Есть получившие 500 рублей по акции в январе?

[anonym_f2Za57cSCwNS]

Странно что в предыдущей теме ни слова не сказано про нарушение правила игры и кланов Раздел 2 Пункт 2.17, хотя человек спрашивал про выплаты твинкам.

 

[RenamedUser_114902454]

Выплатили всего 2 раза. Понимаю.

[Gerr_Starr]

Сегодня в 14:05:57 пользователь Mebius_lW сказал:

ориентированна в первую очередь на новых игроков.

Уважаемый Mebius_lW, вопрос, не с целью поспорить, а исключительно интереса ради... 

Если Мы о новых игроках говорим, то почему акция никак абсолютно не рекламировалась? Ведь если сторонние ресурсы откинуть, те что позиционировали её как вариант заработка, то ведь нигде никакой информации и не публиковалось, в Google Аdwords и Яндекс.Директ реклама так же отсутствовала. На главной странице оф.ресурса кораблей, новость так же не была опубликована. 

В результате, напрашивается вполне логичный вопрос, а как потенциальный новый игрок должен узнать о ней и принять участие? 

[anonym_ij4di6wWjCLV]

Шла акция ни кому слова ни сказали ни на форуме разработчики, ни поддержка про твинков. Для чего люди играли? Кончилась акция, тут уже можно и сказать оказывается что зря вы играли и пытались обмануть кого-то. Только кто кого еще и обмануть хотел, когда игроки все в открытую писали что у них один Paypal и несколько аккаунтов. ЦПП просит все почты и ники аккаунтов, а разработчик заходит и отписывает здесь что твинки запрещены, у Вас поддержка первый день работает откуда вы их набираете? ЦПП такими ответами дают понять, что они сами правил то не знают, а отправляли именно к ним узнавать про акцию...

[OmarSK]

Странная тема, эту акцию нигде и не пиарили. Сам вот забрел на тему акции, а как действительно новые игроки должны были узнать? Другое дело, если бы была реклама. Получается о ней знали только действующие игроки?

[ekkio]

Насколько я помню акция не пиарилась на ресурсах варшипсов,  а была размещена где то в других местах, так как была нацелена на абсолютно новую аудиторию.  Но там она была мало эффективна, и только когда информация о ней просочилась в сообщество игроков кораблей начался прирост новых игровых аккаунтов, что очень устраивало разработчиков в предверии итогового годового отчета. И хотя прямо разработчики не  отвечали что твинки разрешены, в темах про перенос пай пала, про быструю прокачку не было предупреждений о запрете. Хотя про твинков там говорили. А еще немного цинично смотрится компенсация для оштрафованных за  твинководство с начислением компенсации на твинка. Хотя бы на наставника кинули.

[anonym_QChWX8VpugbA]

Все-таки хотелось бы получить расширенный комментарий по поводу нарушения участниками акции:

2.17 создавать или использовать несколько Аккаунтов с целью злоупотребления игровой механикой и/или получения нечестного преимущества, обхода санкций, многократного или грубого нарушения правил;

В чем именно заключается нарушение.

Прошу обратить внимание, что некоторые известные стримеры-контрибьютеры тоже создают и используют несколько игровых аккаунтов. И используют эти аккаунты в своих трансляциях. Это получается не является нарушением. Тогда в чем заключается злоупотребление со стороны остальных игроков?

[Sedoj_LV]

Сегодня в 16:10:20 пользователь serg010903 сказал:

Все-таки хотелось бы получить расширенный комментарий по поводу нарушения участниками акции:

2.17 создавать или использовать несколько Аккаунтов с целью злоупотребления игровой механикой и/или получения нечестного преимущества, обхода санкций, многократного или грубого нарушения правил;

В чем именно заключается нарушение.

Прошу обратить внимание, что некоторые известные стримеры-контрибьютеры тоже создают и используют несколько игровых аккаунтов. И используют эти аккаунты в своих трансляциях. Это получается не является нарушением. Тогда в чем заключается злоупотребление со стороны остальных игроков?

В 05.02.2020 в 14:05:57 пользователь Mebius_lW сказал:

В первую очередь участники данной акции, занимавшиеся прокачкой твинков в прямую нарушали Правил игры и кланов Раздел 2 Пункт 2.17, что является прямым нарушением Правил акции в части Раздела А Пункт 4 с последующей дисквалификацией и отстранением от участия в акции лиц, совершивших данное нарушение.

