Перейти к содержимому
Rikki_Tikki__Tavi

Не отвечают на письма с обжалованием бана

В этой теме 34 комментария

Рекомендуемые комментарии

13 228
Старший бета-тестер, Коллекционер
7 978 публикаций
В 08.07.2018 в 12:24:53 пользователь optioner сказал:
Скрытый текст

 

Написал по поводу действий модератора на форуме, со своей почты к которой привязан акк. Через 4 дня пришёл ответ.

dbc8510bba52.png

Меня спросили игровой никнейм, хотя писал со своей почты. Или это было делать необязательно? Я мог бы с любой почты, отправить письмо на обжалование действий модератора, без разницы и его бы рассмотрели?

Подозреваю, у них в почте такая каша из-за спама, что нормальная переписка, просто не возможна.

 

Меня модератор переправил из разбирательств в ЛС, именно на эту почту.

 

 

Я же сказал,не к модераторам...

Изменено пользователем a911
Пожалуйста, скрывайте картинки в ваших сообщениях и особенно большие цитаты под спойлеры. Заранее спасибо за понимание.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
4 825
Участник
1 641 публикация

Добрый день! 

К сожалению, да, возможна такая ситуация, что если вы отправляете нам письмо перед выходными, то ответ получите только в понедельник, поскольку мы работаем в графике 5/2. Сегодня наша команда вам обязательно ответит, спасибо вам за понимание и ожидание.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
3 038
[COD]
Участник, Коллекционер, Старший бета-тестер, Бета-тестер кланов
4 928 публикаций
9 456 боёв
Сегодня в 10:43:15 пользователь _Juno сказал:

Добрый день! 

К сожалению, да, возможна такая ситуация, что если вы отправляете нам письмо перед выходными, то ответ получите только в понедельник, поскольку мы работаем в графике 5/2. Сегодня наша команда вам обязательно ответит, спасибо вам за понимание и ожидание.

Я 25/06 отправил письмо, это был понедельник. Он никоим образом не перед выходными. Ответа до сих пор нет.

  • Круто 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Коллекционер, Коллекционер
2 641 публикация
13 733 боя
В 08.07.2018 в 02:37:44 пользователь Rikki_Tikki__Tavi сказал:

 Анонсированная вами новая система обработки сообщений на эл. почту от пользователей по вопросам обжалования наказаний, внесения предложений по игре и т д. и т.п. По меньшей мере не эффективна на данный момент. Можно даже сказать просто - не работает.

 Ответа на 2 моих письма отосланных на wows_complaints@wargaming.net   - как не было, так и нет. С ЦПП мне пришел ответ в течении нескольких часов, правда с отсылкой на этот же ящик. Да и ранее они отвечали в течении суток. А в данном случае уже истекают вторые. Вряд ли кто то будет отвечать на письма и разбираться в ситуации в час ночи.  Доступ оказывается есть у все команды, а разбираться с подобными вещами оказывается некому? :)

Я уже неделю пишу в личку разрабу..... Ответа до сих пор нет.  Но здесь он каждый день мелькает...

Сегодня в 11:43:15 пользователь _Juno сказал:

К сожалению, да, возможна такая ситуация, что если вы отправляете нам письмо перед выходными, то ответ получите только в понедельник, поскольку мы работаем в графике 5/2. Сегодня наша команда вам обязательно ответит, спасибо вам за понимание и ожидание.

А есле в личку отправляю.... Её смотрят???

  • Плюс 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
4 825
Участник
1 641 публикация
Сегодня в 10:47:49 пользователь bigfinger86 сказал:

Я 25/06 отправил письмо, это был понедельник. Он никоим образом не перед выходными. Ответа до сих пор нет.

Подскажите мне в ЛС тему письма и e-mail, с которого отправляли, постараюсь вам помочь.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
1 847
[KOMM]
Участник
3 406 публикаций
6 226 боёв
Сегодня в 10:43:15 пользователь _Juno сказал:

Добрый день! 

К сожалению, да, возможна такая ситуация, что если вы отправляете нам письмо перед выходными, то ответ получите только в понедельник, поскольку мы работаем в графике 5/2. Сегодня наша команда вам обязательно ответит, спасибо вам за понимание и ожидание.

