Проблемы в обновлении 0.8.3 и возможные способы их решения

[Isulf]

Сегодня в 12:50:21 пользователь Umbaretz сказал:

Проследуйте пожалуйста следующим рекомендациям:

1. Закрыть клиент игры.
2. Если вами используется антивирус, то попробуйте в его настройках добавить в исключения файл cef_browser_process.exe (находится в папке \World_of_Warships\cef) или вообще отключить антивирус.
3. Очистите кеш внутриигрового браузера. Для этого перейдите в каталог \World_of_Warships\profile, затем откройте папку cef_cache, и удалите из неё все файлы.  
4. Очистить кэш и cookies: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15174/
5. Авторизоваться на портале, после чего попробовать войти в Адмиралтейство по внешней ссылке: https://armory.worldofwarships.ru/ Если удалось войти, закрыть данную вкладку.
6. Включить игру, проверить наличие проблемы.

 

Если проблема сохранилась, необходим ваш отчёт WGCheck с расширенной сетевой диагностикой. Ссылка на инструкцию по созданию отчета далее: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15516/.

Сделал все, антивирус вообще отключил, все почистил - не работает арсенал и клан-база.

По адресу https://armory.worldofwarships.ru/ - открывается пустая страница, чистый белый лист.

Пробовал через разные браузеры.

 

Отчет wgc прилагаю.

WoWS_report.wgc

[Godgg]

Мужики привет!А что делать если обнова устанавливается до 13 % и все.. дальше ничего. Пробовал папку update удалять, далее заново Game center скачал обнову и установил до 13%. Кто поможет???
Спасибо!

 

DxDiag.txt

[RenamedUser_102876863]

Сегодня в 20:24:46 пользователь Umbaretz сказал:

Какая у вас видеокарта?

 

DxDiag.txt

[Umbaretz]

Сегодня в 13:25:20 пользователь Isulf сказал:

Сделал все, антивирус вообще отключил, все почистил - не работает арсенал и клан-база.

По адресу https://armory.worldofwarships.ru/ - открывается пустая страница, чистый белый лист.

Пробовал через разные браузеры.

 

Отчет wgc прилагаю.

WoWS_report.wgc

Спасибо.

[Dantist]

Как все вот это почините обновлением - проинформируйте крупно и через портал... а то как-то с таким кол-вом багов, что тут пишут, не особо охота игру запускать вечером мне, да наверное и многим прочитавшим это все. Лучше уж подождать стабильной версии (и узнать когда она появится)

 

[anonym_rMH0p5T7G9Jl]

 

Сегодня в 12:35:29 пользователь ragno_rosno сказал:

Скрытый текст

 

Я хочу такой перк командира. Полный инвиз. Пусть он все 19 очков стоит

Прикольная Фича, это технологии Цефов )).  Капитан корабля "Пророк" ?

Похоже действие  костюма  намного сильнее, чем все ожидали....

[Ourumchek]

При запуске игры на экране возникает чёрный квадрат Малевича. Никаких сообщений, ничего больше не всплывает...

DxDiag.txt

[Isulf]

Сегодня в 13:26:01 пользователь Godgg сказал:

Мужики привет!А что делать если обнова устанавливается до 13 % и все.. дальше ничего. Пробовал папку update удалять, далее заново Game center скачал обнову и установил до 13%. Кто поможет???
Спасибо!

У меня такая проблема началась еще пол года назад. Обращение в тех.поддержку не помогло.

Грешил на рейд-массив на логическом диске D:\

Помогло только переустановка игры на чисто отдельный SSD, диск C:\

[ar4i_nagibator]

После обновления игры очень тяжело попасть в бой. при загрузки боя загружаются все корабли кроме моего, может и еще чьего нибудь но суть в том что я остаюсь на экране отображения команд. слышу как происходят выстрелы вижу как в списке исчезают корабли потопленные но сам поиграть не могу. я уже поразовел на 7 боёв

[Dantist_Stomatologov]

Обновил игру в 13:00 по Москве, появилась ошибка Client Already running

[anonym_s0B0v6e3Tiha]

Добрый день всем) Господа разработчики так как у большого количества игроков проблемы после выхода обновления не желаете ли ВЫ отблагодарить всех игроков за терпение и понимание СУПЕРКОНТЕЙНЕРАМИ или НЕСКОЛЬКИМИ ДНЯМИ ПРЕМА! Всем спасибо :) 