 

В 05.02.2020 в 14:05:57 пользователь Mebius_lW сказал:

Данная акция не была рассчитана на то, чтобы игроки создали твинков для заработка денег — это в первую очередь глупо и экономически нецелесообразно. В самом названии акции был специально сделан акцент на то, что ориентированна в первую очередь на новых игроков. («Специальные бонусы по промокоду "REWARDWOWS2019" для новых игроков»). Но если участник пришел к нам, чтобы попробовать схитрить и обойти систему, то ему стоит признаться в первую очередь себе, что обиды на компанию тут не уместны, а обижаться надо в первую очередь на себя.

Создание твинков для игры не запрещено, не стоит подменять понятия.

[RenamedUser_114457321]

В 05.02.2020 в 14:05:57 пользователь Mebius_lW сказал:

В первую очередь участники данной акции, занимавшиеся прокачкой твинков в прямую нарушали Правил игры и кланов Раздел 2 Пункт 2.17, что является прямым нарушением Правил акции в части Раздела А Пункт 4 с последующей дисквалификацией и отстранением от участия в акции лиц, совершивших данное нарушение.

 

В 05.02.2020 в 14:05:57 пользователь Mebius_lW сказал:

Данная акция не была рассчитана на то, чтобы игроки создали твинков для заработка денег — это в первую очередь глупо и экономически нецелесообразно. В самом названии акции был специально сделан акцент на то, что ориентированна в первую очередь на новых игроков. («Специальные бонусы по промокоду "REWARDWOWS2019" для новых игроков»). Но если участник пришел к нам, чтобы попробовать схитрить и обойти систему, то ему стоит признаться в первую очередь себе, что обиды на компанию тут не уместны, а обижаться надо в первую очередь на себя.

В первую очередь на новых игроков: ни правила акции, ни ЦПП не запрещали использовать во вторую очередь.

Сегодня в 17:52:11 пользователь Sedoj_LV сказал:

Создание твинков для игры не запрещено, не стоит подменять понятия.

Сейчас вы друг другу противоречите. Участник шёл к Вам (Wargaming), сделал вывод что можно заработать, в открытую спросил разрешения у поддержки, можно твинки для акции?, поддержка желала доброго пути, на здоровье! Сейчас Вы и поддержка ссылаетесь на п2.17 и говорите твинки не запрещены. Да что с Вами (Wargaming) не так?

[Sedoj_LV]

Сегодня в 18:18:46 пользователь actiacdad321 сказал:

 

В первую очередь на новых игроков: ни правила акции, ни ЦПП не запрещали использовать во вторую очередь.

Сейчас вы друг другу противоречите. Участник шёл к Вам (Wargaming), сделал вывод что можно заработать, в открытую спросил разрешения у поддержки, можно твинки для акции?, поддержка желала доброго пути, на здоровье! Сейчас Вы и поддержка ссылаетесь на п2.17 и говорите твинки не запрещены. Да что с Вами (Wargaming) не так?

Вы читаете, что вам отвечают? 

В 05.02.2020 в 14:05:57 пользователь Mebius_lW сказал:

Сотрудники, проводившие данную акцию, могли ввести в заблуждение игроков своими действиями. Я понимаю, что многим хочется «публичной порки», но данный вопрос будет решаться исключительно внутри компании. Приносим извинения за возможно доставленные неудобства. В ближайшее время участники акции дополнительно получат или уже получили небольшой бонус в качестве 3500 дублонов и купона на скидку 30%. Помимо этого, мы сделаем необходимые выводы, чтобы в дальнейшем сделать правила более понятными для игроков.

 

В 05.02.2020 в 15:11:54 пользователь Mebius_lW сказал:

 Если кто-то задал данный вопрос и получил не корректный ответ касающийся Правил игры и кланов пункта 2.17, можете прислать номер подобной заявки мне в л/с.

Пожалуйста, если вы задаете вопросы, попробуйте и прочесть ответы на них.

[RenamedUser_114902454]

Вот у меня вопрос,который ну вот не за что удалять. А полные выплаты будут? Допустим 6 твинков у меня. По факту - 3000,на деле - 1000. И больше не будет? 

[Sedoj_LV]

Сегодня в 20:04:06 пользователь DerQ123 сказал:

Вот у меня вопрос,который ну вот не за что удалять. А полные выплаты будут? Допустим 6 твинков у меня. По факту - 3000,на деле - 1000. И больше не будет? 

Здравствуйте, а вы принципиально не читаете ответы в данной теме? Ответ на ваш вопрос уже был дан.

