Перейти к содержимому
Для публикации в этом разделе необходимо провести 100 боёв.
Rushcore

[25.2] Общий тест. Второй этап. Производительность, баги

С какими техническими проблемами Вы сталкивались?  

2 пользователя проголосовало

У вас нет прав на голосование в этом опросе, или на просмотр результатов опроса. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь для голосования в опросе.

В этой теме 7 комментариев

Рекомендуемые комментарии

10 253
[LESTA]
Pазработчик
5 294 публикации
4 927 боёв

Уважаемые игроки, 


Просим вас оставлять сообщения об ошибках с общего теста версии 25.2 в этой теме.

Пожалуйста, при публикации сообщений об ошибках/багрепортов всегда прикладывайте файл Game Check!

Скрытый текст

 

1. Основной - прямо из LGC. Нажмите на стрелку, расположенную на кнопке играть.
Выберите пункт "Собрать отчёт Game Check".
Обратите внимание что при этом вверху у вас должен быть выбрана версия игры для Общего теста.

Screenshot_2046.png

2. После проверки в папке с клиентом игры будет сформирован файл MK_report.gch .
Чтобы к нему перейти нажмите на кнопку "Отчет".
Screenshot_2047.png

3. Прикрепите сформированный отчет к своему сообщению.
Подробную инструкцию как создать отчёт Game Check можно найти по ссылке.

И, пожалуйста, старайтесь придерживаться следующего шаблона:

 


1. Описание

Четкое и емкое описание ошибки с необходимыми подробностями.

Пример: на крейсере "Аоба" не работает самолет-разведчик.
 

2. Шаги воспроизведения
Последовательность действий игрока, которая привела к возникновению ошибки.

Пример: 1. Взять крейсер "Аоба"; 2. Выйти в бой (тренировки или рандом); 3. Попытаться поднять самолет-разведчик.
 

3. Результат
Игровой результат, полученный вследствие ошибки.

Пример: при нажатии кнопки активации разведчика слышен звук, но ничего не происходит. Самолет стоит на катапульте.
 

4. Ожидаемый результат
Игровой результат, который должен был возникнуть при отсутствии ошибки.

Пример: самолет-разведчик должен стартовать с катапульты.
 

5. Техническая информация
В темах обратной связи по Общему тесту для того, чтобы наиболее точно установить характер найденных вами ошибок, нашим специалистам обычно требуется определенная техническая информация.


Что такое "техническая информация"?

Скрытый текст

Это информация, которая поможет нашим специалистам точно установить характер найденных вами ошибок.

  • Скриншоты или видео/реплей, которые демонстрируют проблему;
  • Game Check;
  • В случаях с прокачиваемыми кораблями - скриншот модулей корабля (должно быть видно установленные модули и корпус).

ВАЖНО: Перед каждым запуском клиента нужно удалять файл python.log из директории с игрой, чтобы не перегружать лог информацией о прошлых проблемах. После крашей клиента python.log также рекомендуется удалить или переименовать.

 

По ссылке вы найдёте инструкцию о том, как получить эту информацию — отчёт Game Check из клиента общего теста. Будем признательны вам за подготовку отчета, мы очень ценим вашу помощь.


Кроме того, если у вас происходит падение клиента с ошибкой - возможно, вам может помочь восстановление целостности клиента:

Скрытый текст

Screenshot_2048.png

 

Благодарим!

  • Круто 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
1 033
Старший бета-тестер
719 публикаций
44 681 бой

Вышел в бой, увидел перед собой птичек.

Обычно они у меня отключены, мне эти лишние фифекты даром не нужны.

Однакл, обратил внимание, что птички резко перемещались вслед за поворотами мыши, прямо как НЛО.

Вероятно, так быть не должно?

20250130_194204_PGSB210-Schlieffen_28_naval_mission.wowsreplay

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
868
[GOLD]
Участник, Коллекционер
2 635 публикаций
70 664 боя

Сначала не нашлось обновление. При заходе в игру. Писала сервер недоступен. Потом выскочила критическая ошибка после закрытия игры. На уведомлений критической ошибки при нажатии не повторять запуск игры. Выскочила надпись. Найдено обновление. После установки обновления. Сыграл три боя при выходе из боя в случайном бою случилась критическая ошибка. На линкоре Англии премиум. 10 уровня.

MK_report.gch

Korabli64-2025-01-31_00-56-56.crash

python_1.log

отчёт после обновления случилась критическая ошибка при входи в игру 

python.log

 

Korabli64-2025-01-31_01-08-04.crash

критическая ошибка после 3 боев 

Korabli64-2025-01-31_01-53-45.crash

Изменено пользователем OlegRUS_2016

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
7
[MA_NF]
Участник
27 публикаций
40 994 боя

Добра,не могу зайти в адмиралтейство,виснет,назад не вернуться.Только перезагрузка игры. Это происходит и если переходишь во вкладку троецарствие,при нажатии на кнопку"награда за жетоны".Кэш игры почистил,в клиенте,перезагружал,не помогает.425511338_(6).thumb.png.1da1bcfbce53eea3e9779c145ab9f746.png

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Участник
14 публикаций
94 боя
Сегодня в 09:03:48 пользователь John_Roberts сказал:

Добра,не могу зайти в адмиралтейство,виснет,назад не вернуться.Только перезагрузка игры. Это происходит и если переходишь во вкладку троецарствие,при нажатии на кнопку"награда за жетоны".Кэш игры почистил,в клиенте,перезагружал,не помогает.425511338_(6).thumb.png.1da1bcfbce53eea3e9779c145ab9f746.png

Здравствуйте.

Соберите, пожалуйста, GameCheck и приложите его к комментарию
Как собрать GameCheck: нажмите на выпадающее меню кнопки "Играть" клиента Общего теста в Lesta Game Center и выберите "Собрать отчет GameCheck"

  • Плюс 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию

×