Перейти к содержимому
Kirito______

[0.11.2] Общий тест. Третий этап. Производительность, баги

С какими техническими проблемами Вы сталкивались?  

71 пользователь проголосовал

У вас нет прав на голосование в этом опросе, или на просмотр результатов опроса. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь для голосования в опросе.

В этой теме 77 комментариев

Рекомендуемые комментарии

17 893
[LESTA]
Pазработчик
10 516 публикаций
26 296 боёв

Уважаемые игроки, 


Просим вас оставлять сообщения об ошибках с общего теста версии 0.11.2 в этой теме.

Пожалуйста при публикации сообщений об ошибках/багрепортов всегда прикладывайте файл WGCheck!

Скрытый текст

1. Основной - прямо из WGC. Нажмите на стрелку, расположенную на кнопке играть.
Выберите пункт "Собрать отчёт WGCheck".
Обратите внимание что при этом вверху у вас должен быть выбрана версия игры для Общего теста.
1658670605_WGCheck.png.00c7334554f8f6bd1

2. После проверки в папке с клиентом игры будет сформирован файл WoWS_report.wgc .
Чтобы к нему перейти нажмите на кнопку "Report".

image.png.23588a9b0bdd50e4f87656e234e2d9

3. Прикрепите сформированный отчет к своему сообщению .
Подробную инструкцию как создать отчёт WGCheck можно найти по ссылке.


И пожалуйста, старайтесь придерживаться следующего шаблона:


1. Описание

Четкое и емкое описание ошибки с необходимыми подробностями.

Пример: на крейсере "Аоба" не работает самолет-разведчик.
 

2. Шаги воспроизведения
Последовательность действий игрока, которая привела к возникновению ошибки.

Пример: 1. Взять крейсер "Аоба"; 2. Выйти в бой (тренировки или рандом); 3. Попытаться поднять самолет-разведчик.
 

3. Результат
Игровой результат, полученный вследствие ошибки.

Пример: при нажатии кнопки активации разведчика слышен звук, но ничего не происходит. Самолет стоит на катапульте.
 

4. Ожидаемый результат
Игровой результат, который должен был возникнуть при отсутствии ошибки.

Пример: самолет-разведчик должен стартовать с катапульты.
 

5. Техническая информация
В темах обратной связи по Общему тесту для того, чтобы наиболее точно установить характер найденных вами ошибок, нашим специалистам обычно требуется определенная техническая информация.


Что такое "техническая информация"?

Скрытый текст

Это информация, которая поможет нашим специалистам точно установить характер найденных вами ошибок.

  • Скриншоты или видео/реплей, которые демонстрируют проблему;
  • WGCheck;
  • В случаях с прокачиваемыми кораблями - скриншот модулей корабля (должно быть видно установленные модули и корпус).

ВАЖНО: Перед каждым запуском клиента нужно удалять файл python.log из директории с игрой, чтобы не перегружать лог информацией о прошлых проблемах. После крашей клиента python.log также рекомендуется удалить или переименовать.

 

По ссылке вы найдёте инструкцию о том, как получить эту информацию — отчёт WGCheck из клиента общего теста. Будем признательны вам за подготовку отчета, мы очень ценим вашу помощь.


Кроме того, если у вас происходит падение клиента с ошибкой - возможно, вам может помочь восстановление целостности клента:

Скрытый текст

7a54f335a97e44a29be991cfdd1a3607.png.4b9

 

Благодарим!

 

  • Ха-Ха 2

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Участник, Коллекционер
337 публикаций
41 905 боёв

вечная авторизация. скрины и репорт прилагаю. и еще, награды за ТРЕТИЙ тест мне начислят? ведь там один вечер на их получение, но с вашим трудовым усердием я их не получу. ответ "не попадайте в такие ситуации" оставьте у себя, мне нужны награды, которые я не получу из-за вас. все награды за все тесты всегда получаю и эти бы тоже получил.

зы восстановил целостность игры, все заработал, но какого рожна клиент поврежден был?..

