Купон на день рождение.

[Legend_96]

а мне сегодня День рождения  и пока ещё нажимаю начать получать подарки и не чего не получил

[Shimushu]

Сегодня в 05:14:24 пользователь Legend_96 сказал:

а мне сегодня День рождения  и пока ещё нажимаю начать получать подарки и не чего не получил

Добрый день. 

Поздравляю! 

Если вы точно и своевременно выполнили все несложные условия Акции

Скрытый текст

Чтобы начать получать подарки на день рождения в игре, вам необходимо:

указать дату своего рождения в личном кабинете (иначе как мы узнаем, верно?);

привязать свой аккаунт к электронной почте и подтвердить её (актуально для пользователей Steam);

разрешить нам отправлять письма на указанный вами адрес электронной почты.

сыграть хотя бы один бой в течение последних 365 дней.

то подарки будут вам начислены в ближайшее время. 

 

[Гость]

В 06.05.2022 в 05:14:24 пользователь Legend_96 сказал:

а мне сегодня День рождения  и пока ещё нажимаю начать получать подарки и не чего не получил

Проверьте пожалуйста почту и папку "Спам".

Лично мне уведомление пришло вчера, как и положено ближе к обеду. Еще в клиент не заходил, чтобы бонусы получить 9-ого мая...

Скрытый текст

 

@Shimushu А сколько купон с момента получения активен в премиум магазине?

[Shimushu]

Сегодня в 08:24:55 пользователь Fantastic_Approved сказал:

Shimushu А сколько купон с момента получения активен в премиум магазине ? 

Добый день. 

7 дней, если не изменяет память. ) 

[Ssomm_And_Son]

Сегодня в 08:24:55 пользователь Fantastic_Approved сказал:

Проверьте пожалуйста почту и папку "Спам".

Лично мне уведомление пришло вчера, как и положено ближе к обеду. Еще в клиент не заходил, чтобы бонусы получить 9-ого мая...

  Показать содержимое

 

@Shimushu А сколько купон с момента получения активен в премиум магазине?

7 дней  с момента начисления

https://worldofwarships.ru/ru/news/general-news/birthday-gifts/

[anonym_6qGdYNhTKCfs]

А может быть такое - день рожденья прошёл, а купон и имущество не было зачислено на аккаунт? Через цпп проверить?

[Shimushu]

Сегодня в 14:51:29 пользователь kwnJD сказал:

А может быть такое - день рожденья прошёл, а купон и имущество не было зачислено на аккаунт? Через цпп проверить?

Добрый день. 

Прежде всего удостоверьтесь что

В 06.05.2022 в 11:50:54 пользователь Shimushu сказал:

 

Если вы точно и своевременно выполнили все несложные условия Акции

  Показать содержимое

Чтобы начать получать подарки на день рождения в игре, вам необходимо:

указать дату своего рождения в личном кабинете (иначе как мы узнаем, верно?);

привязать свой аккаунт к электронной почте и подтвердить её (актуально для пользователей Steam);

разрешить нам отправлять письма на указанный вами адрес электронной почты.

сыграть хотя бы один бой в течение последних 365 дней.

то подарки будут вам начислены в ближайшее время. 

 

Если же всё выполнено как положено, то в таком случае по вопросам игрового имущества  имеет смысл обратиться в ЦПП . Они работают 24/7 и наверняка вам помогут .

Игровое имущество вот сюда. 

[KamikadzeBoo]

купон в прем магазине сейчас бесполезен я вот с Урала и не могу никак пополнить счет на Стим так как Гейб заблокировал это я могу купить только дублоны через Киви раз в месяц(новые ограничения там) так что самое умное решение будет этот купон заменить на адмиралтейский тогда хоть все а не избранные смогут что то купить себе в подарок.

[Alexahiks]

Сегодня в 16:53:56 пользователь KamikadzeBoo сказал:

купон в прем магазине сейчас бесполезен я вот с Урала и не могу никак пополнить счет на Стим так как Гейб заблокировал это я могу купить только дублоны через Киви раз в месяц(новые ограничения там) так что самое умное решение будет этот купон заменить на адмиралтейский тогда хоть все а не избранные смогут что то купить себе в подарок.

