Награды участникам общего теста 0.9.6

[turbo07]

Сегодня в 16:37:55 пользователь Skaramushuur сказал:

Награда на основной сервер: два контейнера «Немецкие авианосцы».

Я, стесняюсь спросить, но спрошу, и где два контейнера «Немецкие авианосцы" ??? В клиенте написано начислено 2 контейнера, но я их не вижу! Толи я тупой, то ли лыжи не едут:))

 

Приветствую! Среди начислений 2 контейнера "Немецкие авианосцы" есть, были начислены утром (только что проверили). Если у вас есть сомнения, обратитесь пожалуйста с заявкой в ЦПП, разберемся подробно в ситуации. 

Сегодня в 18:23:07 пользователь Ded_capitall сказал:

Читаю на портале, читаю на портале в очках, читаю на портале с линзой, читаю на портале через бинокль - пусто !

Думаю может посмотреть через телескоп рефлектор, авось где то в космическом мусоре затерялись наши награды.

Всё в порядке с наградами, проверил, небольшая часть наград задержалась из-за чуть большего времени начисления. Держу руку на пульсе, сейчас прибудут в порт (если уже не пришли). 

 

[p2k_int]

Сегодня в 19:28:37 пользователь turbo07 сказал:

1. Приветствую! Среди начислений 2 контейнера "Немецкие авианосцы" есть, были начислены утром (только что проверили). Если у вас есть сомнения, обратитесь пожалуйста с заявкой в ЦПП, разберемся подробно в ситуации. 

2. Всё в порядке с наградами, проверил, небольшая часть наград задержалась из-за чуть большего времени начисления. Держу руку на пульсе, сейчас прибудут в порт (если уже не пришли). 

 

1. За каждой ерундой в ЦПП ... вот вы как "умно"  придумали ... то что раньше было просто и понятно, теперь требует минимум суток , чтобы получить ответ в ЦПП ...

А вы предыдущие сообщения не  прочитали, что так резво и улыбаясь отвечаете? 

2. Не пришли 

 

Назовите персонально - кто принимал решение об изменении системы оповещения ... Страна должна знать своих героев ....

[anonym_upAOjFXXlIYW]

Сегодня в 18:28:37 пользователь turbo07 сказал:

Всё в порядке с наградами, проверил, небольшая часть наград задержалась из-за чуть большего времени начисления. Держу руку на пульсе, сейчас прибудут в порт. 

 

Ждем, ждем, а почтовый поезд пропал.

А может хватит нам выжигать мозги и вернете к прежнему получению наград за тесты, а то так и заходить туда пропадет интерес.

[turbo07]

В 13.07.2020 в 18:57:22 пользователь p2k_int сказал:

1. За каждой ерундой в ЦПП ... вот вы как "умно"  придумали ... то что раньше было просто и понятно, теперь требует минимум суток , чтобы получить ответ в ЦПП ...

А вы предыдущие сообщения не  прочитали, что так резво и улыбаясь отвечаете? 

2. Не пришли 

Ответ выше актуальный, есть вероятность, что из-за нагрузки процесс начисления оказался чуть дольше, чем планировалось. Слежу за прогрессом, никто без заслуженных наград не останется. Извините за небольшое неудобство и спасибо за терпение. 
Система начислений немного изменилась. Вряд ли можно подобрать универсальную, которая бы устроила всех. Но мы и не говорим, что в будущем изменений не будет. Спасибо вам за обратную связь. 

[p2k_int]

Сегодня в 20:08:25 пользователь turbo07 сказал:

1. Ответ выше актульный, есть вероятность, что из-за нагрузки процесс начисления оказался чуть дольше, чем планировалось. Слежу за прогрессом, никто без заслуженных наград не останется. Извините за небольшое неудобство и спасибо за терпение. 
2. Система начислений немного изменилась. Вряд ли можно подобрать универсальную, которая бы устроила всех. Но мы и не говорим, что в будущем изменений не будет. Спасибо вам за обратную связь. 

1. Я переведу на русский , что вы тут написали ...

"Опять все упало, сбойнуло, никто не знает где, ребята, кто в этом что-то понимает , полезли искать, как найдут то должно заработать ... может быть ..."

 

2. Простите , но ерунду вы говорите, предыдущая система было отличной , с обратной визуальной связью.

Игрок авторизовался, нажимал кнопку "получить награды", попадал в экран в котором было прекрасно написано что и сколько он получил, была кнопка - "забрать награды", написана  дата , до которой можно было их забрать ...

