Поучительная история о мальчике Бобби который очень любил плюшки.

[anonym_0pLuZEVsghzt]

1 минуту назад, DionisiyTankist сказал:

Видимо зависит от регионального офиса и тамошних сотрудников Укртела. Пару раз звонил, оба раза извинялись и устраняли все проблемы за полчаса максимум. При втором обращении их мастер был у меня через 5(!!!) минут! А так всё работает просто идеально - скорость чуть выше заявленной по пакету, пинг стабильный и низкий, потерь пакетов нет практически.

Укртела? Я пользуюсь частной компанией, Vega называется.
Может они по телефону распознали насколько ты серьезен и поэтому решили не рисковать?

[Eger_boec]

Только не понял ,зачем к витой паре покупать навязанное оборудование?Мне пришли,кинули провод на 25м.Пошел взял себе норм роутер 1.2к рубля.Итого 2 ноута,2 телека,комп ,работают и о проблемах не думаю.Правда провайдер не ростелеком,хотя эти приходили,отправил их далеко и надолго.

[NupKoo]

2 минуты назад, Eger_boec сказал:

Только не понял ,зачем к витой паре покупать навязанное оборудование?Мне пришли,кинули провод на 25м.Пошел взял себе норм роутер 1.2к рубля.Итого 2 ноута,2 телека,комп ,работают и о проблемах не думаю.Правда провайдер не ростелеком,хотя эти приходили,отправил их далеко и надолго.

Норм роутер за 1.2к рубля?

[Eger_boec]

5 минут назад, NupKoo сказал:

Норм роутер за 1.2к рубля?

Asus RT-N12,а зачем дома навороченный за хрелион рублей?

 

[NupKoo]

12 минуты назад, Eger_boec сказал:

Asus RT-N12,а зачем дома навороченный за хрелион рублей?

 

Лучше уж тогда Mikrotik hAP mini

[Eger_boec]

5 минут назад, NupKoo сказал:

Лучше уж тогда Mikrotik hAP mini

2 LAN порта,у меня три задействовано,не подходит).

[NupKoo]

1 минуту назад, Eger_boec сказал:

2 LAN порта,у меня три задействовано,не подходит).

Тогда Mikrotik hAP lite

[6OJIbIIIePoruu_OJIeHb]

2 часа назад, ll_ll_ll_ll_ll сказал:

дочитал до конца, можно мне пирожок за такой труд? 

вот оно что, значит у абонентов тоже подгорает бугага  значит в субботу на работу пойду с хорошим настроением  будем жечь стулья бугага, правда где именно работаю не скажу, техник не наркоман, просто график нaркoманы ставят, из всех сотрудников все живое вытягивают, так что как бы не общались с вами операторы и пр., будьте уверены вас ненавидят втрое больше чем вы и на помощь не рассчитывайте, главное побыстрее повесить трубку, ну и желательно какую ни будь шляпу(продажу) втюхать попутно, росом пользуются только там где больше нет других вариантов, смытое г... по канализационным трубам течет быстрее чем инет у них работает

Не знаю, как там в Ростелекоме, от человека зависит всё. У меня(провайдер Акадо)тут возникла пара проблем, два специалиста отвечали доходчиво и с желанием ответили на дополнительные вопросы) так же и в ЦПП вг, смотря на кого попадёшь, если есть у человека желание помочь, он поможет, если нет - отделается общими фразами.

[optioner]

WL-500G Premium v2 с прошивкой "от энтузиастов", да ещё с подобранным свободным каналом, делает ваш WIFI - песней.

[EisenTod]

Думаешь кто-то будет читать столько текста? Уись формулировать кратко.

[DionisiyTankist]

1 час назад, __Eleazar__ сказал:

Укртела? Я пользуюсь частной компанией, Vega называется.
Может они по телефону распознали насколько ты серьезен и поэтому решили не рисковать?

Нет. В первый раз позвонил по стандартному номеру, там приняли заявку, через минут 10 перезвонили уже местные и меня просто сразу перебросили на другую линию, все проблемы исчезли. Дали свой местный номер телефона и сказали больше в центральный не звонить.

