После обновления 0.10.7 - A critical error has occured

[XABAR57]

Доброго дня. После установки обновления 0.10.7 игра перестала запускаться в любых режимах. После запуска кратковременно запускается темный экран и далее появляется окно об ошибке "A critical error has occured"(см. вложение). WGCheck прилагается.

По рекомендации поддержки установил последнюю версию драйверов, но не помогло.

Проблема на ноутбуке с картой AMD Radeon 6700M, win 10, может кто сталкивался. 

 

____ОБНОВЛЕНИЕ____

Проблему решил только патч, присланный поддержкой!

"install_patch_for_0.10.7.1".

Спасибо инженерам поддержки за оперативную и грамотную помощь.

 

________________________

 

WoWS_report.wgc

[alex620235]

Попробуй снести дрова на видюху и установить "старые" дрова, т.е. без обновлений, мне помогло. Но у меня Nvideo. Но чем черт не шутит, пока бог спит.

[kan2_CAHbI4]

Так же после обновы 10.7 получил вот такое сообщение. Игру переустановил, не помогло. Кто поможет?

Так же после обновы 10.7 получил вот такое сообщение. Игру переустановил, не помогло. Кто поможет?

[yes_sir]

Сегодня в 08:41:06 пользователь kan2_CAHbI4 сказал:

Так же после обновы 10.7 получил вот такое сообщение. Игру переустановил, не помогло. Кто поможет?

У вас сообщение - Необходимо восстановить игру

Так и сделайте восстановление - запуск WGC - Настройка игры - Восстановить игру

 

 

[USS_Proteus]

Сегодня в 03:39:57 пользователь XABAR57 сказал:

После установки обновления 0.10.7 игра перестала запускаться в любых режимах. После запуска кратковременно запускается темный экран и далее появляется окно об ошибке "A critical error has occured"(см. вложение). WGCheck прилагается.

По рекомендации поддержки установил последнюю версию драйверов, но не помогло.

Проблема на ноутбуке с картой AMD Radeon 6700M, win 10, может кто сталкивался. 

 

Сегодня в 06:41:06 пользователь kan2_CAHbI4 сказал:

Так же после обновы 10.7 получил вот такое сообщение. Игру переустановил, не помогло. Кто поможет?

Так же после обновы 10.7 получил вот такое сообщение. Игру переустановил, не помогло. Кто поможет?

Уважаемые игроки! Вы обратились за помощью в технический раздел форума, но не предоставили требуемую информацию описанную в правилах. Если вы предоставите отчет WGCheck (как его сделать), то в большинстве случаев вам сможет помочь модератор, если же проблему будет сложно диагностировать в рамках форума, то нужно будет обратиться в Центр Поддержки Пользователей (при создании заявки не забудьте приложить уже созданный отчет WGCheck). 

 

 

[kan2_CAHbI4]

Сегодня в 07:34:32 пользователь yes_sir сказал:

У вас сообщение - Необходимо восстановить игру

Так и сделайте восстановление - запуск WGC - Настройка игры - Восстановить игру

 

 

Пробовал. Что ж я, совсем бестолочь?😉. Уже после этого переустанавливал. 

Сегодня в 09:19:42 пользователь USS_Proteus сказал:

 

Уважаемые игроки! Вы обратились за помощью в технический раздел форума, но не предоставили требуемую информацию описанную в правилах. Если вы предоставите отчет WGCheck (как его сделать), то в большинстве случаев вам сможет помочь модератор, если же проблему будет сложно диагностировать в рамках форума, то нужно будет обратиться в Центр Поддержки Пользователей (при создании заявки не забудьте приложить уже созданный отчет WGCheck). 

 

 

А я отчёт не могу предоставить. Данное сообщение вылезает сразу при входе в игру через WGC. 

[USS_Proteus]

Сегодня в 09:50:29 пользователь kan2_CAHbI4 сказал:

А я отчёт не могу предоставить. Данное сообщение вылезает сразу при входе в игру через WGC. 

Вы можете открыть само окно WGC? Сам WGC запустить можете? Не нужно жать кнопку "Играть".

Для того, чтобы составить отчет WGCheck не нужно заходить в игру. 

