Неполадки в связи с DDoS-атаками

[anonym_vFohh8NtTrcU]

Лагает безбожно, пинг до 7500, несколько раз выбрасывало из боя. Надоело, закрыл игру... Компенсашка за нервы аж 1 контейнер.

[MOPO3]

Сегодня в 15:56:14 пользователь Mebius_lW сказал:

Нет. Сегодня в кораблях проблем не было, они были вчера вечером последний раз

куда реплей скинуть?, только вот в реплее не видно пинга который скачет , но фризы на секунду видно отчетливо.

зы с инетом у меня все в порядке, так что проблема не в нем

[Tolik_koromyslo]

Сегодня в 12:57:54 пользователь MIrall сказал:

 

Я уточнил информацию. 
На деле, говорю правду и я и вы, и получается что каждый прав по-своему.
Глобальная проблема с ДДОС атаками присутствует уже как пару недель.

НО в основном достается танкам, а иные проекты (включая наши корабли) цепляет нечасто-кратковременно, а то и вообще может не тронуть в течении дня. 
Именно поэтому, можно сказать, что проблема есть уже две недели, но фактически влияние на наш проект мизерно (и хорошо что это так).

Писать то, что корабли находятся под ДДОСом постоянно - грешить против правды.
Писать, что ВСЕ проблемы с сетью из-за ДДОСа - неправильно.

Именно поэтому Мебиус пишет здесь про необходимость выявления массовых проблем сети. Нельзя все сваливать на ДДОС просто потому что потому.

Как пример с "потолка" - ваш пинг в 3000мс вечером/сейчас не может быть связан с тем, что когда-то корабли задело ДДОС-атакой. 

 

Прошу прощения у всех, кого мои посты ввели в заблуждение, однако причина этому - легкое взаимонепонимание. 
Надеюсь, я и Мебиус выше ответили на основные вопросы.

Тему подчищу от спорных комментариев.

 

Вы правы, но можно же самим пресекать поползновения ЦА? Как? Да просто- оперативно выдавать инфу (тут или при в ходе в клиент) объявление с примерным содержимым: "Внимание! предположительно сейчас могут быть неполадки в сети"

[anonym_3jGf81aJXW1x]

Сегодня в 13:10:53 пользователь Tolik_koromyslo сказал:

"Внимание! предположительно сейчас могут быть неполадки в сети"

Учитывая что ЦА может жить где угодно и неполадки могут возникнуть опять же где угодно и когда угодно, вы предлагаете повесить эту плашку на постоянку?) 
Вспомните четырехмесячную давность, когда проблемы были на серверах межрегионального провайдера, который дропал траффик с Украины, при этом именно провайдера "Киевстар"?
Кстати, в тот же момент появились сообщения о неполадках от юзеров с РФ.. хотя почему - непонятно. Чтоб поддержать хайп, получить компенсацию?  
Вспомните две месяца назад, когда похожее было с провайдером в СПБ , когда траффик из СПБ терял пакеты, а траффик с ДВ проходил без проблем?

 

Сегодня в 13:10:53 пользователь Tolik_koromyslo сказал:

Да просто- оперативно выдавать инфу

Выдают оперативно. Только на сайте ЦПП. Почему не в игру - вопрос не ко мне.

Да и не поможет.

Сегодня в 13:10:53 пользователь Tolik_koromyslo сказал:

"Внимание! предположительно сейчас могут быть неполадки в сети"

А потом через два дня появятся сообщения "А помните была плашка? Так вот, меня выкинуло, они все врут, и сейчас проблема есть, умалчивают, заговор!" Которые плавно перетекают в сообщения "почему модератор удали комментарий?". 
И я не шучу, уже в этой теме есть похожий комментарий от пользователя, который непонятно как, непонятно на чем основываясь утверждает что его проблемы с сетью еще в прошлом году (т.е. почти месяц назад) связаны с этим ддосом. А при скрытии этого откровенно странного комментария - "почему коммент отклонен?". 