[anonym_ij4di6wWjCLV]

Почему ни разработчики ни цпп не могут ответить на вопрос, а постоянно ссылаются на вот эту тему в форуме где нету ответа. Если вы утверждаете, что твинки запрещены были в акции этой, так почему не было оповещения игроков об этом в ноябре когда уже были эти самые игроки с твинками?

[Sedoj_LV]

Сегодня в 20:22:23 пользователь _Alex_93_ сказал:

Почему ни разработчики ни цпп не могут ответить на вопрос, а постоянно ссылаются на вот эту тему в форуме где нету ответа. Если вы утверждаете, что твинки запрещены были в акции этой, так почему не было оповещения игроков об этом в ноябре когда уже были эти самые игроки с твинками?

И на этот вопрос уже дан ответ в этой теме.

[anonym_ij4di6wWjCLV]

В 06.02.2020 в 23:23:42 пользователь Sedoj_LV сказал:

И на этот вопрос уже дан ответ в этой теме.

"Сотрудники, проводившие данную акцию, могли ввести в заблуждение игроков своими действиями"

Если вот это ответ, на то что игроков не оповестили и они играли просто так. Так почему из-за Ваших сотрудников, должны страдать игроки, а именно в пустую играть в итоге не получив ни чего за аккаунты на которых выполняли все условия для получения приза. Спрашивайте с сотрудников которые проводили акцию, при чем тут игроки.

[Sedoj_LV]

Сегодня в 21:53:32 пользователь _Alex_93_ сказал:

"Сотрудники, проводившие данную акцию, могли ввести в заблуждение игроков своими действиями"

Если вот это ответ, на то что игроков не оповестили и они играли просто так. Так почему из-за Ваших сотрудников, должны страдать игроки, а именно в пустую играть в итоге не получив ни чего за аккаунты на которых выполняли все условия для получения приза. Спрашивайте с сотрудников которые проводили акцию, при чем тут игроки.

И на этот вопрос есть ответ, если прочесть не выборочно.

[botterlink]

Уважаемый Седой, можете прокоментировать данное сообщение?

В 05.02.2020 в 16:36:09 пользователь ChinaRedPower сказал:

Странно что в предыдущей теме ни слова не сказано про нарушение правила игры и кланов Раздел 2 Пункт 2.17, хотя человек спрашивал про выплаты твинкам.

 

[DrWaLT]

Как то грустно, не ожидал, что леста пойдёт на такой шаг... Очень некрасивое решение, думаю люди, которые потели в эту акцию, спасибо вам точно за такое не скажут, и это очень очень мягко говоря. Надеюсь по количеству негатива вы поймёте, что всё таки стоит пойти на встречу к игрокам, ведь никакой вины игроков не было в том, что ЦПП давала ложную информацию. Или хотя бы начислите эту голду не на твинки, а на основу, уже хоть какой то смысл был бы от потраченного впустую времени. Хотя очевидно, что ничего не будет и всё просто забудется, ведь кому есть дело до каких то людей, которые любят вашу игру и решили просто в свободное время немного подзаработать, всё равно там много не заработать, слишком много времени на твинк уходило. Нет дела до людей, которые страдали без возможности использовать камуфляжи, командиров, флажки и модернизации из-за абсолютно бесчеловечной системы прокачки аккаунта. Это очень некрасивый шаг и поставьте себя на место других игроков, которым сейчас может быть действительно очень плохо. У меня знакомый 30 акков прокачал, и получил 1 выплату, я даже боюсь себе представить, как ему сейчас хреново и жутко обидно, а ведь он уважал вашу компанию... И ваши 3500 голды на твинк абсолютно никому не нужны. Надеюсь хотя бы такой комментарий удалять не станете, ибо вроде не нарушил никаких правил и границы нигде не перешёл, спасибо за понимание!

[Sedoj_LV]

Сегодня в 01:51:00 пользователь DrWaLT сказал:

У меня знакомый 30 акков прокачал, и получил 1 выплату, я даже боюсь себе представить, как ему сейчас хреново и жутко обидно, а ведь он уважал вашу компанию.

В 05.02.2020 в 15:05:57 пользователь Mebius_lW сказал:

Данная акция не была рассчитана на то, чтобы игроки создали твинков для заработка денег — это в первую очередь глупо и экономически нецелесообразно. В самом названии акции был специально сделан акцент на то, что ориентированна в первую очередь на новых игроков. («Специальные бонусы по промокоду "REWARDWOWS2019" для новых игроков»). Но если участник пришел к нам, чтобы попробовать схитрить и обойти систему, то ему стоит признаться в первую очередь себе, что обиды на компанию тут не уместны, а обижаться надо в первую очередь на себя.