[yes_sir]

Сегодня в 11:50:29 пользователь kan2_CAHbI4 сказал:

А я отчёт не могу предоставить. Данное сообщение вылезает сразу при входе в игру через WGC. 

 Можно запустить  WGCheck отдельно прямо из папки игры 

[anonym_ZipWMVU5C3py]

я вообще не могу после переустановки операционки установить даже WGC. До вчера играл всё работало. Сегодня поставил другую операционку таже проблема . винда чистая без программ старые драйвера. отключил антивирус. Всё равно выскакивает сообщение в начале установки.

[nAPACEHAK]

Сегодня в 12:05:20 пользователь Induce сказал:

я вообще не могу после переустановки операционки установить даже WGC. До вчера играл всё работало. Сегодня поставил другую операционку таже проблема . винда чистая без программ старые драйвера. отключил антивирус. Всё равно выскакивает сообщение в начале установки.

 

1. проверь дату/время

2. sfc /scannow в командной строке от админа

 

операционку случаем не с ...сборок ставили? 

[Гость]

Сегодня в 12:05:20 пользователь Induce сказал:

винда чистая

..а официальная?)
Если поставили ломаный репак - то собственно вопросы не к игре.

 

Сегодня в 03:39:57 пользователь XABAR57 сказал:

 

WoWS_report.wgc

 

У вас игра стартует не на АМД, а на встройке - интел3000.
Попробуйте это:
https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15612/

[anonym_ZipWMVU5C3py]

я первый раз туже винду переустановил что и стояла _ лицензионка. потом поставил другую винду результат тот же. до переустановки играл и всё шло и обновлялось

 

 

а как мне видеокарту переключить если я даже WGC не могу установить?

[Radle88]

Сегодня в 06:41:06 пользователь kan2_CAHbI4 сказал:

Так же после обновы 10.7 получил вот такое сообщение. Игру переустановил, не помогло. Кто поможет?

Так же после обновы 10.7 получил вот такое сообщение. Игру переустановил, не помогло. Кто поможет?

 

Было тоже самое, больше месяца не мог зайти в  игру. 

В техподдержке сообщали, чтоб обновлял/откатывал драйвера то на одно, то на другое, потом вообще сообщили, что моей видюхе конец, мол ничем помочь не можем.

В итоге после крайнего обновления все заработало.

[Гость]

Сегодня в 13:12:39 пользователь Induce сказал:

а как мне видеокарту переключить если я даже WGC не могу установить?

А я вам не писал переключать видеокарту.

[DjFliker]

Доброго времени суток! Та же проблема, что и у автора темы. Помогите, пожалуйста!

WoWS_report.wgc

[kan2_CAHbI4]

Сегодня в 06:41:06 пользователь kan2_CAHbI4 сказал:

Так же после обновы 10.7 получил вот такое сообщение. Игру переустановил, не помогло. Кто поможет?

Так же после обновы 10.7 получил вот такое сообщение. Игру переустановил, не помогло. Кто поможет?

Спасибо GeneralPunk_WG! Все заработало!

[na_mambu]

Добрый вечер! То же  самое.  А до обновления 0.10.7 проблем не было.

Помогите, пожалуйста!

WoWS_report.wgc

[USS_Fulton]

Сегодня в 16:06:59 пользователь Globalsmash сказал:

пусть игра сама отправляет отчёт, у меня нет ни времени ни желания создавать отчёт

Если вы хотите получить помощь, придется выполнять правила технического раздела. Без указанной информации, как правило, решить индивидуальную проблему невозможно. Под индивидуальной я подразумеваю проблему, с которой столкнулись не все пользователи, а ограниченный круг лиц. Без отчета попытки помочь будут гаданием на кофейной гуще. Ничего сложного в его создании нет, просто в игровом центре нажмите стрелочку около кнопки "играть", и нажмите на нужную надпись (создать отчет). Далее останется приложить файл к посту. В предыдущем посте ссылка на подробнейшую инструкцию.

[drMichael]

здравствуйте тоже самое 

WoWS_report.wgc

[Grechka]

После обновы выскакивает ошибка.

WoWS_report.wgc