[Tolik_koromyslo]

Сегодня в 13:37:42 пользователь MIrall сказал:

Учитывая что ЦА может жить где угодно и неполадки могут возникнуть опять же где угодно и когда угодно, вы предлагаете повесить эту плашку на постоянку?) 
Вспомните четырехмесячную давность, когда проблемы были на серверах межрегионального провайдера, который дропал траффик с Украины, при этом именно провайдера "Киевстар"?
Кстати, в тот же момент появились сообщения о неполадках от юзеров с РФ.. хотя почему - непонятно. Чтоб поддержать хайп, получить компенсацию?  
Вспомните две месяца назад, когда похожее было с провайдером в СПБ , когда траффик из СПБ терял пакеты, а траффик с ДВ проходил без проблем?2

Вчера я попал под "непонятные лаги" первый раз, хоть и с украины, но если бы прочитал при входе в клиент (ВГЦ например), что на линиях "украина-ВГ-сервер" могут быть проблемы, то вышел бы сразу, и попробовал зайти спустя 30мин (если бы объявление осталось бы, то повторил бы перерыв, а если бы сменилось бы направление или прекратилось бы- то зашел). Идею подал, думать- вам, уж лучше плохая идея, чем вообще без идей.

[ptu052]

Вот оно, я стал дезертиром.

[Mebius_lW]

Сегодня в 13:59:21 пользователь YAK100_razrushitel сказал:

Лагает безбожно, пинг до 7500, несколько раз выбрасывало из боя. Надоело, закрыл игру... Компенсашка за нервы аж 1 контейнер.

Вы в игре были последний раз вчера вечером, сейчас ничего не лагает. Компенсация была пока только за один день проблем - 18 числа, компенсация за все остальные дни будет объявлена чуть позже, скорее всего на следующей неделе.

Сегодня в 14:01:24 пользователь MOPO3 сказал:

куда реплей скинуть?, только вот в реплее не видно пинга который скачет , но фризы на секунду видно отчетливо.

зы с инетом у меня все в порядке, так что проблема не в нем

Отчёт пришлите который я попросил, посмотрим у кого не в порядке. https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15291/ Я вижу как чувствует себя игра прямо сейчас в динамике.

Сегодня в 14:10:53 пользователь Tolik_koromyslo сказал:

Вы правы, но можно же самим пресекать поползновения ЦА? Как? Да просто- оперативно выдавать инфу (тут или при в ходе в клиент) объявление с примерным содержимым: "Внимание! предположительно сейчас могут быть неполадки в сети"

Сейчас нотификации о проблемах сразу же появляются на порталах игры и поддержки. Вопрос об ингейм нотификации обязательно обсужу с коллегами отдельно.

Сегодня в 14:49:34 пользователь ptu052 сказал:

Вот оно, я стал дезертиром.

Скрытый текст

 

Штрафы постараемся снять уже в начале следующей недели, со всех кто пострадал от данных проблем.

[LLIkinep]

Сегодня в 14:51:11 пользователь Mebius_lW сказал:

 Компенсация была пока только за один день проблем - 18 числа, компенсация за все остальные дни будет объявлена чуть позже, скорее всего на следующей неделе.

Вот эту фразу большими красными буквами - да в шапку темы. Сразу количество жалобщиков на свои нервы уменьшится в разы. Меня же не нервы волнуют и не компенсации, а необоснованные баны за АФК. Бог миловал пока (хотя вчера был момент на грани), но масса других людей страдает. Начинаешь с опаской относиться к рандомным боям, потому что по независящим от тебя причинам можешь не только испортить стату (фиг бы с ней), но и получить розовый привет, а то и чего похуже. Пожалуйста, заверьте, что над этим тоже работают.

[anonym_vFohh8NtTrcU]

Сегодня в 13:51:11 пользователь Mebius_lW сказал:

Вы в игре были последний раз вчера вечером, сейчас ничего не лагает. Компенсация была пока только за один день проблем - 18 числа, компенсация за все остальные дни будет объявлена чуть позже, скорее всего на следующей неделе.

Дак я ж сегодня на работе, проблемы были 22 и 23 января

[maugll]

Сегодня в 14:51:11 пользователь Mebius_lW сказал:

Штрафы постараемся снять уже в начале следующей недели, со всех кто пострадал от данных проблем.

добавьте щас фильтр -чтобы пока идут атаки-розовых в кооп не отправляли.

вчера пришлось из за пинга -35-15000 прекратить играть в КБ на Ру. сервере. я такое вижу в ВГ играх 1й раз с 12 года.

