Проблемы в обновлении 0.8.3 и возможные способы их решения

[anonym_3jGf81aJXW1x]

  В 28.04.2019 в 18:52:00 пользователь Hy_6JIuH_On9ITb_YTOHYJI сказал:

К своему сообщению приложить? Или создать заявку, как написано в 14 пункте, если пройти по ссылке?

К своему.

[Hy_6JIuH_On9ITb_YTOHYJI]

  В 28.04.2019 в 19:28:15 пользователь MIrall сказал:

К своему.

Ок, сделал.

WoWS_report.wgc

[zex8541kcasia]

MIrall вы бы ушли бы от сюда  да  дали бы поговорить людям а то вы постоянно что я не не напишу вы отклоняете  мой вопрос и скриншоты  когда проблема в игре!! а теперь подумайте   вы сами мешаете решить проблему всем игрокам, и не доходит от игроков до разработчиков вопрос  игры про корабли 

[callmegod1945]

Стал зависать порт. Пропадают изображения, например, флажков или камуфляжей. Видно только кол-во. 

Картинка, как зависала так и продолжает зависать в рандомный момент.

Просадки ФПС, при нажатии TAB в бою. Падает со 144 до 40.

 

WoWS_report.wgc

[anonym_3jGf81aJXW1x]

  В 28.04.2019 в 19:59:46 пользователь Hy_6JIuH_On9ITb_YTOHYJI сказал:

Ок, сделал.

Здравствуйте. О самолетах ничего не нашел, увы, но передал разработчикам.
А пока - обновите драйвер видеокарты на более актуальный и проверьте жесткий диск, на ошибки.
https://www.nvidia.ru/download/driverResults.aspx/146364/ru

https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15189/

  В 28.04.2019 в 20:16:58 пользователь callmegod1945 сказал:

Стал зависать порт

Отчет ВГчек приложите.
https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15516/

  В 28.04.2019 в 20:05:43 пользователь zex8541kcasia сказал:

MIrall вы бы ушли бы от сюда

Вам не кажется, что это писать даже не модератору, а обычному пользователю - дико невежливо?!

Плюс,  вы бы описали проблему детально и нормально, а не просто прикладывали скриншот.

...который имеет разрешение 1024х768, который менее минимальных системных требований игры (1280×720)? 

https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15535/
Так что если вы видите некоторые артефакты или налезания одного на другое - это..ожидаемо
..или я чего-то не вижу?.

  В 28.04.2019 в 20:16:58 пользователь callmegod1945 сказал:

Стал зависать порт

Здравствуйте. 
При ТАБе обычно у всех немного подвисает, это есть такое из-за реализации этого контента, а вот с остальным хуже.
Обновите драйвер виде на последний, у вас 3 месяца, есть уже 4 и..

Жесткий диск 2 - система видит ошибки процессов ввода-вывода
Жесткий диск 4 - Система видит ошибки контроллера. Кажется сюда установлена игра..

Еще система ругается на НТФС, но это может быть следствием предыдущих двух ошибок.
https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15189/ - проверка жестких дисков.

---

..за сим я на сегодня оффлайн..

[1OOX]

  В 28.04.2019 в 09:07:44 пользователь MIrall сказал:

Дабы вы знали, драйвер видеокарты при своей установке ставит еще и звуковой драйвер. 

Фпс можно ограничивать не только драйвером, но и настройкой самой игры.

Проблема сейчас у старых ноутов, у систем с старым драйвером видео, у тех людей, у которых есть проблемы с соединением с сервером и совсем мало у кого - повреждение клиента на уровне жесткого диска.

 

Старых ноутов? Раззадорили.

DxDiag.txt

И кстати, чек не могу прислать, прога сообщает что версия клиента не совпадает с эталонной, а обновление, что я использую актуальную версию игры :)

[anonym_3jGf81aJXW1x]

  В 28.04.2019 в 21:03:18 пользователь 1OOX сказал:

Старых ноутов? Раззадорили.

DxDiag.txt

Вгчек приложите и укажите на что жалуетесь.

И да, я в кроватке, комп выключен, буду завтра.. Либо я, либо Мебиус или кто-то еще.

С расширенной сетевой диагностикой.

  В 28.04.2019 в 21:03:18 пользователь 1OOX сказал:

Старых ноутов? Раззадорили.

DxDiag.txt

И кстати, чек не могу прислать, прога сообщает что версия клиента не совпадает с эталонной, а обновление, что я использую актуальную версию игры :)

Несовпадение версии с эталонной обозначает что клиент поврежден.

Лончер же вам говорит что клиент у вас последней версии, но он не проверяет его целостность.

Если клиент поврежден - то собственно какие вопросы могут быть к нему? Или к тому что он криво работает? 

Дайте вгчеку его починить..

[1OOX]

Чинил, переустанавливал, без толку.

