Проблемы в обновлении 0.8.3 и возможные способы их решения

[anonym_2lJQrLt6w0uW]

Второй день не могу войти в игру. Помогите плиз!

WoWS_report.wgc

[ARMENIA500003041975]

Игра не запускаться 

[anonym_2lJQrLt6w0uW]

Второй день не могу войти в игру. Помогите плиз!

Второй день не могу войти в игру. Помогите плиз!

[ARMENIA500003041975]

u menya zavis obnovlenie na 47% ostalos 1 mb

 

 

[panzershtorhe]

Toshiba SATELLITE L50-A-K1S Винда 10
не запускается игра
драйвера обновлены
запуск происходит при отключении HD4000 (через диспетчер устройств) но это не игра а прикол
фпс 2 мс 128 и жуткие тормоза

WoWS_report.wgc

[den_a_v]

Мда, у меня только эмоции к Вашей работе. Подскажите , а что с этим делать ?

 

[Mebius_lW]

Сегодня в 17:56:54 пользователь Alex777_64RUS сказал:

Внезапно, без какой-либо видимой причины, начались интервальные падения FPS. После микробновы сыграл пару боев, все было идеально. Потом посмотрел кино, зашел в бой - в бою 20 секунд все норм (70фпс), потом 10 сек - 10-20 фпс, и так до конца боя. Перезагрузка не помогла. Куда копать?

Приложите пожалуйста свой отчёт WGCheck.

Сегодня в 18:03:57 пользователь grifin сказал:

Что вы там наворотили? Игра не запускаться от слова совсем

Как ошибка выглядит?

Сегодня в 18:07:23 пользователь r2b2 сказал:

Второй день не могу войти в игру. Помогите плиз!

WoWS_report.wgc

Обновите драйвера на встроенную и дискретную видеокарты, они морально устарели. Переключитесь на более производительную видеокарту - NVIDIA GeForce GT 540M, как это сделать тут: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15612/

Сегодня в 18:07:35 пользователь ARMENIA500003041975 сказал:

Игра не запускаться 

Как ошибка выглядит?

Сегодня в 18:16:20 пользователь den_a_v сказал:

Мда, у меня только эмоции к Вашей работе. Подскажите , а что с этим делать ?

Скрытый текст

 

Ниже описал рекомендации.

[Lu7shii_iZ_orkov_Mordora]

Сегодня в 19:21:42 пользователь Mebius_lW сказал:

Приложите пожалуйста свой отчёт WGCheck.

Готово

WoWS_report.wgc

[den_a_v]

Сегодня в 18:21:42 пользователь Mebius_lW сказал:

 

Уважаемый Mebius_IW после перечисленного Вами пунктов, мне как старику проще удалить игру. Что я успешно и сделал.

[WE_COME_iN_PEACE]

Напишите плз когда выходит патч исправлений? Поскольку быть бесплатным  тестером желания нет,-просто сделаю паузу в баттлах )))

 

[anonym_sDDR33QSK7uv]

В 24.04.2019 в 19:44:51 пользователь Y_R_I_K сказал:

Сейчас зашел в игру. Добавили не два боя без штрафа. Теперь на девять боев доступ только в кооператив.Это вместо клановых. Спасибо. Подожду пожалуй пока косяки не исправят. 

Поиграю во что нибудь другое. Еще раз спасибо.

После сегодняшней обновы пошел в кооп бой на эсминце. При загрузке боя завис.Перезагрузил комп. Вошел в игру и увидел, что теперь я должен отыграть в кооперативе 17 боев.  

[panzershtorhe]

Toshiba SATELLITE L50-A-K1S Винда 10
не запускается игра
драйвера обновлены
запуск происходит при отключении HD4000 (через диспетчер устройств) но это не игра а прикол
фпс 2 мс 128 и жуткие тормоза

директ 12 сверху еще добавил 11(через офицальный сайт) так-как на 10 винде откатить нельзя все поставил через панель управления нивида(высокопроизводительную видеокарту)

ПОМОЩЬ БУДЕТ ВТОРОЙ ДЕНЬ КОЛДУЮ в ЦП писал 

ВСЁ НЕ-НАДО ПОМОЩИ САМ РАЗОБРАЛСЯ 

WoWS_report.wgc

[ksantei]

Сегодня в 18:42:06 пользователь den_a_v сказал:

Уважаемый Mebius_IW после перечисленного Вами пунктов, мне как старику проще удалить игру. Что я успешно и сделал.

Уже 3й раз устанавливаю заново за 2 дня. Как это прикольно прочитав столько жалоб на обнову с учетом недавнего пятничного стрима, где так смаковали проблему об увеличении в онлайне игроков.Так после такого бага, вы и старых игроков потеряете.

[Mebius_lW]

Сегодня в 18:29:53 пользователь Alex777_64RUS сказал:

Готово

WoWS_report.wgc

Обновите драйвера обоих видеокартах:

NVIDIA GeForce MX150 - https://www.nvidia.ru/Download/driverResults.aspx/146436/ru

Intel(R) UHD Graphics 620 - https://downloadcenter.intel.com/ru/product/126789?_ga=2.169145703.773123897.1556207647-178600220.1553171700

Проверьте, чтобы игра запускалась не с встроенной видеокарты: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15612/

Сегодня в 18:42:06 пользователь den_a_v сказал:

Уважаемый Mebius_IW после перечисленного Вами пунктов, мне как старику проще удалить игру. Что я успешно и сделал.

