FAQ: проблемы с лончером и игровым клиентом (новичкам)

[Dimakur63]

21 час назад, roottt285 сказал:

Подскажите как решить проблему с кратковременными фризами в игре во время выстрелов и отдаления, играю на ноутбуке без разгонов(оно ему не поможет) проц и5 5200ю карточка гтх950м, раньше все было нормально, после обновы появился такой вот баг, клиент переустанавливал...
Думал проблема в эффектах при выстреле, но нет, так же думал из-за ультра настроек звука, но тоже нет.
Были ли у кого такие же лаги? Описать его могу как низкий фпс и треск звука в наушниках и это на 2 сек, но все равно мешает во время боталий.

Прикрепите файлы DxDiag и Python.log

[roottt285]

16 минут назад, Dimakur63 сказал:

Прикрепите файлы DxDiag и Python.log

 

Готово

DxDiag.txt

python.log

[Dimakur63]

1 час назад, roottt285 сказал:

Готово

DxDiag.txt

python.log

Обновите драйвера на встроенное видео.

Попробуйте переустановить драйвера на дискретную видеокарту.  Вручную с чистой установкой

Скрытый текст

 

[Bezdel_NIK]

При установке тестового клиента пишет:

Критическая ошибка. Получены некорректные данные от сервиса обновлений.

немножко журнала:

Скрытый текст

Log started:
06/10/2017 21:56:26

06/10/2017 21:56:26          Loading localized resources...
06/10/2017 21:56:26          Loading configuration...
06/10/2017 21:56:26  WARNING:    Error during reading of "app_type.xml".
06/10/2017 21:56:26          Process configuration file: 'F:\WOWS_PublicTest\WoWsLauncher.cfg'
06/10/2017 21:56:26          Download speed is unlimited
06/10/2017 21:56:26          Update localizations...
06/10/2017 21:56:26          Start "WoWsLauncher.exe" params=""F:\WOWS_PublicTest\WoWsLauncher.exe" /"
06/10/2017 21:56:26          Session id="2D3F99B8247A1B148DB4090D8DB4090DABA38C55"
06/10/2017 21:56:26          Info for "WoWsLauncher.exe": Version: 0.3.18.176, Comment: "Built: 20151201 100347, Revision: #623821 (stable_3.18.3)"
06/10/2017 21:56:26          Create update folder: path="F:\WOWS_PublicTest\Updates"
06/10/2017 21:56:26          Try access patch folder: path="F:\WOWS_PublicTest\Updates"
06/10/2017 21:56:26          Create temp folder: path="F:\WOWS_PublicTest\UpdatesData\temp"
06/10/2017 21:56:26          Try access temp folder: path="F:\WOWS_PublicTest\UpdatesData\temp"
06/10/2017 21:56:26          Save configuration: path="F:\WOWS_PublicTest\WoWsLauncher.cfg"
06/10/2017 21:56:30  WARNING:    Install mode slides version file install\common\version.xml is unavailable. Reset install mode slides path.
06/10/2017 21:56:31          Start update process
06/10/2017 21:56:31          Clear directory with updates data, clear all non-part folders, including temp
06/10/2017 21:56:31          Obtain patch information. target: "launcher"...
06/10/2017 21:56:31          Create update work folder: path="F:\WOWS_PublicTest\UpdatesData\launcher\"
06/10/2017 21:56:31          Try access patch work folder: path="F:\WOWS_PublicTest\UpdatesData\launcher\"
06/10/2017 21:56:31          System update. Cleaning up system update folder.
06/10/2017 21:56:31          send http request. url: "http://update-wowspt.wargaming.net?protocol_ver=4&install_id=2D3F99B8247A1B148DB4090D8DB4090DABA38C55&target=launcher&launcher_ver=unknown&client_ver=unknown&content_ver=unknown&lang=ru"
06/10/2017 21:56:31          http request complete.
06/10/2017 21:56:31          patch is available. version_from: unknown, version_to: 3.26.628
06/10/2017 21:56:31          patch file. name: "wows.ru_3.26.628_launcher.wgpkg", size: 5627748
06/10/2017 21:56:31          Getting torrent files via http...
06/10/2017 21:56:31          Getting patch files via ptp...
06/10/2017 21:56:31          Initializing P2P session 
06/10/2017 21:56:31          Getting patch files via http...
06/10/2017 21:56:31          send http request(attempt: 1). file: "wows.ru_3.26.628_launcher.wgpkg", size: 5627748, url: "http://dl-wows-cdx.wargaming.net/projects/PT/ru/patches/wows.ru_3.26.628_launcher.wgpkg"
06/10/2017 21:56:32          http request complete.
06/10/2017 21:56:32          Unpacking patches...
06/10/2017 21:56:32          open patch file. name="wows.ru_3.26.628_launcher.wgpkg", size=5627748, uncompressed_size=15743808
06/10/2017 21:56:32          extracting patch file. name="wows.ru_3.26.628_launcher.wgpkg", threading=4 
06/10/2017 21:56:32          patch file extracted. name: "wows.ru_3.26.628_launcher.wgpkg"
06/10/2017 21:56:32          Installing patches...
06/10/2017 21:56:32          apply bin-diffs. succeed
06/10/2017 21:56:32          post-update process(id = 0). file: "wg_AutoUpdateSelector_launcher_patch.dll"
06/10/2017 21:56:32          post-update process(id = 1). file: "wg_hook_launcher_patch.dll"
06/10/2017 21:56:33  ERROR:    post-update process(id = 0). what: load updater error, msg: name="F:\WOWS_PublicTest\wg_AutoUpdateSelector_launcher_patch.dll"
06/10/2017 21:56:33          Error during plugins execution. Trying to launch them with the newest Launcher.
06/10/2017 21:56:33          Make cleaning
06/10/2017 21:56:33          Update complete: target=launcher
06/10/2017 21:56:34          Restarting...
06/10/2017 21:56:34          restart launcher: cmd="-commit 3.26.628"
06/10/2017 21:56:34          Stop

