Полезная информация от Performance QA

[Dimakur63]

После хардрезета роутера, и прочего просмотра кабелей на нём, проблемы не прекратились.

Меняйте роутер или напрямую в комп кабель. Так не должно быть, на роутере такой пинг да ещё и связь теряет.

Про остальное.

Проверьте целостность клиента. В настройках лаунчера нажмите кнопку "Поддержка-Проверить".

Попробуйте запустить игру в безопасном режиме. В лаунчере на кнопке играть нажмите стрелку.

[aLeshka]

А можно поподробнее, что там было про расширения Яндекса?

 

Серьёзно, когда большой начальник ответственно заявляет такие вещи - хочется верить, может в этом и причина всех бед.

Что по этому поводу скажет отдел QA?

 

upd: Нашёл на предыдущей странице, можно удалить

[Dimakur63]

А можно поподробнее, что там было про расширения Яндекса?

Где вы это нашли?

На данный момент замечены лаги в игре, при запущенном браузере FireFox на основе сборки от Yandex при использовании WIFI соединения. Проблема проявляется при включенном плагине "Визуальные закладки".

[aLeshka]

Где вы это нашли?

 

Здесь, где же ещё

[Dimakur63]

 

Здесь, где же ещё

Ну дак и спрашивайте там. А здесь

UPDATE

 

Возможные проблемы с производительностью игры при работающем интернет-браузере

 

Ни для кого не секрет, что запущенные параллельно с игрой приложения могут в той или иной степени влиять на конечную производительность игрового клиента. Обычно это влияние носит отрицательный характер и особенно сильно проявляется на относительно слабых конфигурациях.

 

Далеко не все приложения вносят какой-либо заметный вклад в использование ресурсов ПК и на практике одним из самых "прожорливых" приложений оказывается веб-браузер.

Держать открытым веб-браузер с большим количеством вкладок сейчас стандартная практика, но, к сожалению, это может сильно сказаться на производительности игры даже на мощных конфигурациях.

 

Какие же проблемы могут возникать с современными браузерами?

1. Большое количество используемой оперативной памяти. Это может приводить как к падениям игры из-за нехватки ОЗУ, так и к падению производительности, если начинается использование файла подкачки.
2. Использование CPU - характерно для некоторых "тяжелых" сайтов, перегруженных анимациями и т.д. Часто, в фоне сайты или веб-приложения могут потреблять значительное количество ресурсов.
3. Использование сети. Характерно для некоторых плагинов и при хорошем широком канале какого-то влияния можно и не заметить. Но, например, если соединение происходит через WIFI, даже на мощной конфигурации можно будет наблюдать "лаги" в игре, проявляющиеся в периодическом замирании картинки.

 

Что же в итоге?

Стоит отметить, что большое влияние оказывают установленные плагины в веб-браузере и виды так называемых "сборок". В большинстве случаев, вы можете вообще не столкнуться с описанными выше проблемами. Но, если вдруг вы замечаете падение производительности и "лаги" в игре, попробуйте закрыть браузер (естественно, если он запущен) и попробуйте понаблюдать за игрой снова.

 

На данный момент замечены лаги в игре, при запущенном браузере FireFox на основе сборки от Yandex при использовании WIFI соединения. Проблема проявляется при включенном плагине "Визуальные закладки".

Ну и от себя,пока не отключил protection, то у меня Лиса под 2 гига памяти жрала. Так что не все дополнения полезны.

[aLeshka]

Ну дак и спрашивайте там. А здесь

Ну и от себя,пока не отключил protection, то у меня Лиса под 2 гига памяти жрала. Так что не все дополнения полезны.

 

А в сторону браузера, который в клиент встроен, в порту статистику показывать и вот это всё - косо глядеть кто-нибудь пробовал?

[Forroshnik]

Проверял целостность клиента, менял роутеры, и занимался прочим непотребством. Но проблемы с производительностью только нарастают -игра зависает при выходе в бой, просто при загрузке. При этом нередко стало происходить и общее зависание ПК на какое то время. Сегодня пару раз, попытка загрузить игру, привела к синему экрану.

Удалённая проверка связи у провайдера или через онлайн-сервисы, ничего криминального не обнаружила.

Если дело в "железе", то хотя бы есть намётки, чего именно в моём компе полетело? Или проблема всё же в файлах игры?

https://cloud.mail.ru/public/Avby/Jb1yZBcGE

https://cloud.mail.ru/public/CqSF/MocbXZ2pk

https://cloud.mail.ru/public/DXA6/RRnnEkJNG

[Dimakur63]

привела к синему экрану.

Определённо железо или винда.

Скачайте BlueScreenView и запустите. Посмотрите из-за чего синий экран.

Запускаете командную строку от имени администратора, вводите sfc -scannow и смотрите есть ли повреждённые файлы винды.

 

[Forroshnik]

Определённо железо или винда.

Скачайте BlueScreenView и запустите. Посмотрите из-за чего синий экран.

Запускаете командную строку от имени администратора, вводите sfc -scannow и смотрите есть ли повреждённые файлы винды.

 

 

Я малость не понял где там командная строка, и куда надо вводить текст... 

Но на всякий случай скопировал файлы с отчётами -там как раз два отчёта за сегодняшний день было.

https://cloud.mail.ru/public/HEtg/D13f6JkxZ

https://cloud.mail.ru/public/6kNp/4Xy6UCvNx

[Dimakur63]

 

Я малость не понял где там командная строка, и куда надо вводить текст... 