[tihon5000]

не запускается игра при повторном запуске пишет клиент уже запущен

[Isulf]

Сегодня в 13:38:45 пользователь tihon5000 сказал:

ребята кто шарит мне с этим что светит в обнове 0 8 3 0 ???System Information
------------------
Time of this report: 4/24/2019, 20:25:30
       Machine name: 1-ПК
   Operating System: Windows 7 Домашняя базовая 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_ldr.160408-2045)
           Language: Russian (Regional Setting: Russian)
System Manufacturer: FUJITSU
       System Model: LIFEBOOK AH531
               BIOS: Default System BIOS
          Processor: Intel(R) Core(TM) i3-2310M CPU @ 2.10GHz (4 CPUs), ~2.1GHz
             Memory: 4096MB RAM
Available OS Memory: 4008MB RAM
          Page File: 3061MB used, 10945MB available
        Windows Dir: C:\Windows
    DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
   User DPI Setting: Using System DPI
 System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
    DWM DPI Scaling: Disabled
     DxDiag Version: 6.01.7601.17514 32bit Unicode

Работать будет, но тормозить тоже будет как и прежде.

[Muammar1977]

Сегодня в 12:16:49 пользователь S____T сказал:

баг в работе или работаете над устранением бага

проблема с исчезновением корабля должна не просто решаться а как то позлее что-ли.

прямо в момент написания поста я в бою где по ТРИ Ямато с каждой стороны! я такого не видел за свое время игры НИ РАЗУ! тут уже не проблема а откровенное использование недоработки, ибо их даже в таргет взять нельзя.

как по мне так багоюз чистой воды!

[RenamedUser_102876863]

Сегодня в 20:41:18 пользователь Isulf сказал:

Работать будет, но тормозить тоже будет как и прежде.

Неа, не работает. Это я вам как автор dxdiaga который tihon5000  скопировал говорю.

Сегодня в 20:38:45 пользователь tihon5000 сказал:

ребята кто шарит мне с этим что светит в обнове 0 8 3 0 ???System Information
------------------
Time of this report: 4/24/2019, 20:25:30
       Machine name: 1-ПК
   Operating System: Windows 7 Домашняя базовая 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_ldr.160408-2045)
           Language: Russian (Regional Setting: Russian)
System Manufacturer: FUJITSU
       System Model: LIFEBOOK AH531
               BIOS: Default System BIOS
          Processor: Intel(R) Core(TM) i3-2310M CPU @ 2.10GHz (4 CPUs), ~2.1GHz
             Memory: 4096MB RAM
Available OS Memory: 4008MB RAM
          Page File: 3061MB used, 10945MB available
        Windows Dir: C:\Windows
    DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
   User DPI Setting: Using System DPI
 System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
    DWM DPI Scaling: Disabled
     DxDiag Version: 6.01.7601.17514 32bit Unicode

Зачем копировать чужой dxdiag?

[Isulf]

Сегодня в 13:44:29 пользователь Pashkeeett сказал:

Неа, не работает. Это я вам как автор dxdiaga который tihon5000  скопировал говорю.

Зачем копировать чужой dxdiag?

Если "не запускается и пишет клиент уже запущен" то это проблема игры, а не железа.

А по приложенному dxdiag никаких проблем для запуска игры я лично не вижу. ОС, память, DirectX соответствуют(превышают) минимальные необходимые требования для запуска этой игры.

[anonym_AwDmsqJ0UA50]

Мдаа стрелять по невидимому эсминцу ориентируясь по дымам та еще задачка))

[raund_0]

Client Already running" — при запуске клиента через WGC появляется окно, говорящее о том что клиент уже запущен.
Если вы столкнулись с проблемой — попробуйте удалить файл wgc_api.dll из корневой папки клиента игры \World_of_Warships\. Выполнить восстановление клиента и запустить игру.  Не помогло игра не запускается

[Epic_Ship]

Проинформируйте игроков через портал когда пофиксите баги, а то как то грустно проигрывать бои просто потому что противник невидимка))

[RenamedUser_102876863]

Сегодня в 20:49:40 пользователь Isulf сказал:

Если "не запускается и пишет клиент уже запущен" то это проблема игры, а не железа.

А по приложенному dxdiag никаких проблем для запуска игры я лично не вижу. ОС, память, DirectX соответствуют(превышают) минимальные необходимые требования для запуска этой игры.

Вот так выглядит пока клиент в порту.