6 740 [-ZOO-] WarXed Старший бета-тестер, Коллекционер 11 602 публикации 29 164 боя Жалоба #61 Опубликовано: 8 май 2016, 03:05:19 DxDiag.txt 25,33К Провел все манипуляции с папками. Никаких изменений кроме того, что теперь появились еще и вылеты ч-з бой. Ну как обидно. Прем акк + прем корабли. Всё на смарку. Если вы берете деньги за игру, то будьте добры создать КОМФОРТНЫЕ условия для игры. Мне кажется, что вы поступаете не честно, по отношению к игрокам Зачем вы покупаете корабли если не можете купить себе нормальный комп? Или хотя бы апгрейд .... хотя там реально лучше новый Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
2 532 [DONAT] Reizt Коллекционер, Участник 3 720 публикаций 22 124 боя Жалоба #62 Опубликовано: 8 май 2016, 03:55:31 dxdiag DxDiag.txt Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
16 Amala Участник, Коллекционер 46 публикаций 5 088 боёв Жалоба #63 Опубликовано: 8 май 2016, 07:20:57 Главное условие - удалить и вернуть клиент на место. Просьба отписаться о изменениях после проделанных манипуляций. Не сработало. По-моему, на сокете 775 норм тянуть корабли может только core2 quad, 2ядерный потянет на сокете 1155 Ну, во-первых, до обновы тянуло, и я не жаловалась. Во-вторых, можно было бы порассуждать на эту тему, если бы я играла не на шестилетнем ноуте. Максимум заменим hdd на ssd и то не в ближайшее время. P.S. Забавная ситуация. До обновы загружалась в бой всегда раньше игрока, с которым постоянно играю в отряде. Теперь всегда после него, хотя машина у него приблизительно такая же. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
2 079 [XJIAM] DenDriver Бета-тестер 3 398 публикаций 4 244 боя Жалоба #64 Опубликовано: 8 май 2016, 08:02:51 Всем доброго вечера! На текущий момент проблему удалось частично локализовать - была подобрана машина в тестовом стенде с повторением данной проблемы. На данный момент я прошу вас, если у вас время загрузки сильно увеличилось - попробовать перенести клиент на другой логический или физический диск и обратно. Если у вас нет другого диска - можно запаковать клиент в архив без сжатия, удалить папку с клиентом и после этого распаковать архив на место папки с игрой. Главное условие - удалить и вернуть клиент на место. Просьба отписаться о изменениях после проделанных манипуляций. Таки пока не успел опробовать, но, например, в моем случае игра устанавливалась на внутренний HDD компьютера, а затем перенесена на внешний HDD, подключенный к пк через USB 3.0. Таки проблемы наблюдаются и там и там. Как думаете, сможет ли повлиять перенос? Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
456 anonym_30X0LIB8dRu8 Участник 724 публикации Жалоба #65 Опубликовано: 8 май 2016, 08:54:31 (изменено) до обновы только первый бой загружался долго.остальные более-менее нормально.сейчас во все бои вхожу на 30-40-й секунде после начала боя.по совету модератора установил новую версию драйверов.результата ноль.клиент ставил с ноля.модов нет скорость интернета-30 мБт.оптоволокно Изменено 8 май 2016, 08:55:58 пользователем anonym_30X0LIB8dRu8 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
136 [FW] Celt_Mariner Старший бета-тестер, Коллекционер 130 публикаций Жалоба #66 Опубликовано: 8 май 2016, 09:03:05 Всем доброго времени суток. До обновления загружался обычно либо за 5-10 секунд до начала боя, либо в началом боя. Теперь стабильно загружается 25-15 сек. до начала боя. После каждого обновления дела. дефрагментацию и все. Вылетов нет. Правда при выходе из клиента появился черный экран вместо рабочего стола, пока обновление рабочего стола не сделаешь ничего не появляется. Но т.к. игра установлена на ноутбуке отношу эту проблему скорее к железу чем к самой игре. Ноут не самый сильный HP Pavilion G6( 4-х годичной давности и пока менять не собираюсь) Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
395 anonym_81hSq073oCe3 Участник 199 публикаций Жалоба #67 Опубликовано: 8 май 2016, 10:07:44 (изменено) Старый, но мощный 2 ядерный проц, 4 гб операт((. Стало есть оперетивку. Раньше игрой использовалось 800 мб, сейчас 1.6 Гб. ФПС был 60 стал 50. Клиент полностью не обновлял. Долго грузятся и грузились первые бои . Остальные - раньше входил за 20 сек до боя, сейчас 10 сек после его начала. В начеле боя ,через 1 минуту, на 10 сек черный экран Улучшений не вижу ни в чем . Спасибо, Удачи)) Изменено 8 май 2016, 10:13:00 пользователем anonym_81hSq073oCe3 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