[Tverdy]

Обновление 0.8.3.1 не помогло. Надпись - A critical error has been occurred остается. Зайти в игру не могу.

Для Проверки.rar

[anonym_157OBGWtFGOg]

  В 28.04.2019 в 19:28:15 пользователь MIrall сказал:

К своему.

Прикладываю отчёт. Игра вообще не запускается

 

WoWS_report.wgc

[evgeneo]

  В 27.04.2019 в 19:14:06 пользователь MIrall сказал:

У человека выше из клана туманного флота я видел подобное отчете. 
Ему помогла чистая переустановка драйвера. 
Если не желаете - можете не делать, выбор все-же ваш.

 

..ну.. свежий отчет при вас?) 

Драйвера удалил и переустановил. Ничего не поменялось. Не вытягивает моя видеокарта ни порт ни бои.

[anonym_3jGf81aJXW1x]

  В 29.04.2019 в 07:16:59 пользователь evgeneo сказал:

Драйвера удалил и переустановил. Ничего не поменялось. Не вытягивает моя видеокарта ни порт ни бои.

Новый отчет приложите пожалуйста.

[d_gladkov]

  В 28.04.2019 в 13:21:31 пользователь Barakuda_7 сказал:

после этого обновления не запускается игр.

Пожалуйста, распакуйте этот архив в корень игры с заменой файлов. Решило ли это вашу проблему?

https://drive.google.com/open?id=1eEhgNDuLLtWd9IkF-pEdiilCorfba3er

  В 28.04.2019 в 15:02:36 пользователь Trasser123 сказал:

не заходит в игру, нажимаю кнопку играть, но ничего не происходит. Уже и заново все скачал, не помогло. Что делать?

 

Пожалуйста, распакуйте этот архив в корень игры с заменой файлов. Решило ли это вашу проблему?

https://drive.google.com/open?id=1eEhgNDuLLtWd9IkF-pEdiilCorfba3er

  В 28.04.2019 в 17:01:35 пользователь 1976sepultura сказал:

Та же ситуация. Всё снёс и переустановил. Результата нет

Пожалуйста, распакуйте этот архив в корень игры с заменой файлов. Решило ли это вашу проблему?

https://drive.google.com/open?id=1eEhgNDuLLtWd9IkF-pEdiilCorfba3er

  В 28.04.2019 в 08:24:49 пользователь saltan388 сказал:

не грузится игра , пишет критическая ошибка

Пришлите, пожалуйста, отчет WGCheck

https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15516/

  В 26.04.2019 в 18:25:28 пользователь maneatsavasea сказал:

Тоже самое ета проблема связана с DirectX 11

Пришлите, пожалуйста, отчет WGCheck

https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15516/

  В 27.04.2019 в 05:25:24 пользователь Tip__2019 сказал:

После обновления не разу не смог войти в игу

 

Пришлите, пожалуйста, отчет WGCheck

https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15516/

  В 27.04.2019 в 07:11:33 пользователь Stalkermm сказал:

Всем доброго времени и с наступающими праздниками!

Я так понимаю это у всех проблема со входом в игру и восстановление игры через лаунчер не работает ? 

Пришлите, пожалуйста, отчет WGCheck

https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15516/

  В 27.04.2019 в 12:58:49 пользователь svs7777 сказал:

После вчерашней обновы в бой захожу через 1-2 минуты после начала , при этом колесико крутиться и по миникарте видно как расходится своя команда , происходит такое в каждом бою , до этой обновы кнопочка в бой появлялась зек за 30 до начала , теперь 2-3 мин приходится наблюдать вращающееся колесико и оптимизация порта просто издевательство , если загрузка при переключении в порту более 2 сек то ваши эффекты это близко к издевательству а у вас клановая вкладка иногда 3 мин открывается, может стоит переделать нормально порт если он по жизни не оптимизируется и синхронизацию клиента и сервера делать как то грамотнее а не через тайм аут и через 50 попыток.

Пришлите, пожалуйста, отчет WGCheck

https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15516/

  В 27.04.2019 в 15:43:46 пользователь 19JohnSilver77 сказал:

Нажимаю кнопку играть и ни чего не происходит. Удалил игру скачал заново то же самое.

 

Пожалуйста, распакуйте этот архив в корень игры с заменой файлов. Решило ли это вашу проблему?

https://drive.google.com/open?id=1eEhgNDuLLtWd9IkF-pEdiilCorfba3er

  В 28.04.2019 в 04:36:17 пользователь Mixel2013 сказал:

Отчет ВГчек  с сетевой диагностикой (напоминаю: виснет при входе в бой и при попытке посмотреть новые линкоры в порту.)

 

WoWS_report.wgc

Пожалуйста, проведите проверку целостности клиента (Восстановить игру). Судя по ошибкам, у вас очень много поврежденных файлов.

https://gyazo.com/387978fbd2c987ea9e595c4f9f284f25

  В 27.04.2019 в 20:13:50 пользователь Arrow1 сказал:

Полностью снес игру, установил по новой, проблема осталась.

