Не получается применить купон 30%

[Anti_Pod]

Получил купон на скидку 30% в премиум магазине.

хочу купить дублоны через любое количество.

ввожу количество

нажимаю купить

нажимаю применить купон

выбираю способ оплаты карточкой Леста Геймс от тинькофф

нажимаю оплатить

 

выходит экран что то пошло не так

купон заблокирован

 

и так два раза

первый раз через эдж 

второй раз через час пытался все сделать через сафари в телефоне

 

время действия купона тикает

 

или у вас ограничение на сумму к которой можно применить купон?

 

в цпп написал

[XMeNN]

Там скорее всего оплата НЕ картой от лесты, а любой другой. 

[Anti_Pod]

Сегодня в 00:21:56 пользователь XMeNN сказал:

Там скорее всего оплата НЕ картой от лесты, а любой другой. 

В выборе способа оплаты есть карта лесты

я хочу оплатить ей чтобы получить ещё возврат дублонами

[XMeNN]

Сегодня в 20:26:23 пользователь Anti_Pod сказал:

В выборе способа оплаты есть карта лесты

я хочу оплатить ей чтобы получить ещё возврат дублонами

 

Это скорее всего их недоработка и это нормально. 

[Anti_Pod]

попробовал третий раз.

операция отклонена. Что то пошло не так.

в чем проблема???

Тинькофф ответил что с их стороны никаких ограничений нет. Проблема со стороны сайта.

[a911]

Подождите ответа на заявку, данный вопрос решается в ЦПП. 

Ответ будет предоставлен в порядке очереди.

[Never_Mind__]

Сегодня в 20:39:56 пользователь Anti_Pod сказал:

попробовал третий раз.

операция отклонена. Что то пошло не так.

в чем проблема???

Тинькофф ответил что с их стороны никаких ограничений нет. Проблема со стороны сайта.

Товары необходимо выбирать к которым применим купон.Там не все такие.

[Wespe_D]

Сегодня в 20:05:50 пользователь Anti_Pod сказал:

 

Вроде раньше купон не применялся к этой категории. Я всегда фиксированное количество приобретал.

[Anti_Pod]

Сегодня в 01:25:52 пользователь Never_Mind__ сказал:

Товары необходимо выбирать к которым применим купон.Там не все такие.

Сегодня в 03:56:59 пользователь Wespe_D сказал:

Вроде раньше купон не применялся к этой категории. Я всегда фиксированное количество приобретал.

 

короче четвёртый раз опять облом… :( не купить мне 700 ГНП… :(

 

пятый раз отказ

[Anti_Pod]

Может быть проблема, что у меня карта Тинькофф, привязанная в кабинете, все как нужно, уже пол года пользуюсь, никогда проблем не было, а вот сейчас, в шестой раз обломался с оплатой и заметил что открывается почему то какой то Альфа-Банк?

Скрытый текст

 

Сейчас попробовал купить просто 500 голды (без купона, разумеется, он опять заблокирован на час) - все нормально прошло.

Что за шутки, Леста?

Почему я не могу оплатить по карте Леста Геймс любое (большое) количество золота с использованием купона на 30%???

Разработчики, порешайте скорее проблему!!!! :(((

[Barrayar]

   Насколько я знаю-этот купон не применяется на категорию "любое количество золота"(как и любой другой купон).А то,что значок купона есть у Вас на скрине-ошибка скорее всего.

[Alfa_Omegon]

Сегодня в 07:07:14 пользователь Anti_Pod сказал:

Может быть проблема, что у меня карта Тинькофф, привязанная в кабинете, все как нужно, уже пол года пользуюсь, никогда проблем не было, а вот сейчас, в шестой раз обломался с оплатой и заметил что открывается почему то какой то Альфа-Банк?

  Показать содержимое

 

Сейчас попробовал купить просто 500 голды. Без купона, разумеется, он опять заблокирован на час. Все нормально прошло.

Что за шутки, Леста?

Почему я не могу оплатить по карте Леста Геймс любое (большое) количество золота с использованием купона на 30%???