8 RenamedUser_27024324 Участник 28 публикаций 425 боёв Жалоба #68 Опубликовано: 8 май 2016, 10:32:14 Лично я связываю эти задержки с активным шевелением диска. Ощущение такое, что игра, пока грузится, половину ресурсов успевает прочитать. И всё время работы лаунчера, а потом клиента индикатор активности диска не гаснет ни на секунду. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
99 anonym_VFCWQEgaurAe Участник 66 публикаций Жалоба #69 Опубликовано: 8 май 2016, 12:07:08 Всем доброго вечера! На текущий момент проблему удалось частично локализовать - была подобрана машина в тестовом стенде с повторением данной проблемы. На данный момент я прошу вас, если у вас время загрузки сильно увеличилось - попробовать перенести клиент на другой логический или физический диск и обратно. Если у вас нет другого диска - можно запаковать клиент в архив без сжатия, удалить папку с клиентом и после этого распаковать архив на место папки с игрой. Главное условие - удалить и вернуть клиент на место. Просьба отписаться о изменениях после проделанных манипуляций. Сделал, не помогло. Изменений нет. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
228 IskaldVind Бета-тестер 413 публикации Жалоба #70 Опубликовано: 8 май 2016, 12:26:53 (изменено) Доброго дня, капитаны! Стоит признать, что в нашу игру просочилось несколько дефектов. По большинству из них сейчас ведутся работы, и, мы надеемся, что их исправления выйдут в ближайшем микропатче. Но с одним из дефектов - увеличением времени загрузки -, всё несколько сложнее - на текущий момент нам не удалось воспроизвести его ни в студии, ни на домашних машинах сотрудников. Мы проанализировали большое количество DxDiag с форума, репорты в ЦПП, а так же серверную статистику времени загрузки. Было отработано несколько версий, но пока ни одна из них не подтвердилась. Пользователи оказавшиеся под ударом играют на абсолютно разном железе, разных операционных системах, в разных уголках нашей страны. У кого-то игра стоит на SSD, у кого-то на HDD, кто-то отключил антивирус и ему помогло, для остальных же этот вариант не сработал. Может быть это моды, может быть запущенный на заднем фоне плеер с музыкой, антивирус, какая-то особенность с железом или процессом обновления. Время играет против нас, поэтому возникла идея провести своего рода брейншторм - мы соберем несколько человек поймавших эту проблему в одном чате (например в Skype) и будем задавать различные вопросы с целью найти что-то похожее. Эта тема создана, как раз для поиска таких людей. Мы просим всех столкнувшихся с увеличением времени загрузки в версии 0.5.5 отписаться в этой теме приложив отчет dxDiag и скриншот настроек графики. Так же нужно написать на сколько, по вашим ощущениям, увеличилось время загрузки в первый и второй бой у вас и удобный канал связи. Разумеется, мы не можем просить вас тратить ваше личное время на поиск дефектов в игре и помощь нам, поэтому в случае успешной локализации дефекта вас ожидает награда. Тест1 Предыстория и как тестировал: Мне казалось что на время входа влияют настройки теней и качества воды (по этому эти настройки исследовались более подробно), в ходе нижеописанного теста выяснилось что это не так. Тестировал на чистом клиенте убрав все моды, и только на Кагеро, чтобы исключить постороннее влияние. Менял только настройки графики: 001 - те настройки на которых я играю обычно 002 - мои обычные настройки, но тени, качество воды и отражения убраны в минимум 003 - мои обычные настройки, но тени максимум, а качество воды и отражения убраны в минимум 004 - мои обычные настройки, но тени убраны в минимум, качество воды максимально, но отражения убраны в минимум 005 - мои обычные настройки, но тени убраны в минимум, а качество воды и отражения максимальны 006 - мои обычные настройки, но тени, качество воды и отражения максимальны 007 - все настройки при данном разрешении установлены в максимум (кроме фильтрации текстур - забыл) 008 - мои обычные настройки, но фильтрация текстур на максимум Результаты: 001 за 40 секунд до боя фпс 45-7 из них по ощущениям 95% 30-20 - ловушка: 002 за 55 секунд до боя фпс 70-4 из них по ощущениям 70% 40-35 и 35-20 рядом с дымами (завис) - океан, кроме как через убийство процесса клиент не закрывался, скриншот момента на котором завис, и два лога на тот момент прилагаю, DxDiag