А вы теперь рассказываете "система немного изменилась ...." Вот это невнятное, неинформативное нечто вы называете - система?

 

Назовите персонально - кто принимал решение об изменении системы оповещения ... Страна должна знать своих героев ....

 

А то на стримах вы прекрасно рассказываете о том как вы слушаете пользователей, цените их советы, делаете все чтобы было хорошо ...

А по факту, что ???

[anonym_upAOjFXXlIYW]

Сегодня в 19:08:25 пользователь turbo07 сказал:

Вряд ли можно подобрать универсальную, которая бы устроила всех. Но мы и не говорим, что в будущем изменений не будет. Спасибо вам за обратную связь. 

Но старая система была нормальной и многих устраивала, а сейчас кроме негатива, вы в свой адрес ничего не получаете.

[p2k_int]

Сегодня в 20:08:25 пользователь turbo07 сказал:

Система начислений немного изменилась. Вряд ли можно подобрать универсальную, которая бы устроила всех. Но мы и не говорим, что в будущем изменений не будет. 

Если вы все-таки не поняли что вы сделали ... Вот вам аналогия .... чтобы понятно было ...

 

Вы бы хотели чтобы вам зарплату по такой системе начисляли ?

Вот прям примерьте ее на себе ....

 

До этого вам давали квиточек, где была написана сумма, на карточку вам зачисляли деньги, приходило смс-уведомление, вы заходили в онлайн-банк и видели поступившую сумму.

 

А теперь вам начисление зарплаты сделали такое ...

Вы получаете на смарт (клиент игры) уведомление - вам начислена зарплата ... и кнопка "ОК" ... вы ее нажимаете и все ...

Больше у вас ничего нет .. никаких сообщений о зачислении на карточку, вы заходите в банк-онлайн  (клиент игры) , а там тоже ничего никаких сообщений, ничего не изменилось ... А чтобы узнать что-то вы должны написать заявление в бухгалтерию (ЦПП), и когда-то они вам ответят ...

 

Правда отличная система? Вы так хотите получать зарплату?

[turbo07]

Сегодня в 19:09:40 пользователь p2k_int сказал:

1. Я переведу на русский , что вы тут написали ...

"Опять все упало, сбойнуло, никто не знает где, ребята, кто в этом что-то понимает , полезли искать, как найдут то должно заработать ... может быть ..."

 

2. Простите , но ерунду вы говорите, предыдущая система было отличной , с обратной визуальной связью.

Игрок авторизовался, нажимал кнопку "получить награды", попадал в экран в котором было прекрасно написано что и сколько он получил, была кнопка - "забрать награды", написана  дата , до которой можно было их забрать ...

А вы теперь рассказываете "система немного изменилась ...." Вот это невнятное, неинформативное нечто вы называете - система?

 

Назовите персонально - кто принимал решение об изменении системы оповещения ... Страна должна знать своих героев ....

 

А то на стримах вы прекрасно рассказываете о том как вы слушаете пользователей, цените их советы, делаете все чтобы было хорошо ...

А по факту, что ???

Сегодня в 19:23:16 пользователь Ded_capitall сказал:

Но старая система была нормальной и многих устраивала, а сейчас кроме негатива, вы в свой адрес ничего не получаете.

За персональный интерес спасибо, но необходимости называть имена нет. Система поменялась, на данный момент откатывать изменения планов также нет. 
1. Не упало, с большими начислениями подобное случается, поэтому за ними всегда пристально следят.
На данный момент в некоторых задачах есть от 2 до 5% начислений в очереди. Новость была запланирована с учётом полного начисления.
К сожалению, нельзя предвидеть нагрузку на систему в течении дня заранее. Жаль, что подобное случилось. Но надеюсь, ничего критического в этом нет. 
2. Всё так, только не все игроки нажимали и забирали. Сейчас всё гарантированно доставляется прямо в порт. И WG контейнер каждый может открыть в удобное для себя время. 
На самом деле слушаем. Всем ответить не получается, но мы всегда читаем всё, особенно открыты для конструктивной критики. 
При будущих изменениях она будет учитываться. 

[gongler09]

а я так даже за 0.9.5 не получил! Печалька Тестирую бог знает сколько лет-и такая ерунда! Видимо пора завязывать время тратить.

[splinic]

Всё пришло.Спасибо.