"Ошибка соединения с сервером".

 

WoWS_report.wgc

Пробовали ли вы отключить антивирус и проверить подключение к серверу?

[anonym_157OBGWtFGOg]

  В 29.04.2019 в 09:10:29 пользователь d_gladkov сказал:

 

Пожалуйста, распакуйте этот архив в корень игры с заменой файлов. Решило ли это вашу проблему?

https://drive.google.com/open?id=1eEhgNDuLLtWd9IkF-pEdiilCorfba3er

 

Сделал как просили. Распаковал с заменой. Проблему не решило. Теперь при входе в игру просто 1/4 монитора занимает чёрный квадрат и всё.

[callmegod1945]

  В 28.04.2019 в 20:23:09 пользователь MIrall сказал:

Жесткий диск 2 - система видит ошибки процессов ввода-вывода
Жесткий диск 4 - Система видит ошибки контроллера. Кажется сюда установлена игра..

  Показать содержимое

 

[Window Title]
Проверка ошибок (Games (Q:))

[Main Instruction]
Диск успешно проверен

[Content]
Windows успешно проверила диск. Ошибки не обнаружены.

[Закрыть]

[Footer]
Показать подробности

_________

 

[Window Title]
Проверка ошибок (Локальный диск (C:))

[Main Instruction]
Диск успешно проверен

[Content]
Windows успешно проверила диск. Ошибки не обнаружены.

[Закрыть]

[Footer]
Показать подробности

 

Программа Chkdsk запущена на моментальном снимке тома в режиме сканирования.  

Проверка файловой системы на C:

Этап 1. Проверка базовой структуры файловой системы...
                                                                                       
  Обработано записей файлов: 474112.                                      Проверка файлов завершена.
                                                                                       
  Обработано больших файловых записей: 10221.                                                                                                                   
  Обработано поврежденных файловых записей: 0.                       
Этап 2. Проверка связей имен файлов...
                                                                                       
  Обработано записей повторного анализа: 12726.                                                                                                                 
  Обработано записей индекса: 549410.                                     Проверка индексов завершена.
                                                                                                                                                                                                                                                                       
  Обработано записей повторного анализа: 12726.                          
Этап 3. Проверка дескрипторов безопасности...
Проверка дескрипторов безопасности завершена.
                                                                                       
  Обработано файлов данных: 37650.                                            CHKDSK проверяет журнал USN...
                                                                                       
  Обработано байт USN: 41069360.                                            Завершена проверка журнала USN

Windows проверила файловую систему и не обнаружила проблем.
Дальнейшие действия не требуются.

 116493964 КБ всего на диске.
  39108912 КБ в 127339 файлах.
    100788 КБ в 37651 индексах.
    592420 КБ используется системой.
     65536 КБ занято под файл журнала.
  76691844 КБ свободно на диске.

      4096 байт в каждой единице распределения.
Всего единиц распределения на диске:   29123491.
Доступно единиц распределения на диске:   19172961.

----------------------------------------------------------------------

Этап 1. Проверка базовой структуры файловой системы...

Этап 2. Проверка связей имен файлов...

Этап 3. Проверка дескрипторов безопасности...

 

Видеодрайвер стабильнее самого последнего. Не надо трогать, что, работает без нареканий. 

[werwilk]

После обновы столкнулся с  проблемами "просадок" fps, "зависаниями" в бою и/или вылетами из игрового клиента (чёрный экран) .Раньше я играл на старом ПК теперь мой новый ноут не справляется.Вы специально это делаете или это всемирный заговор разрабов против игроков?

[d_gladkov]

  В 29.04.2019 в 10:46:12 пользователь 1976sepultura сказал:

Сделал как просили. Распаковал с заменой. Проблему не решило. Теперь при входе в игру просто 1/4 монитора занимает чёрный квадрат и всё.

Это уже хорошо :) Пожалуйста, обновите видеодрайвера до последней версии. Как для интегрированной карты, так и для дискретной.

[OlegRUS_2016]

После обновление 29.04.20.19 купон на кораблики за уголь и столь на корабликах сталинград и неустрашимый и бургунд   перестал работать в настройках игры гама тоже не работает

 

Командиры! 29 апреля в 15:00 (МСК) мы выпустили небольшое обновление, которое решило некоторые технические проблемы.

[samoxvas]

DxDiag.txt

[OlegRUS_2016]

  В 29.04.2019 в 16:15:42 пользователь samoxvas сказал:

DxDiag.txt

а у вас игра на 62 битах запускается или на 32 битах я просто недавно сравнивал две системы у меня на 62 идет черный экран и бесконечный ошибки вылезают а на 32 такой проблемы нет