у меня в подписи: python.log 366,45К WoWSLauncher.log 9,86К 003 за 40 секунд до боя фпс 41-6 из них по ощущениям 90% 40-30 и 30-20 рядом с горами - ловушка: 004 за 40 секунд до боя фпс 30-5 из них по ощущниям 90% 30-20 и 25-10 рядом горами, циклон не внес существенных изменений - север: 005 за 43 секунд до боя фпс 40-8 из них по ощущениям 70% 30-20 и 38-6 рядом горами - ловушка: 006 за 45 секунд до боя фпс 20-5 из них по ощущениям 70% 20-14 и 15-7 рядом горами - ловушка: 007 за 45 секунд до боя фпс 15-4 из них по ощущениям 95% 14-9 - край вулканов: 008 за 55 секунд до боя фпс 33-12 из них по ощущениям 95% 30-20 - огненная земля: Выводы: - на моей машине настройки графики не влияют на скорость входа в бой, влияют только на фпс - когда отражения на максимуме - фпс скачет Тест 2 Предыстория и как тестировал: В некоторых случаях клиент в свернутом состоянии сильно тормозит систему, я нашел когда это происходит у меня. Ссылка на альбом с 4мя скриншотами (большие, на форуме много место займут) на них видно системное время так что последовательность восстановить не сложно. Результаты: Скриншоты: Логи: python2.log 80,39К WoWSLauncher2.log 49,32К , DxDiag в подписи 1 - система в обычном состоянии. 2 - запущен клиент WoWs с новым питон-логом на экран пота и затем клиент свернут на панель задач. 3 - запущен инструмент "Ножницы" из стандартного комплекта Винды и им сделан произвольный снимок куска экрана, клиент WoWs начинает сильнее нагибать процессор, в Google Chrome пи этом чудовищно растет время отклика - при перетаскивании ползунка прокрутки страница запаздывает на 1-2 секунды, в целом виндовый интерфейс начинает заметно поддтормаживать, система охлаждения начинает заметно шуметь, это поведение не проходит само. 4 - развернул с панели клиент WoWs на пару секунд и снова свернул его, все тормоза исчезли, WoWs отпустил процессор, машина успокоилась. Пункт 3-4 воспроизводится любое количество раз. Создание скриншота кнопками или создание и редактирование файлов вместо "Ножниц" в пункте 3 не приводят к схожему поведению. Выводы: Возможно что-то конфликтует за доступ к системным ресурсам, возможно у кого-то это косвенно влияет на время входа в бой python.log WoWSLauncher.log python2.log WoWSLauncher2.log Изменено 8 май 2016, 12:52:58 пользователем IskaldVind Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
0 Sergey112 Участник 1 публикация 4 906 боёв Жалоба #71 Опубликовано: 8 май 2016, 17:39:30 DxDiag.txt 29,1К После обновления, увеличилось время загрузки, а также в бой запускает, когда бой уже идёт. До обновления всё было отлично. DxDiag.txt Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
0 kestis Участник 4 публикации 3 109 боёв Жалоба #72 Опубликовано: 8 май 2016, 18:39:52 (изменено) В добавок к первому своему посту. Может это важно. Сначала не обращал внимание на полосу прогресса (голубого цвета) при загрузке боя, а сейчас заметил, что основное время загрузки в бой "кушается" без заполнения полосы, будто она чего-то ждет, в районе 40-60 сек. Затем заполняется за 10-15 секунд. Так у всех, или проблема как раз начала загрузки (никак не начнется), а не ее продолжительности? З.Ы. Трюк с копированием, удалением, возвратом клиента провернул, результата (положительного) нет. Изменено 8 май 2016, 18:43:06 пользователем kestis Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
1 molot2 Старший бета-тестер 9 публикаций 5 998 боёв Жалоба #73 Опубликовано: 8 май 2016, 19:21:33 С последним обновлением попадаю в бой через 2-5 минут после начала боя. Проблем с интернетом нет, стабильное соединение 30 мегабит. Конфигурация компа - феном х3 720, озу 6 (2 планки по гигу и 2 по 2 гига), видео NVIDIA GeForce GTX 550 Ti на 1000Мб, винда 7 64 бита, ХДД 512Мб на 7200 оборотов. До обновы проблем не было - все летало на средних настройках, а сейчас на низких не грузится. Пинг 30, фпс 30-60 что до, что после не изменились. Идет 30 сек. отсчет, а потом 2-5мин жду, если открыть задания - видно как на карте плавают, а в списке команд точка не закрашивается- не соединяет с игрой, потом говорят в бой, орудия начинают заряжаться, дальше все хорошо. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
2 532 [DONAT] Reizt Коллекционер, Участник 3 720 публикаций 22 124 боя Жалоба #74 Опубликовано: 8 май 2016, 19:30:34 До 2-5 минут время входа после начала боя. После переносов 30 сек. - Минута. Подумываю о радикальном решении - переустановке винды. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