 

[Dimakur63]

24 минуты назад, Bezdel_NIK сказал:

При установке тестового клиента пишет:

Вам сюда.

В разделе запрещено:

1. Создание тем и сообщений с вопросами, касающимися работы тестового клиента или сервера (Раздел "Общий тест").

 

[roottt285]

2 часа назад, Dimakur63 сказал:

Обновите драйвера на встроенное видео.

Попробуйте переустановить драйвера на дискретную видеокарту.  Вручную с чистой установкой

 

  Показать содержимое

 

Все обновил повторно и проблема не решилась...
Спрашивал других игроков в нескольких боях, и где у половины тех кто отвечал есть такая же проблема которая их раздражает, пишут что надеются на обновление которое это исправит)
Есть другие варианты решения проблемы?

[Gremilcar]

ну значит просто:1) твоё "железо" уже не тянет, 2) программные глюки если давно не обновлял\улучшал\переустанавливал ОС

самое лучшее решение- обновить все "железо" на новое. и поставить ОС поновей и лицензионное

[VLAD_STEL_2]

В одной из тем с меня потребовали предоставить скриншоты. До этого момента я их не делал, незачем было, и вот недавно попробывал и столкнулся с непонятным. При получении скриншота (WIN+screen  print) с экрана боевой статистики получившийся файл оказывается без изображения (весь чёрный), просмотр его в фотопросмотрщике подтверждает это, как и нулевая гистограмма по всем каналам RGB. Снимки экрана вне программы WoW получаются, в WoW - нет. В чём может быть проблема?

[Dimakur63]

6 часов назад, VLAD_STEL_2 сказал:

При получении скриншота (WIN+screen  print) с экрана боевой статистики получившийся файл оказывается без изображения (весь чёрный

А зачем? Нажимаете просто принт скрин и скрины сохраняются в папке с игрой. Вы же пользуетесь встроенным в винду, а он не может в захват экрана в игре. Тогда уж пользуйтесь игровым режимом винды.

