ЦПП? Да ладно...

[Hlopets_BY]

Всем добрый день!

Редко обращаюсь в ЦПП с сообщениями о багах. Да и вообще просто редко туда обращаюсь, потому что смысла в 99,9% ноль (по крайней мере у меня так).

Ну вот недавно решил помочь родному проекту и скинуть небольшую багулину интерфейса окошка индивидуального предложения в порту. Видать зря старался.

 

Суть бага - у меня не было лишних слотов в ангаре и и сообщение об этом не помещалось в окне (вылазило за границы окна).

Ответ цпп поверг меня в ступор!

Вместо того что ожидал увидеть (ну типа -  "ок, посмотрим-проверим-отпишемся"), мне предложили запускать игру в безопасном режиме и пробовать опять словить окошко индивидуального предложения (которое выпадает рандомно) и отправить скриншот в цпп!!!

Вот и помогай таким после этого...

 

Выговорился... полегчало...

 

 

[Dieseltruck]

Всем добрый день!

Редко обращаюсь в ЦПП с сообщениями о багах. Да и вообще просто редко туда обращаюсь, потому что смысла в 99,9% ноль (по крайней мере у меня так).

Ну вот недавно решил помочь родному проекту и скинуть небольшую багулину интерфейса окошка индивидуального предложения в порту. Видать зря старался.

 

Суть бага - у меня не было лишних слотов в ангаре и и сообщение об этом не помещалось в окне (вылазило за границы окна).

Ответ цпп поверг меня в ступор!

Вместо того что ожидал увидеть (ну типа -  "ок, посмотрим-проверим-отпишемся"), мне предложили запускать игру в безопасном режиме и пробовать опять словить окошко индивидуального предложения (которое выпадает рандомно) и отправить скриншот в цпп!!!

Вот и помогай таким после этого...

 

Выговорился... полегчало...

 

 

 

есть подозрение, что на начальном этапе рассмотрения обращения вам отвечает бот)))

[del32358027]

Тебе слот подарить? ))

[KriGUN]

В ЦПП работают "роботы", всегда выдают шаблонные ответы, просто копируют их. Я понимаю запросов много, но я зарекся еще раз туда обращаться.

[Shrimpbowl]

Привет. Спасибо, что выговорились. Пообщаюсь с коллегами по этому поводу, разберемся.

Если несложно, номер заявки в ЛС мне скиньте.

[anonym_ma0734kF3zD0]

Не знаю как в плане багов, но в рядовых вопросах помогали и не раз. Спасибо!

[NupKoo]

Да, я им тоже как то прислал описание события похожего на баг, и приложил реплей и ссылку на видео, залитое на ютуб, на котором, коротко показан нужный момент. А мне ответили, что они "не комментируют видео, находящиеся на сторонних ресурсах". А так же попросили предоставить реплей боя.

При этом стоит заметить - что я предоставил текстовое описание возникшего случая. И я приложил к обращению реплей!

При этом не забываем, что игра по умолчанию не пишет реплеи. Интересная политика получается у них.

А чувак в ЦПП, похоже, как увидел в тексте обращения ссылку на ютуб - сразу отписался про сторонний ресурс и закрыл обращение.

Но ведь глупо получается, остальную часть текста он даже не читал...4 строчки всего то. Вот такое отношение к игрокам и игре.

[Picikatto]

Тебе слот подарить? ))

 

Богат на слоты? Подари один!

[del32358027]

Богат на слоты? Подари один!

Пиши адрес. Тебе заказным или обычным отправлением?

[Hlopets_BY]

Привет. Спасибо, что выговорились. Пообщаюсь с коллегами по этому поводу, разберемся.

Если несложно, номер заявки в ЛС мне скиньте.

 

Скинул.

[SQQ]

Однажды общался с ЦПП по поводу выловленного бага. С меня семь потов изошло. И то им пришли, и это...

А я !всего лишь! нашел не задокументированную мель на карте. Летишь по глубокой воде - и бабац! как в берег.

Уж и описал им что и как, и скриншоты накидал, и то и это, файлов накидал им всяких, запарился... Неделю пыхтел. А они все спрашивают чего-то и спрашивают.

В конце концов мне надоело, я выкопал репелй того боя и прислал им. И знаете, помогло!

Алилуйя! Они наконец-то все поняли. Хотя на мой непросвещённый взгляд слова "мель на глубокой воде" и скрина было достаточно. А они, похоже, все упорно пытались выловить мой рассинхрон, чтобы убедить меня, что с картой все нормально...

Но, блин, я реально запарился. В другой раз еще подумаешь, писать фидбеки или нет.

[lDKDl]

Однажды общался с ЦПП по поводу выловленного бага. С меня семь потов изошло. И то им пришли, и это...

А я !всего лишь! нашел не задокументированную мель на карте. Летишь по глубокой воде - и бабац! как в берег.

Уж и описал им что и как, и скриншоты накидал, и то и это, файлов накидал им всяких, запарился... Неделю пыхтел. А они все спрашивают чего-то и спрашивают.

В конце концов мне надоело, я выкопал репелй того боя и прислал им. И знаете, помогло!

Алилуйя! Они наконец-то все поняли. Хотя на мой непросвещённый взгляд слова "мель на глубокой воде" и скрина было достаточно. А они, похоже, все упорно пытались выловить мой рассинхрон, чтобы убедить меня, что с картой все нормально...

Но, блин, я реально запарился. В другой раз еще подумаешь, писать фидбеки или нет.

да ту уже многие выяснили, что судя по ответам в ЦПП часто отвечают люди которые не то, чтобы не играли, даже не видели саму игру. 

Я предлагал устроить им кастинг на проф пригодность - не услышали 

[anonym_wBPxyi1kbyd4]

Тебе слот подарить? ))

 

Мне подари. А еще Тирпица!

[SQQ]

да ту уже многие выяснили, что судя по ответам в ЦПП часто отвечают люди которые не то, чтобы не играли, даже не видели саму игру.

Я предлагал устроить им кастинг на проф пригодность - не услышали 

 

Мне кажется, там вообще обьединенный ЦПП по всем проектам. Включая Мастер оф Орион.

А без знания специфики частенько просто никуда. Это только "эффективным манагерам" кажется, что они "эффективны". Реальность она... того. Частенько сюрпризы преподносит.

[RenamedUser_30781350]

меня тоже недавно послали с багом (который висит спрошлого года) куда подальше,

в тех разделе тоже отправляют в цпп,

получается замкнутый круговорот...

[miso_horny]

Как тут много людей недовольных работой ЦПП. Какая неожиданность!!

[Гость]

Все жалобы на ЦПП следует оставлять в этой теме.

 

Баг был известен до сообщения ТС и уже исправлен в версии 0.5.9. По самой заявке и работе сотрудника ЦПП Sub_Octavian, думаю, отпишется автору в личку.

 

Тема закрыта.