Разработчики, порешайте скорее проблему!!!! :(((

Если вы оставили запрос в ЦПП, пожалуйста, дождитесь от них ответа.

Сообщения на форуме не ускоряют обработку запроса или решение возможной проблемы.

[Anti_Pod]

Сегодня в 13:57:30 пользователь BARRAYARIN сказал:

   Насколько я знаю-этот купон не применяется на категорию "любое количество золота"(как и любой другой купон).А то,что значок купона есть у Вас на скрине-ошибка скорее всего.

Если это так, то значит я пролетел... :(((

Изначально в информации о купоне никаких ограничений не было и нет.

Если это так, то я просто ничего не буду покупать. Я хотел купить максимально возможное количество коробок, чтобы с учетом оставшихся отсутствующих у меня кораблей (120 штук) с высокой степенью вероятности их все забрать.

 

В описании купона ничего не сказано про ограничения в отношении "любого количества". Только акционные и с ограничением на количество. Соответственно, к таким товарам я физически не смогу применить этот купон.

Я может быть применил бы этот купон чтобы купить 700 коробок в премиум магазине, минуя стадию покупки голды, но купить больше 20 штук ГНП в преммагазине нельзя. В адмиралтействе за голду я например могу сразу взять 100 коробок.  :(

 

Скажите "спасибо" вашему Альфа-Банку. Вы сегодня очень много не получили. 

Мне не нужно 63000 дублонов. Мне было нужно больше раз в десять минимум.

Если вы не хотите продавать со скидкой пакеты из "любого количества золота", то так прямо и ограничьте это, без всех этих плясок с бубнами, напрямую, в описании купона и не включайте купон в этой категории.

Вы меня дичайше обломали. 

Я только на одной комиссии по перекидыванию денег с карты на карту потерял уже 3000 рублей.

 

Больше жаль 106к угля, которые я потратил на 2 лодки 5 лвл, чтобы недостающих кораблей стало 120. :(((((

[Anti_Pod]

Сегодня в 14:00:09 пользователь Alfa_Omegon сказал:

Если вы оставили запрос в ЦПП, пожалуйста, дождитесь от них ответа.

Сообщения на форуме не ускоряют обработку запроса или решение возможной проблемы.

Спасибо. ЦПП вопрос не решил.

Еще раз, передайте привет своему Альфабанку.

Заявку я снял. Вопрос не решен.

Покупать я уже ничего не буду.

Дизмораль дичайшая. Расстройство просто очешуительное.

[Alfa_Omegon]

Сегодня в 12:19:22 пользователь Anti_Pod сказал:

Еще раз, передайте привет своему Альфабанку.

Если это проблема со стороны банка, то как его пользователь, вам лучше самим донести обратную связь.

Так как проблема вероятнее всего с их стороны.

Сегодня в 12:19:22 пользователь Anti_Pod сказал:

Дизмораль дичайшая. Расстройство просто очешуительное.

Понимаю вас и искренне сочувствую, были моменты, когда из-за проблем с платежами, не мог купить себе игру по большой скидке.

[Anti_Pod]

Сегодня в 13:22:11 пользователь Alfa_Omegon сказал:

Если это проблема со стороны банка, то как его пользователь, вам лучше самим донести обратную связь.

Так как проблема вероятнее всего с их стороны.

Согласно ответу вашего ЦПП, это ВАШ партнер, Альфа-банк, не пропустил мой платеж.

У Тинькофф банка никаких проблем со мной, моей картой и моими платежами не было.

Сегодня в 13:22:11 пользователь Alfa_Omegon сказал:

Понимаю вас и искренне сочувствую, были моменты, когда из-за проблем с платежами, не мог купить себе игру по большой скидке.

Я не смог купить ВСЕ корабли, которые я не получил за 5 лет отсутствия в игре.

Это не просто огорчение, это... даже не знаю какими приличными словами это назвать.

 

 

[a911]

Тема исчерпана.

Если возникнут дополнительные вопросы, то ЦПП всегда к вашим услугам.