13 часа назад, roottt285 сказал:

Все обновил повторно и проблема не решилась...
Спрашивал других игроков в нескольких боях, и где у половины тех кто отвечал есть такая же проблема которая их раздражает, пишут что надеются на обновление которое это исправит)
Есть другие варианты решения проблемы?

Как вариант ждать оптимизации. У меня то же последне время фризы проскакивают. Но у меня усб модем и я ещё грешу на интернет.

[roottt285]

1 час назад, Dimakur63 сказал:

А зачем? Нажимаете просто принт скрин и скрины сохраняются в папке с игрой. Вы же пользуетесь встроенным в винду, а он не может в захват экрана в игре. Тогда уж пользуйтесь игровым режимом винды.

Как вариант ждать оптимизации. У меня то же последне время фризы проскакивают. Но у меня усб модем и я ещё грешу на интернет.

Хм...
А вообще ребята из этого раздела видят такие ошибки?) ну чтобы они ее не пропустили и поработали над ней.

[VLAD_STEL_2]

1 час назад, Dimakur63 сказал:

А зачем? Нажимаете просто принт скрин и скрины сохраняются в папке с игрой. Вы же пользуетесь встроенным в винду, а он не может в захват экрана в игре. Тогда уж пользуйтесь игровым режимом винды.

...

Уря-я-я!!! Помогло! Все мои скрины в папке игры! Dimakur63, спасибо!!!

[pecik1982]

В 06.10.2017 в 20:06, Dimakur63 сказал:

В 05.10.2017 в 22:41, roottt285 сказал:

Подскажите как решить проблему с кратковременными фризами в игре во время выстрелов и отдаления, играю на ноутбуке без разгонов(оно ему не поможет) проц и5 5200ю карточка гтх950м, раньше все было нормально, после обновы появился такой вот баг, клиент переустанавливал...
Думал проблема в эффектах при выстреле, но нет, так же думал из-за ультра настроек звука, но тоже нет.
Были ли у кого такие же лаги? Описать его могу как низкий фпс и треск звука в наушниках и это на 2 сек, но все равно мешает во время боталий.

 

приветствую проблема похожа но меня ещё и выкидывает помогите плиз 

DxDiag.txt

[Dimakur63]

2 часа назад, pecik1982 сказал:

приветствую проблема похожа но меня ещё и выкидывает помогите плиз 

DxDiag.txt

Ну и как обычно. У вас 4 гига памяти, а стоит винда 32 бита. Вам надо установить 64 битную ось и проблемы должны уйти.
А пока сделать можно так - увеличьте файл подкачки до 8 гигов. Файл подкачки в Windows
Дальше примените это
Инструкция по использованию
1. Разархивируем
2. Для Vista/7/8: запускаем файл 3gb_vista_7_8.bat от администратора (ПКМ -> запуск от имени администратора)
3. Выбираем пункт 1. Далее следует перезагрузка системы. Все готово – можете наслаждаться.
4. Для возвращения настроек обратно – снова запускаем файлик и жмякам 2
3gb_vista_7_8.zip

Подробнее здесь
Полезная информация от Performance QA

[pecik1982]

9 часов назад, Dimakur63 сказал:

 

ОГРОМЕННОЕ СПАСИБО ВСЁ ЗАРАБОТАЛО!!!!!!!!!!!!!!! 

