Не могу забрать награды за верфь

[romanshakhov]

Добрый день.

 

Выполнил уже 18й этап верфи, но не могу забрать награды, начиная с 17го. При попытке забрать позавчера награду за 17й этап вылезло сообщение о недоступности Адмиралтейства, после этого награды перестали забираться. Прогресс отслеживается правильно (выполняется 19й этап),  Верфь об этом не знает (для нее я еще на 17ом). Как с этим жить теперь?

 

  Показать содержимое

 

  Показать содержимое

 

[LAVR14]

  В 03.10.2024 в 07:05:24 пользователь romanshakhov сказал:

Как с этим жить теперь?

Так вы не живите, никто не неволит! 

Раз уж взялись писать в технический раздел форума, то выполняйте его Правила. Без технической информации вам никто ничего не определит. Тут нет ясновидящих! 

Можете написать заявку в ЦПП. 

У вас больше 20000 боёв и пора уже знать какие тут порядки существуют для решения технических проблем. 

[Rushcore]

Добрый день. Для решения вашего вопроса вам необходимо обратиться в Центр Поддержки Пользователей.
Коллеги попросят вас предоставить отчет GameCheck, поэтому лучше выгрузить его заранее и сразу приложить к заявке. 
Как его сделать:

  В 03.10.2024 в 07:12:20 пользователь LAVR14 сказал:

то выполняйте его Правила

Вас это так-то тоже касается. Игрок просит помощи, а не сарказма. 

[Anti_Pod]

  Показать содержимое

  В 03.10.2024 в 07:05:24 пользователь romanshakhov сказал:

Добрый день.

 

Выполнил уже 18й этап верфи, но не могу забрать награды, начиная с 17го. При попытке забрать позавчера награду за 17й этап вылезло сообщение о недоступности Адмиралтейства, после этого награды перестали забираться. Прогресс отслеживается правильно (выполняется 19й этап),  Верфь об этом не знает (для нее я еще на 17ом). Как с этим жить теперь?

 

  Показать содержимое

 

  Показать содержимое

 

 

У меня было подобное пару раз, но с БП. Вроде все, закрыл этап, а получить не могу награду. После очередного боя или перезахода все срабатывало. Но это было давно.

[Zakiren]

У меня не далее как вчера такое было. А при первом запуске клиента в 13.9 ссылки на верфь вообще не было. Перезапуск клиента, немного терпения, пяток боев - и все пришло в норму.

[romanshakhov]

  В 03.10.2024 в 08:03:24 пользователь Zakiren сказал:

У меня не далее как вчера такое было. А при первом запуске клиента в 13.9 ссылки на верфь вообще не было. Перезапуск клиента, немного терпения, пяток боев - и все пришло в норму.

Повторный заход не помог.

 

  В 03.10.2024 в 07:31:20 пользователь Rushcore сказал:

Добрый день. Для решения вашего вопроса вам необходимо обратиться в Центр Поддержки Пользователей.
 Коллеги попросят вас предоставить отчет GameCheck, поэтому лучше выгрузить его заранее и сразу приложить к заявке. 

Спасибо, напишу им. Давно на форуме не общался, подзабыл уже, что и как. 

[romanshakhov]

Внезапно прочухались и верфь, и адмиралтейство - оказывается я уже был  21м уроне. Отдали все награды!!!