на самом деле можешь. через продажу скина из доты, там налога нет, так что за 630р можно пополнить на 600. не очень удобно, но возможно

[Гость]

В 10.05.2022 в 16:53:56 пользователь KamikadzeBoo сказал:

купон в прем магазине сейчас бесполезен я вот с Урала и не могу никак пополнить счет на Стим так как Гейб заблокировал это я могу купить только дублоны через Киви раз в месяц(новые ограничения там) так что самое умное решение будет этот купон заменить на адмиралтейский тогда хоть все а не избранные смогут что то купить себе в подарок.

Так можно осуществить покупку через сайт премиум магазина, привязав электронную почту к аккаунту Steam, и приобрести дублоны с купоном, или у вас нет способа оплаты через банковскую карту?

[vodjanoy73]

тоже просрал купон.сбер неработает.как альтернатива можно было и в адмилартейство купон кинуть

 

[Гость]

В 14.05.2022 в 11:19:28 пользователь vodjanoy73 сказал:

тоже просрал купон.сбер неработает.как альтернатива можно было и в адмилартейство купон кинуть

 

У вас какие методы оплаты доступны? Вот к примеру, список платежных систем для игроков из СНГ региона.

Их много, и оплатить можно разными способами, если есть какие-то ограничения они публикуются на сайте поддержки: 

https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/hot-issues/

Скрытый текст

 

[_AdmiralHipper_]

Не пришло письмо..вчера было ДР

Что делать ?

[Shimushu]

Сегодня в 04:25:13 пользователь _AdmiralHipper_ сказал:

Не пришло письмо..вчера было ДР

Что делать ?

Добрый день. 

Прежде всего необходимо убедиться что вы точно и своевременно выполнили несложные условия Акции 

Скрытый текст

Чтобы начать получать подарки на день рождения в игре, вам необходимо:

указать дату своего рождения в личном кабинете (иначе как мы узнаем, верно?);

привязать свой аккаунт к электронной почте и подтвердить её (актуально для пользователей Steam);

разрешить нам отправлять письма на указанный вами адрес электронной почты.

сыграть хотя бы один бой в течение последних 365 дней.

Если все условия соблюдены, а подарка нет, то можете обращаться в ЦПП, описав проблему. 

[KupLYU_NoSKI]

Хотел узнать а что на счёт 100% кэшбека, увидел купон, тыкунул и купил 12500 дублонов и как было 12500 так и осталось без 100% возврата

[Shimushu]

Сегодня в 13:27:36 пользователь KupLYU_NoSKI сказал:

Хотел узнать а что на счёт 100% кэшбека, увидел купон, тыкунул и купил 12500 дублонов и как было 12500 так и осталось без 100% возврата

Добрый день. 

Скрытый текст

Подробнее о купоне

Подарочный купон на день рождения даст вам возврат 100% стоимости в виде дублонов при покупке товара в Премиум магазине. Другими словами, оформив покупку с таким купоном, вы получите сам товар плюс количество дублонов, равное его стоимости.

Максимальная сумма кэшбека по купону — 50 000 дублонов. В Премиум магазине редко можно найти товары большей стоимости.

Купон можно использовать только один раз в течение 7 дней с момента начисления.

Купон нельзя передарить или купить им подарок другому игроку.

Купоны имеют срок годности. Подарочный купон на день рождения необходимо использовать в течение 7 дней с момента получения.

Обратите внимание: купон действует на один товар, а не корзину целиком.

Вы точно применили купон, а бонусов не получили? Можете ещё раз проверить? 

[KupLYU_NoSKI]

Да я нажал на купон он мне показал список товаров, нажал купить, оплатил и купон как был активный так и продолжает быть активным

[Shimushu]

Сегодня в 13:56:28 пользователь KupLYU_NoSKI сказал:

Да я нажал на купон он мне показал список товаров, нажал купить, оплатил и купон как был активный так и продолжает быть активным

Похоже что вы не применили купон при оформлении покупки. 

(есть галочка "применить купон" в разделе выбора способа оплаты) 

[KupLYU_NoSKI]

Сегодня в 21:05:42 пользователь Shimushu сказал:

Похоже что вы не применили купон при оформлении покупки. 

(есть галочка "применить купон" в разделе выбора способа оплаты) 

буквально 2 минуты назад получил возврат

[Shimushu]

Сегодня в 14:13:09 пользователь KupLYU_NoSKI сказал:

буквально 2 минуты назад получил возврат

И купон списался?