А во второй раз набирал сразу местных, сказали что проблему у меня видят и спросили смогу ли сейчас принять мастера. Через 5 минут их человек был уже у меня, проверил всё в квартире, проверил роутер и настройки, затем сказал подождать и ушёл. Минут через 20 вернулся и сказал что на мой провод выше в подъезде подключились, он всё откинул, проверил линию и ушёл оставив свой мобильный на случай если проблема повторится в ближайшие часы. С тех пор больше ни разу в Укртелеком звонить не приходилось, всё работает идеально.

[anonym_0pLuZEVsghzt]

6 минут назад, DionisiyTankist сказал:

Нет. В первый раз позвонил по стандартному номеру, там приняли заявку, через минут 10 перезвонили уже местные и меня просто сразу перебросили на другую линию, все проблемы исчезли. Дали свой местный номер телефона и сказали больше в центральный не звонить.

А во второй раз набирал сразу местных, сказали что проблему у меня видят и спросили смогу ли сейчас принять мастера. Через 5 минут их человек был уже у меня, проверил всё в квартире, проверил роутер и настройки, затем сказал подождать и ушёл. Минут через 20 вернулся и сказал что на мой провод выше в подъезде подключились, он всё откинул, проверил линию и ушёл оставив свой мобильный на случай если проблема повторится в ближайшие часы. С тех пор больше ни разу в Укртелеком звонить не приходилось, всё работает идеально.

Ну вот это сервис, я понимаю. А то человек тут простыню накатал, кто то даже умудрился прочитать это нытье. Якобы у него там план нагнуть росстелеком через  форум варшипсов.

[Oleg83tt]

Печально... А самое обидное, что у нас так везде.

[Buanonote]

Считаю, что стартовая простыня слишком мала -  между попытками подключения нужно было добавить описание погоды за окном, пропущенные акции , задачи дня, меню завтраков и обедов, подкрепляющих веру на исправление ситуации. Это существенно добавило бы драматизма и катарсиса в данную историю, а после прочтения многие бы выглядели , как в момент взятия 1 ранга. 

[andreir]

Как то повелся на эти рекламные трюки, и решил подключить Ростелеком. Тем более, что городской телефон у меня от них и мне каждый месяц звонят и предлагают брать у них и интернет тоже. Ну вот я в один из таких звонков и согласился, тариф Игровой, говорю, вроде он на сайте написано стоить 1000 руб в месяц, но ведь есть для новых клиентов скидка -О да, у меня для Вас суперпредложение, первые 2 месяца бесплатно и в дальнейшем первый год 750 р. в месяц. Ну по рукам, что, на слелующей неделе Вам приедут проводить интернет и привезут договор. И вот уже мне звонит мастер и говорит когда Вам удобно, я говорю когда и спрашиваю что там в договоре то написано - а мне в ответ никаких бесплатных месяцев и скидок, 1000 р. с первого дня, говорю извините, мы с Вашим сотрудником договаривались о других условиях - ответ у нас таких условий и скидок нет и не было, что там Вам наобещали, не имели права. Ну я как то посчитал, что лучше мне остаться у прежнего провайдера.

Даже получил небольшой бонус, я уже ведь думал что буду на Ростелекоме и пошел расторгать договор к своему основному провайдеру -Говорят что не устраивает, говорю да в принципе все норм, но вот у Вас для новых клиентов все время какие то бонусы, скидки, бесплатные периоды, а я уже 10 лет с Вами и ни одного предложения, а я тоже хочу бонус. Ну мне и дали симку 3G,для планшета с бесплатным безлимитным интернетом на 10 месяцев (по 1 месяцу за год).  Скорость правда маленькая, 1мбит, в Ютубе не посидишь, но по сайтам без проблем можно лазить, да и чего жаловаться на халяву)))

[anonym_aVPGzmnEyEC2]

у меня раньше проблемы с Ростелекомом периодически были на выходных. То у них тех работы, то еще что-то. С тех пор есть Дом ру и никаких проблем. Главное что б деньги были на счету.

[anonym_OIwbtDYFKWDj]

2 часа назад, __Eleazar__ сказал:

Ну вот это сервис, я понимаю. А то человек тут простыню накатал, кто то даже умудрился прочитать это нытье. Якобы у него там план нагнуть росстелеком через  форум варшипсов.

Сервис это когда заплатил,пришли и за 15 мин подключили, а потом ты только платил и больше никого из них не видел и не слышал, а все летало и не отваливалось.

