*Обновлено* Компенсация за технические проблемы 26 июля

[Andrew_Bio]

Мелочь но приятно.Спасибо.Подарков много не бывает.

[Razzing]

Сегодня в 19:53:17 пользователь zxmerlin сказал:

Давайте не будем смешивать! :) Праздник отдельно будет праздноваться.

А вы с ребутами серверов когда прикалываться перестанете?

[AHaHaC_B_3AD_]

Сегодня в 19:30:13 пользователь zxmerlin сказал:

Во-первых, что-бы мы не делали - найдутся те, кто будут возмущаться и ныть. Поэтому, если происходят какие-то изменения, то всегда можно сказать, что они были "наныты" и "лестакаквсегда".

Во-вторых, попробуйте представить сколько требуется операций для проведения вот этой конкретной компенсации. 

 

В данном конкретном случае список пострадавших для компенсации был сформирован по классическому определению - т.е. те, кто был в игре во время сбоев. По стандартным правилам WG компенсация за технические работы менее 2 часов не начисляется. Поэтому первоначальная схема никаких сомнений не вызвала ни у кого из исполнителей.

 

Уже в процессе подготовки новости решили распространить компенсацию на всех, кто мог пострадать, но эти правки не успели вовремя внести (требовалось подготовить новый список, загрузить его в систему и тд). Внесли правки после публикации.

Вы понимаете, что понятие "справедливости" у кажого своё? Вот по-вашему это значит просто: дали бонус = справедливость. Тему можно очень долго обсуждать.

Одно я знаю точно, любое действие (новость, анонс, акция, распродажа или даже подарки) вызывает недовольство кого-то из игроков.

Ладно, 1-1.  

(Да шучу я, шучу)

Согласен с вами по 2 пунктам из 3. 

Благодарю за разумное и своевременное объяснение, некоторых, не столь очевидных для "юзверей" вещей

[kerzak11]

Мне до 14.30 предлагали перейти в орлы, я отказал и получил +2 к верности. Потом верность сбросилась и не восстановилась. Верность это жетоны. В контейнерах компенсации есть жетоны? Мне жетоны нужны, за уголь брать нечего. Обещали вроде бы общий ящик начислить, с жетонами.

[deadmansgamble]

Сегодня в 18:07:21 пользователь Olderman_ сказал:

Просто афигенно!!.

Весь вечер краши клиента и компенсация побоку..

 

Пишите мне в лс либо заявку в ЦПП, попробуем разобраться с вашей проблемой.

Новость о компенсации  - не правильное место для решения технической проблемы.

Сегодня в 18:42:26 пользователь GipsyDanger80 сказал:

новички...

вот бета тестеров сразу видно: увидел на форуме сообщение о проблеме, тут же ломанулся в игру...ибо ясно же, что плюшки будут...ну с новой командой менеджеров по крайней мере так...

 

хотя в прошлый раз куда щедрее отсыпали...а сейчас, тем более на фоне праздничка, как то жиденько...

На день ВМФ будет отдельная новость.

[ExcaGamer]

Сегодня в 18:59:19 пользователь zxmerlin сказал:

Попробуйте еще раз проверить наличие бонусов.

Большое спасибо!)

Ценю способность гибко относиться к ситуации.

[GipsyDanger80]

Сегодня в 19:40:36 пользователь deadmansgamble сказал:

На день ВМФ будет отдельная новость.

ждемс и верим.

что ни говори, а новая команда пока еще не разочаровывала...вот бы у вас и технари были под стать менеджерам.

[KPOT__1]

"Одно я знаю точно, любое действие (новость, анонс, акция, распродажа или даже подарки) вызывает недовольство кого-то из игроков."

 

не успел на  1 день прем активировать , глядь а уже два , а 2 дня према  не входило в мой план 

 

 

[Adler_lug]

А в перечне бонусов контейнеры не отображаются? Проверять активировав прем не хочу, но в списке контейнеров нет.