[roottt285]

11 час назад, Dimakur63 сказал:

Ну и как обычно. У вас 4 гига памяти, а стоит винда 32 бита. Вам надо установить 64 битную ось и проблемы должны уйти.
А пока сделать можно так - увеличьте файл подкачки до 8 гигов. Файл подкачки в Windows
Дальше примените это
Инструкция по использованию
1. Разархивируем
2. Для Vista/7/8: запускаем файл 3gb_vista_7_8.bat от администратора (ПКМ -> запуск от имени администратора)
3. Выбираем пункт 1. Далее следует перезагрузка системы. Все готово – можете наслаждаться.
4. Для возвращения настроек обратно – снова запускаем файлик и жмякам 2
3gb_vista_7_8.zip

Подробнее здесь
Полезная информация от Performance QA

Я вернулся) на счет проблемы сверху, я вам скину свой бой где в начале видно эти фризы, примерно на 17 минуте.
Проверял жд на целостность и все с ним отлично, так же следил за тепм.процессора и она была 80 градусов, а тротлинг начинает идти после 100....
Так же заметил такую же проблему в недавно скаченной wot, но не обнаружил их в других онлайн проектах таких как war thunder и crossout, как думаете все таки проблема в начинки игры? ну оптимизации)

20171015_222034_PGSB107-Gneisenau_19_OC_prey.wowsreplay

[Dimakur63]

11 час назад, roottt285 сказал:

так же следил за тепм.процессора и она была 80 градусов

Это очень высоквя температура для прцессора. Посмотрите по спецификации сколько для вашего макс. Я только вечером смогу.

[roottt285]

1 час назад, Dimakur63 сказал:

Это очень высоквя температура для прцессора. Посмотрите по спецификации сколько для вашего макс. Я только вечером смогу.

Для i5 5200u макс. 105° да и если смотреть в прошлое то такого раньше не было) 

Ок, жду вечера :)

[Dimakur63]

7 часов назад, roottt285 сказал:

Для i5 5200u макс. 105° да и если смотреть в прошлое то такого раньше не было) 

Ок, жду вечера :)

Немного не так. Интел же хитрецы. Они теперь говорят про макс температуру так

Junction Temperature is the maximum temperature allowed at the processor die. Что переводится как Температура перехода - это максимальная температура, разрешенная на процессорной матрице. Например ваш 105

А раньше они писали о Case Temperature is the maximum temperature allowed at the processor Integrated Heat Spreader (IHS).  -  температура корпуса - это максимальная температура, разрешенная на встроенном теплораспределителе процессора (ihs). Мой 2500К - 72,6

А вот где стоит датчик? Скорее всего не на матрице, а на теплораспределителе. Хотя и не уверен.

И всё равно я считаю для вашего урезанного проца с тдп 15 ватт температура слишком большая. Даже на моём с тдп 95 ватт 80° это большая температура.

А что касается фризов, то они есть у всех, хоть и кратковременные.

 

[roottt285]

19 минут назад, Dimakur63 сказал:

Немного не так. Интел же хитрецы. Они теперь говорят про макс температуру так

Junction Temperature is the maximum temperature allowed at the processor die. Что переводится как Температура перехода - это максимальная температура, разрешенная на процессорной матрице. Например ваш 105

А раньше они писали о Case Temperature is the maximum temperature allowed at the processor Integrated Heat Spreader (IHS).  -  температура корпуса - это максимальная температура, разрешенная на встроенном теплораспределителе процессора (ihs). Мой 2500К - 72,6

А вот где стоит датчик? Скорее всего не на матрице, а на теплораспределителе. Хотя и не уверен.

И всё равно я считаю для вашего урезанного проца с тдп 15 ватт температура слишком большая. Даже на моём с тдп 95 ватт 80° это большая температура.

А что касается фризов, то они есть у всех, хоть и кратковременные.

 

Фризы такие как в видео? Просто у меня были сомнения, что у вас именно они не отобразятся) Блин... ну надеюсь о проблеме знают и ее исправят в патче.

[sanek508106]

Ребята, что бы не флудить темами спррошу здесь - частенько такое бывает - надимаю "в бой", начинается загрузка, сижу читаю список команд, играет фоновая музыка и дальше ничего... - картинка и музыка, из списка первые убитые выпадают а у меня нифига, как это лечить?