[p2k_int]

Сегодня в 20:36:40 пользователь turbo07 сказал:

За персональный интерес спасибо, но необходимости называть имена нет. Система поменялась, на данный момент откатывать изменения планов также нет. 
1. Не упало, с большими начислениями подобное случается, поэтому за ними всегда пристально следят.
На данный момент в некоторых задачах есть от 2 до 5% начислений в очереди. Новость была запланирована с учётом полного начисления.
К сожалению, нельзя предвидеть нагрузку на систему в течении дня заранее. Жаль, что подобное случилось. Но надеюсь, ничего критического в этом нет. 
2. Всё так, только не все игроки нажимали и забирали. Сейчас всё гарантированно доставляется прямо в порт. И WG контейнер каждый может открыть в удобное для себя время. 
3. На самом деле слушаем. Всем ответить не получается, но мы всегда читаем всё, особенно открыты для конструктивной критики. 
При будущих изменениях она будет учитываться. 

3. противоречит вышесказанному

"На самом деле слушаем"

"Система поменялась, на данный момент откатывать изменения планов также нет."

 

2. Вы не первый год поддерживаете игру ... предвидеть нагрузку за эти годы можно было научиться ....

Доставка в порт происходит безо всякой обратной связи ... что начислено не видно ... 

вы не успели новость выдать, а вам уже написали все что по этому поводу думают ... но вы ж упорные ... "- у нас все хорошо" ...

 

 

"За персональный интерес спасибо, но необходимости называть имена нет."

 

Ракеты делали Королев, фон Браун ... их все знают ... и они отвечали и за ошибки в том числе ...

А вы не можете назвать человека который принял вредное, ошибочное решение, на ошибки в котором вам указывают.

Жаль , думаю ему было стыдно читать такое про свое решение. Ни одного положительного отклика ...

 

Для изменения системы необходимо написать ТЗ , продумать как это будет работать, нарисовать несколько диаграмм, use-case взаимодействия пользователя и системы ...

привлечь дизайнера по интерфейсам , юзабилити, протестировать на тестовой площадке ...

и если вы это сделали и запустили в продакшн ...

нуууууу ..... я тогда не знаю, что у вас эти специалисты написали для оправдания этого решения ....

 

 

Проблема в том что у вас оповещение идет по одному каналу ...

а начисление наград по другому ... и они не зависят друг от друга... сообщение пришло, а начисление на сработало ...

Знаете как это называется :

"Мое дело прокукарекать, а там хоть солнце не вставай"

 

Надо наоборот, чтобы оповещение срабатывало после начисления в клиенте ... 

"Утром деньги , вечером стулья ..."

[anonym_upAOjFXXlIYW]

Сегодня в 20:00:40 пользователь p2k_int сказал:

Доставка в порт происходит безо всякой обратной связи ... что начислено не видно ...

Сейчас даже не очень то и разберешь, за что получил  1 контейнер -Немецкие авианосцы,за БЗ или тест,

хотя за БЗ я уже получил 5 контейнеров, а этот если за тест то почему один.

[turbo07]

В 13.07.2020 в 19:45:04 пользователь gongler09 сказал:

а я так даже за 0.9.5 не получил! Печалька Тестирую бог знает сколько лет-и такая ерунда! Видимо пора завязывать время тратить.

Спасибо, что принимаете участие. Почему не обратились сразу в ЦПП? Узнали бы наверняка.
Обычно коллеги быстро отвечают. Но даже если много заявок, то очередь редко бывает больше суток. 
За предыдущий тест нашел выполненную задачу со второго этапа на 3 стандартных сигнала каждого типа кроме особых. 
Проверим, и отпишусь, получили ли вы их. 

[UPD] Проверили по логам Награда была получена. Есть небольшая вероятность, что при большом количестве уведомлений в очереди в порту, вы их просто не заметили.

[IIFANTOMASII]

Сегодня в 19:36:40 пользователь turbo07 сказал:

Всё так, только не все игроки нажимали и забирали.  

[turbo07]

Сегодня в 20:00:40 пользователь p2k_int сказал:

Скрытый текст

 

3. противоречит вышесказанному

 "На самом деле слушаем"

 "Система поменялась, на данный момент откатывать изменения планов также нет."

  

2. Вы не первый год поддерживаете игру ... предвидеть нагрузку за эти годы можно было научиться ....

Доставка в порт происходит безо всякой обратной связи ... что начислено не видно ... 