[GipsyDanger80]

Сегодня в 19:49:22 пользователь KPOT__1 сказал:

а 2 дня према 

откуда второй день? я где то халяву упустил?

[zxmerlin]

Сегодня в 19:50:10 пользователь Adler_lug сказал:

А в перечне бонусов контейнеры не отображаются? Проверять активировав прем не хочу, но в списке контейнеров нет.

Сегодня в 19:53:03 пользователь GipsyDanger80 сказал:

откуда второй день? я где то халяву упустил?

Возможно, с какого-то из общих тестов.

[anonym_mM75lKFhbAfa]

Сегодня в 19:40:36 пользователь deadmansgamble сказал:

 

На день ВМФ будет отдельная новость.

Вот и я говорю, что усе будзе) Но отдельным персонажам  дай только поныть.

 

[GipsyDanger80]

Сегодня в 19:57:32 пользователь BelaruSea сказал:

 дай только поныть.

не поноешь, халявы вкусной не получишь)

 

Ну и рейтинги проекту поднимаем...благо они не жадные и взамен ништяки отсыпают от души...

[Razzing]

Сегодня в 19:40:36 пользователь deadmansgamble сказал:

Новость о компенсации  - не правильное место для решения технической проблемы.

Место тут самое то.. и Вы и Йа  люди вроде как известные, тем паче что Мерлин вопрос то порешал.

Очень плохо умеете в информацию..

Моя бы воля то минус 15% в премию за сообразительность..

[NeNemezNien]

Сегодня в 17:13:10 пользователь zxmerlin сказал:

В настоящий момент всё работает исправно, тем не менее мы хотим выразить вам благодарность за ваше терпение.

Извинения приняты. 

"Постарайтесь не попадать в подобные ситуации" 

[Razzing]

Сегодня в 20:30:13 пользователь zxmerlin сказал:

Во-вторых, попробуйте представить сколько требуется операций для проведения вот этой конкретной компенсации.

Вот ржу немогу... то есть вы пытаетесь рассказать как сложно написать скрипт?

[Adler_lug]

Сегодня в 19:57:09 пользователь zxmerlin сказал:

 

Скрытый текст

 

Упс, не прочитал 

[NeNemezNien]

Сегодня в 17:13:10 пользователь zxmerlin сказал:

26 июля мы столкнулись с внезапной технической проблемой в новом игровом событии «Go Navy!»

А европейцы не знают о проблеме??? Как же вы взаимодействуете?!! 

Скрытый текст

 

[zxmerlin]

Сегодня в 20:07:16 пользователь Olderman_ сказал:

Вот ржу немогу... то есть вы пытаетесь рассказать как сложно написать скрипт?

Предположу, что вы все-таки не очень хорошо представляете масштабы задачи.

Скрипт для получения списков написать относительно несложно (главное - не перегрузить БД). С этим списком дальше надо будет как-то работать - можно начислить что-то всем, но ведь прем акк игроки не хотят получать в какой-то выбранный разработчиками момент - надо давать возможность выбора, поэтому переходим к системе начислений через портал, здесь есть несколько систем, которые надо задействовать, включая верстку страниц с информацией о бонусе и тд.

Веб-разработка, аналитика, копирайтеры, художники, редакторы-корректоры, КМы - без этих специалистов не провернуть (а еще надо ввести в курс дела специалистов ЦПП и коллег из "танков"/"самолётов", т.к. одни их игроки могут получить дни ПА, а другие - нет и возникнут вопросы к ним).

[zxmerlin]

Сегодня в 20:34:13 пользователь NeNemezNien сказал:

А европейцы не знают о проблеме??? Как же вы взаимодействуете?!! 

  Скрыть содержимое

 

Это другая проблема, которая у нас была исправлена уже, а там - в процессе. Всё-таки обновления выходят постепенно на разных регионах. Мы - первые. Иногда это плохо, иногда - хорошо.