WoWS_report.wgc

сколько можно.png

Изменено пользователем toxic32
  • Ха-Ха 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
857
[GOLD]
Участник, Коллекционер
2 600 публикаций
69 493 боя

у корабликов разных стран идет проблема с управлением поворотам клавишами a и d  повороты почти не работают иногда приходится пользоваться клавишами q и e  для решение этой проблемы и ещё идёт проблема с обрисовкой разных элементов корабликов разных стран. у авиков и крейсеров и линкоров  у немецкого авика премиум M. IMMELMANN идет проблема с управлением птичек с помощью мышки почти не работает поворот мышкой другим авиками не играл по разделам игры не лазил больше не чего не проверял 

python.log

python_1.log

monitor_20220310_2021320417.log

20220310_202928_PGSC110-Hindenburg_45_Zigzag.wowsreplay

20220310_223843_PGSA610-Max-Immelmann_18_NE_ice_islands.wowsreplay

В 10.03.2022 в 22:10:56 пользователь toxic32 сказал:

вечная авторизация. скрины и репорт прилагаю. и еще, награды за ТРЕТИЙ тест мне начислят? ведь там один вечер на их получение, но с вашим трудовым усердием я их не получу. ответ "не попадайте в такие ситуации" оставьте у себя, мне нужны награды, которые я не получу из-за вас. все награды за все тесты всегда получаю и эти бы тоже получил.

WoWS_report.wgc

сколько можно.png

пробел жми раз 10 и сразу идёт вход на тест и видео выключи.

 

ак восстановлен проблемки остались  

 

 

WoWS_report.wgc

г.jpg

python.log

monitor_20220312_0333150868.log

Изменено пользователем OlegRUS_2016
  • Круто 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
3 428
[GURZA]
Участник, Коллекционер
2 371 публикация
46 631 бой

сервер недоступен

18:52 - задачи как выполнять?

Изменено пользователем p2k_int

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Участник
8 публикаций
1 193 боя

Доброго вечера. Также не запускается игра - не проходит авторизацию версия "Общий Тест". На обычной - всё нормально.

 

Указанное выше решение с пробелом помогло.

 

image.thumb.png.d933ede823a57a012edde321224cf594.png

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
3 428
[GURZA]
Участник, Коллекционер
2 371 публикация
46 631 бой

вышел, и сразу началось обновление клиента общего теста ...

Разработчики, а написать в сообщении нельзя, что есть обновление, а не вот это бессодержательное сообщение.

ну естественно "время истекло" ... спасибо разработчикам ..

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
194
[LUNA]
Участник
364 публикации
В 10.03.2022 в 23:23:28 пользователь OlegRUS_2016 сказал:

у корабликов разных стран идет проблема с управлением поворотам клавишами a и d  повороты почти не работают

Такую же проблему встретил на "Основе". Думал клава беспроводная отваливается. То есть проблема не "вчера" возникла.

Сегодня в 18:08:19 пользователь p2k_int сказал:

сервер недоступен

Ща уже пару боев скатал в "Дикой волне"

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
3 428
[GURZA]
Участник, Коллекционер
2 371 публикация
46 631 бой

после этого обновления вылетает каждые полторы-две минуты , три раза вылетел , пока грузился убили в бою ...

  • Плюс 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
857
[GOLD]
Участник, Коллекционер
2 600 публикаций
69 493 боя
Сегодня в 20:25:33 пользователь LunnyZver сказал:

Такую же проблему встретил на "Основе". Думал клава беспроводная отваливается. То есть проблема не "вчера" возникла.

Ща уже пару боев скатал в "Дикой волне"

У меня ноутбук клава встроенная и проблема тоже есть на основном сервере с управлением эта и на тест перешла проблемка 

Изменено пользователем OlegRUS_2016
  • Круто 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
53
[A-N-R]
Участник
94 публикации
24 249 боёв

после 21по мск начались вылеты с игры.требует перезапуск.после перезапуска  проблема таже

 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Участник
138 публикаций

Первый бой был нормальный, во втором клиент крашнулся.

