Проблемы в обновлении 0.8.3 и возможные способы их решения

[evgeneo]

Сегодня в 11:56:20 пользователь Olaf_Severson сказал:

Пол года играл на даной карточке без проблем, вплоть до последнего обновления. Ваш ответ мне предельно понятен. Ближайшее  время не смогу заменить свою систему. Немного обидно лишь за то, что недавно покупал дублоны для кораблика. Спасибо за ответ. Удачи всем, кто играет.

И половина игроков пошла выбрасывать на помойку свои компьютеры и ноутбуки.

[anonym_2s1QlHBKFt8b]

В 25.04.2019 в 16:01:20 пользователь d_gladkov сказал:

Это ваши моды создали папку с точкой в начале. Странные моды :)

Пришлите, пожалуйста, отчет WGCheck. Программу можно найти в корне клиента, в папке WGCheck\WGCheck.exe

 

WoWS_report.wgc

[samoxvas]

Я не могу даже в игру зайти ?

 

[Lu7shii_iZ_orkov_Mordora]

В Морском сражении не отображается индивидуальный результат

 

[samoxvas]

Я не вижу специалиста  Umbaretz, у нас проблемы!  а специалист по рещению проблем ГДЕ?

 

[Gidrosoldat49]

я уже вторые сутки мучаюсь с этой игрой, железо тянет, но время от времени. Вы мне объясните, зачем я на преме 3 года играю, а сейчас такой треш?

 Я 2 часа поиграл нормально, теперь меня перед входом в бой выкидывает? Что то у Вас там там поменялось, или кого то?

Что? С Дальним Востоком? FPS 9-10? 

За 4 часов боев, я в гламуре 3 раза был, т.к. выкидывает с окончанием отсчета в бой, повторно захожу с 2-3 раза?

 

[Mebius_lW]

Сегодня в 18:26:56 пользователь Korolev_S_P сказал:

Вопрос немного не в тему...

Почему через WGC игра весит 59 гигов, а через классический лончер всего около 41.8? В чем разница?

Сегодня в 18:28:52 пользователь Korolev_S_P сказал:

Свежее драйверов еще не придумали... Драйвера настолько свежие, что еще бегали по полю полчаса назад 

  Показать содержимое

 

 

 

WGC после распаковки ~42 Gb. Попробуйте всё таки установить WGC.

Сегодня в 18:28:00 пользователь Avaant сказал:

Просто лажа, простите -кэш чистить надо что ли  - после 3 боя и не стреляешь, ни торпеды пуляешь - ***.......

Сбросьте свой DxDiag

Сегодня в 18:26:37 пользователь _Golyj_Muzhik_ сказал:

выполнил  все инструкции!! добился того в порт можно зайти .и ВСЁ!!архив в корень клиента .сделал.  драйвера поменял.нечего не меняется.врЕмя боя .ровно 1-3 мин.и вылетает.спасибо за испорченную игру.

WoWS_report.wgc

А встроенную видеокарту пробовали отключать?

Сегодня в 18:43:34 пользователь anarchy_jackalshellions сказал:

WoWS_report.wgc

Драйвера на видеокартах 2011 года, вот ваша встроенная и дискретная.

Сегодня в 18:52:16 пользователь samoxvas сказал:

Я не могу даже в игру зайти ?

Сбросьте свой DxDiag

Сегодня в 18:58:50 пользователь Gidrosoldat49 сказал:

я уже вторые сутки мучаюсь с этой игрой, железо тянет, но время от времени. Вы мне объясните, зачем я на преме 3 года играю, а сейчас такой треш?

 Я 2 часа поиграл нормально, теперь меня перед входом в бой выкидывает? Что то у Вас там там поменялось, или кого то?

Что? С Дальним Востоком? FPS 9-10? 

За 4 часов боев, я в гламуре 3 раза был, т.к. выкидывает с окончанием отсчета в бой, повторно захожу с 2-3 раза?

