Help Team - новая форумная группа волонтеров.

[aucMAH]

Сегодня в 15:34:54 пользователь DiA3 сказал:

Удивительно, не правда ли?

В первом посту прописано, в теме дан ответ, а скрытый в вашем подтексте вопрос снова задан.

Как много времени освободится у наших форумчан, которые посредством "копировать-вставить" каждый день отвечают может быть не на сотни, но на десятки подобных вопросов.

 

А вот позволю себе вклиниться в беседу. Ваш опонент во многом прав.  Я тут посмотрел "работу" одного хелптиамера - стандартные шаблонные ответы модераторов в чистом виде. Если хелптиамер пришёл в команду с "желанием помогать©", то надо не простыми отписками кидаться. Ибо:

Цитата

...самое главное — хотите помогать другим игрокам...

И из этого вытекает ещё один момент. Но сначала ещё одна цитата:

Цитата

... Если вы ... хорошо знаете игру и форум...

Как хелптиамера, зарегистрированного 7 февраля 2021 года, написавшего 10 постов на форуме, с форумной кармой +6 и со скрытой статистикой можно считать достойным внимания как источник хорошего знания игры и форума? Если это же твинк, но тогда опять же возвращусь к выше сказанному - если это твинк, то значит до этого он не писал со своего основного аккаунта на форуме вообще (ибо если бы писал, то твинк обязан быть заблокирован за нарушение правил форума). А, раз так, то опять вылазит вопрос по хорошему знанию форума. 

[DiA3]

Сегодня в 16:28:38 пользователь runSIG сказал:

А вот позволю себе вклиниться в беседу. Ваш опонент во многом прав.  Я тут посмотрел "работу" одного хелптиамера - стандартные шаблонные ответы модераторов в чистом виде. Если хелптиамер пришёл в команду с "желанием помогать©", то надо не простыми отписками кидаться. Ибо:

Собеседник, позволю себе вас поправить.
Если у вас есть какие-то конкретные пожелания или предложения по работе Хелп Тиам, то вы можете обратиться в личные сообщения к @a911

 

Сегодня в 16:28:38 пользователь runSIG сказал:

Как хелптиамера, зарегистрированного 7 февраля 2021 года, написавшего 10 постов на форуме, с форумной кармой +6 и со скрытой статистикой можно считать достойным внимания как источник хорошего знания игры и форума?

В условиях форума нет более лучшего инструмента, чем письмо. Никакая статистика это не отразит.

 

 

[DedPixto2016]

Сегодня в 10:48:11 пользователь DiA3 сказал:

В условиях форума нет более лучшего инструмента, чем письмо. Никакая статистика это не отразит.

 

Серьезно? То есть знание и понимание игры не важно, а чем и говорит статистика? Главное писать красиво, а я то смотрю в топ кланы не по статистике берут а по умению писать.

[CbIH_MAMIHOY_PODRyGi]

Сегодня в 10:48:11 пользователь DiA3 сказал:

Сегодня в 09:28:38 пользователь runSIG сказал:

Как хелптиамера, зарегистрированного 7 февраля 2021 года, написавшего 10 постов на форуме, с форумной кармой +6 и со скрытой статистикой можно считать достойным внимания как источник хорошего знания игры и форума?

В условиях форума нет более лучшего инструмента, чем письмо. Никакая статистика это не отразит.

Как то не очень согласуются эти два заявления

В 12.02.2021 в 18:43:39 пользователь Kirito______ сказал:

Это опытные игроки, завсегдатаи нашего форума

 

[DiA3]

Сегодня в 18:49:50 пользователь DedPixto2016 сказал:

Серьезно? То есть знание и понимание игры не важно, а чем и говорит статистика? Главное писать красиво, а я то смотрю в топ кланы не по статистике берут а по умению писать.

Читаете сквозь слова, отмечая только собственное.

Предлагаю не путать два основных понятия: умение круто играть и взаимодействовать с информацией. На все вопросы, которые чаще всего возникают, подчеркну чаще всего, уже давно даны ответы. Если вы считаете, что хелпер обязан рассказывать новичку билды и сборки кораблей, ссылаясь на свою игровую статистику, то это весьма некомпетентный подход.

Сегодня в 19:39:14 пользователь CbIH_MAMIHOY_PODRyGi сказал:

Как то не очень согласуются эти два заявления

Я не считаю, что сотрудники или волонтеры должны отчитываться по этому вопросу.

Существуют методы отбора, собеседования и обучения. 

И прежде чем искать подвох в других — надо попробовать самому.

[CbIH_MAMIHOY_PODRyGi]

Сегодня в 14:43:57 пользователь DiA3 сказал:

Я не считаю, что сотрудники или волонтеры должны отчитываться по этому вопросу.

А при чём тут отчитываться? Я просто указал несоответствие официальных требований и Вашей интерпретации 

Сегодня в 14:43:57 пользователь DiA3 сказал:

И прежде чем искать подвох в других — надо попробовать самому.

И прежде чем считать, что кто то ищет подвох, научитесь согласовывать высказывания Ваши и официальные

[a911]

Сегодня в 00:33:17 пользователь AniSisNovel сказал:

Бесполезная группа... Только копируют и вставляют, особо даже не помогают.