6 696 Nemezis1991 Участник 1 768 публикаций Жалоба #75 Опубликовано: 8 май 2016, 19:34:36 (изменено) Всем доброго вечера! На текущий момент проблему удалось частично локализовать - была подобрана машина в тестовом стенде с повторением данной проблемы. На данный момент я прошу вас, если у вас время загрузки сильно увеличилось - попробовать перенести клиент на другой логический или физический диск и обратно. Если у вас нет другого диска - можно запаковать клиент в архив без сжатия, удалить папку с клиентом и после этого распаковать архив на место папки с игрой. Главное условие - удалить и вернуть клиент на место. Просьба отписаться о изменениях после проделанных манипуляций. Всё равно загружаюсь спустя1-1.5 мин после начала боя.Исключение составляет загрузка на одну и туже карту 2боя подряд,тогда загружаюсь секунд за 20 до начала боя.До обновы грузился значительно быстрее. Изменено 8 май 2016, 19:36:51 пользователем Nemezis1991 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
4 494 Piratica Альфа-тестер 11 260 публикаций 5 121 бой Жалоба #76 Опубликовано: 8 май 2016, 19:42:26 Извините, что вмешиваюсь, у меня не возникло проблем с увеличением времени входа в бой. Но заметила несколько сообщений, когда проблемы возникли при обновлении клиента, но исчезали при установке 0.5.5.0 заново. Именно при новом скачивании и установке, а не при копировании папки. Я устанавливала патч с нуля, удалив папку с игрой. Может быть в этом направлении поискать? 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
228 IskaldVind Бета-тестер 413 публикации Жалоба #77 Опубликовано: 8 май 2016, 20:01:19 Извините, что вмешиваюсь, у меня не возникло проблем с увеличением времени входа в бой. Но заметила несколько сообщений, когда проблемы возникли при обновлении клиента, но исчезали при установке 0.5.5.0 заново. Именно при новом скачивании и установке, а не при копировании папки. Я устанавливала патч с нуля, удалив папку с игрой. Может быть в этом направлении поискать? Я не помню сколько занимал вход в бой в прошлой версии, эту ставил с нуля и проблем пока не видел, так что вполне возможно. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
1 yorv Участник 16 публикаций 4 960 боёв Жалоба #78 Опубликовано: 9 май 2016, 08:55:26 (изменено) Сейчас, 3 раза за бой произошло отключение от сервера. Загружается бой (после патча дольше обычного секунд на 30), выскакивает черный экран и происходит отсоединение. Подключаюсь, сразу загружается бой, (смотрю как тают союзники) черный экран и снова отсоединение, И ЕЩЁ РАЗ. И ЕЩЁ РАЗ!!! И кстати "Центр поддержки" и кнопка "Собщить об ошибке" ни каких действий не производят! И вчера клиент 4 раза за вечер вылетал совсем, приходилось загружать игру заново. Этот треш изменится? До патча никаких проблем не было!!!!!! DxDiag.txt Изменено 9 май 2016, 08:56:16 пользователем yorv Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
2 ivanenergo Участник 10 публикаций 5 674 боя Жалоба #79 Опубликовано: 9 май 2016, 09:50:31 (изменено) Добавлю. Кроме долгого входа в бой (3-5 минут после начала), сегодня выкидывает из игры после каждого боя (примерно через 1-2 минуты после гибели корабля, но до окончания самого боя). 06.05.2016 была только первая проблема. Предложение. Откатить версию до предыдущей. Нынешняя слишком недоработана и ухудшила игру, что противоречит смыслу и логике ее существования. Изменено 9 май 2016, 09:50:57 пользователем ivanenergo 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
99 anonym_VFCWQEgaurAe Участник 66 публикаций Жалоба #80 Опубликовано: 9 май 2016, 11:01:30 В добавок к первому своему посту. Может это важно. Сначала не обращал внимание на полосу прогресса (голубого цвета) при загрузке боя, а сейчас заметил, что основное время загрузки в бой "кушается" без заполнения полосы, будто она чего-то ждет, в районе 40-60 сек. Затем заполняется за 10-15 секунд. Так у всех, или проблема как раз начала загрузки (никак не начнется), а не ее продолжительности? З.Ы. Трюк с копированием, удалением, возвратом клиента провернул, результата (положительного) нет. Да, тоже заметил, что полоска прогресса загрузки заполняется быстро, но вот время до её появления и захода в бой после полной загрузки ооооочень долгое. 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию