Проблема с Адмиралтейством.

[Rory_NBK]

вчера загрузилась предвариловка. сегодня не могу войти в адмиралку и имущество -игра не видит акк,хотя захожу ИЗ клиента ,то есть нахожусь В игре...при попытке войти в какунить вкладку в адмиралке выбрасывает на сайт и тут же сообщает ,что веб-соединения нема...ну и что делать!? через форум спокойно заходит ,всё видит ,проблем нет .тока что проверил...модов нет ,ничо нет ,чистый клиент.

[stariy_Leschiy]

Вроде пока нормально...

Скоро появится хельпер, обьяснит что чистить и куда тыкать, не хочется отнимать его хлеб..)

[Linegiv63]

Ещё раз перезагружаю игру и тогда всё появляется. 

[Shimushu]

В 12.08.2023 в 15:40:06 пользователь Rory_NBK сказал:

вчера загрузилась предвариловка. сегодня не могу войти в адмиралку и имущество -игра не видит акк,хотя захожу ИЗ клиента ,то есть нахожусь В игре...при попытке войти в какунить вкладку в адмиралке выбрасывает на сайт и тут же сообщает ,что веб-соединения нема...ну и что делать!? через форум спокойно заходит ,всё видит ,проблем нет .тока что проверил...модов нет ,ничо нет ,чистый клиент.

Добрый день.

Не открывается (не грузится) адмиралтейство, клан, имущество, чат, раздел боевых задач и т.д.

Необходимо: очистить игровой кэш (НЕ БРАУЗЕРА), папка cef_cache по пути

\World_of_Warships\profile\

\Korabli\profile\

Если не поможет, рекомендуем восстановление игровых файлов через LGC.

[delphin401g]

В 13.08.2023 в 10:15:17 пользователь Shimushu сказал:

Необходимо: очистить игровой кэш (НЕ БРАУЗЕРА)

там в папке куча других папок их все удалять? У меня вообще при захождении в верфь игра зависла.

[Shimushu]

Сегодня в 13:01:24 пользователь delphin401g сказал:

там в папке куча других папок их все удалять?

Да, смело удаляем всё содержимое папки. При закрытом клиенте, конечно же. 

[Kurt_Wolff]

В 13.08.2023 в 12:15:17 пользователь Shimushu сказал:

Добрый день.

Не открывается (не грузится) адмиралтейство, клан, имущество, чат, раздел боевых задач и т.д.

Необходимо: очистить игровой кэш (НЕ БРАУЗЕРА), папка cef_cache по пути

\World_of_Warships\profile\

\Korabli\profile\

Если не поможет, рекомендуем восстановление игровых файлов через LGC.

Очищал кэш - помогало на пару дней, потом проблема вернулась. Решил полностью переустановить клиент (и LGC заодно) - то же самое, пару дней всё было норм, сегодня опять отвалилось адмиралтейство. Проблема явно не единичная. 

[Shimushu]

Сегодня в 13:49:08 пользователь Kurt_Wolff сказал:

Очищал кэш - помогало на пару дней, потом проблема вернулась. Решил полностью переустановить клиент (и LGC заодно) - то же самое, пару дней всё было норм, сегодня опять отвалилось адмиралтейство. Проблема явно не единичная. 

Добрый день. 

А как работает Адмиралтейство через браузер ? 

[angry_Murzik]

кстати вчера заметил, что в LGC есть вкладка "Сеть" -там есть проверки доступности серверов мира кораблей.

это в меню "Отчет"

 

[Kurt_Wolff]

Сегодня в 16:55:25 пользователь Shimushu сказал:

Добрый день. 

А как работает Адмиралтейство через браузер ? 

Абсолютно беспроблемно.

 

На всякий случай опишу как выглядит ситуация в клиенте: при попытке собрать ежедневный контейнер сначала оно пытается открыть окно логина на сайте, через пару секунд без действий с моей стороны закрывает это окно и сообщает "Нет соединения с веб-сервером". 

[Shimushu]

Сегодня в 17:11:03 пользователь Kurt_Wolff сказал:

Абсолютно беспроблемно.

 

На всякий случай опишу как выглядит ситуация в клиенте: при попытке собрать ежедневный контейнер сначала оно пытается открыть окно логина на сайте, через пару секунд без действий с моей стороны закрывает это окно и сообщает "Нет соединения с веб-сервером". 

Можно порекомендовать

• GCheck - может помочь в большинстве случаев технических проблем;
• PingPlotter - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты" и т.п.) (инструкция);

[Kurt_Wolff]

В 21.08.2023 в 19:14:03 пользователь Shimushu сказал:

Можно порекомендовать

• GCheck - может помочь в большинстве случаев технических проблем;
• PingPlotter - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты" и т.п.) (инструкция);

Решил понаблюдать ещё, не вмешиваясь в процесс: с периодичностью в два-три дня то доступ из клиента нормальный, то он отсутствует, сегодня при попытке зайти на верфь получил незакрываемое сообщение такого вида (кнопки обновить и закрыть ни к чему не приводят):

 

Скрытый текст

 

ИМХО, что-то с последним патчем не так, свежеустановленная через свежеустановленный лаунчер игра так работать не должна.

[Shimushu]

Сегодня в 09:42:10 пользователь Kurt_Wolff сказал:

сегодня при попытке зайти на верфь получил незакрываемое сообщение такого вида (кнопки обновить и закрыть ни к чему не приводят):

Добрый день. 

Поэтому и просим приложить технические отчёты. Чтобы было с чем работать для решения вашей проблемы. 

[Cop67]

В игре не прогружается содержимое верфи и Адмиралтейства.  Загружаются только фоновые изображения. Из браузера Адмиралтейство работает нормально.

Win 8.1 Корпоративная x64.

MK_report.gch

[Ya_OgUHOK]

В 04.09.2023 в 17:43:23 пользователь Cop67 сказал:

В игре не прогружается содержимое верфи и Адмиралтейства.  Загружаются только фоновые изображения. Из браузера Адмиралтейство работает нормально.

Win 8.1 Корпоративная x64.

MK_report.gch

У вас имеются посторонние файлы в игре, если играете с модами то переустановите их, но перед переустановкой  модов удалите их и проверьте игру на целостность. 

[Cop67]

Очень странно. Играю без каких-либо модов, чистый клиент. Какие файлы являются посторонними?

[KamikadzeBoo]

Сегодня в 20:00:54 пользователь Cop67 сказал:

Очень странно. Играю без каких-либо модов, чистый клиент. Какие файлы являются посторонними?

может те что остались еще до разделения? давно переустанавливали лаунчер и игру с чистой установки? 

[Cop67]

Сегодня в 18:54:44 пользователь KamikadzeBoo сказал:

может те что остались еще до разделения? давно переустанавливали лаунчер и игру с чистой установки? 

С полгода как начисто переставлял. Сейчас ещё раз чекнул игру - при проверке на моды вылетает ошибка 404 и даже папки с модами нет.