[anonym_lElun4MoXAIc]

Описано много по поводу проблем, но почему то нет информации как присоединиться к данному событию :)

[anonym_LeHZO2MmrTAS]

Сегодня в 14:51:11 пользователь Mebius_lW сказал:

 Компенсация была пока только за один день проблем

 И за это, как говорится, большое спасибо! Но есть и другие вещи, которые бездарно утеряны в связи с этими ДилДос атаками идиотов...флажные сигналы и камуфляж (нервы и желание играть), некоторые из них очень дорогие и редкие. Я бы не стал просить их, но можно более лояльную компенсацию, к примеру те же 200 - 400 угля или 75 стали вместе с прем - днём или без него? 

 P.S. Это право идиотизм высшей категории, творить подлости, и компании, и игрокам. Видимо обида на жизнь и людей берёт верх над логикой и моралью. 

[_ToL100PuZZ_]

Сегодня в 13:56:14 пользователь Mebius_lW сказал:

Нет. Сегодня в кораблях проблем не было, они были вчера вечером последний раз. Вы можете сделать отчёт PingPlotter если не верите мне, в нём проблемный узел будет виден: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15291/

после 5 мск сегодня в 4 боях скакал пинг безбожно команды висели пришлось закрыть игру так что Вы Михаил не правы насчет отсутствия проблем в игре .....

[anonym_3jGf81aJXW1x]

Сегодня в 15:45:09 пользователь _ToL100PuZZ_ сказал:

после 5 мск сегодня в 4 боях скакал пинг безбожно команды висели пришлось закрыть игру так что Вы Михаил не правы насчет отсутствия проблем в игре .....

Покажите отчет пингплоттера. Если у вас все идеально, то вы правы. 

[anonym_HoPxsoZEFYZO]

Сегодня в 13:25:30 пользователь maugll сказал:

добавьте щас фильтр -чтобы пока идут атаки-розовых в кооп не отправляли.

вчера пришлось из за пинга -35-15000 прекратить играть в КБ на Ру. сервере. я такое вижу в ВГ играх 1й раз с 12 года.

а в кб за афк тоже штрафы дают?

[anonym_JVxje1tnQumi]

Не знаю, может на моей стороне была проблема, но было только что два последних боя под 300. 

[Ruslan1985111]

Че там по пингу пацаны?) Сегодня днем норм скакало

[Mebius_lW]

Сегодня в 16:45:09 пользователь _ToL100PuZZ_ сказал:

после 5 мск сегодня в 4 боях скакал пинг безбожно команды висели пришлось закрыть игру так что Вы Михаил не правы насчет отсутствия проблем в игре .....

Сегодня в 22:10:13 пользователь Ruslan1985111 сказал:

Че там по пингу пацаны?) Сегодня днем норм скакало

Скрытый текст

 

По графикам все нормально сегодня весь день, да и в момент массовых проблем за день в таких темах набегает комментариев по 50 страниц. В тот момент когда вы играли днём на сервере было больше 10 тыс. человек, однако ажиотажа нет как видите. Я вам верю, что проблема была, но в её причине нужно разобраться, потому что это не DDoS. Если бы кто-нибдь прислал отчёт PingPlotter сделанный в период проблемы, это бы очень помогло: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15291/ 

[MortHades]

Пинг норм. А вот реагирует бывает игра с опозданием. Особо заметно при выстреле. Стреляет бывает через секунду после нажатия. А потом раз, и все хорошо опять. Один бой сиграл. Раза три выстрел подмерзал. Все остальное время хорошо.

[anonym_TwlbJ6uftSXs]

В 24.01.2020 в 16:49:34 пользователь Mebius_lW сказал:

Сегодня в кораблях проблем не было, они последний раз были вчера вечером в течение нескольких часов. Можете прислать риплей(и), где сегодня "в каждом бою обе команды висят"

24 числа 12 часов по мск зашел сбить 200% бонусы, вышел на z46 и в первом же бою пинг 900, дальше не стал играть в рандоме, пару боев в каопе и пошел на тест, выполнил осенний сезон 2 бз. время было уже 18 по мск,вернулся на основной сервер, собрали отряд и пошли в операции , и опять в первом же бою пинг 400+. это по вашему нет проблем? в обоих случаях пинг подскакивал у всех находящихся в бою.  задержка выстрела 3-4 сек, увернуться от торпед просто невозможно, к слову на общем тесте все было в норме. реплеи скину завтра тк не за пк сейчас.