Обратная связь в одну сторону

[lDKDl]

Приветствую всех!

 

Да возненавидят меня КМы, так как мое предложение касается их в частности, но нужно мужики - реально нужно, так как иначе создается ощущение, написания письма деду морозу в 60 лет.

 

Есть у нас раздел обратная связь. Туда публикуются предложения и отзывы игроков. Однако зачастую и далеко не зачастую, а скорее всего почти в виде исключения (на вид это так выглядит), в таких темах появляются ответы разработчиков. 

 

На фоне ответов КМов в темах, о чем угодно, даже просто с песенкой, но только не там где их ждут, честно вызывает у игроков только агрессивную реакцию, на отсутствие обратной связи.

Не раз и не два, а сотни и тысячи раз все это фигурировало в постах игроков. 

 

Я знаю, что темы в обратной связи все читаются, но все равно создается впечатление посылки на деревню к дедушке, без ответа и привета.

 

Прошу Вас вменить в обязанности КМа после прочтения темы в данном разделе, хотя бы ставить на первом посте игрока приписку типа:

// прочитано никнейм КМа красным шрифтом. Если не хотите апать тему ответом, сообщайте людям, что их отзывы, идеи и просьбы об улучшении игры Вами услышаны.

 

Спасибо!

 

[_Don_PuKo_]

большая часть постов, вопросов предложений от игроков полная несусветная чушь, у любого человека при прочтении всего даж  за один день взорвется мозг. ты уже нафлудил один 23 к поста и не чего умного  я не видел.

[anonym_zpcfxZPMfRZq]

Очень здравое предложение. Особенно оно касается темы багов 

[Reandevor]

ну как раз в тему два красных заглянули - посмотрим на то какое влияние на них окажет глас вопиющего в пустыне.

 

а, и да

 

Сегодня в 15:05:27 пользователь _Don_PuKo_ сказал:

ты уже нафлудил один 23 к поста и не чего умного  я не видел.

 

+1 

[Marehod_Statist]

Вообще молчат и не отвечают!!!! @_Juno где моя лычка ЛФа????? 100 раз Вам написал!!!! Можно хотя бы один ответ дать??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

[LST_Wolfwood]

Сегодня в 13:56:29 пользователь lDKDl сказал:

Приветствую всех!

 

Да возненавидят меня КМы,

А мы вам совсем скоро расскажем о том, как будем реализовывать обратную связь, чтобы она не выглядела "в одну сторону". У нас немного подзадержался новый дайджест, вот в него и поставим блок об этом. Должно быть очень быстро, по делу и с персональным вниманием к каждому топику (надеюсь всё случится именно так =) )

 

[lDKDl]

Сегодня в 14:05:27 пользователь _Don_PuKo_ сказал:

большая часть постов, вопросов предложений от игроков полная несусветная чушь, у любого человека при прочтении всего даж  за один день взорвется мозг. ты уже нафлудил один 23 к поста и не чего умного  я не видел.

Никто не винит вас за комплексы молчаливости, молчать в тряпочку тоже искусство.

[VasML]

Сегодня в 14:09:42 пользователь WG_Wolfwood сказал:

А мы вам совсем скоро расскажем о том, как будем реализовывать обратную связь, чтобы она не выглядела "в одну сторону". 

(надеюсь всё случится именно так =) )

 

Пожалуйста, пишите простым понятным русским языком, без обычных возможностей разночтений. И все тогда точно получится.

 Хотя если ... 

[Jyu_Viole_Grace]

Сегодня в 14:05:27 пользователь _Don_PuKo_ сказал:

большая часть постов, вопросов предложений от игроков полная несусветная чушь, у любого человека при прочтении всего даж  за один день взорвется мозг. ты уже нафлудил один 23 к поста и не чего умного  я не видел.

Зависть - плохое чувство)

[_Juno]

Сегодня в 14:09:40 пользователь 26rus_VladD сказал:

Вообще молчат и не отвечают!!!! @_Juno где моя лычка ЛФа????? 100 раз Вам написал!!!! Можно хотя бы один ответ дать??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

Она в ваших вторичных группах, проверьте в своем профиле, пожалуйста, и проставьте ее отображаемой, если хотите, чтобы ее было видно.

