Замечательная работа тех поддержки

[BADFRAGGER]

Обратился я как то в супер пупер лучшую тех поддержку в мире. То бишь в тех поддержку WоW. Играл я как то в рангах, и тут я бомбанул обматерил всю свою супер скиллованую команду. И тут мне прилетает бан чата на сутки. Ну думаю, норм че, заслужил бан чата. Отбыв наказание и мне снова прилетает бан чата но уже не на сутки, а на неделю. И тут я решил узнать у саппорта что да как, Оказывается мне за одно и тоже выражение дали дважды бан чата. Ну я собственно обратился в саппорт, и что вы думаете они просто удаляют мои заявки не давая никаких ответов. С этого дня больше ни одного доната в эту игру с моей стороны. За такое наплевательское отношение к клиентам. Просто накипело. Может тут ответят. Ну или возьмите меня работать в тех поддержку я готов так жи как они работать но бесплатно.

[DrBullet]

В моём понимании за одно преступление дважды не наказывают...

[RevelJet]

Сначала дали бан за жалобы на чат (сутки - моментально после набора достаточного количества жалоб), а потом, при анализе логов чата, автоматом за мат на неделю.

[ExcaGamer]

Что-то мне подсказывает, что попытка выяснить в техподдержке тоже была не слишком цензурна)

[Guchs]

В моём понимании за одно преступление дважды не наказывают...

Но добавить наказания вполне можно. При более детальном изучении.

И вообще, здесь не преступления...

[anonym_Po0oPogQWJzD]

Обратился я как то в супер пупер лучшую тех поддержку в мире. То бишь в тех поддержку WоW.

 

То есть ты обратился в тех поддержку World of Warcraft по поводу бана чата в кораблях и теперь ноешь по поводу их отношения?

 

[BADFRAGGER]

Что-то мне подсказывает, что попытка выяснить в техподдержке тоже была не слишком цензурна)

Там просто был вопрос почему и за что. Каждый день 2 темы и каждый день удаляют их просто.

14:38 Добавлено спустя 1 минуту

Сначала дали бан за жалобы на чат (сутки - моментально после набора достаточного количества жалоб), а потом, при анализе логов чата, автоматом за мат на неделю.

Я тоже так думал, но я бы хотел узнать официальную позицию WG по этому поводу.

[Jluca]

Доброго дня.

Пришлите мне номер заявки в лс.

[Guchs]

Я тоже так думал, но я бы хотел узнать официальную позицию WG по этому поводу.

Не думаете, что после тщательного изучения деталей дела, получите дополнительно месяц-двое?

Потому, что "вырвалось, пожурили" - это одно.

А "высказался/ получил маленькое наказаньице, стал возмущаться" означает, что виновный считает свои действия нормальными. И, следовательно, достоин добавки для лучшего понимания.

[Figing]

 бомбанул обматерил всю свою супер скиллованую команду

Я где-то слышал,ч то если не материться, то банить не будут. Но врут, наверное... 

[Гость]

Что, прям взяли и удалили? 

А такое возможно?

[lDKDl]

Обратился я как то в супер пупер лучшую тех поддержку в мире. То бишь в тех поддержку WоW. Играл я как то в рангах, и тут я бомбанул обматерил всю свою супер скиллованую команду. И тут мне прилетает бан чата на сутки. Ну думаю, норм че, заслужил бан чата. Отбыв наказание и мне снова прилетает бан чата но уже не на сутки, а на неделю. И тут я решил узнать у саппорта что да как, Оказывается мне за одно и тоже выражение дали дважды бан чата. Ну я собственно обратился в саппорт, и что вы думаете они просто удаляют мои заявки не давая никаких ответов. С этого дня больше ни одного доната в эту игру с моей стороны. За такое наплевательское отношение к клиентам. Просто накипело. Может тут ответят. Ну или возьмите меня работать в тех поддержку я готов так жи как они работать но бесплатно.

 

Сюда напишите ТЫК

[BADFRAGGER]

Не думаете, что после тщательного изучения деталей дела, получите дополнительно месяц-двое?

Потому, что "вырвалось, пожурили" - это одно.

А "высказался/ получил маленькое наказаньице, стал возмущаться" означает, что виновный считает свои действия нормальными. И, следовательно, достоин добавки для лучшего понимания.

Пусть хоть пол года бан чата дадут, но я отбыл наказание бан 1 сутки. Значит все должно быть анулировано,  А после отбывания я не ругался, и больше в предь не буду =)

[IsamiSan]

Прикольно получается. Загребли за нарушение общественного порядка, отсидел в кутузке день, отпустили. Пришёл домой отсыпаешься. Тут вламывается ОМОН и ещё на 7 суток, так как генерал рассмотрел твоё дело и сказал, что мало. Чотаржу

 

А по теме. Скажут, что всё норм и тебе ещё несколько дней для профилактики выпишут

Моя последняя баня была около месяца, сроки плюсовались где-то неделю. Возможно за одно и тоже

[EnsignBear]

Мне закрывали заявку не разобравшись в проблеме.

В СПП пишу только в крайнем случае, т.к. толку от них мало. 

[Guchs]

Пусть хоть пол года бан чата дадут, но я отбыл наказание бан 1 сутки. Значит все должно быть анулировано,

Не значит.

Где сказано, что значит?

А после отбывания я не ругался, и больше в предь не буду =)

Ну и забудьте...

Загребли за нарушение общественного порядка, отсидел в кутузке день, отпустили. Пришёл домой отсыпаешься. Тут вламывается ОМОН и ещё на 7 суток, так как генерал рассмотрел твоё дело и сказал, что мало. Чотаржу

И выяснилось, что в процессе "нарушения общественного порядка" кто-то серьезно пострадал. И все тянет не на сутки, а на несколько лет очень строгого режима. И ржы...

[Guchs]

От мата пострадал?

А кто его знает, что этому мату сопутствовало?

За мат - сутки, за сопутствующее - остальное.

[Ignat_III]

То бишь в тех поддержку WоW

 

Но это форум WoWs...

[IsamiSan]

 

А кто его знает, что этому мату сопутствовало?

За мат - сутки, за сопутствующее - остальное.

 

ТС беги за тобой уже выехали!

[Say_Alek]

Что-то мне подсказывает, что попытка выяснить в техподдержке тоже была не слишком цензурна)

 

А с ними цензурно вообще разговаривать невозможно.