оных. Хочу уточнить данная проблема с подтормаживание сейчас идет в обновлении 13.1.0 .0.

4. Ожидаемый результат.

Плавное прокручивание интерфейса боевого пропуска и задач.

 

Здравствуйте. 
Соберите, пожалуйста, GameCheck и приложите его к комментарию
Как собрать GameCheck: нажмите на выпадающее меню кнопки "Играть" клиента Общего теста в Lesta Game Center и выберите "Собрать отчет GameCheck"

В 25.02.2024 в 03:28:58 пользователь OlegRUS_2016 сказал:

Идет критическая ошибка при выходе из очереди в бой, потом иногда не срабатывает уворачивание от препятствий. 

WorldOfWarships64-2024-02-25_03-08-18.crash

python_1.log

python.log

Здравствуйте. 
Соберите, пожалуйста, GameCheck и приложите его к комментарию
Как собрать GameCheck: нажмите на выпадающее меню кнопки "Играть" клиента Общего теста в Lesta Game Center и выберите "Собрать отчет GameCheck"

В 25.02.2024 в 20:23:44 пользователь gfnhjynfi сказал:

1. Описание

При попытке выбрать вкладку "корабли" в адмиралтействе выбрасывает на вкладку "рекомендованное" в адмиралтействе.
 

2. Шаги воспроизведения

В "порту" нажимаю на вкладку "адмиралтейство", далее нажимаю на вкладку "корабли"

 

3. Результат
В "адмиралтействе" слева на меню вкладок, после нажатия на вкладку "корабли", перескакивая, белым отмечается вкладка "рекомендованное"
 

4. Ожидаемый результат
Должна открыться вкладка "корабли" со всеми доступными премиум кораблями
 

5. Техническая информация
MK_report.gch

 

 

П.С. проблема наблюдается со всеми вкладками (сигналы, корабли, контейнеры и т.д.), которые отображены в адмиралтействе не слева в меню навигации а на "главном" экране игрока

Здравствуйте, ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов:
- Не работало сразу или перестало в какой-то момент?
- Если сразу, то Вы перешли в адмиралтейство из какого-то другого сервиса? верфь, судовой журнал, задания и тд?
- После перезагрузки клиента/перехода в адмиралтейства - ситуация решилась?

[gfnhjynfi]

Сегодня в 11:12:29 пользователь PrognozPogodov сказал:

 

Здравствуйте, ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов:
- Не работало сразу или перестало в какой-то момент?
- Если сразу, то Вы перешли в адмиралтейство из какого-то другого сервиса? верфь, судовой журнал, задания и тд?
- После перезагрузки клиента/перехода в адмиралтейства - ситуация решилась?

Здравствуйте.

После входа в клиент, через несколько боев из "порта" вошел в "адмиралтейство" и обнаружил эту проблему. В дальнейшем такая ситуация сохранялась.

Перезагрузку клиента не осуществлял. В процессе игры связь с сервером несколько раз пропадала. 

Сейчас вошел в клиент, из порта вошел в адмиралтейство, попал сразу на вкладку "рекомендованное", забрал бесплатный набор "карнавальные ночи".  нажал слева в меню на ссылку "корабли" и снова перекинуло на вкладку "рекомендованное".  Действия и результат со ссылками "экономические бонусы", "контейнеры" и другими аналогичен - перекидывает на вкладку "рекомендованное".  Т.е. проблема сохраняется

 

П.с.

В адмиралтействе, в левом меню кликая на вкладку "капитаны" все работает нормально - по клику мышью открывается список со всеми доступными к покупке капитанами.

В адмиралтействе, в левом меню кликая на вкладку "бюро исследований" тоже все работает как положено.

ошибка об теста вовс 3.rar

[qips]

В 22.02.2024 в 18:34:00 пользователь Antitank_MK сказал:

Уважаемые игроки, 

Здравствуйте!    В последних сессиях "Общего теста" перестал появляться в Порту чат моего Клана.     Это так у всех, да?

 

 

 

 

[OlegRUS_2016]

В 26.02.2024 в 11:12:29 пользователь PrognozPogodov сказал:

Здравствуйте. 
Соберите, пожалуйста, GameCheck и приложите его к комментарию
Как собрать GameCheck: нажмите на выпадающее меню кнопки "Играть" клиента Общего теста в Lesta Game Center и выберите "Собрать отчет GameCheck"

Здравствуйте. 
Соберите, пожалуйста, GameCheck и приложите его к комментарию
Как собрать GameCheck: нажмите на выпадающее меню кнопки "Играть" клиента Общего теста в Lesta Game Center и выберите "Собрать отчет GameCheck"

Здравствуйте, ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов:
- Не работало сразу или перестало в какой-то момент?
- Если сразу, то Вы перешли в адмиралтейство из какого-то другого сервиса? верфь, судовой журнал, задания и тд?
- После перезагрузки клиента/перехода в адмиралтейства - ситуация решилась?

вот держи пока было не до игры. правда тут гейм центр установлен новой версий 

MK_report.gch

привет 

 

после второго боя пошло где-то 7 минут в ожиданий случайного боя нажал выти из очереди боя и вот результат получил критическую ошибку. в игре 30 минут был примерно. адмиралтейство работает.с подвисанием небольшим. а верфь чуть подвисает видео и покупка двух пакетов. в торой покет не смог купить с верфи пришлось его купить в адмиралтействе. больше другие функций игры не проверял. некакий. и в игру тоже не входил