Как отменить подписку?

[Flyspagettimonstr]

Не выходит отменить подписку на ежемесячный прем на сайте. Как это сделать?

Пока нет необходимости, еще не закончился. 

[Shimushu]

Сегодня в 11:20:45 пользователь Flyspagettimonstr сказал:

Не выходит отменить подписку на ежемесячный прем на сайте. Как это сделать?

Пока нет необходимости, еще не закончился. 

Добрый день.

Вы хотите приостановить действие уже имеющихся дней према на аккаунте ? На данный момент это не возможно.

[Flyspagettimonstr]

Сегодня в 11:24:23 пользователь Shimushu сказал:

Добрый день.

Вы хотите приостановить действие уже имеющихся дней према на аккаунте ? На данный момент это не возможно.

нет, приостановить периодическую оплату

[Wespe_D]

Сегодня в 11:24:23 пользователь Shimushu сказал:

Добрый день.

Вы хотите приостановить действие уже имеющихся дней према на аккаунте ? На данный момент это не возможно.

Подписку он хочет отменить. В преммагазине есть опция, где автоматом постоянно покупаются 30 дней према. Правда странно, что кто-то этим пользуется.

Скрытый текст

 

[Flyspagettimonstr]

Сегодня в 11:47:17 пользователь Wespe_D сказал:

Подписку он хочет отменить. В преммагазине есть опция, где автоматом постоянно покупаются 30 дней према. Правда странно, что кто-то этим пользуется.

вот я и есть этот странный человек и теперь не пойму как бы это убрать

[Shimushu]

Сегодня в 11:47:14 пользователь Flyspagettimonstr сказал:

нет, приостановить периодическую оплату

 

Сегодня в 11:47:17 пользователь Wespe_D сказал:

Подписку он хочет отменить. 

Теперь понятно. ЕМНИП, то тоже нельзя. 

Но я уточню.

[Flyspagettimonstr]

Сегодня в 11:50:31 пользователь Shimushu сказал:

Теперь понятно. ЕМНИП, то тоже нельзя. 

Но я уточню.

ну вообще так точно быть не должно)

[rHeB_KpoKoduJla_reHbl]

Может Карту отвязать?

[_U2_Broiler]

Сегодня в 12:53:10 пользователь Flyspagettimonstr сказал:

ну вообще так точно быть не должно)

Наверняка это можно сделать через банк, чтоб средства не могли списаться, тогда и прем не начислят.

[Flyspagettimonstr]

Не очень хочется что-то отвязывать и вообще совершать лишние телодвижения, ибо создателями игры обещано, что отменить подписку можно в любой момент, как видно из скрина. Поэтому наверняка должно быть решение.

 

 

 

[Merser44]

Сегодня в 11:20:45 пользователь Flyspagettimonstr сказал:

Не выходит отменить подписку на ежемесячный прем на сайте. Как это сделать?

Собственно, а не выходит что именно? Не известно где делать или не отменяется, хотя что-то делаете? 

Судя по справке, отмену надо искать прямо в магазине, в разделе подписок.

[Flyspagettimonstr]

Сегодня в 13:38:21 пользователь Merser44 сказал:

Собственно, а не выходит что именно? Не известно где делать или не отменяется, хотя что-то делаете? 

Судя по справке, отмену надо искать прямо в магазине, в разделе подписок

Во вкладке управление подпиской нет опции отменить, есть только изменение метода оплаты.

Или он где-то в другом месте спрятан и я его не нашел, потому и спрашиваю. 

[Merser44]

Сегодня в 14:03:55 пользователь Flyspagettimonstr сказал:

Во вкладке управление подпиской нет опции отменить

Вот как в статье делали? Если да, то лучше в цпп написать. И нам потом расскажите чем закончилось.

https://lesta.ru/support/ru/products/wows/article/32368/

[Flyspagettimonstr]

Сегодня в 14:50:58 пользователь Merser44 сказал:

Вот как в статье делали? Если да, то лучше в цпп написать. И нам потом расскажите чем закончилось.

там только добавить новый метод)

Ну а подожду, может тут подскажут, а потом да, в поддержку обращусь если что, а то некрасиво как-то выходит

[LAVR14]

Сегодня в 15:36:10 пользователь Flyspagettimonstr сказал:

Ну а подожду, может тут подскажут, а потом да, в поддержку обращусь если что, а то некрасиво как-то выходит

Вы ничего не ждите, а прямо сразу пишите в ЦПП. Это их работа.

[Shimushu]

В 12.07.2023 в 15:36:10 пользователь Flyspagettimonstr сказал:

там только добавить новый метод)

Ну а подожду, может тут подскажут, а потом да, в поддержку обращусь если что, а то некрасиво как-то выходит

Добрый день.

Необходимо обратиться в ЦПП. 

[stalnoy_veterok_]

В окне где написано добавить новый метод, если навести на надпись выше то появится окно отменить подписку, сам искал наткнулся случайно..