Сбросьте свой DxDiag

[samoxvas]

?

Может скидку сделают на покупку процессора ()

[anonym_CCtKgIVPoY9Z]

Урррааааа. Я зашел в игру. Два вечера попыток - и вот результат))

[samoxvas]

Сегодня в 21:07:20 пользователь samoxvas сказал:

?

Может скидку сделают на покупку процессора ()

Есть на авито GForse Nvidia GT - 1060 стоимость 13 000 р

[Serg_for]

Подскажите пожалуйста - обновление дошло до 8% и встало, лончер перезаливал - не помогло.

 

 

[Forto4nik]

Спасибо всем кто помогал,переустановка+вгчек исправили косяки)жаль что 2 суток без игры был

[samoxvas]

Где заявленный человек по работе с проблемами в игре? Umbaretz  Mebius_lW

 

 

Они сначала делают ...... а потом думают!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

[gam7]

Сегодня в 13:00:25 пользователь d_gladkov сказал:

Пожалуйста, отключите встроенную Intel HD видеокарту через Диспетчер устройств. Если не поможет, то попробуйте запустить игру через опцию запуска x86 клиента

https://gyazo.com/53715af2c722136e733088812d7c5413

 

Создайте, пожалуйста, отчет WGC

https://gyazo.com/df5db56e9bd0da02068ba93133e055d5

Попробуйте, пожалуйста, запустить игру, распаковав этот архив в корень игры (с заменой всех файлов)

https://drive.google.com/file/d/1eEhgNDuLLtWd9IkF-pEdiilCorfba3er/view?usp=sharing

заработало. между прочим на тест 8.3 я так ине попал таже проблема наверное была.

 

[anonym_sDDR33QSK7uv]

Ура! Заработало! Обновил драйвера.Но теперь должен день просидеть в кооперативе, чтобы отыграть 17 штрафных боев, заработанных не по своей вине. Куда обратиться, чтобы скостили? 

Кстати переключился на 32. Не знаю что помогло.

[ki77er7]

Когда будут начислены камуфляжи и контейнеры за зал славы (топ 5%) в событии Fly, Strike, Win?

[Mebius_lW]

Кто столкнулся с техническими проблемами после обновления 0.8.3 и получил в боях статус AFK, обращайтесь в Центр Поддержки Пользователей (ЦПП) для обжалования наказания.

 

---

 

Мы к сожалению не сможем оперативно отвечать в данной теме в выходные дни, присылайте свои технические логи DxDiag или WGCheck. Обязательно всё проверим в рабочее время, также по возможности будут помогать модераторы. Не забывайте выполнить указанные ранее нами рекомендации в этом посте.

[kaos2]

Сегодня в 20:00:50 пользователь Mebius_lW сказал:

Кто столкнулся с техническими проблемами после обновления 0.8.3 и получил в боях статус AFK, обращайтесь в Центр Поддержки Пользователей (ЦПП) для обжалования наказания.

 

---

 

Мы к сожалению не сможем оперативно отвечать в данной теме в выходные дни, присылайте свои технические логи DxDiag или WGCheck. Обязательно всё проверим в рабочее время, также по возможности будут помогать модераторы. Не забывайте выполнить указанные ранее нами рекомендации в этом посте.

 

DxDiag.txt

[lightsome]

просьба к разработчикам. отключите наказание за "выход из боя" и "бездействие" на время,пока у вас там не устаканится с обновой. я за вчера два раза наказание словил из-за ваших недоработок,и вот сейчас опять будет наказание за бездействие.

и причём здесь дрова на видюху,если я уже сегодня откатал вполне себе ровно несколько боёв на "ультра". осталось 2 боя до снятия наказания и вот -  "на юзер,ещё тебе добавки".  

 

 

[anonym_98tzFiDdtHAa]

Не работает кнопка вийти из боя и уши команд все пропало хюстон а нид хелп