[Marehod_Statist]

Сегодня в 15:36:40 пользователь _Juno сказал:

Она в ваших вторичных группах,

Спасибо! Очень оперативная работа. Буквально утром ее не было, а контейнеры получил больше недели назад.

[LST_Wolfwood]

Сегодня в 14:15:58 пользователь VasML сказал:

Пожалуйста, пишите простым понятным русским языком, без обычных возможностей разночтений. И все тогда точно получится.

 Хотя если ... 

Ну если кратко и просто.
Большой набор разнообразных задач разделённый на команду требует некой системы взаимодействия (внутри команды и самой команды с другими отделами), которая завязана, как на личные навыки участников нашей команды, так и на закрытие "больных" историй, взять хотя бы простую публикацию - в них потенциально могут быть опечатки, плохая проверка фактов (внезапно что-то изменили после подготовки анонса и вот тебе неправда), разное время публикаций форума\портала\соцсетей, не очень хорошая проработка однозначности толкований итд итд. Так как в проекте работает очень большое количество команд, где что-то может измениться в последний или предпоследний момент, а за взаимодействие с вами отвечаем мы - нам был нужен новый порядок, который бы помогал максимально эффективно контроллировать наши задачи. За последние два месяца мы испробовали несколько вариантов и в каждом были определённые минусы, где-то меньше, где-то больше (ну вы помните, наверное, неделю, когда всё с ума сошло и пошло НЕ ТАК). Вот мы сейчас и внедряем этот вариант, который призван увеличить скорость нашей реакции, пристуствие на площадках и поднять качество взаимодействия, при этом не сломав внутренние процессы, которые пользователям не видны. Отдельно именно анонсировать мы это не будем, так как это внутренние процессы и они будут еще шлифоваться, но я верю, что в самые ближайшие дни наша работа станет заметнее и заметно лучше.  Как-то так.

[SteelKazakh]

Сегодня в 16:09:42 пользователь WG_Wolfwood сказал:

А мы вам совсем скоро расскажем о том, как будем реализовывать обратную связь, чтобы она не выглядела "в одну сторону". У нас немного подзадержался новый дайджест, вот в него и поставим блок об этом. Должно быть очень быстро, по делу и с персональным вниманием к каждому топику (надеюсь всё случится именно так =) )

 

Удивительное совпадение: предложили игроки, А ОКАЗЫВАЕТСЯ, ПО УДИВИТЕЛЬНОМУ СТЕЧЕНИЮ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ, скоро скоро введут именно это!))))) Прямо мистика, да?!)))))

[avm74BC]

Сегодня в 14:40:30 пользователь WG_Wolfwood сказал:

но я верю, что в самые ближайшие дни наша работа станет заметнее и заметно лучше.  Как-то так.

А что такого произойдёт в ближайшие дни? 

зы. А, кто-то говорил, какие-то изменения на форуме... Но состав-то команды от этого не поменяется. Не совсем понятно, хотелось бы пояснений. Хотя бы по времени наступления...

[LST_Wolfwood]

Сегодня в 14:40:59 пользователь SteelKazakh сказал:

Удивительное совпадение: предложили игроки, А ОКАЗЫВАЕТСЯ, ПО УДИВИТЕЛЬНОМУ СТЕЧЕНИЮ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ, скоро скоро введут именно это!))))) Прямо мистика, да?!)))))

Никакой мистики. Мы прекрасно осознаём, какие сложности у нас возникают и, что их надо разрешать и работаем в этом направлении

[SteelKazakh]

Сегодня в 16:41:55 пользователь avm74BC сказал:

А что такого произойдёт в ближайшие дни? 

Синицкого уволят?

[kollaider2]

Сегодня в 15:41:55 пользователь avm74BC сказал:

А что такого произойдёт в ближайшие дни? 

пятница

[Marehod_Statist]

Сегодня в 15:40:59 пользователь SteelKazakh сказал:

Прямо мистика, да?!)))))

Да

Вопрос   У меня под Авой написано ;

Участник

Лидер форума

??????

[lDKDl]

Сегодня в 14:42:53 пользователь 26rus_VladD сказал:

Да

Вопрос   У меня под Авой написано ;

Участник

Лидер форума

??????

да все ты ЛФ  

[Marehod_Statist]

Сегодня в 15:45:18 пользователь lDKDl сказал:

да все ты ЛФ  

А че за у частник?, У Вас нет такого!!!