 

У мну аналогичная ситуация с телекомом, только два дополнения к столь бурному повествованию.  Сперва было как у ТС, потом они грешили на кабель по квартире, который я сам при ремонте заложил, кинули свой напрямую от своего ящика на моей площадке до моего компа напрямую через двери без изгибов - НЕ РАБОТАЕТ. И тогда мастер по телефону попросил техника где-то у них ограничить на моей ячейке скорость вдвое, хоть она реальная и так была в половину тарифной, и чудо - отваливаться почти перестало, со слов мастера - наше направление перегружено, абонентов много, коммуникации навоз, в плане замена кабелей и оборудования, а так, сказал, весь район отс... отсталый и терпит, абоненты разбегаются, на их место приходят новые и тоже отваливаются, естественный отбор численности клиентов. И второе - последней каплей было систематическое воровство чего-то  в нашем доме из их оборудования, первый раз сделали оперативно за день, второй раз телились 2 недели, на третий уже больше месяца, в четвертый раз я, прождав вразумительного ответа ПОЛ ГОДА, но так и не получив услугу, послал их весело и эмоционально очень далеко. Как я жил без инета? ХОРОШО! Ну... у соседа не было пароля на маршрутизаторе, сам виноват, но очень приличный интернет, таким образом, протестировав провайдера, я к нему и подключился. 3 года я их не видел и не слышал, все работает, плачУ вовремя, вот  это отличный сервис. 

А телеком... Ну как можно получить от колхоза приличный продукт во внезапно возникших условиях капитализма, если техника, коровы, доярки, фермы и правление с председателем остались в прошлом веке? А то что они техперевооружаются и приходят новые кадры... 40 лет! нужно 40 лет, доказано Моисеем, колхоз он и в Иршалаиме колхоз.

[radioMa9k]

ТС связался, можно сказать, по рекомендации ВГ с Ростелекомом, потом пожалел что вляпался в это болото и написал об этом на форуме, как смог, чтобы предостеречь других игроков от подобного необдуманного решения. Описал с каким сервисом вам придётся столкнуться и с поганым интернетом, если не повезёт. 

 

Eleazar, ты здоров или Ростелекоме работаешь? Противно видеть твои наезды не по существу. 

 

На Ростелекоме сидеть надо только, где нет альтернативы. Дом.ру у меня хоть и касепорил с 2005-2008, сейчас всё отлично. Да и бесплатный сыр сами знаете где. 

[AkAsha2_2]

Есть такой факт, мой напарник по калымам давний работник Ростелекома.

И ещё один факт, им каждый год сокращают штат на обслуживание клиентов, добавляя территории на одного человека.

Третий факт, я с 2008 клиент купленных Ростелекомом компаний.

Но я уже разбираюсь в сути вопросов по подключениям не хуже их инженеров, доходило до того что помогал другу настраивать инет старым и новым клиентам.

В целом часто видел как свежие люди в шоке ругаются на качество их услуг.

Но не думаю что они во всем виноваты, это Россия.

Недавно предложили перейти от одной дочерней компании с адсл к другой дочерней на оптоволокно.

Перешел нормально, подключался правда на пару с их мастером) Благодаря чему длилось это недолго и без особенных косяков.

Надоели при этом 2 момента

1 Они меня месяца два обзванивали почти каждый день и спрашивали почему я от них отключился.

Хотя я везде стереотипно говорил что переключился по их же просьбе к их же дочерней компании просто к другой.

Более того я это писал в заявлении на отключение от старого инета.

2 при краше компа соединение не восстанавливается минуты две с половиной, видимо, это мера защиты, но надоедает.

Сам комп перезагружается 20 секунд ну 25 накрайняк.\

 

Про тариф игровой могу сказать что у меня в городе он стоит 800 рублей, мой инет 100 мбит стоит 300 рублей, на разницу я вполне могу покупать себе прем аккаунт, а скорость и так максимальная из возможных. Но могу и не покупать, если например не нужен и это радует.

[EydenPraid]

Хм...все ноют ноют, а я сижу на этом тарифе уже год (да да...я и в танки поигрываю) и единственное от чего меня бомбило, так это от того, что покупая прем.корабль в адмиральском наборе мне докучи давали прем.аккаунт, который у меня и так есть от интернет тарифа....я так аж почти год према накопил. А по стабильности работы, Ростелеком не хуже и не лучше остальных, тут уж как повезет, рулеточка)