Попробуйте следующее:

1. Проверьте жёсткий диск на наличие ошибок. Проверку следует выполнять для того локального диска, на который устанавливается игра.
2. В настройках антивируса добавьте клиент игры в доверенную зону.
3. Очистите папку «Update», которая находится в корне папки с установленным клиентом игры.
4. После выполнения этих действий запустите лончер и дождитесь окончания установки.

Если не получится, мне нужны ваши логи: "WoWSLauncher.log", "WoWSLauncher.cfg" и "WoWSLauncher.log.bak" (если есть).

Логи можно собрать так. Для этого:

Скрытый текст

- Скачайте с нашего сайта архив - http://dl-support.wargaming.net/wows/ru/diag/wows_logs.zip.
- Разархивируйте его содержимое, поместите js-файл в корневой каталог игры (пример: c:\games\world_of_warships\) и запустите его.
- После завершения работы скрипта на Вашем рабочем столе будет создан файл WoWS_LOG.zip и пришлите нам данный архив
http://dl-support.wargaming.net/wows/ru/diag/wows_logs.zip

 

Сегодня в 18:45:23 пользователь KILL_ALL_HUMANS сказал:

Напишите плз когда выходит патч исправлений? Поскольку быть бесплатным  тестером желания нет,-просто сделаю паузу в баттлах )))

Основные проблемы устранены при выходе обновления 0.8.3.1. Какого рода проблема у вас?

[a_bu]

Как понять, какая версия 32 или 64 используется, если запустил через \World_of_Warships\WoWSLauncher.exe ?
При запуске напрямую \World_of_Warships\bin64\WorldOfWarships64.exe открывается клиент без принятого пользовательского соглашения, без настроек графики, порта, карусели и прочего. Он по alt+f4 не убирается в трей и остается частью рабочего стола, что очень неудобно. Так должно быть?

[PabloEller]

Сегодня в 19:02:05 пользователь a_bu сказал:

Как понять, какая версия 32 или 64 используется, если запустил через \World_of_Warships\WoWSLauncher.exe ?

В Диспетчере задач, если у вас 64-битная система, у 32-битной программы будет подпись "*32", у 64-битной не будет.

[Volk1972_2014]

12 раз подряд за день вылеты из боя. потом в игру заходить пришлось 15 минут каждый раз, причем *** центр аккаунт видит, а игра нет ))) " ОШИБКА АВТОРИЗАЦИИ" в чем прикол то такой работы. Удалил сейчас с компа всё  на ***. Устанавливаю по новой. Если проблемы останутся, то удалю игру совсем. До полного исправления так называемого 64 битного клиента .

 Это не 64 битный клиент, это полное фиаско для разработчика. Как можно выпускать такой продукт то негодный для игроков.  Я теряю прем аккаунт купленный у вас. Ошибки бывают у всех, но как то уж больно они стали критичными и постоянными последнее время ((((

[den_a_v]

Сегодня в 18:59:59 пользователь Mebius_lW сказал:

Обновите драйвера обоих видеокартах:

NVIDIA GeForce MX150 - https://www.nvidia.ru/Download/driverResults.aspx/146436/ru

Intel(R) UHD Graphics 620 - https://downloadcenter.intel.com/ru/product/126789?_ga=2.169145703.773123897.1556207647-178600220.1553171700

Проверьте, чтобы игра запускалась не с встроенной видеокарты: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15612/

Попробуйте следующее:

1. Проверьте жёсткий диск на наличие ошибок. Проверку следует выполнять для того локального диска, на который устанавливается игра.
2. В настройках антивируса добавьте клиент игры в доверенную зону.
3. Очистите папку «Update», которая находится в корне папки с установленным клиентом игры.
4. После выполнения этих действий запустите лончер и дождитесь окончания установки.

Если не получится, мне нужны ваши логи: "WoWSLauncher.log", "WoWSLauncher.cfg" и "WoWSLauncher.log.bak" (если есть).

Логи можно собрать так. Для этого:

  Скрыть содержимое

- Скачайте с нашего сайта архив - http://dl-support.wargaming.net/wows/ru/diag/wows_logs.zip.
- Разархивируйте его содержимое, поместите js-файл в корневой каталог игры (пример: c:\games\world_of_warships\) и запустите его.
- После завершения работы скрипта на Вашем рабочем столе будет создан файл WoWS_LOG.zip и пришлите нам данный архив
http://dl-support.wargaming.net/wows/ru/diag/wows_logs.zip

 

Основные проблемы устранены при выходе обновления 0.8.3.1. Какого рода проблема у вас?

Пробовать поздно, удалил игру. Жаль конечно очень, но в последнее время разрабы не слышат или не хотят услышать игроков. Еще раз попробую переустановить  игру, но это будет в последний раз. Мои нервы проще сберечь.

[PabloEller]

Сегодня в 19:02:05 пользователь a_bu сказал:

При запуске напрямую \World_of_Warships\bin64\WorldOfWarships64.exe открывается клиент без принятого пользовательского соглашения, без настроек графики, порта, карусели и прочего.

Напрямую запускать не рекомендуется:

https://forum.worldofwarships.ru/topic/127337-083-правильный-запуск-и-настройка-игры-для-запуска-игры-с-ярлыка/

[a_bu]

Сегодня в 19:06:57 пользователь PabloEller сказал:

В Диспетчере задач, если у вас 64-битная система, у 32-битной программы будет подпись "*32", у 64-битной не будет.

Спасибо. В Диспетчере без подписи, в его подробностях указан 64.