Смысл-то от них? Тоже самое делают и админы\модеры или кто там.

 

Сегодня в 10:28:38 пользователь runSIG сказал:

А вот позволю себе вклиниться в беседу. Ваш опонент во многом прав.  Я тут посмотрел "работу" одного хелптиамера - стандартные шаблонные ответы модераторов в чистом виде.

 

Они дополняют работу модераторов и разработчиков на форуме, отвечая стандартными шаблонными ответами на стандартные шаблонные вопросы, задаваемые игроками постоянно. В этом и состоит их основная задача. И, судя по вашим сообщениям, они с ней вполне справляются.

[DiA3]

Сегодня в 22:20:05 пользователь CbIH_MAMIHOY_PODRyGi сказал:

А при чём тут отчитываться? Я просто указал несоответствие официальных требований и Вашей интерпретации 

И прежде чем считать, что кто то ищет подвох, научитесь согласовывать высказывания Ваши и официальные

Вы перечитайте сообщение, которое я процитировал, прежде чем поспешно отвечать.

Форумчанин в нем пишет, дословно, что не считает сообщение от такого же участника форума, только с группой хелпера, авторитетным, пока от его глаз скрыта статистика и не набрана определенная карма с количеством сообщений.

 

[a911]

Сегодня в 13:39:14 пользователь CbIH_MAMIHOY_PODRyGi сказал:

Как то не очень согласуются эти два заявления

 

 

На самом деле вполне себе согласуются, этот момент продуман. И реализован.

 

И давайте закругляться с обсуждением необходимости этой группы - на второй (или даже третий) круг пошли, уже обсуждали ранее...

 

[Гость]

Сегодня в 15:27:14 пользователь a911 сказал:

 

 

Они дополняют работу модераторов и разработчиков на форуме, отвечая стандартными шаблонными ответами на стандартные шаблонные вопросы, задаваемые игроками постоянно. В этом и состоит их основная задача. И, судя по вашим сообщениям, они с ней вполне справляются.

Если бы этот  текст был прописан в стартовой теме - вопросов и возмущений было бы в разы меньше.

Именно так - стандартные ответы на стандартные же вопросы, задаваемые десятками, в основном новичками. Желательно из общего массива информации, с хорошей поисковой системой, пополняемого, в том числе и за счёт вопросов форумчан. Не особо престижная, но нужная работа.

[aucMAH]

В 06.03.2021 в 16:31:08 пользователь DiA3 сказал:

Форумчанин в нем пишет, дословно, что не считает сообщение от такого же участника форума, только с группой хелпера, авторитетным, пока от его глаз скрыта статистика и не набрана определенная карма с количеством сообщений.

А после определённого исследования форума у этого форумчанина ещё более укрепилось это мнение. Ибо когда хелптиамерам специально созданы одновременно пустые акки только для ответов на вопросы, то возникают дополнительные вопросы. Почему такая секретность? Зачем? И есть смутное подозрение что они продолжают появляться на форуме и под своими настоящими акками... Ибо я, кажется, парочку хелпстеров знаю, но это не точно).

 

[DiA3]

 

 

Вообще вы не поверите, но я понимаю для чего был начат разговор про статистику и каким образом именно вас затронула тема хелперов, и если вы напишите с предложениями, пожеланиями или вопросами в ЛС @a911 или @Kirito______ , то вам в любом случае ответят, что-то возьмут как фидбек, а что-то вы и сами узнаете.

 

На этом я прошу не придираться к моим словам, ведь это мое личное мнение.

 

[Aztec21]

И как обычно - никаких пряников для волонтёров не обещано. 

[DedPixto2016]

Сегодня в 10:54:28 пользователь Aztec21 сказал:

И как обычно - никаких пряников для волонтёров не обещано. 

Долго искать в теме, есть и пряники и печенье и даже сгущёнку обещали. После общения с каждым соискателем индивидуально.

[Aztec21]

Сегодня в 11:35:13 пользователь DedPixto2016 сказал:

После общения с каждым соискателем индивидуально.

HRM так не работает. Должна быть какая-то публичная оферта.

 

[a911]

Сегодня в 12:58:31 пользователь Aztec21 сказал:

HRM так не работает. Должна быть какая-то публичная оферта.

 

 

Нет, не обязана она быть )

[Aztec21]

Сегодня в 18:47:02 пользователь a911 сказал:

Нет, не обязана она быть )

Ну тогда и качественные волонтёры не обязаны быть 

[a911]

Сегодня в 21:27:54 пользователь Aztec21 сказал:

Ну тогда и качественные волонтёры не обязаны быть 

 

Нет, не так, как раз от обратного.

Хотите попробовать ? Вэлком в топик этой темы  

[Mr_Lenin34]

А как попасть в волонтеры

[USS_Canopus]

Сегодня в 18:41:31 пользователь Mr_Lenin34 сказал:

А как попасть в волонтеры

Приветствую командир! 

 

В 12.02.2021 в 22:43:39 пользователь Kirito______ сказал:

Как попасть в эту команду? 

 

Если вы инициативны, хорошо знаете игру и форум, а самое главное — хотите помогать другим игрокам, вы можете отправить заявку на вступление в команду на Портале волонтеров: http://wg-volunteers.ru/vacancy/details/47/