Но на всякий случай скопировал файлы с отчётами -там как раз два отчёта за сегодняшний день было.

https://cloud.mail.ru/public/HEtg/D13f6JkxZ

https://cloud.mail.ru/public/6kNp/4Xy6UCvNx

Откройте меню Пуск, пройдите в Все программы — Стандартные.

Кликните правой кнопкой мыши по «Командная строка», выберите пункт «Запуск от имени Администратора». 

 

Или вы можете ввести «Командная строка» или cmd в поле поиска внизу меню Пуск Windows 7, ПКМ - "Запустить от имени администратора"

 

Но на всякий случай скопировал файлы с отчётами

 

У вас ошибка по volsnap.sys (http://www.filecheck.ru/process/volsnap.sys.html), это важный файл винды. Проврьте целостность винды, как описано выше.

так же проверьте комп на вирусы, например Dr.Web CureIt! — Лечащая утилита

[Forroshnik]

Откройте меню Пуск, пройдите в Все программы — Стандартные.

Кликните правой кнопкой мыши по «Командная строка», выберите пункт «Запуск от имени Администратора». 

 

Или вы можете ввести «Командная строка» или cmd в поле поиска внизу меню Пуск Windows 7, ПКМ - "Запустить от имени администратора"

 

 

У вас ошибка по volsnap.sys (http://www.filecheck.ru/process/volsnap.sys.html), это важный файл винды. Проврьте целостность винды, как описано выше.

так же проверьте комп на вирусы, например Dr.Web CureIt! — Лечащая утилита

 

Жёсткий диск у меня накрылся. А сегодня один из мостов на материнской плате, уже второй раз за день, после замены винчестера и установки новой винды,  просит переустановить ему драйвера, что как бы намекает 

В общем, спасибо за помощь. Можете посоветовать какую нибудь программу для тестирования "железа"?

[Dimakur63]

Можете посоветовать какую нибудь программу для тестирования "железа"?

Тестирования именно чего? АИДА универсальная. но лучше специализированные проги.

[anonym_g6wM9B69JqtK]

не удается открыть данные конфигурации загрузки. Отказано в доступе. ????

[Dimakur63]

9 часов назад, loki333 сказал:

не удается открыть данные конфигурации загрузки. Отказано в доступе. ????

Прикрепите  dxdiag.

От имени администратора попробуйте.

[sde79]

Заметил грубейшую ошибку в первом посте:

"Это означает то, что для процесса игры на x86 системах (Windows XP 32bit, Windows Vista 32bit и так далее) максимальный объем «виртуальной» памяти для процесса равен 2 ГБ, даже если в системе установлено больше ОЗУ. Для x64 операционных систем этот лимит равен 4 ГБ."

 

На самом деле, разумеется, должно быть написано так:

"Если 32-битное приложение скомпилировано без LARGE_ADDRESS_AWARE, то ему будет доступно максимум 2 Гб виртуальной памяти независимо от разрядности ОС. Если 32-битное приложение скомпилировано с LARGE_ADDRESS_AWARE и в ОС включен параметр /3GB, то такому приложению будет доступно до 3 Гб виртуальной памяти в 32-битных х86-системах и до 4 Гб в 64-битных х86-системах".

 

[IXION]

[Dimakur63]

18 минут назад, IXION сказал:

Запустите командную строку от имени администратора.

Ну и я ответил вам в вашей теме

[anonym_hefwO4AgiFKf]

Всем привет! Маленький апдейт по «полезной информации». Начиная с версии 0.7.3, вы можете немного разгрузить видеопамять, отключив дополнительный контент в бою.
До версии 0.7.3 мы всегда держали все эффекты в видеопамяти. Данная стратегия позволяла обеспечить хорошую производительность на GPU, но только в случае монолитного набора эффектов. 
Так как количество разнообразных эффектов в игре растет, мы решили оптимизировать использование видеопамяти, реализовав логику загрузки только тех эффектов, которые реально будут использоваться в бою. То есть, эффекты для камуфляжей Halloween будут загружаться только в том случае, если в бою есть корабль с этим камуфляжем.

 

Соответственно, отключив отображение наборов кораблей, которые используют нестандартные эффекты, такие как Arpeggio или Halloween, вы можете сэкономить некоторое количество видеопамяти и уменьшить вероятность фризов, связанных с ее переполнением.

 

 

[Hilander]

Ну вот, а я уже новую 1060 видяху купил )))

[anonym_hefwO4AgiFKf]

Сегодня в 12:11:02 пользователь Staboberbootsmann сказал:

Ввести в игру кучу эффектов и затем рекомендовать выключать их в клиенте?.. Гениально.

 

 

Мы не "рекомендуем", а предлагаем один из вариантов немного "подтюнить" производительность для пользователей со слабыми конфигурациями, тех кому не очень и хочется видеть дополнительный контент, и технически подкованных игроков, которым это может быть интересно.

 

Не то чтобы это давало сильное улучшение, потому что ситуации переполнения видеопамяти очень вариативны, а фризы которые могут возникнуть - возникают от совокупности многих факторов: низкая пропускная скорость шины, медленная память  - и видеокарты и оперативная. Но как об одном из моментов которые на производительность влияет - считаю нужным рассказать.

 

Сегодня в 12:11:02 пользователь Staboberbootsmann сказал:

Не проще вводить новый эффект в виде мода? А кому надо - тот сам скачает и поставит.

 

Технически - даже сложнее. Потому что эффект это же не только сам эффект-контент, но и логика использования.