Перейти к содержимому
Для публикации в этом разделе необходимо провести 50 боёв.
_Sixth_Sense_

Ошибка в ПЦП

В этой теме 13 комментариев

Рекомендуемые комментарии

47
[M-19]
Участник
82 публикации
4 828 боёв

Третий день подряд, при обращении в ПЦП на восстановление пароля от аккаунта, выдает ошибку. Возможно ли470961067_2026-06-21112746.thumb.png.6fca947ea0ab4023b31e6622489dc223.png как-то решить уже этот вопрос?

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
47
[M-19]
Участник
82 публикации
4 828 боёв
Сегодня в 11:33:40 пользователь Wicked_Farshuter сказал:

Нужно обратиться в ЦПП с таким воп.... ой...

так я и обращаюсь, только техническая ошибка вылазит. Опечатка с ЦПЦ, на ЦПП 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Help Team
990 публикаций
Сегодня в 08:29:31 пользователь _Sixth_Sense_ сказал:

Третий день подряд, при обращении в ПЦП на восстановление пароля от аккаунта, выдает ошибку. Возможно ли470961067_2026-06-21112746.thumb.png.6fca947ea0ab4023b31e6622489dc223.png как-то решить уже этот вопрос?

Доброе утро.

 

Внимательно прочтите всю инструкцию. Сделайте точно так, как там описано. 

 

Если у вас не получится восстановить пароль, то обратитесь в ЦПП по этой цепочки ссылок, которую я вам выдам:

 

1)https://lesta.ru/support/ru/products/mk/article/14936/   - Управление аккаунтом(клик) - Продолжить

2)https://lesta.ru/support/ru/products/mk/help/30526/ - Изменить пароль / никнейм / телефон / почту(клик) - Продолжить

3)https://lesta.ru/support/ru/products/mk/help/30526/30527/ - Смена пароля(клик) - Продолжить

 

4)https://lesta.ru/support/ru/products/mk/help/30526/30527/30528/ - Создать заявку(клик)

5)https://lesta.ru/support/ru/products/mk/help/30526/30527/30528/ - Отправить заявку(клик)

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
47
[M-19]
Участник
82 публикации
4 828 боёв
Сегодня в 12:46:56 пользователь HMS_Revenge сказал:

Доброе утро.

 

Внимательно прочтите всю инструкцию. Сделайте точно так, как там описано. 

 

Если у вас не получится восстановить пароль, то обратитесь в ЦПП по этой цепочки ссылок, которую я вам выдам:

 

1)https://lesta.ru/support/ru/products/mk/article/14936/   - Управление аккаунтом(клик) - Продолжить

2)https://lesta.ru/support/ru/products/mk/help/30526/ - Изменить пароль / никнейм / телефон / почту(клик) - Продолжить

3)https://lesta.ru/support/ru/products/mk/help/30526/30527/ - Смена пароля(клик) - Продолжить

 

4)https://lesta.ru/support/ru/products/mk/help/30526/30527/30528/ - Создать заявку(клик)

5)https://lesta.ru/support/ru/products/mk/help/30526/30527/30528/ - Отправить заявку(клик)

Я не школьник, которому 15 лет, и попробовал все 105 тысяч способов восстановить пароль от аккаунта. После этого, написал сюда. Ваши подсказки не работают! И при обращении в ЦПП - ВЫДАЕТ ОШИБКУ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Изменено пользователем _Sixth_Sense_

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Help Team
990 публикаций
Сегодня в 09:58:14 пользователь _Sixth_Sense_ сказал:

Я не школьник, которому 15 лет, и попробовал все 105 тысяч способов восстановить пароль от аккаунта. После этого, написал сюда. Ваши подсказки не работают! И при обращении в ЦПП - ВЫДАЕТ ОШИБКУ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Тогда ждём, к сожалению, когда исправятся "Технические неполадки".

 

Хотя только что,в эту минуту я смог отправить заявку в ЦПП.

Untitled.thumb.png.b179fdfd2269401e243ffd4ab1d9fdd7.png

Изменено пользователем HMS_Revenge

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
47
[M-19]
Участник
82 публикации
4 828 боёв

Вы попробуйте заявку отправить по смене номера телефона и/или его удаления.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
21 864
[W-D-W]
Участник
6 233 публикации
17 802 боя
Сегодня в 08:24:32 пользователь _Sixth_Sense_ сказал:

так я и обращаюсь, только техническая ошибка вылазит. Опечатка с ЦПЦ, на ЦПП 

Пробовали с другого браузера зайти? Или кэш этого почистить?

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
47
[M-19]
Участник
82 публикации
4 828 боёв
Сегодня в 15:17:50 пользователь La_loi_et_la_justice сказал:

Пробовали с другого браузера зайти? Или кэш этого почистить?

что только и не делал.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
6 746
[WRHD]
Старший бета-тестер
5 211 публикация
30 071 бой
Сегодня в 11:21:12 пользователь _Sixth_Sense_ сказал:

что только и не делал.

Пробовали заявку на свободную тему отправить? (из задачи следует, что крашится конкретный вид заявки) 

Изменено пользователем Agnitus

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
47
[M-19]
Участник
82 публикации
4 828 боёв

?лять, просто почине ЦПП. Вы не умете читать что ли? Вам РУССКИМ ЯЗЫКОМ БЫЛО НАПИСАНО: Что не выдает ошибку! Вы че там курите епрст????????????

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
31 683
[DONAT]
Глобальный модератор, Коллекционер, Старший бета-тестер
16 246 публикаций

Вкуривайте, что вам пишут - создайте заявку в любой другой раздел ЦПП, по любой теме. Но в заявке распишите обстоятельно, что и как по вашему случаю. Если не получается с одного браузера - создайте с другого (видимо, у вас с кешем грязновато). 

И всё будет хорошо.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
11 474
[YOKO]
Участник
14 485 публикаций
68 боёв

Выслал заявку и на востановление пороля, всё работает :respect:

  • Плюс 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию

×