WGCheck бурчит, что клиент повреждён (интересно, с чего бы это?).

На этой радостной ноте тестирование заканчиваю.

 

WoWS_report.wgc

python.log

Изменено пользователем anonym_jgKnUIBPkokR

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
11
[TOWER]
Старший бета-тестер
23 публикации
24 650 боёв

3 раза вылетел клиент с предложением о рестарте в одном бою. Первый раз в начале боя, второй -  когда попали торпеды подводной лодки, третий - когда торпеды подводной лодки утопили.

20220312_091459_PGSB210-Schlieffen_37_Ridge.wowsreplay

WoWS_report.wgc

WorldOfWarships64-2022-03-12_09-09-47.crash

WorldOfWarships64-2022-03-12_09-13-40.crash

WorldOfWarships64-2022-03-12_09-16-06.crash

  • Плюс 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
65
[PRVK]
Участник
97 публикаций

Во время боя игра "замораживается" регулярно(в настройках графики использовал "оконный режим). Беспорядочное нажатие клавиш на клавиатуре "Esc", "Tab", "пробел", "Ctrl",  и мышке "ЛКМ", ПКМ" иногда приводило к восстановлению работы. Попробовал "Полноэкранный режим": четыре боя прошли нормально. На пятой катке все встало намертво. Помогло только Ctrl-Alt-Del и завершение работы не отвечающего приложения.

Изменено пользователем Alexandr_60_20

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Участник
8 публикаций
1 193 боя

Да, меня тоже выбросило с подводной лодки при обычном действии - поворот налево в фактически открытом пространстве.

 

image.thumb.png.d5da66297b41c22798a263b6ae363d5a.png

 

WorldOfWarships64-2022-03-12_11-22-42.crash

Очень странная штука - вчера работал клиент нормально, сейчас сделал wgcheck и оно гопорит, что "клиент повреждён или модифицированы его важные части". А вроде ни обновления не проводились, ни я ничего не делал...

 

Тестируем-с...

 

image.thumb.png.fd1bbe746a3ecc5d880a45169861b40f.png

WoWS_report.wgc

  • Круто 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
611
[KOM]
Участник, Коллекционер
999 публикаций
40 746 боёв

Урон по союзным кораблям вроде как отменили.Наш авик Нахимов умудрился Потопить союзника.

Скрытый текст

422939442_.thumb.png.8f603901db8e4b34e91d5c0d8141bd41.png

 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
11 520
Help Team
8 012 публикации
Сегодня в 11:20:37 пользователь Schir_NL_Sx сказал:

Частые вылеты клиента с критической ошибкой.

Добрый день.

Пожалуйста при публикации сообщений об ошибках/багрепортов всегда прикладывайте файл WGCheck!

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
124
[-DC-]
Участник
334 публикации
7 582 боя
Сегодня в 11:27:18 пользователь Shimushu сказал:

Пожалуйста при публикации сообщений об ошибках/багрепортов всегда прикладывайте файл WGCheck!

Я извиняюсь, но файл WGCheck создать нельзя. Выдаётся ошибка о целости клиента на последнем этапе - т.е. его создать файл нельзя.
Разработчика надо разобраться, а уж потом мы будем тестировать и прикладывать файл WGCheck .

Его конечно можно создать, но тогда о чём ошибка то?

Изменено пользователем DieLuft

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
0
[BMD]
Участник
1 публикация
1 535 боёв

Сегодня подготовил подлодку к бою, нажал кнопку "в бой". Он вроде начал загружаться, но потом выдал ругательную табличку, содержание не запомнил, но там было две кнопки Restart и Terminate.

Нажатие на ту или другую кнопки ровным счетом ничего не давало. Игру перезагружал и снова то же окошко.

Подождал минут 10. Снова попробовал и получилось зайти в игру. Но там мне выдали предупреждение что я бездействовал в бою.

 

Вчера в игру вообще не получилось зайти несколько раз подряд. Она просто вылетала. Раза с 10-го получилось.

 

 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию

×