вы не успели новость выдать, а вам уже написали все что по этому поводу думают ... но вы ж упорные ... "- у нас все хорошо" ...

 

 

"За персональный интерес спасибо, но необходимости называть имена нет."

 

Ракеты делали Королев, фон Браун ... их все знают ... и они отвечали и за ошибки в том числе ...

А вы не можете назвать человека который принял вредное, ошибочное решение, на ошибки в котором вам указывают.

Жаль , думаю ему было стыдно читать такое про свое решение. Ни одного положительного отклика ...

 

Для изменения системы необходимо написать ТЗ , продумать как это будет работать, нарисовать несколько диаграмм, use-case взаимодействия пользователя и системы ...

привлечь дизайнера по интерфейсам , юзабилити, протестировать на тестовой площадке ...

и если вы это сделали и запустили в продакшн ...

нуууууу ..... я тогда не знаю, что у вас эти специалисты написали для оправдания этого решения ....

 

 

Проблема в том что у вас оповещение идет по одному каналу ...

а начисление наград по другому ... и они не зависят друг от друга... сообщение пришло, а начисление на сработало ...

Знаете как это называется :

"Мое дело прокукарекать, а там хоть солнце не вставай"

 

Надо наоборот, чтобы оповещение срабатывало после начисления в клиенте ... 

"Утром деньги , вечером стулья ..."

 

 

Противоречия нет, особенно, когда дело касается регулярных действий. Мы учитываем обратную связь при будущих изменениях. 
Нагрузку также рассчитываем. Не зря старт начислений и время публикации достаточно разнесены.
Критика полезна, мы от неё не закрываемся. Оба варианта начислений вызывали нарекания. Но в этой теме пока что в разы меньше критики по сравнению с такой же предыдущей.
Спасибо вам за обратную связь и внимание к теме.

Все заслуженные награды на данный момент начислены. Спасибо всем, кто принимал участие в тестировании новой версии! 
 

[John_Silver_59_]

Сегодня в 22:44:27 пользователь turbo07 сказал:

Спасибо, что принимаете участие.

наверное пора прекращать играть с вами в тест,пусть другие тестируют.у вас ведь много кто тестирует с вопросами как зайти,почему у меня пароль не тот или еще что нибудь,вот они и пусть тест играют. да и награды за тест так себе,так еще и не знаешь получил их или нет.и кстати за 0.9.5 я так и не понял получил плюшки или нет.

Сегодня в 23:06:01 пользователь turbo07 сказал:

Оба варианта начислений вызывали нарекания.

почему нельзя было оставить старое начисление плюшек,а тем как вы выразились кто не знает или забыл нажать кнопку забрать награды вот им бы и делали бы атоматическое начисление плюшек дня за 4-5 до истечения срока,чтоб награды не пропадали.а так получается что и за горстки забывчивых игроков все виноваты,как то не справедливо получается.

[p2k_int]

Сегодня в 22:06:01 пользователь turbo07 сказал:

Противоречия нет, особенно, когда дело касается регулярных действий. Мы учитываем обратную связь при будущих изменениях. 
Нагрузку также рассчитываем. Не зря старт начислений и время публикации достаточно разнесены.
Критика полезна, мы от неё не закрываемся. Оба варианта начислений вызывали нарекания. Но в этой теме пока что в разы меньше критики по сравнению с такой же предыдущей.
Спасибо вам за обратную связь и внимание к теме.

Все заслуженные награды на данный момент начислены. Спасибо всем, кто принимал участие в тестировании новой версии! 
 

у меня как был 21 контейнер, так и до сих пор 21 ... не начислены ...

если можно по моему аккаунту подробно перечислите что и когда было начислено с датой-временем ...

[KEHTABP__34]

Все награды пришли, спасибо.

[aucMAH]

Сегодня в 04:11:19 пользователь John_Silver_59_ сказал:

а так получается что и за горстки забывчивых игроков все виноваты

Т.е. вариант, что данная система, с прожиманием кнопки, могла кому-то не нравится по другим причинам, вами даже не рассматривается?

[igor5let]

В 13.07.2020 в 23:36:40 пользователь turbo07 сказал:

И WG контейнер каждый может открыть в удобное для себя время. 

не подскажите как его можно открыть не трогаю другие контейнеры? если он упал не в тот момент когда мне надо было? разве уже реализована система выборочного а не поочередного открытия контейнеров?