 

Сегодня в 01:51:00 пользователь DrWaLT сказал:

Надеюсь хотя бы такой комментарий удалять не станете, ибо вроде не нарушил никаких правил и границы нигде не перешёл, спасибо за понимание!

На комментарии аналогичного содержания, уже несколько раз давался ответ в данной теме.

Поэтому я приведу полный текст ответа, хотя он и так висит в рекомендованных.

В 05.02.2020 в 15:05:57 пользователь Mebius_lW сказал:

Скрытый текст

 

Приветствую! Попрошу вас не вводить других игроков в заблуждение своими неправильными трактовкам действующих Правил игры и кланов, Лицензионного соглашения или Правил акции. В первую очередь участники данной акции, занимавшиеся прокачкой твинков в прямую нарушали Правил игры и кланов Раздел 2 Пункт 2.17, что является прямым нарушением Правил акции в части Раздела А Пункт 4 с последующей дисквалификацией и отстранением от участия в акции лиц, совершивших данное нарушение. В начислениях была действительно ошибка, допущенная по нашей вине из-за чего платежи, могли получать в том числе и нарушившие участники. Сейчас мы исправили эту проблему и начисления в данный момент поступают только тем участникам акции, которые не допускали нарушений правил. 

 

Данная акция не была рассчитана на то, чтобы игроки создали твинков для заработка денег — это в первую очередь глупо и экономически нецелесообразно. В самом названии акции был специально сделан акцент на то, что ориентированна в первую очередь на новых игроков. («Специальные бонусы по промокоду "REWARDWOWS2019" для новых игроков»). Но если участник пришел к нам, чтобы попробовать схитрить и обойти систему, то ему стоит признаться в первую очередь себе, что обиды на компанию тут не уместны, а обижаться надо в первую очередь на себя.

 

Однако нарушение правил — это не единственная причина, по которой игроки не получают своих выплат, достаточно большое количество игроков не выполнили одного из основных требований: "В акции могут участвовать только игроки из Российской Федерации (согласно стране, указанной в Аккаунте участника). Денежный приз, указанный ниже, может быть получен на счет PayPal, только если страной счета является Российская Федерация (участник может проверить страну счета в своем личном кабинете PayPal". Помимо этого, было достаточно много других ошибок из-за чего PayPal не смог зачислить платежи на счета участников акции. Вот список некоторых из ошибок (код ошибки с описанием), которые стали причинами проблем, их можно также найти на сайте PayPal https://developer.paypal.com/docs/payouts/features/view-transaction-activities/:

• 1000 – An error occurred while processing this payout request. In a few minutes, either retry the request or make a new request.
• 1005 – This payout is pending because the recipient has set their account preferences to review credits in this currency. The recipient has been notified. Check back later for the status of this payout.
• 3148 – PayPal can’t send this payout because the recipient lives in a country where payouts are not allowed.
• 9302 – This transaction was declined due to risk concerns.
• 14765 – The recipient for this payout does not have an account. A link to sign up for an account was sent to the recipient. However, if the recipient does not claim this payout within 30 days, the funds are Returned to your account.

 

Отдельно стоит упомянуть, что в акции присутствовали и те, кто нарушал  Правила игры и кланов Раздел 5 Пункты: 5.07. "использование ботов, программ-кликеров, макросов, средств управления клавиатурой и мышью или любых других подобных средств, которые имитируют участие в игре без активного участия Пользователя" и/или 5.08. "регулярное пассивное поведение в игре". Я думаю, что попав в бой с такими «игроками» вы были бы не очень довольны его результатами. Тут даже не требуется давать более подробных комментариев мне кажется, почему данные участники были исключены.

 

Сотрудники, проводившие данную акцию, могли ввести в заблуждение игроков своими действиями. Я понимаю, что многим хочется «публичной порки», но данный вопрос будет решаться исключительно внутри компании. Приносим извинения за возможно доставленные неудобства. В ближайшее время участники акции дополнительно получат или уже получили небольшой бонус в качестве 3500 дублонов и купона на скидку 30%. Помимо этого, мы сделаем необходимые выводы, чтобы в дальнейшем сделать правила более понятными для игроков.

 

 

По причине того, что все вопросы пошли по кругу, и нового ничего к обсуждению не предлагается, то дискуссию предлагаю закончить. 

Ответ дан. Тема закрыта.