У вас письма в почте кто-то стирает )))

Или они волшебным образом теряются по пути. Проблема может быть:

  • Техническая
  • Организационная.
  • Круто 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Участник
797 публикаций
1 100 боёв

Отвечают, только спустя неделю, когда срок бана уже вышел)))

 

 

 

Изменено пользователем twinkbursuchek
Пожалуйста, скрывайте картинки в ваших сообщениях и особенно большие цитаты под спойлеры. Заранее спасибо за понимание.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
10 507
Участник
30 580 публикаций
8 481 бой
Сегодня в 10:43:15 пользователь _Juno сказал:

Добрый день! 

К сожалению, да, возможна такая ситуация, что если вы отправляете нам письмо перед выходными, то ответ получите только в понедельник, поскольку мы работаем в графике 5/2. Сегодня наша команда вам обязательно ответит, спасибо вам за понимание и ожидание.

Ответить-то вы ответили, да что толку? Вас спрашиваешь про неанонсированные изменения в правила форума, а вы очки за бан снимаете... :Smile_sceptic:

  • Плюс 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Участник
1 354 публикации
Сегодня в 17:11:49 пользователь twinkbursuchek сказал:

Отвечают, только спустя неделю, когда срок бана уже вышел)))

 

 

 

Just as planned жи. "Вопрос исчерпан, тема закрыта" :cap_haloween:

  • Ха-Ха 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
66 647
[9-MAY]
Старший бета-тестер, Участник, Коллекционер
23 702 публикации
27 155 боёв
В 08.07.2018 в 20:02:24 пользователь CerberusGosha сказал:

Тех же ЛФ уже 8 дней не могут опубликовать.

   ???

  • Плюс 1
  • Скучно 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
6 686
[LEVEL]
Репортёр, Коллекционер, Старший бета-тестер
7 566 публикаций
37 516 боёв
Сегодня в 05:04:55 пользователь runSIG сказал:

   ???

Меня о создании темы ЛФ форум решил не оповещать.

Скрытый текст

b0169b4ed556.jpg

На главной странице следов темы нет. В блоке Новости её не было.

Еле нашел в новостях.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Бета-тестер, Бета-тестер, Бета-тестер
14 076 публикаций
Сегодня в 12:26:45 пользователь CerberusGosha сказал:

На главной странице следов темы нет. В блоке Новости её не было.

Еле нашел в новостях.

Это не совсем так :) На главной странице, в ответе разработчиков до сих пор висит с ответом Мебиуса :)

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
6 686
[LEVEL]
Репортёр, Коллекционер, Старший бета-тестер
7 566 публикаций
37 516 боёв
Сегодня в 16:36:00 пользователь Rikki_Tikki__Tavi сказал:

Это не совсем так :) На главной странице, в ответе разработчиков до сих пор висит с ответом Мебиуса :)

 

Сегодня в 16:36:00 пользователь Rikki_Tikki__Tavi сказал:

не было

Вам не кажется, что глагол в прошедшем времени употреблен?

Ответ Мебиуса появился позднее моей публикации.

 

194

Mebius_lW
Вчера в 19:05:12

 

А пояснение и глаголы касаются момента написания мною этого поста.

 

 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Бета-тестер, Бета-тестер, Бета-тестер
14 076 публикаций
Сегодня в 16:49:28 пользователь CerberusGosha сказал:

Вам не кажется, что глагол в прошедшем времени употреблен?

Видимо произошла небольшая путаница :)

 Я думал что ваш пост, шел в контексте с цитируемым там сообщением.

Сегодня в 05:04:55 пользователь runSIG сказал:

   ???

 

Сегодня в 12:26:45 пользователь CerberusGosha сказал:

Меня о создании темы ЛФ форум решил не оповещать.

  Показать содержимое

b0169b4ed556.jpg

На главной странице следов темы нет. В блоке Новости её не было.

Еле нашел в новостях.

И относился к этому времени (дате публикации). Под спойлер, в котором у вас расположен скрин с 5м числом - как то не взглянул :)

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.

×